現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)與管理探析

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班組是企業(yè)在經(jīng)營活動和日常管理工作中的基本單元，是完善企業(yè)組織體系的重要基石，可以為企業(yè)和職工之間搭建良好的溝通平臺，充分調(diào)動企業(yè)職工的工作活力。班組建設(shè)和班組管理質(zhì)量將直接影響到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。如果班組建設(shè)和管理質(zhì)量低下，將會影響到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的落實，從而影響企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量，提高生產(chǎn)成本。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確認識班組建設(shè)和班組管理的重要性，促進企業(yè)形成優(yōu)質(zhì)的管理體系和生產(chǎn)模式，提升企業(yè)的活力和競爭能力。

一、現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)與管理挑戰(zhàn)

1重新定位班組及成員角色

在新形勢下，企業(yè)班組以及成員的角色出現(xiàn)了新的改變，這也使得班組被賦予了新的職能。從班組長的角度來說，改變了原來兩者之間的上下級別關(guān)系，開始向著推動者或者服務(wù)者的角色進行轉(zhuǎn)換，同時也減少了管理壓力，開始重視以人為本原則的應(yīng)用。班組成員參與決策的機率不斷提高，則也需要企業(yè)重視班組成員的決策參與積極性，不斷對班組成員進行培訓(xùn)，促使班組成員形成積極的工作責(zé)任意識。

2調(diào)整了班組面對的關(guān)系

現(xiàn)在企業(yè)制度在不斷進行創(chuàng)新和優(yōu)化，這使得班組面對的關(guān)系出現(xiàn)了變化，也給班組建設(shè)和班組管理帶來了一些新問題。第一，從縱向看，通過扁平化的管理模式可以避免班組成員面對較多的上下級關(guān)系，讓班組成員能夠形成平等的互動模式，弱化當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部的森嚴等級制度，提高班組的自主性和獨立性。第二，從橫向看，企業(yè)內(nèi)部關(guān)系開始向著網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，使得班組成員之間的關(guān)系邊界不斷延伸，強化了班組和企業(yè)各部門的橫向聯(lián)系。面對新的關(guān)系，班組成員需要改變自身的工作模式，有效的應(yīng)對更加復(fù)雜的互動關(guān)系[1]。

3改變班組運行模式

由于當(dāng)前企業(yè)管理模式向著扁平化方向發(fā)展，管理重心開始出現(xiàn)了下移，因此班組的運行模式也需要隨之進行改進，打造垂直式的管理結(jié)構(gòu)，構(gòu)建以團隊為核心的管理體系，使班組的運行逐漸向著團隊化的方向發(fā)展。在團隊化管理模式中，不會過于強調(diào)他人的管理，而是給班組成員提供一種新型的自主工作條件，使班組成員能夠在共同合作過程中完成組織目標(biāo)。但是，由于長期受傳統(tǒng)管理模式的影響，對班組管理模式進行改進可能會面臨一些阻礙和難題，需要企業(yè)多一些耐心，循序漸進，逐步改變和完善。

4轉(zhuǎn)變班組績效評定模式

班組成員角色以及班組運行模式的變化，也使得班組的績效評定方式出現(xiàn)了變化，開始從原來的被動完成工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為主動服務(wù)客戶?？冃гu定模式是影響班組成員的關(guān)鍵因素，對績效評定模式進行創(chuàng)新可以促使班組成員大幅提升工作積極性和主觀能動性。然而當(dāng)前企業(yè)班組在績效評定方面存在較多的問題，沒有根據(jù)班組的具體工作情況制定合理的評定方式，從而導(dǎo)致部分班組成員的工作沒有得到相應(yīng)的回報，影響了班組成員的工作態(tài)度。

二、現(xiàn)代企業(yè)改進班組建設(shè)與管理

的有效措施結(jié)合當(dāng)前社會的發(fā)展趨勢，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建設(shè)不同類型的班組，以此更好地應(yīng)對企業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)，增強企業(yè)班組的工作活力，促進班組人員工作素養(yǎng)的提升，促使完善班組管理機制，從而為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

