談施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)

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摘要:施工企業(yè)舊有的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新的發(fā)展需要，而建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心將有效解決上述問(wèn)題。施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)存在財(cái)務(wù)成本不降反升、財(cái)務(wù)共享措施流程落實(shí)不到位、系統(tǒng)缺乏兼容性、財(cái)務(wù)崗位人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。解決這些問(wèn)題，明確建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心目標(biāo)、加強(qiáng)制度及流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)安全性及兼容性、完善財(cái)務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃和培養(yǎng)方案。

關(guān)鍵詞:施工企業(yè);財(cái)務(wù)共享中心;建設(shè)

近年來(lái)，在國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)的支持和推動(dòng)下，施工企業(yè)的業(yè)務(wù)得到不斷擴(kuò)展、規(guī)模不斷擴(kuò)大，分子公司遍布全國(guó)各省市及海外眾多國(guó)家。與此同時(shí)，施工企業(yè)在做大做強(qiáng)的過(guò)程中，面臨著集團(tuán)管控弱化、財(cái)務(wù)管理成本上升及財(cái)務(wù)信息質(zhì)量下降等諸多問(wèn)題，原有的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展壯大的要求。探索和實(shí)踐新的管理模式，成為施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要議題。2013年財(cái)政部《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》明確提出“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享中心”，為財(cái)務(wù)共享中心在國(guó)內(nèi)的實(shí)踐提供了政策指引，為施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題提供了解決途徑。

一、實(shí)施財(cái)務(wù)共享的必要性

(一)項(xiàng)目分散，集團(tuán)財(cái)務(wù)管控能力弱化施工企業(yè)往往規(guī)模大、施工范圍廣，在國(guó)內(nèi)各省市甚至國(guó)外都分布有眾多項(xiàng)目。施工企業(yè)的行業(yè)特性決定了在開(kāi)工建設(shè)新項(xiàng)目的同時(shí)，企業(yè)就要配備相應(yīng)的后勤管理和運(yùn)營(yíng)部門，由此造成財(cái)務(wù)分支機(jī)構(gòu)越來(lái)越多、規(guī)模越來(lái)越龐大。一方面，財(cái)務(wù)分支機(jī)構(gòu)眾多，使得人力資源和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入大;另一方面，由于財(cái)務(wù)分支機(jī)構(gòu)地域分布廣泛，使企業(yè)的財(cái)務(wù)部門成為一個(gè)個(gè)信息孤島，造成施工企業(yè)的集團(tuán)層面和分公司及項(xiàng)目層面溝通不暢，集團(tuán)決策難以貫徹落實(shí)。此外，分支公司和項(xiàng)目部利用信息不對(duì)稱，容易做出利己而損害集團(tuán)整體利益的決策。所以，施工企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控力度不斷弱化，需要全新的財(cái)務(wù)管理模式加以解決。

(二)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)龐大，人員流動(dòng)性大施工企業(yè)的項(xiàng)目大小不一，但都要相應(yīng)分配齊全的職能崗位，這就導(dǎo)致了大項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員工作量大，小項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員工作量相對(duì)較小。如果財(cái)務(wù)人員配備過(guò)多，則會(huì)造成人力浪費(fèi)，配備過(guò)少又無(wú)法完成相應(yīng)的工作。企業(yè)往往采用大小項(xiàng)目統(tǒng)一編制方式，以保證財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量效率。同時(shí)，施工企業(yè)在項(xiàng)目完工后，項(xiàng)目人員會(huì)整體搬遷到其他項(xiàng)目或分配至新項(xiàng)目。由于項(xiàng)目的流動(dòng)性大，久而久之，項(xiàng)目人員在社會(huì)壓力和家庭壓力下，容易感到工作缺乏安穩(wěn)性，從而出現(xiàn)離職率高的問(wèn)題。降低財(cái)務(wù)人員的結(jié)構(gòu)化成本和離職率，是施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作需要考慮的問(wèn)題。

