電子商務(wù)專業(yè)技能課教學(xué)策略淺議

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摘要：信息化在中職教育教學(xué)過程中，對于學(xué)生的技能學(xué)習(xí)產(chǎn)生了非常大的影響，新課程改革與互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式的結(jié)合使學(xué)生實現(xiàn)了個性化的自主學(xué)習(xí)，脫離了以往傳統(tǒng)教學(xué)課堂所帶來的束縛，激發(fā)了學(xué)生主觀能動性，使學(xué)生可以在更加多元、輕松、自由的環(huán)境之下實現(xiàn)綜合素養(yǎng)的提高。對在湖南省株洲市對于中職學(xué)生的抽樣調(diào)查進行了以下的分析，在本次抽樣調(diào)查之中共收到了2270份答卷，其中回收率已經(jīng)達到了93%，在問卷中設(shè)計包括開放式、封閉式、多選題、單選題等多種不同的題型，內(nèi)容也涉及到了信息化教學(xué)模式之下學(xué)生學(xué)習(xí)難度、效果、方法、手段以及內(nèi)容等多個方面，并提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：中職；信息化教學(xué)；技能課程；抽樣調(diào)查

在目前階段，大部分的中職院校為了應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)改革之下經(jīng)濟和社會水平的發(fā)展，將信息化教學(xué)作為了教學(xué)課堂中十分重要的組成部分，在中職院校的教學(xué)結(jié)束之后，學(xué)生可以選擇從事很多種職業(yè)，如網(wǎng)絡(luò)、客服、編輯、美工以及網(wǎng)絡(luò)營銷等多種，改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，實現(xiàn)了更為多樣化的教學(xué)模式，增強了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的自主性以及互動性，所以本文在此基礎(chǔ)上分析了目前階段中職院校信息化教學(xué)的特點和現(xiàn)狀，并提出了以下的觀點和看法。

1信息化教學(xué)中技能調(diào)查現(xiàn)狀

1.1信息化的教學(xué)方式

在以往傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式中，大部分的教師采用灌輸式的教學(xué)模式，調(diào)查顯示，81.3%的學(xué)生認為教師在課堂之中占據(jù)了主要地位，學(xué)生的學(xué)習(xí)主要以課本為主，缺少了自我參與，而在信息化教學(xué)模式如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的應(yīng)用以及教育直播的推廣過程之中，學(xué)生的自主性、探究性以及合作性都充分的被凸顯出來，實現(xiàn)了學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)[1]。教師在此時可以有意識地以信息化工具幫助學(xué)生開展教學(xué)任務(wù)，如QQ、抖音、微信、迅雷、優(yōu)酷等，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的交流和溝通。并且調(diào)查顯示，76.2%的學(xué)生都是比較喜歡教師利用仿真教學(xué)軟件等開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂的。

1.2信息化的資源共享

在信息化的教學(xué)環(huán)境之下，教學(xué)課程實現(xiàn)了更加多元化、開放性的發(fā)展，85.3%的學(xué)生認為在新課程改革的教學(xué)模式之下，信息化教學(xué)突破了傳統(tǒng)教學(xué)方式中封閉的資源，63.4%的學(xué)生可以在教學(xué)課堂結(jié)束之后根據(jù)自身的興趣和愛好自主搜索網(wǎng)絡(luò)視頻以及微課等學(xué)習(xí)資源，通過自主選擇滿足自身多樣性的學(xué)習(xí)需求。而51.3%的學(xué)生則認為在信息化的教學(xué)環(huán)境之下，教學(xué)效果比傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境要好得多，學(xué)生更容易理解所學(xué)內(nèi)容，也就會取得更為良好的學(xué)習(xí)效果，67.9%的學(xué)生可以在教學(xué)過程中進行自主收集、分析、評價和判斷信息，取得了比較不錯的學(xué)習(xí)效果。

1.3信息化的訓(xùn)練形式

在如今信息化的教學(xué)背景之下，學(xué)生對學(xué)習(xí)抱有了更加濃厚的興趣，而且互聯(lián)網(wǎng)平臺更加多元化，使學(xué)生可以更加全面地接觸知識，也展現(xiàn)出了豐富多彩的形式，這使學(xué)生的求知欲望以及學(xué)習(xí)興趣等被充分地激發(fā)出來，42.6%的學(xué)生認為教師通過創(chuàng)設(shè)虛擬的教學(xué)情境激發(fā)了自身主觀能動性，對此類教學(xué)課堂會抱有著更加強烈的好奇心和積極性，而56.1%的學(xué)生則認為良好的設(shè)計方式可以使學(xué)生更加快速地領(lǐng)悟專業(yè)技能，并且在更加輕松的氛圍之中培養(yǎng)和掌握技能，技能，這對于學(xué)生之后在互動中的能力發(fā)展有著十分深遠的意義。所以由此可以看出信息化的教學(xué)環(huán)境對于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的重要性以及獨特優(yōu)勢。

