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保險(xiǎn)型城市內(nèi)涵解讀實(shí)踐路徑探析

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保險(xiǎn)型城市內(nèi)涵解讀實(shí)踐路徑探析

摘要:建設(shè)保險(xiǎn)城市的意義在于通過保險(xiǎn)這種市場機(jī)制,實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級和社會治理能力的提升,實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化目標(biāo)和更高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。因此,在保險(xiǎn)型城市的概念下,從社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大局著眼,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,強(qiáng)化系統(tǒng)思維,更多地關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,通過保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)體制和機(jī)制創(chuàng)新,構(gòu)建一種常態(tài)化和可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)社會管理新模式。

關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)型城市; 風(fēng)險(xiǎn)管理; 保險(xiǎn)科技

一、引言

科技發(fā)展日新月異,由于科技賦能,保險(xiǎn)行業(yè)正在發(fā)生前所未有改變。科技進(jìn)步帶來的是保險(xiǎn)行業(yè)的迭代升級,極大地改變了人類對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知能力。風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)是一種不確定性,不確定性往往源自信息不對稱,反映為認(rèn)知和感知的能力的差異。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用,信息不對稱問題逐步解決,認(rèn)知能力發(fā)生了巨大的變化,原本不可測定的風(fēng)險(xiǎn)變得可測定,這種變化不僅體現(xiàn)在量的提升,更帶來了質(zhì)的跨越。對風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力的提升將深刻影響到風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域,更為有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方式和風(fēng)險(xiǎn)管理工具將被創(chuàng)造出來。我國的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展到了一個(gè)新的階段,保險(xiǎn)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力將得到極大地提升。近年來,對“保險(xiǎn)社會”和“保險(xiǎn)城市”的研究與實(shí)踐已經(jīng)成為社會治理和行政轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要趨勢。保險(xiǎn)之于城市、社會、國家的影響深遠(yuǎn),在我國統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局、協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的過程中,深入研究保險(xiǎn)型城市意義重大。

二、文獻(xiàn)綜述

關(guān)于保險(xiǎn)社會重要性的研究較少,保險(xiǎn)對社會的影響和改變未得到學(xué)者和決策者的足夠重視。如Baker(2002)Skipper(2006)等都認(rèn)為,相對于保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)活動中的重要性,保險(xiǎn)對社會的影響很少受到學(xué)者們的關(guān)注。若看到20世紀(jì)社會政策的巨大影響,人們會認(rèn)同這樣的看法,即保險(xiǎn)是一種“沉睡的巨大力量”(Baker,2002)。Strange(1996)提出保險(xiǎn)公司和風(fēng)險(xiǎn)管理者對社會群體、國家經(jīng)濟(jì)、商業(yè)企業(yè)間的價(jià)值分配的影響是當(dāng)代國際政治經(jīng)濟(jì)的一個(gè)基礎(chǔ)性問題。大量國外研究者認(rèn)為,保險(xiǎn)是一種治理方式。Rawls(1973)提出,一個(gè)有序的社會就像一個(gè)保險(xiǎn)公司。Barryetc(2003)出版著作《保險(xiǎn)作為一種治理》,保險(xiǎn)主體在多個(gè)重要領(lǐng)域能與國家一樣發(fā)揮管理作用。通過對人口統(tǒng)計(jì)、概率理論等技術(shù)的應(yīng)用、嵌入法律框架、建立一整套風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與審計(jì)體系,構(gòu)成了保險(xiǎn)的社會宏觀管理手段和方式。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家穆勒認(rèn)為,國家應(yīng)當(dāng)被視作一個(gè)巨大的相互制保險(xiǎn)公司或互濟(jì)會,其目的是為了提升公眾福利。而??赂鼘⒈kU(xiǎn)置于其現(xiàn)代治理概念的核心位置。學(xué)界關(guān)于保險(xiǎn)型社會的研究較早,MichelFoucault(1986)提出治理術(shù)(Governmentality)理論,Ewald(1986)提出保險(xiǎn)型社會是一種廣義的社會轉(zhuǎn)型,保險(xiǎn)型社會被稱為是Foucault的治理術(shù)理論應(yīng)用到保險(xiǎn)領(lǐng)域的代表性例子。人與人之間原本孤立的相互關(guān)系會以保險(xiǎn)契約為媒介而發(fā)生關(guān)系重組,保險(xiǎn)將滲透到生產(chǎn)生活之中,保險(xiǎn)成為新形態(tài)社會的基石,社會邁入現(xiàn)代社會(Beck,2012)。Baker(2002)提出了保險(xiǎn)國家的概念,它不是政府機(jī)構(gòu),而是一種治理方式,政府的目標(biāo)是保護(hù)公民免受風(fēng)險(xiǎn)的侵害。Horan(2011)分析了二戰(zhàn)后美國保險(xiǎn)型社會建設(shè)情況,并提出美國保險(xiǎn)型社會建設(shè)動因是美國社會強(qiáng)調(diào)依靠個(gè)人而非政府的社會推動,保險(xiǎn)為個(gè)人生活提供有效保障,降低人們對政府的依賴。國內(nèi)學(xué)者對城市風(fēng)險(xiǎn)治理研究較多。王光輝、劉怡君、王紅兵(2014)從城市危機(jī)、城市風(fēng)險(xiǎn)、城市病以及風(fēng)險(xiǎn)城市等概念入手,對城市風(fēng)險(xiǎn)的基本內(nèi)涵進(jìn)行梳理。魏華林、萬暄(2015)分析了城市風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生規(guī)律,揭示了城市風(fēng)險(xiǎn)形成的背景和原因,指出城市風(fēng)險(xiǎn)形成的主觀原因是城市規(guī)劃和城市建設(shè),城市風(fēng)險(xiǎn)治理需要由政府、市場和社會等多方聯(lián)合組成治理主體。

