案例教學(xué)在資本運(yùn)營(yíng)課程中的應(yīng)用

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［摘要］資本運(yùn)營(yíng)課程具有很強(qiáng)的綜合性與實(shí)踐性，比較適合運(yùn)用案例教學(xué)法開(kāi)展教學(xué)。基于教學(xué)實(shí)踐探索，從教學(xué)目標(biāo)設(shè)立、教學(xué)案例選擇、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激發(fā)、課堂教學(xué)控制與教學(xué)效果評(píng)價(jià)等方面探討了案例教學(xué)在資本運(yùn)營(yíng)課程中的應(yīng)用。經(jīng)實(shí)踐，資本運(yùn)營(yíng)課程案例教學(xué)的實(shí)際效果基本上達(dá)到了預(yù)期，但還需要把案例教學(xué)在資本運(yùn)營(yíng)課程中的應(yīng)用推向深入。

［關(guān)鍵詞］案例教學(xué)；資本運(yùn)營(yíng)；教學(xué)方法

一、教學(xué)目標(biāo)的設(shè)立

開(kāi)展案例教學(xué)首先要設(shè)立教學(xué)目標(biāo)，設(shè)立教學(xué)目標(biāo)的一個(gè)基本依據(jù)是對(duì)案例教學(xué)的本質(zhì)與作用的理解。案例教學(xué)是溝通學(xué)校教材與現(xiàn)實(shí)生活的橋梁，其本質(zhì)是一種主動(dòng)的、深刻的經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)[5]。通過(guò)這種經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)，可以發(fā)揮案例教學(xué)特有的優(yōu)勢(shì)與作用，實(shí)現(xiàn)一些重要的教學(xué)目標(biāo)。有研究者認(rèn)為，案例教學(xué)有助于豐富課程的理論內(nèi)涵和外延，使學(xué)習(xí)者融入決策情景，培養(yǎng)學(xué)生的思辯能力[6]。也有研究者指出，案例教學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神，還有利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、書(shū)面與口頭表達(dá)能力、推理與歸納能力、比較分析能力、應(yīng)變能力等[7]。這些研究歸納出了案例教學(xué)的主要作用，可以用做設(shè)立案例教學(xué)目標(biāo)的基本參考。在實(shí)際的案例教學(xué)中，不應(yīng)該有統(tǒng)一的教學(xué)目標(biāo)，而應(yīng)該根據(jù)課程特點(diǎn)、學(xué)生特征、教學(xué)環(huán)境等因素設(shè)立個(gè)性化的教學(xué)目標(biāo)。筆者在資本運(yùn)營(yíng)課程案例教學(xué)中，設(shè)立的4個(gè)主要教學(xué)目標(biāo)與理由如下。目標(biāo)一，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生難以體會(huì)到主動(dòng)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，這不利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，我們需要通過(guò)案例教學(xué)，改變這種狀態(tài)，讓學(xué)生投入到深刻的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)中，讓學(xué)生體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，提高他們學(xué)習(xí)的積極性。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)生的注意力很大程度上被手機(jī)中的信息所吸引，我們需要通過(guò)有意義、有趣味的教學(xué)，把學(xué)生“拉”回到正常的學(xué)習(xí)軌道上。目標(biāo)二，幫助學(xué)生理解課程知識(shí)。資本運(yùn)營(yíng)課程的綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)，單純的理論教學(xué)很難達(dá)到理想的教學(xué)效果。通過(guò)案例教學(xué)，有利于學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)的場(chǎng)景中，在個(gè)人體驗(yàn)的幫助、啟發(fā)下，深入理解本門(mén)課的重要知識(shí)。目標(biāo)三，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力。案例教學(xué)的主線是分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，它對(duì)培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力有非常重要的作用與價(jià)值。分析問(wèn)題的能力是大學(xué)生需要發(fā)展的核心能力，我們需要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生分析問(wèn)題能力的培養(yǎng)。目標(biāo)四，培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力。案例教學(xué)的過(guò)程與形式有利于培養(yǎng)學(xué)生的口頭與書(shū)面表達(dá)能力。表達(dá)能力是一種重要的能力，我們?cè)谄綍r(shí)教學(xué)與指導(dǎo)學(xué)生做畢業(yè)論文的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的表達(dá)能力不足，需要加強(qiáng)對(duì)這種能力的培養(yǎng)。

