高校新聘輔導員班級管理論文

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一、新聘輔導員在班級管理中抓什么

(一)抓好班級整體氛圍

培養(yǎng)班級良好的整體氛圍是班級管理的靈魂。抓班級良好的氛圍其實就是抓班風班貌，抓班級的制度建設。班級環(huán)境可以影響人、制約人、塑造人，“孟母三遷”的典故說的就是環(huán)境可以影響人的成長。一個班集體的好與壞，可以從這個班整體氛圍的好壞來判斷。如果一個班絕大多數學生都是認真學習的，都是有進取心的，那么這個班的整體氛圍就好，群體凝聚力就強，無論是一日常規(guī)，還是學習成績，都可以做到輔導員在與不在一個樣。而且這個良好的班集體氛圍一旦形成，會形成一種無形的壓力和鞭策力，使學生能慢慢地、自覺地融入到班級的良好氛圍中。如果一個班的學生都缺乏學習目的性，都只是各管各的、懶散、萎靡、缺乏上進心，那么這個班的管理難度就增大了。所以，新聘輔導員在一開始帶新生班時，務必要將培養(yǎng)良好的班級氛圍放在第一位，建立班級管理制度，提倡發(fā)奮之志、孜孜不倦，強調誠信、道德責任感和集體榮譽感。高校的學生管理工作已經不僅僅是要讓學生乖乖地聽話，讓學生認真地學習，還應該教會學生為人處世的原則，教會學生將來生存于社會的本領。輔導員作為大學生認識社會的引路人，需要培育積極健康的班級氛圍，激勵學生奮發(fā)向上，激發(fā)學生的正氣，堅決把不良風氣扼殺在初始萌芽

(二)抓好班委會

班委會是班級管理的重要力量。抓班委會其實就是抓班級管理中的隊伍建設。教育部要求高校按1∶200配備輔導員，而實際各高校輔導員帶班人數一般都會超過200人，所以輔導員要帶好班，靠自身單打獨斗是不行的。學生干部往往是學生安全隱患的第一知情人，也是學風、校風建設的重要參與者。一支富有責任心和學風端正的學生干部隊伍是做好日常管理工作的重要保障。班委會又是輔導員聯(lián)系學生的橋梁與紐帶，起著上傳下達、配合班級管理的作用，也是輔導員的“千里眼”和“順風耳”。班級各項活動的開展都要依靠學生干部的傳達、組織、貫徹和落實。所以，選拔得力、優(yōu)秀的班委會能對班級管理起到事半功倍的效果。許多高校在班級管理上實行的是班委會制，正、副班長和團支書由競聘和班級選舉產生，其他班委由選舉產生的正、副班長和團支書推薦，經學生和輔導員通過產生，班委對班長負責，班長對輔導員負責，采用的是責、權相一致的方式，進行層層負責。輔導員要讓班委每學期都有一定的流動性，在班上貫徹“能者上，庸者下，中者讓”的競爭意識。班委的選舉并不一定要以成績好為必備條件，成績一般的學生同樣可以做班委，只要其品德高尚，有一技之長，有責任心，愿意為班級服務，輔導員也可以任命其為班干部，而且對于這部分人，只要調動他們的積極性，其進步將會是突飛猛進的。同時，要注意品德問題，因為思想品德是一個人的根本問題，品德不好的人做班干部將會給班級帶來很大的破壞性。所以，班委的選舉必須以“德”為先，考察班干部的品行至關重要。