2中職教學(xué)信息化課堂的實踐策略

2.1增強學(xué)生的自主性

在教學(xué)課堂之中，教師應(yīng)該嘗試著改變教學(xué)方式，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式所帶來的束縛。以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，課堂上，教師將教學(xué)內(nèi)容分為多個部分，設(shè)計完整的教學(xué)計劃，從而循序漸進地為學(xué)生開展教學(xué)課堂，在教學(xué)之后，教師組織學(xué)生進行相應(yīng)的教學(xué)訓(xùn)練，幫助學(xué)生鞏固知識，然而教師忽略了學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)，這與中職教學(xué)理念是相違背的[2]。而且這樣的教學(xué)形式也忽略了學(xué)生對于知識的需求和訴求，一味地灌輸式的教學(xué)形式使學(xué)生只能被動地接受知識，久而久之，學(xué)生不僅會逐漸失去學(xué)習(xí)的興趣，同時可能一些基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也會難以跟上教學(xué)的節(jié)奏，使學(xué)生面對更加困難的學(xué)習(xí)而逐漸喪失學(xué)習(xí)興趣。所以為了更好地調(diào)整教學(xué)模式，突破以往教學(xué)方式的不足，教師應(yīng)該以信息化的教學(xué)模式增加學(xué)生在課堂之中的互動性和自主性。在中職教學(xué)時期，學(xué)生受到個人、社會、家庭等多方面因素的影響，可能會表現(xiàn)出學(xué)習(xí)動力不足、自主性差、自覺性不高的特點，所以教師在尋找教學(xué)方式的過程之中，如何提高學(xué)生對于學(xué)習(xí)的積極性就顯得十分重要。教師可以在教學(xué)開展的過程之中以多媒體教學(xué)課件幫助學(xué)生開展教學(xué)環(huán)節(jié)，烘托教學(xué)氛圍，使學(xué)生可以在相對較短的時間之內(nèi)逐漸學(xué)習(xí)和熟悉課堂內(nèi)容。多媒體課件有很強的快捷性，它突破了時間和空間的限制，學(xué)生可以在課下或者是其他閑暇時間觀看，具有著很強的自主性、互動性和高效性，學(xué)生不需要擔心在課堂之中遺漏了重點內(nèi)容，也不需要擔心自身跟不上教師的教學(xué)節(jié)奏，學(xué)生可以在更加輕松的心理之下傾聽教師講解。而且教師以多媒體課件的形式為學(xué)生開展教學(xué)任務(wù)，使學(xué)生減少了在課堂之中記筆記的環(huán)節(jié)，也避免了學(xué)生因為記筆記而耽誤了聽講，錯過了教師在課堂之中的重點內(nèi)容，既發(fā)揮了教師的引導(dǎo)性作用，同時也實現(xiàn)了學(xué)生主動性的提高，使二者之間可以相輔相成，增加了課堂教學(xué)的有效性。

2.2增加課堂的直觀性

在教學(xué)課堂之中，教師大部分都是以黑板和粉筆等教學(xué)手段講解訓(xùn)練內(nèi)容，以口頭講解操作要領(lǐng)為主，使學(xué)生按照教師所規(guī)定的教學(xué)任務(wù)開展教學(xué)，這樣的教學(xué)形式僅強化了學(xué)生對于理論知識的理解，失去了對技能的操作，學(xué)生只是簡單地學(xué)習(xí)文字，無法獲得更多的信息，也無法實現(xiàn)更良好的技能訓(xùn)練。所以，教師也可以結(jié)合信息化的教學(xué)模式，帶給學(xué)生更加直觀的教學(xué)課堂，以實際的教學(xué)案例為學(xué)生講解。首先，教師可以利用一些教學(xué)軟件將教學(xué)內(nèi)容制作成多媒體教學(xué)課件，如PPT，優(yōu)化訓(xùn)練內(nèi)容，以較強的直觀案例豐富教學(xué)課堂，給學(xué)生更加靈動生活的學(xué)習(xí)平臺，從而吸引學(xué)生自覺參與技能訓(xùn)練。其次，教師可以借助互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)方式幫助學(xué)生整合教育資源，為學(xué)生提供更多方面的參考案例，使學(xué)生可以針對同一問題看到不同解決辦法所帶來的最終效果，從而正確地認識到如何處理實際問題，探尋最優(yōu)的解決辦法。教師也可以利用微信、電子郵件、QQ等與學(xué)生之間進行友好的溝通和交流，這樣的交流形式更加方便、快捷高效，可以不必拘泥于課堂，實現(xiàn)了學(xué)生自主性的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在技能訓(xùn)練的過程之中，有更為廣闊的空間，學(xué)生不再是簡單地接受教師安排的學(xué)習(xí)任務(wù)，而是突出了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體性，使學(xué)生通過對多種案例的分析和處理來掌握真正的實踐應(yīng)用技巧。

