現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新模式分析

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摘要：在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展的今天，我們逐漸接觸了更多的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，這個(gè)時(shí)代也就標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的開端，是一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)上的人類也進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)當(dāng)代企業(yè)的管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在商業(yè)環(huán)境發(fā)生深刻變化的時(shí)代，企業(yè)必須在營銷管理方面進(jìn)行創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭中生存和發(fā)展。在文章中，我們基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的情況進(jìn)行分析，同時(shí)也能夠幫助公司企業(yè)管理進(jìn)行營銷型的分析，確定管理組織活動(dòng)和最終管理方法的管理模型，管理理念和創(chuàng)新的關(guān)鍵部分。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大環(huán)境下，實(shí)際上公司的營銷模式發(fā)生了非常巨大而深刻的變化，在這樣一個(gè)殘酷的競(jìng)爭環(huán)境中，公司為了生存和發(fā)展，必須要盡快適應(yīng)營銷模式的變化形式，同時(shí)能夠找出合適的營銷途徑。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理；創(chuàng)新；管理模式

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的特點(diǎn)

自1990年以來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化和全球化已成為不可抗拒的世界潮流。通過互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，可以看出，這是一個(gè)具有巨大開發(fā)能量的市場(chǎng)，有著極其誘人的發(fā)展方式和潛力。這是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)商業(yè)活動(dòng)，它源于互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)豐富資源之間廣泛聯(lián)系的背景。電子商務(wù)系統(tǒng)是包括了銷售門店，消費(fèi)者，金融機(jī)構(gòu)甚至是存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)這些所有的單元構(gòu)成的，指商業(yè)活動(dòng)的所有各方，包括商店，消費(fèi)者，銀行或金融機(jī)構(gòu)，信息公司和政府機(jī)構(gòu)。利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將電子化交易貫徹到整個(gè)交易鏈當(dāng)中來。

1.營銷對(duì)象變革

傳統(tǒng)的大規(guī)模營銷已成為一種現(xiàn)代化，個(gè)性化和集中化的營銷方式。無論細(xì)分?jǐn)?shù)量如何，將傳統(tǒng)的營銷模式，基于一個(gè)特定的環(huán)境背景下去將市場(chǎng)營銷類型進(jìn)行細(xì)分化，能夠發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)條件下，進(jìn)行大規(guī)模批量生產(chǎn)以及銷售，是沒辦法去滿足所有的個(gè)性化需求的，同時(shí)在記住與網(wǎng)絡(luò)的營銷條件下，我們可以看出，服務(wù)對(duì)象是可以將消費(fèi)者進(jìn)行單元化，甚至是1對(duì)1營銷的，因此，在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在營銷方式中，可以提供更具有特色化和個(gè)性化的多元化營銷手段，并且不受服務(wù)內(nèi)容和方式的限制。

2.營銷基礎(chǔ)變革

基于4P的傳統(tǒng)營銷是基于4C的現(xiàn)代整合營銷。傳統(tǒng)營銷理論主要是美國營銷科學(xué)家E.McCanhy總結(jié)的4P策略，即企業(yè)傳遞產(chǎn)品，調(diào)整定價(jià)，渠道和促銷四個(gè)交易變量，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和變化。美國著名營銷學(xué)家P.Kotler指出，4P營銷“代表賣方，4P是賣方用來影響買方的營銷工具。”

3.營銷方式變革

現(xiàn)代稱之為直銷的實(shí)際上就是在傳統(tǒng)意義上的間接營銷。通過之前已經(jīng)存在的營銷模式可以了解到，企業(yè)中有的產(chǎn)品實(shí)際上在多個(gè)中間商之間來回傳遞，最后達(dá)到銷售下線，無論是在對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)銷售的反饋還是對(duì)于客戶反映的調(diào)查，時(shí)間和周期上都是很長的。而網(wǎng)絡(luò)營銷是一種典型的直接營銷，“直接”直銷(事實(shí)上，“直接銷售”是指企業(yè)和消費(fèi)者通過媒體直接連接而沒有中間分層渠道。通過在線銷售，客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接向公司付款；直接營銷中的“Re-”(實(shí)際上，“回復(fù)”的縮寫)是指公司與客戶之間的互動(dòng)?？蛻魧?duì)此營銷活動(dòng)(購買與否)有明確的響應(yīng)，公司可以根據(jù)此明確的響應(yīng)計(jì)算數(shù)據(jù)。由此對(duì)以往的營銷努力作出評(píng)價(jià)。對(duì)于銷售效果來講，直接營銷的特點(diǎn)就是可以能夠面對(duì)銷售效果進(jìn)行一定的衡量，及時(shí)給出評(píng)估，最后控制銷售方式，實(shí)際上如果利用網(wǎng)絡(luò)營銷，那么我們可以大大提高營銷效果的各種可能，給出足夠的營銷策略。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的威脅