三、保險(xiǎn)型城市的內(nèi)涵解讀

保險(xiǎn)型城市指的是利用保險(xiǎn)機(jī)制,面向城市發(fā)展中遇到的自然災(zāi)害、社會管理、民生保障、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重大風(fēng)險(xiǎn)提供一整套風(fēng)險(xiǎn)管理體系,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的城市。即保險(xiǎn)與城市建設(shè)深度融合,圍繞城市發(fā)展中存在的主要問題,通過引入保險(xiǎn)機(jī)制,充分發(fā)揮保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理、資金融通和社會管理等功能,提升城市抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,是以保險(xiǎn)為基礎(chǔ)設(shè)施和管理要素的城市發(fā)展新形態(tài)。

(一)保險(xiǎn)型城市拓展了城市風(fēng)險(xiǎn)治理的空間保險(xiǎn)型城市關(guān)注全域范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)治理。傳統(tǒng)的城市風(fēng)險(xiǎn)治理中,由于城市是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的中心,是國家經(jīng)濟(jì)的主要載體,城市風(fēng)險(xiǎn)治理就是治理城市的風(fēng)險(xiǎn),城市和農(nóng)村的風(fēng)險(xiǎn)治理是脫節(jié)的;保險(xiǎn)型城市關(guān)注全域范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)治理,由于城鄉(xiāng)融合發(fā)展已經(jīng)成為趨勢,各種區(qū)域統(tǒng)一政策的出臺和實(shí)施,使得城鄉(xiāng)的融合逐步加深,風(fēng)險(xiǎn)的形成和發(fā)生難以通過城鄉(xiāng)的地域差別進(jìn)行區(qū)分,所以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的風(fēng)險(xiǎn)治理成為必然。保險(xiǎn)型城市關(guān)注城市網(wǎng)絡(luò)空間的風(fēng)險(xiǎn)治理。傳統(tǒng)的城市風(fēng)險(xiǎn)治理中,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展并不充分,由互聯(lián)網(wǎng)所誘發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)尚未引起人們的重視,城市風(fēng)險(xiǎn)治理面對的主要問題是以城市為載體的經(jīng)濟(jì)和社會風(fēng)險(xiǎn);保險(xiǎn)型城市在傳統(tǒng)城市風(fēng)險(xiǎn)治理基礎(chǔ)上,充分的考慮了互聯(lián)網(wǎng)的因素,互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶來相關(guān)行業(yè)的創(chuàng)新,這些創(chuàng)新又產(chǎn)生了有別于傳統(tǒng)行業(yè)的新型互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn),所以創(chuàng)新城市風(fēng)險(xiǎn)治理工具成為應(yīng)對新型網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的必然。保險(xiǎn)型城市關(guān)注思想空間的風(fēng)險(xiǎn)治理。傳統(tǒng)的城市風(fēng)險(xiǎn)治理中,雖然有諸多的法律法規(guī)作為制度保障,但由于法律法規(guī)存在漏洞或者執(zhí)法不嚴(yán)、不能等問題,一直困擾著城市風(fēng)險(xiǎn)治理效果;保險(xiǎn)型城市是對建設(shè)法治國家的積極實(shí)踐,將保險(xiǎn)與城市風(fēng)險(xiǎn)治理結(jié)合,將原來政府一元化處理方式改變?yōu)橐环N契約形式,大家都是按照法律、按照合同來商談辦事,政府也可以從左右為難的尷尬境地解脫出來,更好制定規(guī)則,加強(qiáng)監(jiān)督。

