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智慧城市建設(shè)提升城市治理能力策略

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智慧城市建設(shè)提升城市治理能力策略

[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代高新技術(shù)的發(fā)展,城市智慧化趨勢(shì)明顯,智慧城市建設(shè)已經(jīng)成為各個(gè)城市進(jìn)行高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)不二選擇。在智慧城市建設(shè)的過程中,我國各城市的治理能力也在不斷強(qiáng)化,更加便捷人民群眾的生活,更加滿足人民群眾的物質(zhì)文化需求,更加努力提升城市居民的幸福生活指數(shù)?;谏鲜鲅芯?,本文以開展智慧城市建設(shè)提升城市治理能力為主題進(jìn)行分析。首先,概述智慧城市的起源、發(fā)展歷史及本質(zhì)內(nèi)涵;然后分析當(dāng)前我國城市治理中存在的問題;最后對(duì)開展智慧城市建設(shè)背景下提升城市治理能力的策略進(jìn)行探討。

[關(guān)鍵詞]智慧城市;城市治理能力;建設(shè);提升

智慧城市是依托于高新技術(shù)而逐漸形成的一種城市發(fā)展模式,通過智慧技術(shù)的應(yīng)用來構(gòu)建智慧城市,已經(jīng)成為當(dāng)前世界各個(gè)國家城市發(fā)展的趨勢(shì)。我國近些年高新技術(shù)應(yīng)用的越趨普遍,依托于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,智慧城市已經(jīng)成為滿足我國人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求、解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不充分不平衡狀態(tài)的一種新型社會(huì)形態(tài)。國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化是在黨的十九大上明確提出的,作為國家治理能力的重要組成,城市治理能力一定要與國家同步,要依托于現(xiàn)代高新技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)城市現(xiàn)代化發(fā)展。習(xí)近平總書記指出,要分級(jí)分類地進(jìn)行新型智慧城市建設(shè),以信息化為手段不斷推進(jìn)國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化[1]。因此,要在開展智慧城市建設(shè)的背景下著力提升城市治理能力,這是黨的工作要求,也是人民群眾的客觀期待,更是歷史發(fā)展的必然路徑。

1智慧城市的起源、發(fā)展歷史及本質(zhì)內(nèi)涵

智慧城市最初的起源是在傳媒領(lǐng)域中,“智慧城市”的命名就是美國的一家產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)組織的。不過從具體內(nèi)涵上來講,就是在信息技術(shù)領(lǐng)域應(yīng)用的。到了20世紀(jì)末期,新加坡等國家面對(duì)城市交通等問題,采用信息技術(shù)手段進(jìn)行治理,取得了明顯的效果,由此也在實(shí)踐層面推進(jìn)了智慧城市建設(shè)的步伐。進(jìn)入21世紀(jì)以來,歐盟首先提出“智慧城市”建設(shè)思路,開始進(jìn)行實(shí)踐。美國IBM公司提出了“智慧地球”理念,更加明確了智慧城市的發(fā)展思路,到2009年,美國迪比克市宣布建成了全球第一個(gè)智慧城市。我國智慧城市的建設(shè)起步于2010年,當(dāng)時(shí)上海市提出建設(shè)智慧城市的發(fā)展規(guī)劃。隨后上升到國家戰(zhàn)略,截至目前,全國500多個(gè)城市已經(jīng)在城市發(fā)展規(guī)劃中明確提出要推進(jìn)城市向智慧化發(fā)展,建設(shè)智慧城市工作。不過需要說明的是,盡管當(dāng)前智慧城市建設(shè)已經(jīng)如火如荼地開展起來,但是從效果上來看,大多仍處于初級(jí)階段:從頂層設(shè)計(jì)層面來講,缺乏頂層構(gòu)建,在獲取數(shù)據(jù)、共享信息、機(jī)制更新等方面都收效較小,不能整合各方資源。而且很多城市還面臨著強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),因此在智慧城市建設(shè)方面只是局部的,在技術(shù)方案層面也不是十分的成熟。有關(guān)智慧城市的定義,在很多組織、專家、政府文件中都有表述,但是始終難以達(dá)成統(tǒng)一。但是梳理各定義,可以發(fā)現(xiàn),智慧城市主要有三個(gè)特點(diǎn)[2]。首先是智慧感知,其是指通過信息技術(shù)手段,來獲取包括城市交通、民生、便民服務(wù)、公共衛(wèi)生、安全、環(huán)境等基本的信息和數(shù)據(jù),這是基礎(chǔ)性保障。其次是智慧分析,是指在智慧感知的基礎(chǔ)上,深入挖掘基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的價(jià)值,尤其是一些潛在的、隱藏性的信息數(shù)據(jù)。最后是智慧決策。信息的最終價(jià)值是決策,通過決策付諸實(shí)踐,這是智慧城市得以最終呈現(xiàn)的關(guān)鍵。從上述可以看出,智慧城市在于通過高新技術(shù)手段對(duì)城市各方面的信息進(jìn)行收集、分析,然后付諸城市管理決策當(dāng)中,做到?jīng)Q策有充分的依據(jù),突破了傳統(tǒng)調(diào)查個(gè)性化數(shù)據(jù)用于決策的局限,更加貼合城市需要以及城市居民的需要,從而激發(fā)城市建設(shè)和發(fā)展的潛力。