(三)財(cái)務(wù)信息及時(shí)性、真實(shí)性缺乏保障，急需提質(zhì)增效施工企業(yè)規(guī)模大、分子公司眾多，組織架構(gòu)基本劃分為三級(jí):集團(tuán)公司總部，分子公司分部、施工項(xiàng)目部。各層級(jí)均設(shè)置財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和人員，會(huì)計(jì)信息傳遞呈現(xiàn)層級(jí)多、節(jié)點(diǎn)多的特點(diǎn)，由此導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性無(wú)法保障。同時(shí)，由于各節(jié)點(diǎn)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，會(huì)計(jì)判斷不同，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息質(zhì)量參差不齊，最終匯總會(huì)計(jì)信息極易失真，對(duì)施工企業(yè)的決策制定和執(zhí)行都將造成影響。因此，施工企業(yè)急需提質(zhì)增效，保障會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性和真實(shí)性?？梢?jiàn)，施工企業(yè)舊有的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新的發(fā)展需要，無(wú)法在集團(tuán)財(cái)務(wù)管控和降本增效、提供高質(zhì)量財(cái)務(wù)信息方面發(fā)揮作用，而建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心將有效解決上述問(wèn)題。

二、共享中心建設(shè)存在的問(wèn)題和原因

(一)問(wèn)題針對(duì)眾多財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，大量施工企業(yè)開(kāi)展了財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，但由于國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)尚處于探索發(fā)展階段，因此不可避免出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。1.部分施工企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心后財(cái)務(wù)成本不降反升，未能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成本結(jié)構(gòu)化下降，并且財(cái)務(wù)人員有增無(wú)減，財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的降本增效效果不明顯。同時(shí)，財(cái)務(wù)節(jié)點(diǎn)減掉一部分后，又增加了更多的節(jié)點(diǎn)，財(cái)務(wù)流程未從根本上實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)。財(cái)務(wù)共享中心模式下，財(cái)權(quán)收歸資金中心，實(shí)現(xiàn)了集中管控，但未實(shí)現(xiàn)真正的財(cái)務(wù)共享和業(yè)財(cái)融合，難以發(fā)揮財(cái)務(wù)對(duì)決策的支持作用。2.大型施工企業(yè)項(xiàng)目眾多，存在項(xiàng)目財(cái)務(wù)對(duì)集團(tuán)部署的財(cái)務(wù)共享措施、標(biāo)準(zhǔn)、流程落實(shí)不到位的問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享實(shí)施后，新的財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)流程并未上墻，甚至仍保留舊有的規(guī)章制度，項(xiàng)目財(cái)務(wù)制度換湯不換藥。同時(shí)項(xiàng)目地域分散性大，缺乏必要的執(zhí)行監(jiān)督，導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行不到位。3.施工企業(yè)在財(cái)務(wù)共享實(shí)施過(guò)程中，以內(nèi)部共享為重心，忽視與外部財(cái)務(wù)主體的對(duì)接，未將銀行、稅務(wù)、供應(yīng)商等相關(guān)關(guān)聯(lián)方對(duì)接到財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)，或者關(guān)聯(lián)后缺乏一定的協(xié)同性。財(cái)務(wù)共享中心的硬件配備和軟件開(kāi)發(fā)投資大，設(shè)備和軟件的更新滯后，許多軟硬件設(shè)施往往是國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐和運(yùn)用很久以后再相應(yīng)配備的。4.施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過(guò)程中，財(cái)務(wù)崗位人員流動(dòng)性大。施工企業(yè)由于工作地域流動(dòng)性大，因而員工流動(dòng)性也相對(duì)較大。財(cái)務(wù)共享實(shí)施后，財(cái)務(wù)人員離職離崗現(xiàn)象進(jìn)一步加劇，導(dǎo)致員工工作缺乏積極性和主動(dòng)性。財(cái)務(wù)工作開(kāi)展過(guò)程中，集團(tuán)和分公司、分公司和項(xiàng)目部、項(xiàng)目主任和財(cái)務(wù)科員之間出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響了財(cái)務(wù)工作的有序高質(zhì)開(kāi)展。

