初中英語(yǔ)線上教學(xué)互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用
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摘要：結(jié)合疫情期間線上教學(xué)課程的研制和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，探討基于互聯(lián)網(wǎng)思維特點(diǎn)的線上教學(xué)的方式與方法，對(duì)“用戶(hù)思維”“簡(jiǎn)約思維”“社會(huì)化思維”和“數(shù)據(jù)思維”在英語(yǔ)學(xué)科線上教學(xué)的運(yùn)用進(jìn)行了闡述，旨在提高線上教學(xué)效益，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)和英語(yǔ)學(xué)科核心素養(yǎng)的形成與發(fā)展。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；初中英語(yǔ)；線上教學(xué)
疫情突至，倒逼學(xué)習(xí)方式變革，線上教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，且可能將與線下教學(xué)呈混合式狀態(tài)長(zhǎng)期存在。雖然線上教育已存在多年，但在一些課程的設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)上仍然被桎梏在傳統(tǒng)教學(xué)的軀殼上，互聯(lián)網(wǎng)思維未能得以充分體現(xiàn)。有鑒于此，在線上課程的研制與使用中，初中英語(yǔ)學(xué)科運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)展了形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)，收到了很好的效果?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，就是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶(hù)、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。而互聯(lián)網(wǎng)思維就是要按照互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和規(guī)律進(jìn)行思維。開(kāi)放、平等、互動(dòng)、協(xié)作、共享，目前被公認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)最重要的幾個(gè)特點(diǎn)[1]。其九大思維包括用戶(hù)思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維等[2]。我們?cè)诔踔杏⒄Z(yǔ)教研中可以積極借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維的一些特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)科教學(xué)內(nèi)容和規(guī)律，不斷探索促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的方式和方法。
一、聚焦用戶(hù)思維，滿(mǎn)足師生教學(xué)需求
互聯(lián)網(wǎng)思維的第一要義是“服務(wù)至上”?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心就是用戶(hù)思維。用戶(hù)思維，就是“以用戶(hù)為中心”，針對(duì)客戶(hù)的各種個(gè)性化、細(xì)分化需求，提供各種針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。在線上教研中，我們的“用戶(hù)”就是教師和學(xué)生，我們的教學(xué)資源和教學(xué)設(shè)計(jì)都要緊緊圍繞教師和學(xué)生展開(kāi)，知道他們希望通過(guò)課程學(xué)到什么，把握“用戶(hù)”的剛需與痛點(diǎn)。同時(shí)，針對(duì)學(xué)生不斷變化的需求，還要及時(shí)跟蹤，隨時(shí)把握甚至超前預(yù)見(jiàn)這種變化。在停課不停學(xué)階段，針對(duì)學(xué)科教材網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)資源缺乏的問(wèn)題，本著鍛煉隊(duì)伍，服務(wù)一線的宗旨，我們?cè)谡{(diào)研中摸清問(wèn)題，研討中聚焦主題，結(jié)合基層學(xué)校師生的教學(xué)需求，及時(shí)組織全區(qū)骨干和優(yōu)秀青年教師錄制了市區(qū)同步及專(zhuān)題原創(chuàng)微課程。在錄制團(tuán)隊(duì)的選擇中我們本著自愿的原則，將一批批志同道合、肯于嘗試、愿意挑戰(zhàn)的老師們按照不同主題進(jìn)行了分組，通過(guò)微信和QQ群進(jìn)行了集中培訓(xùn)和合作學(xué)習(xí)，進(jìn)行問(wèn)題交流，學(xué)習(xí)錄制軟件，并設(shè)計(jì)和錄制要求及操作建議。在使用過(guò)程中，還進(jìn)行了全區(qū)各校線上教學(xué)情況問(wèn)卷調(diào)查，根據(jù)教學(xué)反饋情況及時(shí)調(diào)整課程，不斷提高錄制品質(zhì)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下，一切設(shè)計(jì)要圍繞如何提升學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)進(jìn)行，這就需要高質(zhì)量的內(nèi)容做支撐。