2.3增加教學(xué)的適時性

傳統(tǒng)的教學(xué)過程之中，教師僅花費大量的教學(xué)時間完成講授過程，教學(xué)模式單一，教學(xué)方法固化，教學(xué)氛圍沉悶，教師僅是為了訓(xùn)練而訓(xùn)練，學(xué)生也只是為了練習(xí)而練習(xí)，教學(xué)不能滿足不同層次學(xué)生對于學(xué)習(xí)的訴求就會使學(xué)生產(chǎn)生抵觸和排斥心理[3]。所以教師在為學(xué)生開展技能訓(xùn)練的過程之中一定要注重適時性，可以發(fā)揮出微課教學(xué)模式的優(yōu)點，結(jié)合信息化教學(xué)的理念，為學(xué)生開展更為科學(xué)合理的教學(xué)課堂。首先，教師可以以微課將教學(xué)課堂分為4個部分，在課前教師為學(xué)生安排預(yù)期任務(wù)，明確本節(jié)課堂的學(xué)習(xí)重點以及難點，同時設(shè)計好課堂學(xué)習(xí)步驟，將微課視頻上傳至共享學(xué)習(xí)平臺，使學(xué)生可以在課前根據(jù)教師的計劃對教材內(nèi)容有更為深刻的了解；其次，教師組織學(xué)生完成教師在課前所布置的訓(xùn)練任務(wù)，教師可以在學(xué)生完成任務(wù)的過程之中適時地與學(xué)生進行溝通和交流，了解學(xué)生的進度狀況以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的反饋信息，從而才能在課堂上更有針對性地開展教學(xué)；然后，教師在課程開始后檢查學(xué)生的作業(yè)完成情況，可以抽查幾名學(xué)生，再針對學(xué)生在學(xué)習(xí)反饋中的數(shù)據(jù)進行重難點的講解；最后，教師可以為學(xué)生開展課后的拓展訓(xùn)練任務(wù)，使學(xué)生可以自主延伸訓(xùn)練知識。在微課教學(xué)開展的過程之中，教師也需要注意微課的時間，一般在5～8min最為科學(xué)，不宜過長也不宜過短，過短的時間使學(xué)生無法學(xué)習(xí)到更為深刻的內(nèi)容，而過長會使學(xué)生會產(chǎn)生厭煩心理。微課教學(xué)可以使學(xué)生根據(jù)個人的基礎(chǔ)和情況進行重放、暫停、記錄，從而最大程度地發(fā)揮出信息化教學(xué)模式的優(yōu)點，給學(xué)生帶來更加針對性的教學(xué)課堂。