(二)保險(xiǎn)型城市拓展了城市風(fēng)險(xiǎn)治理的時(shí)間保險(xiǎn)型城市改變了城市風(fēng)險(xiǎn)治理時(shí)間的起點(diǎn)。傳統(tǒng)的城市風(fēng)險(xiǎn)治理中,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急管理、風(fēng)險(xiǎn)事后補(bǔ)償?shù)热呤欠指畹模y以有效銜接,存在社會協(xié)同的脫節(jié),所以城市風(fēng)險(xiǎn)治理效率較低;保險(xiǎn)型城市是城市風(fēng)險(xiǎn)治理的創(chuàng)新與探索,將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急管理、風(fēng)險(xiǎn)事后補(bǔ)償?shù)热哂行с暯樱瑥?qiáng)化社會協(xié)同,三位一體的進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理,能有效降低事故發(fā)生概率和損失幅度。保險(xiǎn)型城市改變了城市風(fēng)險(xiǎn)治理時(shí)間的方向。傳統(tǒng)城市風(fēng)險(xiǎn)治理是站在過去和現(xiàn)在的視角看未來,在總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)情況基礎(chǔ)上規(guī)劃未來的風(fēng)險(xiǎn)治理方案,更注重對應(yīng)急性管理工具的應(yīng)用,方向是向前的;而保險(xiǎn)型城市是站在未來的視角看現(xiàn)在的城市風(fēng)險(xiǎn)治理,城市未來的發(fā)展定位與規(guī)劃決定現(xiàn)在的城市風(fēng)險(xiǎn)治理方案安排,更側(cè)重事先預(yù)防、事中控制和事后補(bǔ)償?shù)热灰惑w的管理工具的應(yīng)用,方向是向后的。保險(xiǎn)型城市改變了城市風(fēng)險(xiǎn)治理時(shí)間的距離。傳統(tǒng)的城市風(fēng)險(xiǎn)治理在考慮過去城市發(fā)展經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合一定期限的未來發(fā)展可能,制定現(xiàn)在的城市發(fā)展規(guī)劃,由于對未來發(fā)展可能考慮不足,往往會出現(xiàn)諸多城市病,屬于短程視野下的城市風(fēng)險(xiǎn)治理;保險(xiǎn)型城市在傳統(tǒng)城市風(fēng)險(xiǎn)治理基礎(chǔ)上,考慮未來更長時(shí)間的城市發(fā)展可能,制定現(xiàn)在的城市發(fā)展規(guī)劃,由于對未來發(fā)展可能考慮的更加充分,使得城市朝著可持續(xù)城市方向發(fā)展,屬于長程視野下的城市風(fēng)險(xiǎn)治理。

四、保險(xiǎn)型城市的實(shí)踐路徑

(一)保險(xiǎn)發(fā)展與城市建設(shè)結(jié)合保險(xiǎn)發(fā)展應(yīng)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,明晰城市建設(shè)所肩負(fù)的歷史使命,在大城市病、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、區(qū)域經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展、改革開放等問題上尋找切入點(diǎn),圍繞著促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、完善公共安全體系、預(yù)防化解社會矛盾、優(yōu)化公共服務(wù)等問題,尤其是社會治理等利益關(guān)系復(fù)雜、管理難度較大的領(lǐng)域引入保險(xiǎn)制度,合理的通過保險(xiǎn)的參與,尋找到行之有效的解決方案。例如,警保聯(lián)動,依靠交通事故快速處理系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司理賠系統(tǒng)為支撐,通過保險(xiǎn)公司理賠人員在城市主城區(qū)、國省主干道、重要交通節(jié)點(diǎn)等方式,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和到達(dá)事故現(xiàn)場,協(xié)助事故雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商,努力實(shí)現(xiàn)簡易交通事故的快速處理、現(xiàn)場車輛人員的快速撤離、損失金額的快速賠付,提升交通事故處理和保險(xiǎn)理賠效率,防范事故引發(fā)的擁堵和造成二次事故。