在“微課”設(shè)計(jì)中，我們不僅提供課堂教學(xué)微視頻，同時(shí)還包含與主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計(jì)、教材課件、教學(xué)反思、練習(xí)測(cè)試及學(xué)生作業(yè)、教師點(diǎn)評(píng)等輔助性教學(xué)資源。它們以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同“營(yíng)造”了一個(gè)半結(jié)構(gòu)化、主題式的資源單元應(yīng)用“小環(huán)境”。在微課制作過(guò)程中，我們積極引導(dǎo)教師從互聯(lián)網(wǎng)思維角度思考微課設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
1.依據(jù)用戶(hù)學(xué)習(xí)特征，加強(qiáng)內(nèi)容頂層設(shè)計(jì)頂層設(shè)計(jì)就是依據(jù)“以終為始”的原則，通過(guò)系統(tǒng)的分析、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的理解、對(duì)用戶(hù)需求的把握，把經(jīng)營(yíng)理念、終極目標(biāo)設(shè)定好，把用戶(hù)心目中理想的產(chǎn)品描述清楚，把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵要素羅列出來(lái)，從而根據(jù)目標(biāo)去配置資源?；谝陨险J(rèn)識(shí)，我們根據(jù)中學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)、學(xué)習(xí)規(guī)律以及線上學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，將“微課”的時(shí)長(zhǎng)限定在15-20分鐘。傳統(tǒng)的線上學(xué)多體現(xiàn)的是線下課堂的視頻化照搬，沒(méi)有進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的碎片化重構(gòu)。有鑒于此，我們就從如何使問(wèn)題更聚焦，主題更突出，內(nèi)容更具體、更完整，指向?qū)W習(xí)的現(xiàn)實(shí)需要，利于操作等幾個(gè)方面入手進(jìn)行微課設(shè)計(jì)。比如在九年級(jí)備考階段，通過(guò)前期對(duì)于《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》和《初中英語(yǔ)學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)，我們梳理和篩選出備考核心知識(shí)，并要求備考年級(jí)的微課內(nèi)容既要有知識(shí)板塊的內(nèi)容特征，也要體現(xiàn)與本冊(cè)、其他年級(jí)教材的橫向和縱向聯(lián)系，同時(shí)要有明確易操作的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方法，要找到適合微課展現(xiàn)方式的內(nèi)容。在時(shí)要提供“主題單元資源包”（設(shè)計(jì)、課件、視頻、測(cè)試卷等），營(yíng)造一個(gè)真實(shí)的“微教學(xué)資源環(huán)境”。教師和學(xué)生在這種真實(shí)的、具體的、典型案例化的教與學(xué)情景中更易于實(shí)現(xiàn)“隱性知識(shí)”“默會(huì)知識(shí)”等高階思維能力的學(xué)習(xí)，并實(shí)現(xiàn)教與學(xué)觀念、技能、風(fēng)格的模仿、遷移和提升，從而迅速提升教師的課堂教學(xué)水平，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)業(yè)水平。從使用效果上看，很多學(xué)生反映在微課中可以看到不同教師的教學(xué)風(fēng)格，體會(huì)同一知識(shí)點(diǎn)的不同表達(dá)，拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
2.結(jié)合用戶(hù)需要，強(qiáng)化學(xué)習(xí)策略用戶(hù)思維的關(guān)鍵就是要成就客戶(hù)。用戶(hù)會(huì)有痛點(diǎn)的原因是焦慮、害怕，更主要的是因?yàn)槟芰Σ粔?。在微課制作中，我們達(dá)成了這樣的共識(shí)，不能僅僅根據(jù)教材的進(jìn)度進(jìn)行，還需要在原有基礎(chǔ)上加入一些專(zhuān)題復(fù)習(xí)內(nèi)容，特別要增加對(duì)應(yīng)的策略和方法。經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)成員反復(fù)磋商，將每個(gè)模塊的微課內(nèi)容分成了詞匯語(yǔ)法課，聽(tīng)說(shuō)課，閱讀策略指導(dǎo)課，寫(xiě)作課等既能體現(xiàn)教材內(nèi)容，又有利于專(zhuān)題策略實(shí)施的五個(gè)課型。成員們根據(jù)自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了課型選擇。在設(shè)計(jì)之前，大家集思廣益，將相關(guān)知識(shí)進(jìn)行整合、提煉，并依照不同的知識(shí)和技能內(nèi)容提供對(duì)應(yīng)的策略知識(shí)，讓全體學(xué)生在每節(jié)課上的收獲都有含金量，既吸引眼球，又體現(xiàn)了微課設(shè)計(jì)應(yīng)有的特色和品質(zhì)。