關(guān)于軟件開發(fā)的成本管理論文

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1軟件成本管理

1.1計(jì)劃階段做好工作量估算

軟件需求說明書得到客戶正式簽字確認(rèn)表示項(xiàng)目需求分析階段結(jié)束，之后我們開始創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS和制定詳細(xì)軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。在成本估算中，工作量估算是它的基礎(chǔ)，是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵，我們對工作量的估算主要采用基于歷史績效數(shù)據(jù)庫和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的估算方法。對于每項(xiàng)活動(dòng)來說，都是先確定人員，然后對活動(dòng)本身進(jìn)行詳細(xì)分析，必要時(shí)查看公司軟件開發(fā)項(xiàng)目歷史績效數(shù)據(jù)庫，最后為各項(xiàng)活動(dòng)建立了依賴關(guān)系，明確了各項(xiàng)活動(dòng)的前置任務(wù)，活動(dòng)開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。對于一些比較難把握其歷時(shí)的活動(dòng)，我們在工作量估算上為其分配了3倍以上的工作量。另外，對于項(xiàng)目組來說，人員流動(dòng)不大，在WEB應(yīng)用開發(fā)上已經(jīng)有一定的項(xiàng)目積累和團(tuán)隊(duì)合作基礎(chǔ)，因此，我們有大量可供復(fù)用的東西，如公共基礎(chǔ)代碼包，權(quán)限管理模塊等，這些都是我們在工作量估算中需要考慮的因素。

1.2有效管理和控制風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目軟件開發(fā)過程中，發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件往往會(huì)引發(fā)項(xiàng)目成本增加或超支，所以在項(xiàng)目中我們對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了必要的管理。作為項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)也是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的第一責(zé)任人。項(xiàng)目經(jīng)理要做好風(fēng)險(xiǎn)管理，應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心、較強(qiáng)的對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)和溝通能力和較好的專業(yè)和管理理論知識，另外，還要有較強(qiáng)的觀察和分析事物的能力及較強(qiáng)的自信心和較好的創(chuàng)新能力。為了讓項(xiàng)目組整體在各個(gè)階段保持良好的風(fēng)險(xiǎn)意識，我們把項(xiàng)目中各主要風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)公布出來，主要有以下風(fēng)險(xiǎn)：需求和范圍界定不清；用戶參與不足；計(jì)劃不充分；缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持；技術(shù)問題等。通過以上方法，我們看到了很明顯的效果。比如說公司領(lǐng)導(dǎo)開始關(guān)心項(xiàng)目組的活動(dòng)，參與到項(xiàng)目組每周的評審會(huì)議上，對項(xiàng)目組表示了極大的支持；在與客戶的溝通上，我們與客戶方主要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對面的溝通，并定期把風(fēng)險(xiǎn)事件列表發(fā)給客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。通過各種途徑的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，項(xiàng)目組整體信心十足，積極性和責(zé)任感增加。

1.3成本跟蹤和控制

在軟件開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，一定要對成本進(jìn)行跟蹤和控制。在水漆網(wǎng)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，根據(jù)員工周報(bào)，我們對已完成的項(xiàng)目可交付物進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量控制，實(shí)時(shí)更新了軟件開發(fā)項(xiàng)目績效報(bào)告。利用公司內(nèi)部的項(xiàng)目管理分析系統(tǒng)，以月為單位輸出項(xiàng)目月報(bào)，定期更新項(xiàng)目的進(jìn)展及成本情況。根據(jù)由項(xiàng)目管理分析系統(tǒng)從財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)匯總的實(shí)際成本支出與項(xiàng)目成本預(yù)算管理計(jì)劃進(jìn)行對比，執(zhí)行偏差分析，通過階段績效報(bào)告利用掙值管理進(jìn)行績效測量。根據(jù)階段績效報(bào)告計(jì)算實(shí)際成本AC支出，再根據(jù)成本估算結(jié)果獲取該階段投入的計(jì)劃成本PV，利用績效報(bào)告在成本基準(zhǔn)計(jì)劃中已完成工作的總預(yù)算成本EV。通過偏差分析和掙值分析技術(shù)計(jì)算CV、CPI，判斷項(xiàng)目的成本執(zhí)行偏差率，對項(xiàng)目進(jìn)行階段的績效評估。對成本超出的原因進(jìn)行分析，采取針對性的預(yù)防和糾正措施。

2結(jié)語

水漆網(wǎng)項(xiàng)目軟件開發(fā)目前已交付使用，系統(tǒng)運(yùn)行正常，受到客戶一致好評，對項(xiàng)目滿意度較高。項(xiàng)目的成功很大程度上歸功于在項(xiàng)目過程中各個(gè)階段對進(jìn)度和成本的有效管理和控制。沒有成本管理的項(xiàng)目，對于項(xiàng)目管理質(zhì)量、時(shí)間、成本三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是具有巨大風(fēng)險(xiǎn)，所以我們一定要做好項(xiàng)目成本管理工作。

作者：王志娟 魏宏昌 白振林 單位：石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院