供熱企業(yè)成本管理方法

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供熱企業(yè)在我國(guó)，是一種企業(yè)化管理的單位，既要在市場(chǎng)中求得生存同時(shí)又承擔(dān)一部分社會(huì)職能。從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)分析，如果供熱企業(yè)要更好的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，則必須在自身的經(jīng)濟(jì)效益方面有所成就，這樣才能跟隨國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的腳步，為自身的發(fā)展謀取更大的空間。在經(jīng)濟(jì)效益提升的過(guò)程中，成本是比較重要的工作。對(duì)于成本而言，涉及到較多的工作問(wèn)題，良好的解決問(wèn)題，促進(jìn)良性工作循環(huán)的完成，才能在本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)成本的優(yōu)秀管理，減少不必要的問(wèn)題發(fā)生。

一、供熱企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題

成本管理方面的不足，直接導(dǎo)致供熱企業(yè)在很多方面出現(xiàn)了問(wèn)題。所以，我們?cè)诮窈蟮某杀竟芾碇?，?yīng)首先明確各項(xiàng)問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題本身，采取有效的成本管理措施，確保問(wèn)題不會(huì)反復(fù)的出現(xiàn)。

（一）成本管理觀念落后

供熱企業(yè)在目前的經(jīng)營(yíng)中，多數(shù)的成本管理觀念比較落后，在很多方面都沒(méi)有顧全大局，僅僅是著眼于眼前的利益。從時(shí)間上來(lái)分析，我國(guó)當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅速，如果不能占有較多的市場(chǎng)份額，勢(shì)必會(huì)在將來(lái)遭到淘汰，這就對(duì)供熱企業(yè)構(gòu)成了很大的威脅。目前的部分供熱企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)中，成本觀念主要是集中當(dāng)前的利益，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，甚至是采用了一些比較極端的手段，例如通過(guò)供熱質(zhì)量下降來(lái)提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，這些都嚴(yán)重?fù)p害了用戶的利益，對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言是非常不利的。另一方面，成本管理觀念落后，還表現(xiàn)在技術(shù)、設(shè)備等，均采用老舊設(shè)備，(供熱管網(wǎng)保溫性能不好,熱損耗過(guò)大造成供熱質(zhì)量下降生產(chǎn)成本上升)。

（二）成本管理范疇狹窄

供熱企業(yè)雖然是供熱為主的企業(yè)，但在成本管理方面，其涉及到的范疇還是比較廣泛的。隨著用戶的增加，成本管理方面的工作在復(fù)雜程度上有所提升?，F(xiàn)今，供熱企業(yè)在供暖期間，各種費(fèi)用的支出、生產(chǎn)成本、銷售成本等方面，均是影響成本和效益的重要因素，所以在具體的管理工作中必須特別注意?，F(xiàn)階段的部分供熱企業(yè)，在成本管理范疇上，將眼光僅僅放在生產(chǎn)成本方面，導(dǎo)致成本管理的手段過(guò)于單一，在長(zhǎng)期執(zhí)行后，成本管理不僅沒(méi)有取得理想的效果，總體的管理工作也陷入了惡性循環(huán)，在客觀上造成了企業(yè)成本費(fèi)用的持續(xù)增加，對(duì)用戶的利益也產(chǎn)生了不利影響。

（三）成本管理手段落后

供熱企業(yè)的發(fā)展隨著時(shí)間的改變，已經(jīng)擁有了多種經(jīng)營(yíng)模式。在目前的工作中，部分供熱企業(yè)的成本管理手段是比較落后的，不僅僅是堅(jiān)持傳統(tǒng)的手段，同時(shí)在具體的操作中，也沒(méi)有跟隨時(shí)代的潮流，促使成本管理的效果并不突出，無(wú)論是在季度的效益方面，還是在年度的收益方面，都給國(guó)家的總體經(jīng)營(yíng)造成了不利的影響。另一方面，部分供熱企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中，并未選擇先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子化技術(shù)、現(xiàn)代化模式，而是不斷重復(fù)走老路線，直接影響到了效益的提升。

二、加強(qiáng)供熱企業(yè)成本管理的措施

供熱企業(yè)在成本管理方面的問(wèn)題并不是短期所形成的，再加上現(xiàn)階段各方面的影響因素都比較多，所以在具體的處理中，必須顧及到多方面的因素，要確保工作的權(quán)威性，需要在短期內(nèi)將成本有所降低，將效益有所提升，挽回發(fā)展過(guò)程中的頹勢(shì)，還要不斷的制定積極的成本管理方法，要在將來(lái)的工作中獲得更大的成果。