同時(shí)，要關(guān)注“用戶(hù)”體驗(yàn)，精心策劃教學(xué)內(nèi)容、平臺(tái)與場(chǎng)景的匹配。對(duì)于線上教學(xué)，首先要考慮平臺(tái)的選擇，并根據(jù)平臺(tái)的特性匹配教學(xué)內(nèi)容、搭建使用場(chǎng)景。在復(fù)學(xué)階段的中考備考中，我們堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，體現(xiàn)點(diǎn)面結(jié)合。在延續(xù)線上研討的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了線上直播學(xué)習(xí)、線下學(xué)習(xí)實(shí)踐模式。利用云視訊和企業(yè)微信、騰訊會(huì)議等形式，通過(guò)全區(qū)集中研修與小團(tuán)隊(duì)研修相結(jié)合、伙伴研修與個(gè)性研修相結(jié)合的形式開(kāi)展豐富的教學(xué)指導(dǎo)與服務(wù)。如針對(duì)專(zhuān)題復(fù)習(xí)需要，組織開(kāi)展了市區(qū)骨干在線直播專(zhuān)題引路課活動(dòng)，全區(qū)教師在線選擇性觀摩學(xué)習(xí)和線下嘗試性研究，教研員和教師共同在微信群中發(fā)表上課和觀課感言，提高了教師的認(rèn)識(shí)層次和備考水平。
二、突出簡(jiǎn)約思維，提高內(nèi)容精準(zhǔn)度
移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)下，用戶(hù)獲取信息的成本極低，轉(zhuǎn)移的成本更低，必須快速抓住用戶(hù)的注意力。這要遵循以下兩個(gè)法則：一是專(zhuān)注。專(zhuān)注才有力量，才能做到極致。二是簡(jiǎn)約。在課程設(shè)計(jì)方面，要做減法?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就要把簡(jiǎn)單方便快捷作為追求。在課程設(shè)計(jì)中要聚焦核心知識(shí)點(diǎn)，呈現(xiàn)要簡(jiǎn)潔明了，主線要清晰，邏輯要分明。在市區(qū)專(zhuān)題備考復(fù)習(xí)階段的語(yǔ)法專(zhuān)題微課設(shè)計(jì)中，要求教師從簡(jiǎn)約思維出發(fā)重新審視語(yǔ)法教學(xué)。在制作中特別強(qiáng)調(diào)語(yǔ)法課的學(xué)習(xí)理念是讓學(xué)生在建構(gòu)中體會(huì)一種思維方法，而不是傳授一個(gè)系統(tǒng)的語(yǔ)法知識(shí)。不求把這個(gè)項(xiàng)目講全，要突出這個(gè)語(yǔ)法項(xiàng)目的典型特征或難點(diǎn)突破，要有發(fā)現(xiàn)、觀察、理解、辨識(shí)或運(yùn)用等層次，要呈現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程和思維路徑，進(jìn)一步突出場(chǎng)景化和趣味化設(shè)計(jì)。同時(shí)，要打破思維定式，不要把所有時(shí)間都用于講解，要通過(guò)典型的語(yǔ)用化練習(xí)幫助學(xué)生理解和運(yùn)用。
三、關(guān)注社會(huì)化思維，加強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)
所謂社會(huì)化思維，是指組織利用社會(huì)化工具、社會(huì)化媒體和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，重塑企業(yè)和用戶(hù)的溝通關(guān)系，以及組織管理和商業(yè)運(yùn)作模式的思維方式。在線上教學(xué)中亦是如此，要強(qiáng)調(diào)互動(dòng)與合作。這種互動(dòng)能讓學(xué)生有參與感和主體感，使學(xué)生對(duì)在線課程充滿(mǎn)持續(xù)的熱情，解決學(xué)生在線學(xué)習(xí)中的孤獨(dú)感和枯燥感。聊天、打賞、游戲等手段，可以實(shí)現(xiàn)師生之間，生生之間的實(shí)時(shí)在線互動(dòng)。學(xué)生參與知識(shí)的講解，合作完成分角色課文朗讀、英語(yǔ)趣配音、合作閱讀、接力寫(xiě)作等任務(wù)有利于建立如同線下教學(xué)中的情感連接。在線上課堂中，教師常常會(huì)有這樣的困惑，一是抓不住學(xué)生，二是學(xué)習(xí)效果無(wú)法及時(shí)獲取。所以在微課制作中，我們提醒教師一定要突出互動(dòng)感，語(yǔ)言上要有一對(duì)一的感覺(jué)，資源上要體現(xiàn)豐富性，形式上要有趣味性。教學(xué)中通過(guò)循環(huán)提問(wèn)、知識(shí)點(diǎn)的反復(fù)強(qiáng)化、十分鐘做總結(jié)、伙伴式學(xué)習(xí)等方式讓學(xué)生的思維處于活躍狀態(tài)。在課后輔導(dǎo)中，可以通過(guò)錄制重點(diǎn)難點(diǎn)小視頻，課堂教學(xué)回看等形式進(jìn)行。另外，提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案也是互聯(lián)網(wǎng)思維下解決痛點(diǎn)的有效策略。線下傳統(tǒng)教學(xué)模式常常以教師為中心，預(yù)設(shè)大于生成，師生之間的關(guān)系不平等，學(xué)生經(jīng)常處于被動(dòng)接受的地位。