1打造自我管理型班組

企業(yè)的管理工作一向是依靠企業(yè)的管理人員，班組人員缺乏自我管理意識，從而影響了班組內(nèi)部的管理效率。企業(yè)要想提高組織管理效率，必須要構(gòu)建自我管理型班組，讓班組能夠形成新的管理模式，提高管理質(zhì)量，落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，使班組人員認識到自身的使命。企業(yè)通過構(gòu)建自我管理型班組，可以滿足班組成員的自我發(fā)展需求，使班組成員形成自我管理和控制的習(xí)慣。自我管理型班組讓班組不再局限于靜態(tài)的管理模式，可以依據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況制定動態(tài)化的管理模式，認識到每個班組成員的作用，充分發(fā)揮不同班組成員的主觀能動性。當(dāng)前自我管理在班組建設(shè)中變得愈發(fā)重要，構(gòu)建自我管理型班組的工作重點在于對班組成員進行培訓(xùn)，促使班級成員形成良好的自律性，可以自覺開展相關(guān)工作[2]。

2打造安全型班組

安全是保障班組穩(wěn)定運行的關(guān)鍵因素，構(gòu)建安全型班組的主要目的在于，對班組組織系統(tǒng)以及生產(chǎn)系統(tǒng)中的全部要素進行管理，包括人員要素、設(shè)備要素、環(huán)境要素以及管理要素等，從而推進現(xiàn)代化管理模式的構(gòu)建，保證企業(yè)生產(chǎn)活動的安全性。班組應(yīng)當(dāng)重視對班組成員進行培訓(xùn)，使其能夠形成良好的安全意識，調(diào)動班級人員開展安全管理的積極性。班組也需要對安全設(shè)備進行改進，為安全設(shè)備提供更加完善的防護措施，保證設(shè)備的穩(wěn)定運行，同時還需要在設(shè)備運行過程中采取有效保障措施。

3打造學(xué)習(xí)型班組

現(xiàn)代社會，學(xué)習(xí)是每個人提升自身能力的關(guān)鍵方式。在企業(yè)發(fā)展過程中很多職工都缺少自我學(xué)習(xí)的意識，從而影響了個人綜合能力的有效提高。企業(yè)打造學(xué)習(xí)型班組，能夠不斷強化班組人員的綜合素質(zhì)以及專業(yè)技能水平，豐富理論知識儲備，這是提升班組適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力的有效措施。通過在班組內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，能夠促使班組創(chuàng)造能力的有效提高，以信息和知識學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)，在企業(yè)內(nèi)形成動態(tài)化的長期學(xué)習(xí)機制，促使班組人員不斷地用新知識、新技能和新理念對工作內(nèi)容進行創(chuàng)新。學(xué)習(xí)型班組可以改善班組人員的活躍程度，使班組人員可以靈活運用學(xué)習(xí)到的知識對環(huán)境的變化做出相應(yīng)的反應(yīng)。

4打造團隊型班組

團隊協(xié)作能力是企業(yè)人才所需要具備的關(guān)鍵能力，可以充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，強化企業(yè)整體的凝聚力和向心力，讓企業(yè)職工可以擰成一股繩，發(fā)揮企業(yè)的人才優(yōu)勢。現(xiàn)代社會中企業(yè)間的競爭多以團隊模式進行，是各個團體之間的博弈，通過團隊型班組的建設(shè)，可以帶動企業(yè)的整體競爭能力的有效提升，充分發(fā)揮班組成員的各自優(yōu)勢，促使班組成員共同為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而努力，由此達到優(yōu)勢互補的效果。團隊型班組在管理過程中應(yīng)當(dāng)充分融入以人為本的理念，積極關(guān)注不同班組成員的想法，切實維護班組成員的利益，提升班組人員對于企業(yè)的信任度。