二、教學(xué)案例的選擇

教學(xué)案例的選擇在案例教學(xué)中十分重要[8]。關(guān)于教學(xué)案例選擇的標(biāo)準(zhǔn)，一些研究者提出了自己的觀點(diǎn)。魏寧與謝群勇認(rèn)為，教學(xué)案例選擇應(yīng)遵循4個(gè)原則：針對(duì)性原則，典型性原則，新穎性原則與可讀性原則[9]。金丹認(rèn)為，教學(xué)案例選擇應(yīng)該滿足3個(gè)要求：案例的內(nèi)容必須真實(shí)，有典型性；案例必須是精煉的；案例應(yīng)有一定的代表性[10]。李艷豐與王群琳認(rèn)為，小勞倫斯•E•列恩曾提出的以下4個(gè)案例標(biāo)準(zhǔn)具有很大的參考價(jià)值：一是提出沒(méi)有簡(jiǎn)單答案的問(wèn)題，制造困境，激發(fā)學(xué)生的思考；二是明確解決問(wèn)題的主角，學(xué)生可以進(jìn)行角色替換；三是還需要學(xué)生自己去搜尋、評(píng)價(jià)并對(duì)信息加以運(yùn)用；四是需要學(xué)生進(jìn)行批判性的思考，通過(guò)情景模擬進(jìn)行商業(yè)決策[11]。學(xué)習(xí)、參考這些研究者的觀點(diǎn)后，筆者認(rèn)為教學(xué)案例選擇應(yīng)該抓住以下4個(gè)要點(diǎn)：其一，包含一個(gè)需要解決的中心問(wèn)題，構(gòu)成一個(gè)研究任務(wù)；其二，具有很高的典型性，與教學(xué)內(nèi)容有很強(qiáng)的內(nèi)在聯(lián)系；其三，具有較強(qiáng)的場(chǎng)景性與新穎性，利于營(yíng)造真實(shí)的工作氛圍，激發(fā)學(xué)生的探究興趣；其四，具有一定的綜合性與難度，只有經(jīng)過(guò)綜合、深入分析才能得出合理結(jié)論。根據(jù)這些要點(diǎn)，筆者在資本運(yùn)營(yíng)課程中選擇的主要教學(xué)案例為：企業(yè)上市（教學(xué)內(nèi)容）——阿里巴巴上市（案例）；債券融資——東方雨虹發(fā)行可轉(zhuǎn)債；風(fēng)險(xiǎn)投資——南孚電池與風(fēng)險(xiǎn)資本；并購(gòu)——吉利并購(gòu)沃爾沃；戰(zhàn)略聯(lián)盟——豐田汽車(chē)的戰(zhàn)略聯(lián)盟；資本收縮——IBM出售PC業(yè)務(wù)。筆者主要運(yùn)用這些案例在資本運(yùn)營(yíng)課程中開(kāi)展案例教學(xué)。

三、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)

案例教學(xué)中需要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。案例教學(xué)對(duì)學(xué)生是一種主動(dòng)的、深刻的經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)，他們的主動(dòng)性、積極性在這種教學(xué)活動(dòng)中是非常重要的。只有在學(xué)生積極努力、深度參與的情況下，案例教學(xué)才能得以順利開(kāi)展，取得良好的效果。因此，案例教學(xué)中的一個(gè)重要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。受以教師為中心、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)習(xí)慣的影響，調(diào)動(dòng)學(xué)生在案例教學(xué)中的學(xué)習(xí)積極性并非易事。理論上，興趣是最大的學(xué)習(xí)動(dòng)力，激發(fā)出學(xué)生在案例教學(xué)中的學(xué)習(xí)興趣，就完成了最重要的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激發(fā)任務(wù)。但實(shí)際上情況比較復(fù)雜，因?yàn)閷W(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)興趣不可能被簡(jiǎn)單、輕易地激發(fā)出來(lái)，需要通過(guò)整體安排，采取多種途徑與方法，逐步地激發(fā)學(xué)生在案例教學(xué)中的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。筆者在案例教學(xué)中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的主要措施有以下4個(gè)，一是通過(guò)講解案例教學(xué)的重要性，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到這種教學(xué)方法對(duì)自己的價(jià)值與意義。這種說(shuō)理重在強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)對(duì)學(xué)生自身的價(jià)值，比如，通過(guò)這種方法可以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力與表達(dá)能力，而這些能力在將來(lái)職場(chǎng)中的作用非常大。又如，舉例說(shuō)明成功的案例會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，以吉利成功并購(gòu)沃爾沃為例，這個(gè)成功并購(gòu)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是巨大的，而大部分的國(guó)際并購(gòu)是失敗的，未能產(chǎn)生預(yù)期的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。通過(guò)這種灌輸，能讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到積極參與案例教學(xué)的重要性。二是把學(xué)生在案例教學(xué)中的表現(xiàn)與學(xué)習(xí)成績(jī)掛鉤，讓學(xué)生重視。畢竟學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)是很在乎的，與成績(jī)有關(guān)的管理手段對(duì)學(xué)生都是有效的。具體辦法是：規(guī)定平時(shí)成績(jī)?cè)谡n程總成績(jī)中占40%的比重，而案例教學(xué)中的表現(xiàn)是平時(shí)成績(jī)的重要方面。教師對(duì)學(xué)生的每次案例討論發(fā)言都有記錄，并作為平時(shí)成績(jī)的一個(gè)依據(jù)。平時(shí)的書(shū)面作業(yè)也有關(guān)于案例分析的，這也是平時(shí)成績(jī)的重要部分。期末考核與案例教學(xué)也有密切聯(lián)系。通過(guò)這種管理措施，促使學(xué)生重視其在案例教學(xué)中的表現(xiàn)。三是在案例教學(xué)中對(duì)學(xué)生多采取鼓勵(lì)的手段，使其獲得愉悅的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。尤其是在案例教學(xué)法運(yùn)用的開(kāi)始階段，應(yīng)給學(xué)生充分的善意的肯定與贊賞，提高其自信，讓其認(rèn)可這種教學(xué)法。四是使學(xué)生在案例教學(xué)中充分體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)。通過(guò)案例教學(xué)，讓學(xué)生在掌握知識(shí)、提高能力、享受探究與思考樂(lè)趣的過(guò)程中，深刻體會(huì)內(nèi)在的學(xué)習(xí)快樂(lè)。學(xué)生對(duì)案例教學(xué)本身的興趣，是學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的最重要方面，其強(qiáng)度、持久力也最大。

