電子文件檔案管理的問題與對策
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（一）保管難度越來越大
隨著信息技術的快速發(fā)展，電子文件檔案保管工作面臨著新的挑戰(zhàn)，難度也在逐漸加大。首先，隨著多媒體技術的發(fā)展，單一的文字格式已經(jīng)變?yōu)榱艘曨l、圖像、聲音等信息的混合體，使得電子文件檔案的存儲結構、技術環(huán)境、管理方式更加復雜。其次，當前許多電子文件檔案的格式并沒有統(tǒng)一的標準，word文檔、pdf文檔、caj文檔和各類文件閱讀器在使用過程中較為混亂，沒有充分按照檔案部門的應用程序、使用習慣等因素進行綜合考量，給檔案管理工作帶來了一些不必要的麻煩。最后，由于各單位的檔案管理信息化發(fā)展水平不一，在硬軟件的建設應用方面參差不齊，難以統(tǒng)一標準，也導致了一些系統(tǒng)的不相容，無法將整個檔案系統(tǒng)進行有效的連接，最終致使一些信息的完整性遭到破壞。
（二）原始性、可靠性易破壞
紙張是傳統(tǒng)的文件檔案的載體，也是文件的原始檔案。我們可以根據(jù)文件紙張的材質、大小和書寫的字體、字跡、折痕等方面對其進行判斷，最終得出文件是否真實的信息。而電子文件是虛擬的數(shù)據(jù)化文檔，其呈現(xiàn)的方式與效果并沒有一個實質的物體來進行考量。這就容易導致操作的失誤以及一些人惡意進行刪除、復制和篡改，最終我們無法分辨其真實性與準確性。隨著信息量的不斷加大，電子文件檔案將會愈加龐大，再加上一些硬軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，更加難以保障電子文件檔案的可靠性。
（三）信息安全問題嚴重
隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，各種網(wǎng)絡間的融合成為必然趨勢。當前，我國正加快推動電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)與寬帶通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)的不斷融合，并取得了一定的成效。這雖然促進了各種網(wǎng)絡資源的交流與傳播，方便了人們的學習與生活，但網(wǎng)絡安全問題也隨之浮出水面。如果檔案部門不加強信息安全管理，就很可能遭受黑客攻擊，惡意篡改、竊取甚至更改傳輸?shù)碾娮游募n案內容。當網(wǎng)絡設備受到病毒、木馬的感染，病毒便會在內網(wǎng)中擴散，損害到電子文件檔案，破壞其原始信息的完整性與準確性。而這些信息一旦落入到不法分子手中，將會給國家和社會造成嚴重的危害。
二、加強電子文件檔案管理的措施
（一）加強電子文件檔案的技術管理
對電子文件檔案進行技術管理，就是要保障電子文件檔案的規(guī)范性、可靠性和高效率，使電子文件更加的安全、完整與真實。因此，必須按照規(guī)定的技術模式來對電子文件進行科學有效的管理。要盡可能采用國際通用的標準，對電子文件信息的組織、儲存、傳遞進行統(tǒng)一的規(guī)范，減少因信息系統(tǒng)平臺不同而造成的資源浪費，提高工作的效率。要嚴格規(guī)范電子文件檔案的整理、鑒定、復制、調閱等程序，對管理維護人員進行身份驗證和消息認證，防止電子文件檔案被人惡意破壞。在進入電子文件檔案系統(tǒng)時，可對用戶進行身份識別或指紋識別，識別通過后才能對信息進行處理。要重視對電子文件檔案元數(shù)據(jù)的收集儲存，保存原始檔案的內容、背景、結構等信息，最終將作為校驗電子文件檔案原始性、真實性、完整性和安全性的基礎依據(jù)。要設計強大完善的電子文件檔案管理系統(tǒng)，有效集成多種類型的電子文件檔案，使系統(tǒng)更加開放，保障電子文件的接收、保管、鑒定、驗證使用等各項功能，進一步推動電子文件檔案的標準化管理。
（二）加強電子文件檔案的安全管理
檔案的安全管理是檔案管理工作的基礎，對于電子文件檔案來說更是如此。由于電子文件檔案存儲在一個虛擬空間，容易遭受到徹底性的破壞。所以更應該加強對其安全管理?？梢詮膬煞矫孢M行。一方面為了保障電子文件檔案的安全性，我們可以通過訪問控制技術，在內外網(wǎng)間設置障礙，用入侵檢測系統(tǒng)、防火墻、IP保密機等網(wǎng)絡檢測系統(tǒng)與設備來控制訪問的流量，設定網(wǎng)絡安全檢測規(guī)則，防止非法訪問的出現(xiàn)，從而保證電子文件檔案不受侵犯。另一方面，國家與政府要加強立法，明確電子文件的種類、要求等方面，規(guī)范電子文件檔案的法律依據(jù)。管理人員要增強法律意識，明確電子文件檔案所具有的法律效力。嚴格遵守檔案法的相關規(guī)定，嚴格執(zhí)行電子文件檔案管理的相關辦法和準則，確保電子文件檔案的真實、有效和安全。
（三）加強檔案管理工作隊伍建設
檔案管理人員的素質是檔案管理工作的質量的保障，只有知識水平、技術能力優(yōu)秀的人員才能適應檔案數(shù)字化的發(fā)展，所以必須加強檔案管理人員的培訓。檔案部門要抽出專門的時間對管理人員進行技術培訓，提升他們對計算機軟硬件的理解，使他們能夠熟練掌握電子文件的儲存和傳輸技術，特別是要讓他們充實電子文件安全性能方面的知識，進一步提升他們的安全意識。要培養(yǎng)檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)與道德素養(yǎng)，使他們意識到自身工作的重要性，明確自身的使命與責任，爭取建設一支忠誠事業(yè)、業(yè)務精良、結構合理的檔案工作隊伍。當前，隨著電子文件檔案的日益普及，檔案管理工作也迎來了新的挑戰(zhàn)，同時這也是一個機遇，將促進檔案管理工作進一步發(fā)展。另外，我們也要更加客觀地看待電子文件檔案的發(fā)展，要明白其發(fā)展水平還處于不斷完善、不斷規(guī)范的階段。只有不斷地學習與實踐，才能實現(xiàn)電子文件檔案管理的標準化，才能使電子文件檔案管理提升到一個新的高度。
作者：代連英 單位：山東省威海市市政建設公用事業(yè)管理處