5打造創(chuàng)新型班組

班組是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在現(xiàn)代社會中班組的創(chuàng)新能力是非常必要的，如果仍然延續(xù)以往的被動式工作模式，勢必會影響企業(yè)的未來發(fā)展。企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)認識到創(chuàng)新的意義和優(yōu)勢，結(jié)合企業(yè)崗位特點、人才隊伍特點制定創(chuàng)新型班組的創(chuàng)建計劃。企業(yè)可以在內(nèi)部建設(shè)多種不同類型的班組，讓班組能夠為企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營活動提供重要幫助。通常企業(yè)內(nèi)部所包括的崗位較多，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同班組的工作特點對其進行特色建設(shè)，如培訓(xùn)型班組應(yīng)當(dāng)主動為企業(yè)其他職工提供培訓(xùn)，為企業(yè)人才培養(yǎng)提供助力；理論研究型班組應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的管理理論進行深入研究，為企業(yè)決策提供有效參考，成為企業(yè)的智囊團；技術(shù)創(chuàng)新型班組應(yīng)當(dāng)積極將新型的技術(shù)普及到職工隊伍中，增強企業(yè)運行效率。通過各種類型班組有針對性的專項創(chuàng)新，可以促進班組成員提升創(chuàng)新能力和水平，讓班組的建設(shè)不再流于形式。

6加強人本管理效果

人本管理要求更加重視每一名班組人員的實際需求，企業(yè)在管理工作中應(yīng)充分認識到“人”才是推動企業(yè)發(fā)展的主體角色，始終將班組人員作為工作核心，只有在這一理念下，企業(yè)才會更加注重班組建設(shè)，給班組每一位成員提供可以發(fā)揮自身特長的環(huán)境。人本管理理念可以讓企業(yè)內(nèi)的每個人都能獲得參與決策的機會，強化了班組人員在企業(yè)的參與感和成就感。人本管理始終堅持尊重人、依靠人、發(fā)展人的基本原則，符合知識經(jīng)濟體系下的發(fā)展需求，能夠促進人資管理工作形成新的模式，給企業(yè)班組的持續(xù)發(fā)展帶來重要的人力支持，充分發(fā)揮了不同人才的優(yōu)勢和特長[3]。強化人本管理，首先要對培訓(xùn)機制進行改進和優(yōu)化。培訓(xùn)活動可以針對班組人員存在的問題展開專項培訓(xùn)，強化班組人才的專業(yè)能力。加強理論知識培訓(xùn)，理論知識是開展管理工作的重要基礎(chǔ)，在培訓(xùn)活動中明確人本管理的理論來源和應(yīng)用要點，豐富管理人員的理論知識儲備。其次，增加實踐技能訓(xùn)練和考核。以往培訓(xùn)活動在結(jié)束后未注重對培訓(xùn)對象進行考核，不僅無法提升培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)積極性，還會影響到培訓(xùn)效果的提高。在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)針對班組人員進行實踐技能訓(xùn)練和考核，以此為后期人本管理的應(yīng)用提供重要支持。

三、結(jié)語

在新形勢下，現(xiàn)代企業(yè)必須要對組織進行變革和創(chuàng)新，積極融入以人為本理念，落實科學(xué)發(fā)展觀，以新的思想指導(dǎo)企業(yè)快速發(fā)展。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)將組織變革和組織管理作為工作重點，采取有效措施不斷提升企業(yè)的核心競爭能力，在企業(yè)內(nèi)部打造自主管理型、團隊型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、安全型班組，滿足企業(yè)現(xiàn)代社會發(fā)展需求。通過班組建設(shè)水平和管理質(zhì)量的提高，可以促使企業(yè)向著更加現(xiàn)代化的方向發(fā)展，提高企業(yè)的管理能力，為企業(yè)發(fā)展提供穩(wěn)定的管理基礎(chǔ)。在未來社會中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)審時度勢，結(jié)合社會發(fā)展情況不斷對班組建設(shè)策略、管理策略進行調(diào)整和優(yōu)化，以此來構(gòu)建全新的班組管理體系。

參考文獻：

[1]李洪彩.創(chuàng)新班組管理方式增添企業(yè)發(fā)展活力———冀中能源峰峰集團電業(yè)分公司工會班組建設(shè)成果豐碩[J].當(dāng)代礦工,2020(05):40-42.

[2]岳仁峰,姜志強,高征,等.構(gòu)建電網(wǎng)企業(yè)班組建設(shè)循環(huán)改進模型[J].中國電力企業(yè)管理,2017(19):64-65.

[3]張喜亮,張炳雷.班組建設(shè)：現(xiàn)代企業(yè)精益管理的中國模式———來自國家能源準(zhǔn)能集團的經(jīng)驗[J].中外企業(yè)文化,2020(09):31-32.

作者:黃偉 單位:華潤雪花啤酒（鐵嶺）有限公司