互聯(lián)網(wǎng)思維是時(shí)代變革的信號(hào)。它被新時(shí)代客戶的生活方式所包圍，而不是互聯(lián)網(wǎng)本身。在這股浪潮的沖擊下，一批公司已被淘汰，但隨著越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)了解時(shí)代轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，你仍然可以跳上美麗的華爾茲然后轉(zhuǎn)身。篩選出合適真實(shí)的信息是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中一個(gè)十分具有難度的地方。在這樣一個(gè)加速信息傳播的時(shí)代，信息屬于井噴式增長的，但是對(duì)于企業(yè)來說，面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭主要有信息速度的競(jìng)爭性，實(shí)際上競(jìng)爭主要是競(jìng)爭速度，信息的準(zhǔn)確性和信息執(zhí)行力度。如何及時(shí)完善有效信息，幫助企業(yè)在信息極度擴(kuò)張的時(shí)代做出決策，是企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)之一。在多種信息中進(jìn)行決策，并且篩選順序，以及很難辨認(rèn)出來的信息之中，我們需要能夠找到真正對(duì)于企業(yè)的營銷和發(fā)展有幫助的信息是非常不容易的，就像金礦開采，判斷，經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)氣一樣。準(zhǔn)確的信息可以幫助公司更快地進(jìn)行策略調(diào)整，或者走出目前的一些難處，可是錯(cuò)誤的信息也會(huì)導(dǎo)致公司的經(jīng)營出現(xiàn)困難。有效控制企業(yè)的危機(jī)也是我們必須在這個(gè)時(shí)代去面臨的問題，去通過監(jiān)控企業(yè)信息的流向，做到及時(shí)有效，并且能夠去提前預(yù)判，控制是很多公司都在重點(diǎn)進(jìn)行布控，研究的意見事情。此外，公司本身的信息安全也是擺在明面上的一個(gè)很重要的問題，最直接的威脅是網(wǎng)站的黑客，病毒的植入，木馬病毒包括外來人員的非法入侵等。自互聯(lián)網(wǎng)以來，它們一直存在。還有另一種挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上，百度基本上沒有秘密。只要源代碼泄露，核心產(chǎn)品就會(huì)分布在世界各地，只有一個(gè)鏈接和一個(gè)下載。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新模式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響

從企業(yè)外部生存環(huán)境的角度來看，應(yīng)始終高度重視企業(yè)外部環(huán)境的監(jiān)測(cè)，如社會(huì)環(huán)境，行業(yè)趨勢(shì)和政府決策。在每日，都可以看到最新最快的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控報(bào)告，發(fā)到公司高層郵箱中，那么應(yīng)該怎么去進(jìn)行管理上的創(chuàng)新？正是這些新鮮的時(shí)事新聞以及時(shí)政要聞，去幫助我們了解管理部門的各種措施如何施行，去調(diào)整公司的開展策略。雖然聽起來這是非常平常的一件事情，但是如果能夠做好對(duì)于企業(yè)將是非常重要的一環(huán)。在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代，我們將開發(fā)新產(chǎn)品，更新的速度看成是成功創(chuàng)新的重要一環(huán)，需要將產(chǎn)品不停的去滿足客戶的需求，并且去為了適應(yīng)需求來滿足客戶。無論是一個(gè)怎么樣的小細(xì)節(jié)，進(jìn)行創(chuàng)新，積累在一起就是大的創(chuàng)新變革。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)管理的模式也會(huì)受到巨大的影響和改變，首先，對(duì)于企業(yè)的管理層，如果沒能順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)，去變革公司的管理制度，可能就不會(huì)使公司管理固定化、創(chuàng)新化，也可以去利用互聯(lián)網(wǎng)的一些新端口去管理公司。可以通過這些社交端口，也可以給公司內(nèi)部員工營造一個(gè)非常完備的工作環(huán)境，營造出簡單，和諧，充滿活力的系統(tǒng)。嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)調(diào)動(dòng)他們的工作熱情、員工的熱情動(dòng)員起來。在思想上面，員工實(shí)際上是具有十分廣泛的想法的，我們可以通過了解員工的想法進(jìn)行創(chuàng)新，也能充分征集員工的意見，梳理主觀能動(dòng)性。在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和進(jìn)步的今天，實(shí)際上企業(yè)的組織架構(gòu)也在管理模式逐漸變革中發(fā)生了重要的變化，在1980年，日本和美利堅(jiān)的一些研究管理學(xué)的專家在調(diào)研了日本和美國比較有名的幾個(gè)企業(yè)之后，指出了在美國，人員管理會(huì)因?yàn)楣疽?guī)模太大，導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，那么隨之導(dǎo)致部門之間分工細(xì)化，不利于員工之間的橫向聯(lián)系以及信息傳遞的順暢會(huì)逐漸變差，反饋機(jī)制鏈條也比較長。而對(duì)于日本企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)上面就相對(duì)來說比較簡單了，部門之間橫向聯(lián)系特別緊密，高效傳遞信息，也是柔性組織管理的一種。為每個(gè)業(yè)務(wù)部門提供了很多自主權(quán)。每個(gè)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理和主管有權(quán)處理業(yè)務(wù)部門的人員配置，雇用，解雇，工資，獎(jiǎng)金等所有事項(xiàng)。一旦項(xiàng)目盈利后，他們還可以對(duì)分紅進(jìn)行分配。他們既是企業(yè)的員工，也是企業(yè)的老板。這大大減輕了公司執(zhí)行，人事和財(cái)務(wù)部門的壓力。高管也從眾多會(huì)議中解放出來，節(jié)省的時(shí)間可以在公司的戰(zhàn)略層面進(jìn)行探索和考慮。

