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行政事業(yè)單位成本管理常見(jiàn)問(wèn)題分析

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行政事業(yè)單位成本管理常見(jiàn)問(wèn)題分析

摘要:近年來(lái)行政事業(yè)單位成本管理問(wèn)題越來(lái)越受重視,成本控制與管理已經(jīng)成為事業(yè)單位開(kāi)展各項(xiàng)目的一個(gè)必要工作內(nèi)容。針對(duì)當(dāng)前在成本管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,筆者將在本文中提出并給予策略分享。

關(guān)鍵詞:行政事業(yè)單位;成本管理;對(duì)策

一、行政事業(yè)單位成本管理的重要意義

1.節(jié)約成本,減少浪費(fèi),提高資金利用率

在行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作中,成本控制具有著節(jié)約成本、減少浪費(fèi)并且提高資金使用率的作用。在行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)制度中,單位運(yùn)行、項(xiàng)目建設(shè)以及員工工資等都屬于成本預(yù)算范疇。由于行政事業(yè)單位屬于非營(yíng)利性組織,國(guó)家固定撥款成為財(cái)務(wù)的主要來(lái)源,因此,對(duì)于行政事業(yè)單位來(lái)說(shuō)成本控制具有極其重要的作用。

2.滿足資源配置需要

做好成本管理,將預(yù)算做好的同時(shí)做好成本控制,將節(jié)約下來(lái)的成本資金以及物品做好資源整合,重新配置節(jié)約下來(lái)的資源,進(jìn)一步滿足其他項(xiàng)目的資源需求。

3.為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究提供依據(jù)

行政事業(yè)單位的各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理具有一定參考性價(jià)值,各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)成本以及日常開(kāi)銷等,均可以為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究提供一定的數(shù)據(jù)支持,同時(shí)也有助于優(yōu)化行政事業(yè)單位服務(wù)項(xiàng)目成本小、服務(wù)優(yōu)的效益體制。

二、行政事業(yè)單位成本管理的常見(jiàn)問(wèn)題

1.財(cái)務(wù)制度缺陷

部分單位由于業(yè)務(wù)范圍沒(méi)有改變或改變較小,就延續(xù)了之前的行政機(jī)制,對(duì)于財(cái)務(wù)改革不過(guò)是走過(guò)場(chǎng),實(shí)際財(cái)務(wù)制度仍然存在缺陷。財(cái)務(wù)表格較為粗糙,成本與預(yù)算簡(jiǎn)單劃分,一些項(xiàng)目輸出完全沒(méi)有明細(xì)的劃分,各級(jí)人員對(duì)資金的使用情況沒(méi)有權(quán)責(zé)清晰的劃分,導(dǎo)致財(cái)務(wù)制度等同虛設(shè),只管記賬,沒(méi)有管理。

2.成本控制意識(shí)缺乏

部分單位缺乏成本意識(shí),對(duì)于辦公用品隨意浪費(fèi),項(xiàng)目資金隨意使用,等到項(xiàng)目結(jié)算的時(shí)候,根本沒(méi)有剩余,甚至項(xiàng)目未完成資金預(yù)算不夠等情況都會(huì)出現(xiàn),這可能就是因?yàn)槿狈Τ杀究刂埔庾R(shí)導(dǎo)致的。而為完成項(xiàng)目,項(xiàng)目預(yù)算只能繼續(xù)增加,挪用其他地方的資金,最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)虧空。

3.項(xiàng)目執(zhí)行成本與預(yù)算脫節(jié)

從項(xiàng)目執(zhí)行上來(lái)說(shuō),每個(gè)行政事業(yè)單位在開(kāi)展某個(gè)行政服務(wù)或事業(yè)項(xiàng)目之前都會(huì)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算,但是預(yù)算細(xì)化做得不夠細(xì)致,因此可能導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)意外后,無(wú)法獲取這筆預(yù)算金,這主要是因?yàn)轫?xiàng)目執(zhí)行成本的計(jì)算與預(yù)算脫節(jié)造成的。而因此造成的經(jīng)濟(jì)損失由單位或國(guó)家承擔(dān),這也是目前我們提倡成本管理的原因之一。