四、課堂教學(xué)控制

課堂教學(xué)是案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，課堂教學(xué)中的案例討論發(fā)揮著交流學(xué)習(xí)體會(huì)、共同探討與思想碰撞的重要作用，其對(duì)教學(xué)效果的影響力是不言而喻的，而課堂教學(xué)控制在很大程度上決定著課堂案例教學(xué)能否順利開(kāi)展。因此，案例教學(xué)中的課堂教學(xué)控制至關(guān)重要。案例教學(xué)的課堂討論，比較普遍的做法是采取小組合作形式，經(jīng)過(guò)小組合作學(xué)習(xí)、研究，開(kāi)展小組討論，再推舉小組代表在班級(jí)課堂討論中發(fā)言。這種做法具有培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，但案例討論不應(yīng)該有固定不變的模式。筆者在案例教學(xué)中就沒(méi)有采用小組合作學(xué)習(xí)、派代表發(fā)言的做法，而是采用一種具有更高自由度與開(kāi)放性的做法，這就是個(gè)人學(xué)習(xí)、個(gè)人發(fā)言。采用這種方式主要是根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生具有強(qiáng)烈的個(gè)性，他們有很強(qiáng)的獨(dú)立學(xué)習(xí)、展現(xiàn)自我的需要，而個(gè)人學(xué)習(xí)、發(fā)言是滿足這種需要的最佳形式之一。當(dāng)然，運(yùn)用個(gè)人學(xué)習(xí)、發(fā)言的方式，會(huì)給課堂教學(xué)控制帶來(lái)更大的難度，這給教師提出了更高的要求。筆者主要通過(guò)以下措施加強(qiáng)對(duì)案例教學(xué)課堂討論過(guò)程的控制。一是要求學(xué)生做好準(zhǔn)備。筆者會(huì)提前一周把案例素材發(fā)給學(xué)生，要求學(xué)生認(rèn)真研讀，深入思考，精心準(zhǔn)備發(fā)言。學(xué)生的準(zhǔn)備工作很大程度上決定了其發(fā)言的水平，學(xué)生發(fā)言水平對(duì)案例討論效果具有非常重要的影響。因?yàn)橹挥泻玫陌l(fā)言才有高效分享學(xué)習(xí)體會(huì)、深度交流、思想碰撞的功能。二是在學(xué)生發(fā)言時(shí)認(rèn)真聆聽(tīng)。認(rèn)真聆聽(tīng)是對(duì)發(fā)言者的尊重與鼓勵(lì)，有利于學(xué)生建立自信，發(fā)揮出較好的發(fā)言水平。在學(xué)生舉手要求發(fā)言時(shí)，教師要親自把話筒遞給學(xué)生，在學(xué)生發(fā)言過(guò)程中，教師要站立在學(xué)生的旁邊，以欣賞、鼓勵(lì)的目光注視學(xué)生，同時(shí)要求全班學(xué)生在同學(xué)發(fā)言時(shí)保持安靜，認(rèn)真聆聽(tīng)，用心分享同學(xué)的學(xué)習(xí)成果。三是做好點(diǎn)評(píng)工作。羋凌云等研究發(fā)現(xiàn)，教師點(diǎn)評(píng)是影響MBA課程案例教學(xué)效果的最主要前因[12]，筆者認(rèn)為，這個(gè)結(jié)論對(duì)本科生案例教學(xué)也有較強(qiáng)的適用性。教師點(diǎn)評(píng)，具有肯定學(xué)生努力、提取學(xué)生發(fā)言精華、促進(jìn)共鳴與分享、啟發(fā)思維的重要作用，是影響案例討論質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵因素。掌握點(diǎn)評(píng)的藝術(shù)是從事案例教學(xué)的教師的重要素質(zhì)。教師點(diǎn)評(píng)不應(yīng)該是以權(quán)威的身份評(píng)價(jià)學(xué)生發(fā)言內(nèi)容的對(duì)錯(cuò)，而應(yīng)該是重在評(píng)價(jià)學(xué)生發(fā)言的閃光點(diǎn)與價(jià)值。比如，有的學(xué)生花了很大功夫閱讀參考文獻(xiàn)，有的學(xué)生的發(fā)言觸碰到了某個(gè)核心的問(wèn)題，有的學(xué)生提出了自己獨(dú)特的看法等，這些學(xué)生發(fā)言都應(yīng)得到教師準(zhǔn)確的肯定性評(píng)價(jià)。四是注意導(dǎo)引。個(gè)人發(fā)言的方式比較強(qiáng)調(diào)自由度、開(kāi)放性，但教師也需要在課堂上適當(dāng)引導(dǎo)，使討論的“風(fēng)箏”不要偏離案例教學(xué)的“主線”太遠(yuǎn)，如通過(guò)“對(duì)某個(gè)問(wèn)題同學(xué)們做了精彩的發(fā)言，對(duì)另外一個(gè)問(wèn)題同學(xué)們有什么看法？”這種引導(dǎo)，對(duì)課堂討論的范圍與進(jìn)程有一個(gè)整體掌控。