2我國城市治理中存在的問題

2.1當(dāng)前城市治理模式與新時(shí)代發(fā)展要求不相符

在社會(huì)主義發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代的背景下,我國城市化進(jìn)程已經(jīng)從增量發(fā)展階段過渡到存量優(yōu)化階段,在現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下,社會(huì)生產(chǎn)力的主力也從原本的集體向社會(huì)組織和個(gè)人轉(zhuǎn)變[3]。在這種情況下,城市治理模式已經(jīng)與新時(shí)代發(fā)展要求不符,如果單從表面去理解一個(gè)城市,那么所得的城市治理結(jié)果是比較片面和單一的,是帶有強(qiáng)烈的主觀傾向和色彩的,并不能有效促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步。

2.2當(dāng)前城市管理體系與新時(shí)期發(fā)展要求不相符

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市已經(jīng)突破了原有的發(fā)展局限,不再僅僅是工廠的大本營,城市意識(shí)和生產(chǎn)方式都發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。而我國城市管理模式仍處于一種單一化的階段,這與新時(shí)代發(fā)展要求相比,是不匹配的。在這個(gè)過程中,就出現(xiàn)了諸如交通擁堵、環(huán)境污染、公共服務(wù)水平低、群眾生活不便等諸多的問題。在時(shí)代發(fā)展情況下,對(duì)我國城市管理模式產(chǎn)生了倒逼作用,要求不斷改進(jìn)城市管理模式,與新時(shí)代發(fā)展相匹配。

2.3當(dāng)前城市感知體系滿足不了城市發(fā)展需求

現(xiàn)代化的城市發(fā)展進(jìn)程不斷加速,這種加速不僅僅是表現(xiàn)在空間面積上的擴(kuò)張,而是城市內(nèi)在機(jī)理的改變。比如城市意識(shí)逐漸覺醒、城市文明不斷顯現(xiàn)、城市生產(chǎn)、生活方式不斷改變等。這種情況下,城市的感知體系不僅僅要是靜態(tài)的,而需要是在動(dòng)態(tài)發(fā)展中不斷進(jìn)行調(diào)整和更新的[4]。當(dāng)前要提升城市治理能力,就需要從內(nèi)部著手,尤其是從制約城市發(fā)展,被廣大人民群眾所詬病的各種“城市病”下手,比如擁堵的交通、破壞的環(huán)境生態(tài)、嚴(yán)重的污染、不能滿足群眾需要的公共服務(wù)等等。城市治理體系只有全面的、細(xì)節(jié)化的感知體系的建立,才能夠適應(yīng)未來城市發(fā)展的需要。

2.4當(dāng)前城市被動(dòng)單向的分享業(yè)態(tài)不能激發(fā)各利益主體的積極性

政府是國家形成和發(fā)展的產(chǎn)物,在法律上被賦予了對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行管理的職能和義務(wù),具有公共性、法定性、擴(kuò)張性、強(qiáng)制性、執(zhí)行性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。政府作為權(quán)力的代表,其在城市治理中通常以一種“全能”的身份和狀態(tài)呈現(xiàn)出來很多地方的發(fā)展,往往通過城市“一言堂”的方式進(jìn)行單一化的管理。這種城市治理模式過重的將城市治理權(quán)和城市發(fā)展權(quán)集中到了政府手中,忽視了社會(huì)組織、企業(yè)和個(gè)人的作用和利益訴求,因此不能夠激發(fā)各方利益主體的積極性。這種被動(dòng)單向的城市分享業(yè)態(tài)已經(jīng)在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展下顯露出了弊端,存在極大的改進(jìn)空間。