三、行政事業(yè)單位成本管理的完善對(duì)策

1.完善財(cái)務(wù)制度,建立完備獎(jiǎng)懲機(jī)制

要想做好成本管理工作,首先要完善財(cái)務(wù)制度。成本管理本身是財(cái)務(wù)方面的一項(xiàng)重要工作,其主要工作內(nèi)容有成本預(yù)算以及成本控制兩方面。成本預(yù)算是每周期或每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始前需要做的工作,成本預(yù)算與收益評(píng)估是同時(shí)進(jìn)行的。一旦涉及違規(guī)或超額完成服務(wù)或項(xiàng)目的情況,應(yīng)該有完善的獎(jiǎng)懲制度,以保證成本管理工作的順利進(jìn)行。以某項(xiàng)目為例,建立項(xiàng)目之前需要做出項(xiàng)目本身的成本預(yù)算以及收益評(píng)估,如果收益大于成本,則項(xiàng)目可以建立;如項(xiàng)目成本大于收益成本,則需要重新規(guī)劃項(xiàng)目的相關(guān)事宜。項(xiàng)目成本包括項(xiàng)目人員支出、項(xiàng)目執(zhí)行物料、項(xiàng)目時(shí)間以及日常辦公及消耗等內(nèi)容。在項(xiàng)目成本預(yù)算做好之后,需要嚴(yán)格按照項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行執(zhí)行,如果需要追加預(yù)算,財(cái)務(wù)部門需要對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估,是否因?yàn)轫?xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)揮霍、浪費(fèi)等原因?qū)е骂A(yù)算不夠,最終無(wú)法在原預(yù)算的基礎(chǔ)上完成項(xiàng)目工作。如果是,需要針對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做出懲處,嚴(yán)格按照項(xiàng)目執(zhí)行期間財(cái)務(wù)制度相關(guān)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行懲處。如果項(xiàng)目執(zhí)行期間,成本控制工作執(zhí)行得很好,甚至項(xiàng)目成本在項(xiàng)目完成時(shí)出現(xiàn)了執(zhí)行成本小于成本預(yù)算的情況,作為財(cái)務(wù)人員需要對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行監(jiān)督,查看項(xiàng)目完成質(zhì)量是否存在項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題如果不存在,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)員工對(duì)項(xiàng)目成本控制做出的努力,另外將項(xiàng)目預(yù)算多出的資源重新整合,配備給其他項(xiàng)目。

2.定期做好財(cái)務(wù)成本控制培訓(xùn)

定期開(kāi)展財(cái)務(wù)成本培訓(xùn)是成本控制的有效方法,定期開(kāi)展財(cái)務(wù)制度培訓(xùn),讓相關(guān)人員對(duì)財(cái)務(wù)制度熟悉,并且能夠讓其嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。做好成本控制培訓(xùn)不僅能讓項(xiàng)目執(zhí)行人員擁有成本控制意識(shí),還能讓其對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行嚴(yán)格把關(guān)。成本控制培訓(xùn)一般需要對(duì)項(xiàng)目管理人員或者領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行,因?yàn)樗麄儗?duì)項(xiàng)目成本比較熟悉,對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題有清楚的認(rèn)知,可以盡量規(guī)避這些問(wèn)題,并且在做財(cái)務(wù)預(yù)算的時(shí)候?qū)Τ杀绢A(yù)算已經(jīng)做出消耗預(yù)算的部分,因此,對(duì)成本控制而言,他們是最熟悉的管理者。對(duì)于項(xiàng)目成本培訓(xùn)的時(shí)間或周期選擇,一般來(lái)說(shuō),選擇在項(xiàng)目執(zhí)行的中后期進(jìn)行,或者每年7—8月份進(jìn)行即可。因?yàn)轫?xiàng)目執(zhí)行初期或每年年初的成本控制執(zhí)行工作都會(huì)得到比較認(rèn)真地執(zhí)行,在項(xiàng)目執(zhí)行一段時(shí)間后,可能出現(xiàn)的問(wèn)題就會(huì)暴露出來(lái),因此在這個(gè)過(guò)程中,管理者可以針對(duì)期間出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄或調(diào)整資源配備。而在項(xiàng)目執(zhí)行中后期,工作人員在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)疲乏、注意力不集中浪費(fèi)以及項(xiàng)目推行困難等問(wèn)題,這時(shí)候可以進(jìn)行成本控制培訓(xùn),提醒管理者及項(xiàng)目執(zhí)行人員,項(xiàng)目到了關(guān)鍵時(shí)期,需要我們通過(guò)更加嚴(yán)格的管理與執(zhí)行才能完美的完成項(xiàng)目。培訓(xùn)后,管理者會(huì)對(duì)項(xiàng)目成本支出與成本預(yù)算進(jìn)行比對(duì),通過(guò)后期管理以及資源合理配置,保證后期項(xiàng)目的正常執(zhí)行,直至完成項(xiàng)目,交出圓滿結(jié)果。對(duì)于行政事業(yè)單位而言,成本管理不能只關(guān)注成本控制部分,過(guò)度的成本縮減會(huì)使項(xiàng)目執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題,在對(duì)管理者和相關(guān)執(zhí)行人員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,需要注意相關(guān)問(wèn)題。在成本管理的最初有成本預(yù)算的工作,這項(xiàng)工作也是成本管理的一項(xiàng)重要工作,因此,做出的成本預(yù)算都是有根據(jù)的,如果執(zhí)行成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)算成本,就說(shuō)明可能是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題或是預(yù)算工作做得不夠細(xì)致、準(zhǔn)確。這些問(wèn)題在培訓(xùn)的過(guò)程中需要著重強(qiáng)調(diào),以便于后續(xù)工作的順利進(jìn)行,以及下一次項(xiàng)目成本預(yù)算編制時(shí)結(jié)合之前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行縮減或增加預(yù)算。