五、教學(xué)效果評(píng)價(jià)

大學(xué)案例教學(xué)效果評(píng)價(jià)，主要是評(píng)價(jià)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的掌握程度、學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力、學(xué)生創(chuàng)新能力、學(xué)生溝通能力及教師成長(zhǎng)等方面的效果[13]。對(duì)于筆者開(kāi)展的資本運(yùn)營(yíng)課程案例教學(xué)，應(yīng)重點(diǎn)評(píng)估設(shè)立的教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。從學(xué)院教學(xué)調(diào)查、學(xué)生反饋、教師教學(xué)體會(huì)等角度看，資本運(yùn)營(yíng)課程案例教學(xué)效果較好。學(xué)院經(jīng)教學(xué)調(diào)查了解到，資本運(yùn)營(yíng)課程案例教學(xué)比較受學(xué)生歡迎。從學(xué)生反饋的信息看，學(xué)生認(rèn)為從這門(mén)課案例教學(xué)中得到較大收獲，他們用樸素的語(yǔ)言表達(dá)了自己的感受，“我在這門(mén)課學(xué)習(xí)中最大的收獲是敢于發(fā)言了”“開(kāi)始只是為了完成老師布置的任務(wù)，后來(lái)變得享受這種學(xué)習(xí)了”“這種教學(xué)方法應(yīng)該推廣”，等等。在各個(gè)班資本運(yùn)營(yíng)最后一次課上，筆者專門(mén)讓學(xué)生談?wù)剬?duì)這門(mén)課案例教學(xué)的感受，學(xué)生興致勃勃地談了許多，有收獲，也有改進(jìn)建議。筆者感覺(jué)資本運(yùn)營(yíng)課程案例教學(xué)基本完成了教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)立的案例教學(xué)目標(biāo)，個(gè)人也在教學(xué)方法上取得了一定的進(jìn)步。課程教學(xué)開(kāi)始時(shí)筆者是有些擔(dān)心的，擔(dān)心教學(xué)不能順利開(kāi)展，擔(dān)心教學(xué)效果不好，但課程結(jié)束后筆者有種如釋負(fù)重的感覺(jué)。

六、結(jié)語(yǔ)

在資本運(yùn)營(yíng)課程中運(yùn)用案例教學(xué)法，方向肯定是正確的，但這種探索任重而道遠(yuǎn)。筆者根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐，對(duì)案例教學(xué)法在資本運(yùn)營(yíng)課程中的應(yīng)用進(jìn)行了探討，供大家參考。筆者運(yùn)用案例教學(xué)法的經(jīng)驗(yàn)還不夠成熟，理論總結(jié)也不夠完善。筆者希望與承擔(dān)資本運(yùn)營(yíng)課程教學(xué)任務(wù)的教師共同努力，把案例教學(xué)在這門(mén)課程中的應(yīng)用推向深入，在實(shí)踐上與理論上都取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。

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作者:張振乾 單位：廣州商學(xué)院金融學(xué)院