醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的探討

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一、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問題

目前在信息化管理和應(yīng)用的過程中還存在著各種各樣的問題，這在一定程度上影響了醫(yī)院檔案管理信息化工作的進(jìn)一步的提升。其主要表現(xiàn)在：1．對檔案管理信息化建設(shè)的意識淡薄。（1）受傳統(tǒng)思想的影響，醫(yī)院管理層習(xí)慣于手工檔案管理模式，注重收集、輕視統(tǒng)計(jì)；注重使用，輕視編研。沒有意識到檔案管理信息化的全新要求和重要作用。（2）從事醫(yī)院檔案管理工作的專職人員并不具備專業(yè)要求、信息素養(yǎng)及技能，檔案信息化管理意識不強(qiáng)，無法通過自主開發(fā)、利用，使檔案工作能夠?yàn)獒t(yī)院提供服務(wù)，導(dǎo)致醫(yī)院人員檔案管理工作能力低，醫(yī)院整體工作系統(tǒng)效率下降。

2．對檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化程度低。（1）醫(yī)院檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化是指根據(jù)檔案管理工作的行業(yè)規(guī)范要求，建立完整的檔案工作制度、操作規(guī)程和管理流程，使醫(yī)院檔案管理工作能夠有序地開展。（2）沒有建立完整的檔案管理工作制度。醫(yī)院檔案工作既缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，也缺乏科學(xué)化的管理制度。

3．對檔案管理信息化建設(shè)投入不夠。（1）由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的重視不夠，所以大多數(shù)醫(yī)院對檔案管理信息化建設(shè)的投入嚴(yán)重不足，導(dǎo)致檔案管理信息化的硬件條件缺乏。（2）工作相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施不足。大容量的服務(wù)器、備用設(shè)備、以及檔案管理局域網(wǎng)的缺乏，使檔案管理工作在正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用上得不到充足的保障，從而影響檔案管理信息化建設(shè)的進(jìn)程。

二、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的解決對策

根據(jù)醫(yī)院檔案工作的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為可以采取如下解決對策：

1．增強(qiáng)意識，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)。（1）增強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的意識，使其能夠充分認(rèn)識到醫(yī)院檔案資料不僅是醫(yī)院以往管理工作和計(jì)劃決策的重要憑證，更是醫(yī)院過往的財(cái)富、發(fā)展的基礎(chǔ)，使其能夠意識到檔案管理信息化建設(shè)的重要性。（2）增多培訓(xùn)機(jī)會，使檔案管理工作人員能夠具備與之相應(yīng)的專業(yè)能力、信息技術(shù)能力，不斷提高其自身素養(yǎng)。醫(yī)院檔案管理信息化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)已迫在眉睫。具體做法：一要大力引進(jìn)檔案專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生。二要增加工作人員的培訓(xùn)。可采取崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種形式。三要加強(qiáng)考核，建立健全檔案管理獎勵與淘汰制度。

2．統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建立健全規(guī)范化的檔案管理信息化制度。（1）建立標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理信息體系。根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定，檔案管理工作中所使用的軟件應(yīng)具備支持多種文件存儲格式、支持互聯(lián)網(wǎng)檢索等功能，能夠滿足醫(yī)院文檔一體化管理、業(yè)務(wù)流程管理和信息資源開發(fā)利用的需要，以保證醫(yī)院、衛(wèi)生系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)之間檔案信息存儲、交換、共享的順利進(jìn)行。（2）科學(xué)的檔案管理信息化制度的建立。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，建立科學(xué)而規(guī)范的檔案管理信息化制度，是檔案工作能夠順利、有序開展的關(guān)鍵所在。其中更是要確保檔案信息資源的集中管控制度、崗位責(zé)任制度等能夠相互銜接、相互支持。

3．加大投入，確保檔案管理信息化建設(shè)技術(shù)基礎(chǔ)。（1）把檔案管理信息化建設(shè)所需投入的資金項(xiàng)目一一列出，并計(jì)入醫(yī)院整體規(guī)劃項(xiàng)目中去，采取多渠道籌措、分時投入的方式，給檔案管理部門配備必需的信息化設(shè)備，包括專用計(jì)算機(jī)、掃描儀等。（2）增大資金投入，保障信息化基礎(chǔ)設(shè)施的使用，建設(shè)醫(yī)院檔案管理工作所需的內(nèi)部局域網(wǎng)，加速實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體的網(wǎng)絡(luò)化管理，以促進(jìn)檔案信息的共享與使用，從而提高提高檔案管理信息化水平。

三、結(jié)論

醫(yī)院檔案滲透在醫(yī)院日常管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，其蘊(yùn)藏的豐富信息在當(dāng)今的醫(yī)療工作中發(fā)揮著不可替代的作用，檔案信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化已勢在必行。我們必須加快檔案管理信息化的進(jìn)程，才能適應(yīng)醫(yī)院管理現(xiàn)代化的要求，為利用者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

作者：李曉麗 單位：石家莊市第二醫(yī)院