(二)原因盡管施工企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心十分必要，施工企業(yè)也愿意積極參與，但由于其仍處于初步探索階段，實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題還需要不斷探究解決。分析施工企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心過(guò)程中存在問(wèn)題的原因，對(duì)提出相應(yīng)的對(duì)策具有重要意義。1.構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的目標(biāo)定位不清晰。企業(yè)的一切行動(dòng)都是圍繞企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)的，財(cái)務(wù)的制度和組織變革也不例外。如果建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心目標(biāo)不清晰，極易導(dǎo)致建設(shè)流于形式，耗費(fèi)企業(yè)人力物力而達(dá)不到對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的正向推動(dòng)作用。當(dāng)前許多施工企業(yè)均已開(kāi)展財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，一些施工企業(yè)在建設(shè)中隨大流，缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)或者目標(biāo)不清晰。施工企業(yè)側(cè)重于通過(guò)建立資金中心收歸財(cái)權(quán)，核算中心進(jìn)行集中核算，在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理降本增效和決策支持及業(yè)務(wù)支持方面仍然有待進(jìn)一步提高。2.制度流程落實(shí)不到位。財(cái)務(wù)共享中心制度落實(shí)不到位，有兩方面原因。一是，集團(tuán)層面進(jìn)行制度建設(shè)和流程規(guī)劃時(shí)，未能結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，不符合項(xiàng)目操作實(shí)際的制度和流程，最終只會(huì)不被執(zhí)行或者被降低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。另一方面，領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)共享中心制度均缺乏重視，甚至存在抵觸情緒，使得財(cái)務(wù)共享中心的制度和流程執(zhí)行無(wú)法貫徹到位。3.財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)缺乏兼容性。施工企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)以完成基礎(chǔ)核算工作為主。由于財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，操作規(guī)范無(wú)法嚴(yán)格執(zhí)行，加上財(cái)務(wù)系統(tǒng)本身存在穩(wěn)定性和安全性問(wèn)題，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息質(zhì)量不高。施工企業(yè)往往擁有大批供應(yīng)商，在發(fā)生實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù)后，由于財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)缺乏兼容性，財(cái)務(wù)對(duì)接無(wú)法線上完成，造成財(cái)務(wù)工作效率低下。線下與供應(yīng)商進(jìn)行大量業(yè)務(wù)對(duì)接，極易出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象，給企業(yè)的內(nèi)部控制帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)良好的兼容性、穩(wěn)定性，以及財(cái)務(wù)人員操作的規(guī)范性對(duì)于成功建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心十分重要。4.財(cái)務(wù)人員抵觸情緒大。企業(yè)每一次變革都意味著原有組織架構(gòu)的調(diào)整和人員的重新分配。財(cái)務(wù)共享中心建成后，項(xiàng)目原有財(cái)務(wù)人員職能發(fā)生相應(yīng)調(diào)整，部分人員抽調(diào)到集團(tuán)資金中心及核算中心等部門，部分財(cái)務(wù)人員則繼續(xù)留在項(xiàng)目部通過(guò)影像系統(tǒng)、共享平臺(tái)流程化參與財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)人員自身職業(yè)發(fā)展存在不確定性，以及學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度和規(guī)章帶來(lái)較大壓力，使財(cái)務(wù)人員存在很大抵觸情緒。項(xiàng)目財(cái)權(quán)收歸資金中心后，項(xiàng)目資金調(diào)用受到約束，財(cái)務(wù)被加強(qiáng)管控，也使得項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員缺乏參與構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的積極性。

三、對(duì)策

(一)明確建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心目標(biāo)施工企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)以配合企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控、實(shí)現(xiàn)降本增效為目標(biāo)。管理層需高度重視財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，把財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，對(duì)影響財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的阻力要堅(jiān)決破除。企業(yè)在建立相應(yīng)的資金中心和核算中心時(shí)，要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)非機(jī)密、非核心財(cái)務(wù)信息共享，促進(jìn)業(yè)財(cái)融合，使財(cái)務(wù)工作有效為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供服務(wù)，為預(yù)算決算、企業(yè)決策提供強(qiáng)有力的支持。