在以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的線上課程設(shè)計(jì)中，教師應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)換思維，不能僅僅關(guān)注課程自身的應(yīng)知應(yīng)會(huì)并單向傳授給學(xué)生，需要教師用“如何組織學(xué)生學(xué)習(xí)”的思路來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，努力讓學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在教學(xué)過(guò)程中，教師可以為學(xué)生安排“學(xué)習(xí)任務(wù)單”，明確學(xué)習(xí)方向。學(xué)習(xí)任務(wù)單的內(nèi)容要少而精，一目了然。線上教學(xué)還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的塑造，讓學(xué)生通過(guò)自律意識(shí)的培養(yǎng)，形成自我暗示，建構(gòu)新的學(xué)習(xí)風(fēng)格，提高學(xué)生的自適應(yīng)能力和主動(dòng)參與意識(shí)。在學(xué)習(xí)中，學(xué)優(yōu)生通過(guò)自學(xué)和練習(xí)，便能取得不錯(cuò)的學(xué)習(xí)效果，他們對(duì)教學(xué)的需求更傾向于“答疑”，對(duì)于備考難點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn)重在思維方法的訓(xùn)練。對(duì)于學(xué)困生，根據(jù)學(xué)習(xí)難點(diǎn)開(kāi)展設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的主題，開(kāi)展有意義的“項(xiàng)目化學(xué)習(xí)”。
四、善用數(shù)據(jù)思維，提高教學(xué)獲得感
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，收集數(shù)據(jù)、積累數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，依據(jù)大數(shù)據(jù)思考，靠大數(shù)據(jù)決策，用大數(shù)據(jù)立業(yè)，就是大數(shù)據(jù)思維。在優(yōu)質(zhì)的課程與教學(xué)服務(wù)中，數(shù)據(jù)的獲取與運(yùn)用可以為學(xué)生精準(zhǔn)定位，及時(shí)調(diào)整教學(xué)，提高學(xué)生的滿(mǎn)意度和獲得感。線上教學(xué)可以對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行記錄和分析，幫助教師準(zhǔn)確分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度、困難，同時(shí)可以通過(guò)平臺(tái)在線測(cè)試精準(zhǔn)獲取反饋信息。有了精準(zhǔn)有效的用戶(hù)數(shù)據(jù)，就可以更好地因材施教。如線上教學(xué)前通過(guò)泛在空間布置任務(wù)，教師通過(guò)查看已任務(wù)的“查看報(bào)告”功能，可以進(jìn)行學(xué)情監(jiān)測(cè)，以便掌握總體和個(gè)體的學(xué)習(xí)情況。每個(gè)同學(xué)做題正確與否，是否完成了習(xí)題，錯(cuò)題集中在哪個(gè)選項(xiàng)等等都清晰可見(jiàn)，這些都使得線上教學(xué)更有針對(duì)性。在教學(xué)過(guò)程中教師可以借助KWL圖表、自我評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià)等形式，通過(guò)QQ教師助手、微信小程序、釘釘?shù)溶浖ぞ撸M(jìn)行線上批改（紅筆圈化、劃分等級(jí)、評(píng)語(yǔ)鼓勵(lì)、推薦優(yōu)秀作業(yè)等），利用微課配套檢測(cè)題進(jìn)行診斷和自動(dòng)評(píng)估。教師還可以讓學(xué)生通過(guò)掃描二維碼填寫(xiě)問(wèn)卷的形式及時(shí)獲取測(cè)試數(shù)據(jù)，同時(shí)學(xué)生的典型問(wèn)題也會(huì)呈現(xiàn)在所編輯的表格中，結(jié)論一目了然。同時(shí)還可以通過(guò)優(yōu)秀作業(yè)展示和競(jìng)賽、評(píng)論等方式加強(qiáng)形成性評(píng)價(jià)。課堂教學(xué)改革的實(shí)質(zhì)是思維方式的變革。只有在傳統(tǒng)思維模式中融合現(xiàn)代思維范式，才能在未來(lái)教育中獲得更大的發(fā)展契機(jī)。有鑒于此，我們應(yīng)該積極利用疫情期間形成的工作基礎(chǔ)乘勢(shì)而上，根據(jù)信息化環(huán)境下英語(yǔ)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，科學(xué)地組織和開(kāi)展線上線下混合式教學(xué)，建立一套完整雙線課程設(shè)計(jì)思維模型。我們有理由相信，在“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國(guó)家戰(zhàn)略的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)與教育教學(xué)的結(jié)合將帶來(lái)教育理念和教學(xué)模式的創(chuàng)新與融合、升級(jí)與換代，并由此釋放出新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
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作者：王紅 單位：大連市甘井子區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校