3開展智慧城市建設(shè)背景下提升城市治理能力的策略探討

3.1充分感知城市新體系

智慧城市建設(shè),能夠提升政府對(duì)于城市發(fā)展的敏感度。城市治理發(fā)展到新時(shí)期,已經(jīng)處于智慧城市的發(fā)展框架下,因而,城市數(shù)據(jù)信息應(yīng)該被充分利用起來,構(gòu)建起感知城市的新體系。例如,在城市建設(shè)過程中,要將對(duì)城市信息和數(shù)據(jù)的收集、整理作為基礎(chǔ),借助物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、城市“天眼”、感知網(wǎng)絡(luò)等實(shí)現(xiàn)這個(gè)基礎(chǔ)的構(gòu)建過程[5]。這樣就能夠提升城市現(xiàn)代化治理的精確感知。使城市之間的信息能夠得到充分的交流和共享,有效地提升城市治理在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中的應(yīng)用。城市的發(fā)展目的之一是為了給城市居民帶來更加便捷的生活,提升城市居民的幸福指數(shù),而在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及的背景下,城市居民獲取信息的能力大大提升,這帶動(dòng)了居民生活品質(zhì)的提升,比如當(dāng)前的打車系統(tǒng)、外賣訂餐、醫(yī)院預(yù)約、市長熱線等,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段就能夠解決城市居民的日常生活問題,實(shí)現(xiàn)高效的日常生活服務(wù)。另外,城市是面向未來的,通過智慧城市的建設(shè)能夠使政府明了城市所處的發(fā)展階段,更加了解城市的發(fā)展?fàn)顟B(tài),從而更具針對(duì)性的施展城市治理能力。借助現(xiàn)代化信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),能夠全面發(fā)揮數(shù)據(jù)信息的價(jià)值,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)動(dòng)態(tài)化的城市發(fā)展面貌,預(yù)警可能出現(xiàn)的城市風(fēng)險(xiǎn),為政府決策提供科學(xué)根據(jù)。

3.2充分理解城市新發(fā)展模式

更加充分理解城市新發(fā)展模式,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先,通過建設(shè)智慧城市可以完善補(bǔ)充城市信息庫。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)相互融合與發(fā)展的過程當(dāng)中,大數(shù)據(jù)的形成將不可避免,這是城市治理強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。有了這個(gè)完備的數(shù)據(jù)支持,將會(huì)構(gòu)建一個(gè)數(shù)據(jù)形態(tài)的城市。例如,要了解城市發(fā)展某個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)狀,通過數(shù)據(jù)就能夠了解。就像是作戰(zhàn)沙盤一樣,清晰了然地了解戰(zhàn)場(chǎng)的地形、河流、山地等形態(tài),便于作戰(zhàn)方排兵布陣。這些數(shù)據(jù)經(jīng)共享,能夠便于各個(gè)部門全面地了解城市發(fā)展?fàn)顟B(tài),并以此為手段進(jìn)行管理和監(jiān)督。通過數(shù)據(jù)分析來對(duì)城市發(fā)展有所了解,對(duì)未來城市預(yù)測(cè)得更加準(zhǔn)確,從而提升了現(xiàn)代化的城市治理能力。其次,城市發(fā)展是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,同樣城市管理辦法也需要及時(shí)進(jìn)行更新、補(bǔ)充和完善[6]。而推進(jìn)智慧城市建設(shè)有利于城市管理辦法的革新。智慧城市建設(shè)以城市治理為核心,各個(gè)領(lǐng)域的信息要能夠全部被收集起來,這是城市管理辦法進(jìn)行更新、補(bǔ)充和完善的依據(jù)。有了這些依據(jù),就能夠提升城市管理辦法的適用性和實(shí)用性,從而提升城市治理的質(zhì)量。第三,傳統(tǒng)的城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展為城市奠定了基礎(chǔ),但是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需要應(yīng)隨時(shí)代需要不斷進(jìn)行革新。智慧城市的建設(shè),信息技術(shù)被充分利用和普及,這使得城市產(chǎn)業(yè)也要應(yīng)用信息技術(shù)而進(jìn)行不斷革新,不斷向著網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展。在智慧城市發(fā)展過程中,需要積極推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè),不斷推動(dòng)城市生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)型與升級(jí),使城市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)朝著高附加值、精細(xì)化方面發(fā)展,從而構(gòu)建起現(xiàn)代化的城市治理體系,這樣的城市才具備持久的發(fā)展基礎(chǔ)和動(dòng)力。