(二)加強(qiáng)制度及流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)集團(tuán)財(cái)務(wù)相關(guān)部門應(yīng)建立制度和流程優(yōu)化的反饋機(jī)制，不斷改進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心的相關(guān)制度和流程。集團(tuán)財(cái)務(wù)制度和流程的制定不僅要經(jīng)過(guò)專家組的論證研究，也要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察并邀請(qǐng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員參與，使財(cái)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)、實(shí)用、有效。同時(shí)，施工企業(yè)可以通過(guò)區(qū)域財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或者安排專人對(duì)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)制度和流程建設(shè)進(jìn)行檢查督促。此外，新制度新流程應(yīng)及時(shí)成冊(cè)、及時(shí)培訓(xùn)、及時(shí)上墻，確保區(qū)域項(xiàng)目財(cái)務(wù)制度和流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

(三)提升財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)安全性及兼容性施工企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)及時(shí)更新升級(jí)，確保經(jīng)費(fèi)投入充足。財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的及時(shí)升級(jí)換代，是財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)系到財(cái)務(wù)工作的效率及軟件的穩(wěn)定性和安全性，施工企業(yè)應(yīng)充分重視。財(cái)務(wù)共享軟件不僅應(yīng)在內(nèi)部業(yè)務(wù)核算、審批、處理方面發(fā)揮作用，也應(yīng)能夠處理相應(yīng)的外部業(yè)務(wù)?？梢赃m時(shí)引進(jìn)RAP(財(cái)務(wù)流程機(jī)器人)，提升軟件的兼容性。共享中心系統(tǒng)要對(duì)接施工企業(yè)眾多的供應(yīng)商，做到對(duì)合同各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和判斷;與銀行相關(guān)系統(tǒng)兼容，實(shí)現(xiàn)賬務(wù)和資金收支的實(shí)時(shí)對(duì)接監(jiān)控;同時(shí)對(duì)接稅務(wù)系統(tǒng)，把稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別嵌入到財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)，以降低納稅風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享中心信息系統(tǒng)是施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享的載體，一定要注意提升安全性及兼容性，在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息對(duì)內(nèi)對(duì)外的真正共享。

(四)完善財(cái)務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃和培養(yǎng)方案財(cái)務(wù)共享中心建成后，部分財(cái)務(wù)人員職能發(fā)生變化，心里波動(dòng)在所難免。通過(guò)影像信息系統(tǒng)將業(yè)務(wù)上傳財(cái)務(wù)共享中心統(tǒng)一核算，使得項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員、集團(tuán)公司核算人員的工作變得機(jī)械化、流水化。因此，首先要對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并對(duì)崗位工作進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn)，給出明確的職業(yè)培養(yǎng)和工資增長(zhǎng)方案。可以通過(guò)平衡計(jì)分卡等績(jī)效考核方式對(duì)財(cái)務(wù)共享中心各層次財(cái)務(wù)人員進(jìn)行定性定量考核，將日常處理財(cái)務(wù)工作的數(shù)量、質(zhì)量與工資掛鉤，提高財(cái)務(wù)人員工作積極性的同時(shí)，也可以提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。對(duì)財(cái)務(wù)人員定期進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，按期進(jìn)行業(yè)務(wù)及能力考核，對(duì)考核合格者予以調(diào)崗轉(zhuǎn)崗或者晉升，明確相應(yīng)崗位的上升通道，給出清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。施工企業(yè)由于其規(guī)模大且分支機(jī)構(gòu)眾多的行業(yè)性質(zhì)，建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心具有重要意義。施工企業(yè)應(yīng)不斷完善財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，將企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合，妥善處理組織結(jié)構(gòu)及人員變動(dòng)問(wèn)題，減少建設(shè)推進(jìn)阻力。在執(zhí)行上要完善反饋優(yōu)化機(jī)制，使系統(tǒng)和制度流程始終處于動(dòng)態(tài)優(yōu)化中。由此，相信財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)一定能為施工企業(yè)的發(fā)展加油助力。

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作者：倪世東 侯麗華 單位：青島科技大學(xué)