1.管理組織創(chuàng)新

從目前的金字塔模型中的分層垂直管理到網(wǎng)絡(luò)類型的扁平化管理?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和廣泛采用正在改變傳統(tǒng)企業(yè)管理的許多實(shí)踐。這種發(fā)展趨勢(shì)導(dǎo)致企業(yè)壓縮縱向距離，導(dǎo)致橫向和橫向企業(yè)結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)性運(yùn)動(dòng)。在中層管理被削弱的同時(shí)，出現(xiàn)了新的業(yè)務(wù)形式，例如基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)。這樣的企業(yè)結(jié)構(gòu)就像網(wǎng)絡(luò)而不是金字塔。與傳統(tǒng)公司不同，網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是創(chuàng)新的源泉。首先這樣的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是能夠激勵(lì)每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)行不斷創(chuàng)新的，同時(shí)也能減少中間管理人員的配置，節(jié)約了管理的成本，非常有利于傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)的改革的有效方式。

2.管理方式創(chuàng)新

從企業(yè)去適應(yīng)市場(chǎng)的變革節(jié)奏，到能夠主動(dòng)去尋找市場(chǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代中，面對(duì)企業(yè)管理，經(jīng)營者們必須從舒適區(qū)中走出來，打破現(xiàn)狀，然后尋求更高的突破點(diǎn)，并且能夠在適應(yīng)市場(chǎng)的前提下，變革業(yè)務(wù)類型，謀得企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的機(jī)會(huì)，并且從其中找到創(chuàng)新的核心機(jī)會(huì)，以及產(chǎn)品的突破口。要愿意去進(jìn)行創(chuàng)新和改革，同時(shí)將企業(yè)變革作為一個(gè)重要任務(wù)，不停的進(jìn)行創(chuàng)造，平等，調(diào)整，愿景多方面的管理控制上，要去主動(dòng)去面對(duì)未來的市場(chǎng)，為開拓新的市場(chǎng)進(jìn)行最好的準(zhǔn)備。

四、結(jié)語

第一，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)如果想要在管理方面進(jìn)行突破和創(chuàng)新，一定要對(duì)信息進(jìn)行篩選，確定準(zhǔn)確的信息，并且隨時(shí)進(jìn)行評(píng)估，幫助我們整理收集新的方式方法，看看是否能夠讓新的管理方式在公司內(nèi)部順利的執(zhí)行。第二，我們需要能夠在營銷模式上，和公司各級(jí)的管理人員進(jìn)行有效溝通，去判定新的營銷模式是否能夠幫助公司更好的實(shí)施營銷策略，有沒有必要進(jìn)行創(chuàng)新的延續(xù)性。保證創(chuàng)新體系的公平公正性，以及符合民主思想，做到公開化執(zhí)行。最后，無論何種創(chuàng)新，始終是存在著風(fēng)險(xiǎn)的。在業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新中，我們必須提前預(yù)測(cè)這些風(fēng)險(xiǎn)并為創(chuàng)新失敗做好準(zhǔn)備。只有不斷調(diào)整，適應(yīng)和糾正，才能找到切實(shí)可行的創(chuàng)新，讓創(chuàng)新為公司帶來健康發(fā)展和持續(xù)動(dòng)力。

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作者：張新芳 單位：深圳市天寶廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司