2.4增加教學(xué)案例的直觀性

專業(yè)課技能課教師通常都是以課堂講授的方式將需要訓(xùn)練的內(nèi)容傳遞給學(xué)生，對于訓(xùn)練過程和操作要領(lǐng)都是以口頭講解的形式，學(xué)生按照教師要求的訓(xùn)練計劃內(nèi)容對相應(yīng)的任務(wù)進行完成，以此對教師所講授的知識和內(nèi)容進行熟悉和加深印象。這種對學(xué)生技能訓(xùn)練的方式只能是讓他們對所學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行了解和熟悉，對技能的操作過程進行機械性的強制記憶，學(xué)生對于所需要訓(xùn)練的內(nèi)容也只能停留在文字層面上，沒有給予他們更多其他的信息內(nèi)容，可能會讓技能訓(xùn)練達不到滿意的效果。因此教師需要對這種不適宜的訓(xùn)練模式予以轉(zhuǎn)變，可以利用多媒體技術(shù)，為學(xué)生提供更多具有直觀性特點的教學(xué)案例。專業(yè)課技能教師通過多媒體形式提供的教學(xué)案例按照以下3種方式來進行：①對于教學(xué)軟件加以充分運用，以PPT課件的形式對學(xué)生需要訓(xùn)練的項目內(nèi)容進行制作，將訓(xùn)練內(nèi)容優(yōu)化成具有直觀性特點的教學(xué)案例呈現(xiàn)到學(xué)生面前，不僅可以對訓(xùn)練的內(nèi)容進行豐富，還可以給學(xué)生提供一個互動學(xué)習(xí)的平臺，讓學(xué)生自發(fā)主動地參與到技能訓(xùn)練中。②對與訓(xùn)練相關(guān)的教學(xué)視頻資料進行下載或者購買，不但可以滿足課堂教學(xué)，同時還可以將相關(guān)視頻內(nèi)容分享給學(xué)生，讓他們可以在課下隨時進行觀看和學(xué)習(xí)，這樣既可以活躍技能訓(xùn)練的氛圍，還能強化訓(xùn)練學(xué)生的案例分析能力。③利用互聯(lián)網(wǎng)資源將多種不同的教學(xué)案例進行整理和匯總，為學(xué)生提供更多可以借鑒和參考的教學(xué)案例內(nèi)容，讓他們找出最適合和最有效的訓(xùn)練方式。教師還可以通過微信、QQ、電子郵件等不同方式與學(xué)生溝通，對他們在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題進行及時有效的解答，對其技能訓(xùn)練的范圍進行延展。

2.5增加學(xué)生評價的多元性

傳統(tǒng)對學(xué)生進行評價的方式就是以他們期中或者期末考試成績?yōu)闃藴?，對學(xué)生在日常課堂訓(xùn)練中的表現(xiàn)卻予以忽視，沒有對學(xué)生在其技能訓(xùn)練中的積極性進行有效激勵，讓很多學(xué)生只有到了考試前期才會去復(fù)習(xí)和準備。因此專業(yè)課技能教師需要對傳統(tǒng)的評價方法進行變革，要對信息化的評價方式予以采用，對具有多元化特點的評價標準予以全方位的制定，對學(xué)生要進行有針對性的評價，以此對他們加以激勵，讓學(xué)生可以更好地完成訓(xùn)練任務(wù)。專業(yè)課技能教師對具有多元化特點的評價標準予以制定，是在每個學(xué)生每項訓(xùn)練任務(wù)完成之后對他們進行總結(jié)性的評價，教師在評價時，需要對每個學(xué)生和每項訓(xùn)練任務(wù)進行關(guān)注，對他們在訓(xùn)練過程中的優(yōu)點和缺點要進行合理點評，要對成績評定予以重視，同時也要對學(xué)生的訓(xùn)練表現(xiàn)情況和小組合作表現(xiàn)情況予以重視，通過對學(xué)生有效引導(dǎo)，讓他們盡量做到自我管理和完善，讓學(xué)生可以主動完成訓(xùn)練任務(wù)，教學(xué)目標得以實現(xiàn)。對學(xué)生收集和處理信息能力進行評價也是多元化的評價標準，對于在訓(xùn)練過程中學(xué)生所具有的創(chuàng)新性，教師需要給予他們重點的表揚，可以給予學(xué)生“創(chuàng)新技能標兵”的稱號，以此來對全體學(xué)生加以激勵。

3結(jié)束語

總而言之，隨著信息化教學(xué)模式的發(fā)展，社會對于人才的需求也在不斷調(diào)整，教師同樣也要抓住這一時代特點，從而為學(xué)生開展更加多樣化的教學(xué)課堂，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生搭建更加真實、具體的情境，從而引導(dǎo)學(xué)生開展教學(xué)鍛煉，提高教學(xué)效果。教師利用信息化教學(xué)增強學(xué)生的自主性、增強課堂的直觀性、增加教學(xué)的適時性，可以帶給學(xué)生更加新奇的學(xué)習(xí)體驗，使學(xué)生更加快樂地學(xué)習(xí)和成長，為培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣奠定基礎(chǔ)。

參考文獻：

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［3］李浩，卞觀宇，鐘奎.信息化教學(xué)手段在高職設(shè)計專業(yè)中的應(yīng)用研究——以品牌賣場設(shè)計課程為例［J］.安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2019，18（6）：55-58.

作者:曾姝琦 單位:株洲市教育科學(xué)研究院