3.從財(cái)務(wù)制度入手,將成本管理與員工績(jī)效管理相結(jié)合

對(duì)于行政事業(yè)單位的成本管理工作來(lái)說(shuō),需要將成本管理工作與員工績(jī)效管理結(jié)合起來(lái),才是更為有效的成本管理。在行政事業(yè)單位中,如果欠缺成本意識(shí),根本無(wú)法做好成本管理工作,所以,將財(cái)務(wù)制度中的成本控制工作分擔(dān)給每一位參與工作的員工,讓員工知道有責(zé)任和義務(wù)讓公共財(cái)產(chǎn)不受浪費(fèi),讓成本控制牢牢地在每個(gè)員工心中扎根,這才是成本控制的根本。以行政服務(wù)工作為例,一個(gè)行政服務(wù)工作的工作人員需要有相關(guān)的辦公用品,當(dāng)前較多的辦公用品就是計(jì)算機(jī)、憑證印紙、打印機(jī)以及收據(jù)、發(fā)票等耗材。當(dāng)我們?cè)谵k理某項(xiàng)行政業(yè)務(wù)的時(shí)候,在計(jì)算機(jī)上登記相關(guān)信息,核查后將信息確認(rèn)單打印出來(lái),交給客戶確認(rèn)后,客戶簽字,將客戶保留單據(jù)交給客戶即可。如果將業(yè)務(wù)量與耗材使用量相結(jié)合,制定出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,將業(yè)務(wù)成本控制與業(yè)務(wù)員的績(jī)效掛鉤,如果耗材消耗過(guò)多、辦公用品更換頻次較多,經(jīng)過(guò)調(diào)查,其中確實(shí)有貪污、浪費(fèi)等行為,那么將按財(cái)務(wù)制度扣除該員工的績(jī)效工資以及結(jié)合績(jī)效考核制度對(duì)其進(jìn)行懲處。

4.在行政事業(yè)單位的成本管理工作中需要建立督查制度

(1)成本預(yù)算期。在成本預(yù)算期,做好細(xì)節(jié)預(yù)算是十分重要的,成本預(yù)算包含的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面。①人員預(yù)算。所謂人員預(yù)算,就是業(yè)務(wù)執(zhí)行的人員及管理人員的工資、調(diào)配以及增員或減員等人力問(wèn)題。②耗材預(yù)算。這部分預(yù)算應(yīng)該是業(yè)務(wù)執(zhí)行或項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中最大的成本輸出,預(yù)算編制過(guò)程中需要將明細(xì)列出,將耗材的正常消耗量以及備出備用量(可根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行配備備用預(yù)算)相結(jié)合。③行政預(yù)算。包括項(xiàng)目執(zhí)行期間人員的住宿、餐飲、交通等行政預(yù)算。(2)成本控制期。定期核查項(xiàng)目成本、項(xiàng)目執(zhí)行情況以及做出合理的成本控制建議。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并且調(diào)整項(xiàng)目執(zhí)行情況,包括人員調(diào)配、耗材控制以及行政控制等問(wèn)題。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)貪污、浪費(fèi)、中飽私囊的行為,一定及時(shí)處理,以保證及時(shí)止損。(3)成本結(jié)算期。核查結(jié)算成本與預(yù)算之間的差異,如果相差較大,需要核查項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中是否存在資源浪費(fèi)或質(zhì)量問(wèn)題;如果兩者之間差異較小,就可以根據(jù)財(cái)務(wù)制度對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。在做好成本結(jié)算的同時(shí),需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的總結(jié),不僅是對(duì)成本的結(jié)算,還要結(jié)合預(yù)算做出經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為日后類似項(xiàng)目開(kāi)展做好財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)備。綜上所述,對(duì)于行政事業(yè)單位成本管理而言,主要存在財(cái)務(wù)制度不夠健全、缺乏成本控制意識(shí)以及項(xiàng)目執(zhí)行成本與預(yù)算脫節(jié)等方面的問(wèn)題。通過(guò)完善財(cái)務(wù)制度、培養(yǎng)管理者及員工的成本控制意識(shí)以及從財(cái)務(wù)制度入手將成本管理與員工績(jī)效管理相結(jié)合、建立有效的督查制度來(lái)完成對(duì)行政事業(yè)單位的成本管理。

參考文獻(xiàn)

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作者:鄧帥 戴末靈 單位:北京宣武紅旗業(yè)余大學(xué) 北京市第一六一中學(xué)