(二)保險(xiǎn)在政府行政改革中扮演助手角色在政府的行政改革過程中,保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)積極地發(fā)揮社會穩(wěn)定器的作用,特別是社會保障和公共管理領(lǐng)域。政府通過購買保險(xiǎn)服務(wù),建立成本、高效率的行政管理體制。在處理政府與市場的關(guān)系過程中,努力做到政府主導(dǎo),但不主辦,政府引導(dǎo),但不經(jīng)辦,政府鼓勵(lì),但不包辦,政府脫手,但不放手。保險(xiǎn)應(yīng)在產(chǎn)品開研發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)、市場開拓等環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮自身的功能,政府機(jī)構(gòu)則圍繞著“政府+保險(xiǎn)”的規(guī)則制定、標(biāo)準(zhǔn)制定、搭平建設(shè)、監(jiān)督管理等領(lǐng)域發(fā)力,逐步解決城市發(fā)展中的難題。例如,在人民法院執(zhí)行過程中,有相當(dāng)一部分案件的被執(zhí)行人完全喪失履行能力、經(jīng)核查確無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行,已經(jīng)不具備執(zhí)行條件,即使法院窮盡一切措施,也無法實(shí)際執(zhí)行到位,這種執(zhí)行不能案件,尤其是刑事附帶民事訴訟執(zhí)行不能案件,一直是司法實(shí)踐中的難題。如果引入保險(xiǎn)機(jī)制,以法院為投保人,以涉及到人身損害賠償?shù)男淌赂綆袷聢?zhí)行不能案件中的申請執(zhí)行人為受益人,設(shè)立普惠制托底型的司法援助保險(xiǎn),在一定程度上彌補(bǔ)受害人或其近親屬的經(jīng)濟(jì)損失。對其中特別困難的當(dāng)事人,保險(xiǎn)賠付之后,還可在理賠的基礎(chǔ)上再給予司法救助,這樣使國家保障體系更加完善,相互之間形成互補(bǔ)。

(三)保險(xiǎn)與公益機(jī)制融合發(fā)展保險(xiǎn)是經(jīng)濟(jì)的助推器,社會的穩(wěn)定器。保險(xiǎn)能有效地管理經(jīng)濟(jì)社會領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),但保險(xiǎn)并非萬能的金融工具,與其他治理工具、管理方式結(jié)合起來可以產(chǎn)生“1+1>2”的風(fēng)險(xiǎn)管理效果,能用較低的經(jīng)濟(jì)成本發(fā)揮較大的城市管理作用,實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化目標(biāo)。例如,在旅游保險(xiǎn)、會展保險(xiǎn)中,引入志愿者服務(wù)內(nèi)容,構(gòu)建“保險(xiǎn)+志愿者”平臺,從風(fēng)險(xiǎn)的事先預(yù)防、事中控制到事后補(bǔ)償,構(gòu)建全方位的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,有效降低事故發(fā)生概率和損失幅度;在醫(yī)療事故糾紛中,引入保險(xiǎn)機(jī)制,同時(shí)結(jié)合人民調(diào)解制度和保險(xiǎn)科技,構(gòu)建“保險(xiǎn)+科技+調(diào)解”的服務(wù)平臺,有利于有效化解醫(yī)療矛盾;對困難群眾的救助,可以引入“保險(xiǎn)+科技+慈善”模式,利用保險(xiǎn)科技在解決信息不對稱問題的同時(shí),放大慈善基金的使用效果,增加社會力量參與公益救助的新途徑。

(四)保險(xiǎn)型城市參與各方要利益平衡在保險(xiǎn)機(jī)制與城市發(fā)展深度融合過程中,參與各方應(yīng)精誠合作,互利共贏,政府的行政改革需求、企業(yè)的創(chuàng)新盈利目標(biāo)、個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)管理需求等應(yīng)有效結(jié)合,多方共贏的合作模式才能保障利益各方持續(xù)跟進(jìn),才能保障有用之不竭的創(chuàng)新動能。運(yùn)用保險(xiǎn)科技解決交易成本、信息不對稱、風(fēng)險(xiǎn)管理、參與成本等問題,引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)創(chuàng)新與社會管理需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,運(yùn)用“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)”提供評估、監(jiān)測等增值服務(wù)。例如,在科技保險(xiǎn)領(lǐng)域,目前面臨供需雙冷的問題,行業(yè)發(fā)展受挫,因此,可以考慮由政府牽頭為中小企業(yè)專門成立科技保險(xiǎn)服務(wù)平臺或管理部門,引導(dǎo)科技型創(chuàng)新企業(yè),通過科技保險(xiǎn)降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)協(xié)助中小企業(yè)制定科技風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、投保方案、事故索賠等。對一些政策重點(diǎn)支持的行業(yè)設(shè)立科技保險(xiǎn)項(xiàng)目保費(fèi)資助方案,引導(dǎo)科技型中小企業(yè)對自身面臨的科技風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主動管理,由被動的參考轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥耐侗#兄诳萍急kU(xiǎn)承保模式由“投保——理賠”模式向“參與全程風(fēng)險(xiǎn)管理”模式的過度。

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作者:李樹利 宗勝旺 鎖羅曼 單位:河北金融學(xué)院