3.3充分分享城市新業(yè)態(tài)

城市治理要向著多元化的方向發(fā)展,智慧城市的建設(shè)有助于助推這個(gè)發(fā)展。在智慧城市建設(shè)的過程中,需要積極利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),來搭建一個(gè)順暢的信息溝通平臺(tái),從而滿足社會(huì)各方意見、利益表達(dá)的訴求。與此同時(shí),更具城市發(fā)展的需要,進(jìn)行智慧城市治理模式的構(gòu)建,不斷強(qiáng)化城市政府和社會(huì)各類組織之間的交流與溝通,不斷強(qiáng)化政府管理與城市中廣大人民群眾的交流與溝通,吸納更多的社會(huì)組織和個(gè)人參與到城市治理當(dāng)中來,充分分享城市新業(yè)態(tài),推動(dòng)新業(yè)態(tài)的全民參與,促進(jìn)新業(yè)態(tài)的發(fā)展。除此之外,城市建筑是人民群眾生活居住的主要場(chǎng)所,要想在社會(huì)組織和個(gè)人的參與下提高城市治理能力和水平,社會(huì)組織和個(gè)人作為參與治理的主體力量也要不斷提升治理的能力和水平。這要求作為不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同階層的社會(huì)組織和人民群眾的代表,要積極更新自身的觀念,不斷學(xué)習(xí)和提高,深化參與城市治理的力度,及時(shí)解決自身的疑慮,為創(chuàng)建美好城市貢獻(xiàn)自身的代表性力量[7]。

3.4充分重視城市智慧服務(wù)供給

進(jìn)行智慧城市建設(shè),其基本職能是要提供充分的社會(huì)公共服務(wù)和社會(huì)基層治理,改變?cè)械拇址攀降纳鐣?huì)公共服務(wù)供給體系。在這種情況下,城市治理能力也將得到提升。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),城市治理要充分依托智慧技術(shù),從醫(yī)療、教育、金融、社區(qū)、便民服務(wù)等各個(gè)方面進(jìn)行智慧應(yīng)用投入,形成智慧醫(yī)療、智慧金融、智慧交通、智慧社區(qū)、智慧服務(wù)的智慧服務(wù)供給,切實(shí)提高城市居民的生活便捷度和生活幸福感。

3.5提供智慧城市建設(shè)的人才和資金扶持

智慧城市建設(shè)的影響因素眾多,其中資金、技術(shù)、人才三方面需要進(jìn)行大量投入。在智慧城市背景下進(jìn)行城市治理能力的提升,最需要的是技術(shù)和人才。在這種情況下,人才的培養(yǎng)和引進(jìn),技術(shù)的研發(fā)、吸收和應(yīng)用就顯得十分的迫切和重要。因此,智慧城市建設(shè)需要加強(qiáng)技術(shù)、人才的投入,應(yīng)充分發(fā)揮高校、職業(yè)院校、研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的作用,積極向社會(huì)補(bǔ)充新型技術(shù)人才,同時(shí)政府應(yīng)給予優(yōu)惠政策搭建技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)、人才孵化平臺(tái),從而有效提升城市治理能力。

4結(jié)語

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要求現(xiàn)代化城市治理能力要不斷提升,而智慧城市建設(shè),能夠有效保障現(xiàn)代化治理能力的形成和應(yīng)用。這對(duì)于廣大人民群眾來講是一件大好事。因此,城市治理能力要充分借助智慧城市建設(shè)的“東風(fēng)”,不斷更新觀念、應(yīng)用技術(shù)、培養(yǎng)人才,真正促進(jìn)城市治理能力和水平的提升。

作者:胡彬 張昊 單位:中國建筑第七工程局有限公司