(三)抓好“特殊”學生

做好“特殊”學生的工作是班級管理的重點和難點。抓“特殊”學生就是抓班級主要的安全穩(wěn)定問題。在班級管理中，輔導員都會遇到各類“特殊”學生，如學業(yè)困難生、家庭貧困生、心理問題生、違紀生、就業(yè)困難生等。對于這些學生，不能忽視、鄙視和放棄，應該給予其更多的關心和幫助，因為只有將這類學生引導好、指導好、帶領好，幫助他們成人成才才是真本事。輔導員需要準備情況記錄本，建立“特殊”學生資料庫，包括他們的家庭情況，與同學的交往情況，各學期的成績、重修情況、違紀情況等，尤其是要登記談話記錄。對于學業(yè)困難生，要以鼓勵為主，幫助其找成績好的學生結對子;對于家庭貧困生，需要給予其更多的關愛，要了解其疾苦，指導其努力獲得獎助學金;對于心理問題生，需要給予其更多的關心，要定期與其談話，及時與家長保持聯(lián)系;對于就業(yè)困難生，要分析其就業(yè)困難的原因，幫助其戰(zhàn)勝困難，落實就業(yè)崗位。我們知道，教育不是萬能的，教育也不是單方面的，需要學校、家庭、社會的共同努力。對于一些令輔導員比較“頭疼”的學生，新聘輔導員不要怕管和怕接觸，這類學生雖然容易折騰些事情出來，但他們一般重義氣、重感情，有時僅僅是想要得到他人的關注，所以只要輔導員有足夠的耐心和信心，與他們相處時掌握好“度”，走入他們的心里，就能得到他們發(fā)自內心的尊敬。而且這類學生有著獨特的個性特點，掌握的信息特別多，閱歷豐富，交際能力強，引導其為班集體服務、為同學服務會收到意想不到的效果。

二、新聘輔導員在班級管理中把握什么

高校輔導員的工作是一門藝術，也是一門學問。新聘輔導員面臨的最大的問題是如何迅速進行角色轉換，尤其是高校剛畢業(yè)的學生擔任輔導員，更需要樹立信心，快速適應新環(huán)境，了解輔導員職業(yè)標準，迅速帶領班級步入正軌。

(一)把握好立德樹人原則

黨的十八大報告將“立德樹人”作為教育的根本任務。對于主要從事大學生思想政治教育工作的高校輔導員來說，應將“立德樹人”工作始終貫穿于整個學生教育管理的過程中。輔導員的重要職責就是引導廣大青年大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過思想政治教育、社會實踐、自我學習等方式對大學生進行德行的培養(yǎng);通過愛國主義教育、愛崗敬業(yè)教育、誠實守信教育、待人友善教育、榮辱觀教育等內容對其進行道德教育;通過讓學生了解和領悟社會主義核心價值，使其最終形成自己鑒別“真善美”和“假惡丑”的能力。同時，作為高校輔導員，尤其是作為與學生密切接觸的高校教師之一，肩負著為人師表、教書育人、管理育人和服務育人的重任，其自身的德行對學生起著重要的表率和示范作用，正所謂“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。榜樣的力量是無窮的，新聘輔導員需要在工作中逐漸形成自己的人格魅力，用自身良好的形象、熱情而端正的態(tài)度、高度的責任心、高效的工作節(jié)奏、積極健康的心態(tài)、堅韌拼搏的毅力等來潛移默化地影響大學生，努力做大學生的人生楷模。

(二)把握好班級的信息

掌握班級的信息是班級管理的前提和基礎。我們都知道，在戰(zhàn)爭時期，情報部門是最活躍的，因為一個及時、準確、有效的情報可以挽救很多人的生命，甚至決定戰(zhàn)爭的輸贏;商業(yè)信息的暢通同樣可以使一個企業(yè)扭虧為贏，在市場中立于不敗之地;同樣，一個及時的信息也可以使班級避免、制止不良事件的發(fā)生。所以，學生的基本信息對于輔導員也是價值千金、十分重要的。輔導員要獲得信息，除了靠查看學生檔案外，還必須學會溝通，不僅要在現實世界中履行好自己的職責，還要經常以網絡虛擬身份進入網絡社會，滲入到學生的虛擬社會人群中，與學生互動，加強對學生的教育、引導與管理，從而實現網上、網下學生管理工作一體化。輔導員在做好溝通工作的同時，必須“眼觀四路，耳聽八方”，要發(fā)揮好班委、學生黨員、入黨積極分子等群體的作用，同時也要發(fā)揮志趣相投、地域相同等群體的作用。對于在班級內表現活躍的學生，要努力得到他們的支持，因為這些學生的信息往往較靈通、準確、更有價值。對于輔導員的班級管理來說，信息暢通了，情報匯總了，那么剩下的就是決策問題了，這樣才能更好地運籌帷幄。