（一）引進(jìn)現(xiàn)代成本管理方法體系

供熱企業(yè)在目前的成本管理中，過(guò)于注重傳統(tǒng)意義上的成本，并未從現(xiàn)代的角度出發(fā)，因此在具體的管理效果中，并不是特別的突出。今后，一方面要積極的引進(jìn)現(xiàn)代成本管理方法的體系，并積極實(shí)施；另一方面，需改變對(duì)成本的觀念，所有可能影響效益的因素，都可以在一定程度上劃分到成本管理的范疇內(nèi)，要根據(jù)企業(yè)自身的情況來(lái)完成工作。以青島能源熱電有限公司為例，該公司在發(fā)展過(guò)程中，積極的引進(jìn)現(xiàn)代成本管理方法體系，促使成本管理工作獲得了很大的進(jìn)步。2010年青島能源熱電有限公司對(duì)所屬供熱范圍內(nèi)的豐華園小區(qū)、都市名家小區(qū)、弘信花園小區(qū)以及天寶苑小區(qū)共4個(gè)小區(qū)，1299戶，18.71萬(wàn)平方米實(shí)施了供熱分戶計(jì)量改造；2011年又對(duì)杭州花園小區(qū)655戶，6.7萬(wàn)平方米實(shí)施了分戶計(jì)量改造，并對(duì)遼源路廉租公寓、孟莊路兩改房、李家上流安置房三個(gè)新建小區(qū)實(shí)施安裝了分戶計(jì)量裝置，實(shí)現(xiàn)了以上八個(gè)小區(qū)供熱按照熱計(jì)量的方式收費(fèi)。通過(guò)改造居民可自主調(diào)節(jié)室內(nèi)供熱溫度，供熱效果比改造前明顯提高。并在各熱力分公司的監(jiān)控系統(tǒng)中安裝供熱管理軟件，對(duì)戶用熱量表的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程采集監(jiān)控。

（二）加強(qiáng)現(xiàn)代成本管理

供熱企業(yè)是直接與用戶接觸的企業(yè)，如果以犧牲用戶的利益、犧牲供熱質(zhì)量來(lái)控制成本，是非常錯(cuò)誤的行為，這將直接導(dǎo)致供熱企業(yè)成為眾矢之的，會(huì)承受來(lái)自各方面的壓力。所以，我們?cè)诮窈蟮某杀竟芾砉ぷ髦?，還要加強(qiáng)現(xiàn)代成本管理。結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)下的工作方法，可嘗試從以下幾個(gè)方面出發(fā)：第一，必須加快用戶用暖費(fèi)的收繳。以往的各種拖沓、欠費(fèi)等，必須得到清楚的解決，滯納金的處理等等，均要與用戶有效解決，減少矛盾分歧，堅(jiān)持按照規(guī)定辦事。第二，對(duì)供熱成本進(jìn)行全面的控制。這里的全面控制，包括基礎(chǔ)的生產(chǎn)成本、制造費(fèi)用、管理費(fèi)用，上層的銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等等，這些都會(huì)對(duì)供熱企業(yè)的成本造成影響，需協(xié)調(diào)管理。第三，應(yīng)加強(qiáng)管理費(fèi)用的控制。在供熱企業(yè)中，每年都會(huì)花費(fèi)大量的管理費(fèi)用，這些費(fèi)用具有一定的必要性，但在未來(lái)必須有所減少，大刀闊斧的取消不必要的花費(fèi)，提高資金花費(fèi)的有效性。

三、關(guān)于供熱企業(yè)成本管理的討論

目前，供熱企業(yè)的成本管理正在不斷的改革，很多方法都被完全的取代，新的方法也在慢慢的發(fā)揮作用，這是一個(gè)優(yōu)化的過(guò)程。值得注意的是，在提高成本管理水平的過(guò)程中，還要在細(xì)節(jié)上精益求精，例如成本分析與考核，該方面是比較容易忽略的，并且在具體的工作中，不是很容易把控，應(yīng)通過(guò)多方的調(diào)研和分析，并且試運(yùn)行一些手段，觀察效果，不斷的協(xié)調(diào)后，才能進(jìn)一步確保成本管理更好的開(kāi)展。

四、結(jié)語(yǔ)

從總體的情況來(lái)看，多數(shù)供熱企業(yè)的成本管理均有所進(jìn)步，大部分的企業(yè)都在逐步告別傳統(tǒng)的方法，現(xiàn)論及方法的運(yùn)用，促使成本管理具有更高的水平，減少了錯(cuò)誤的操作，良性循環(huán)的作用開(kāi)始凸顯。今后，我們應(yīng)在成本管理方面投入更多的時(shí)間與精力，確保日常工作保持水平，重要階段的工作能夠得到高指標(biāo)。

作者：曹曉舟 單位：青島能源熱電有限公司