(三)把握好對學生的獎懲

做好學生的獎懲工作是班級管理的重要手段。輔導員雖然是高校最基層的教育工作者，但其也擁有對學生進行獎勵和懲處的建議權，甚至有的時候是決定權，獎懲方式用得好，能激勵和震懾學生;但如果用得不好，則會適得其反，影響學生成人成才。獎懲應使用一個標準，各類評獎推優(yōu)活動的過程一定要公開、公平、公正，要進行民主選舉，且要遵守程序，不能暗箱操作。［5］不管是獎勵還是懲處，都需要按制度、按流程辦事，最基本的原則就是公平和公正。大學生對自己所能獲得的榮譽是非常關注的，而高校輔導員是學生獎助學金、評優(yōu)評獎等榮譽的第一審核人，這就需要輔導員把握好原則，發(fā)揮好獎勵的正面激勵作用。做學生工作最忌諱的就是沒有原則性、不公平，沒有原則性就沒有威信，沒有威信就難以使學生敬服。如果學生在已知校紀校規(guī)的情況下，還是違反了校紀校規(guī)，作為輔導員，應對其關心愛護，以人為本，但絕不能包庇，更不能姑息縱容，必須堅定原則。因為這并不是不關心、不愛護自己的學生，而是為了“懲前毖后，治病救人”，是為了維護和保障其他學生的正當利益，沒有懲戒的教育是不完整的教育。處分不是目的，而是一種讓當事人吸取教訓的手段，同時也能警醒其他學生。所以，在學生的獎勵、懲戒問題上，新聘輔導員要有更多的耐心、愛心，要關心、愛護、激勵學生，盡可能以激勵教育為主，但有時也要施以懲罰。

(四)把握好師生的距離

把握輔導員與大學生的距離是班級管理的鑰匙。輔導員要多與學生溝通，多與學生談話，只有這樣才能了解學生的現狀、需求，疏導學生的思想，進而提高學生工作的效率。在與學生溝通時，要表現出誠懇、關心、愛護、尊重。由于輔導員與學生有不同的立場、不同的知識經驗和心理狀態(tài)，會存在溝通障礙，因此，輔導員在溝通的過程中應注意方法和時機。選擇溝通的時機非常重要，輔導員可以在學生興奮或沮喪時，主動與其溝通，此時要比一般情況下更容易溝通。因為興奮時，心理防線最低，這時的人什么話都聽，哪怕批評他，他也容易接受。而沮喪時，心理最脆弱，是最需要向他人傾訴的時候，這時稍微給予安慰、激勵，就很容易贏得其信任，同時也贏得了威望。現代社會提倡“零距離”，要消除代溝，消除隔膜，進行零距離接觸、零距離交流?！傲憔嚯x”可以使雙方了解得更多，但凡事都具有兩面性，輔導員與學生的溝通應該有個“度”，不能因太熟而失去原則，也不能因不熟而失去準則，正所謂“輔導員架子不可有，身份不可無”。同時，輔導員要加強對學生的監(jiān)督，盡最大努力促使其養(yǎng)成好的習慣。

三、結論

最后，高校班級管理一直有剛性管理和柔性管理之分，剛性管理主要采用法律、校紀校規(guī)、懲罰等強制方式，而柔性管理主要運用關心、激勵、心理等情感方式。那么到底哪種方式更好呢?新聘輔導員應該根據不同的對象、不同的時間和地點進行結合式運用。但不管是哪種管理方式，都需要抓住班級管理的關鍵，都要本著“以誠為本，以理服人，以德育人，管學相長”的良好態(tài)度管理、教育、服務學生，都需要把握好班級管理的核心所在，都要以學生的學習和學生的成人成才為基本出發(fā)點，最終目的是使學生長識、長智與成才。

作者：郁政宏 邵桂紅 單位：三江學院計算機學院