建筑工程監(jiān)理管理與對策分析

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摘要：在建筑工程中，監(jiān)理管理部門設置主要基于對工程質(zhì)量、進度各方面的管控。但是一項工程往往具有極大的工作量，涉及各項施工任務，這也在一定程度上加大了工程監(jiān)理管理的難度。本文主要針對工程監(jiān)理管理難點展開分析，為其管理提供了有效策略，推動我國建筑行業(yè)的深入發(fā)展進程。

關(guān)鍵詞：建筑工程；監(jiān)理管理；工程質(zhì)量

引言

工程監(jiān)理實現(xiàn)了成本的良好管控，其嚴格根據(jù)相關(guān)規(guī)程展開管理，促進工程進度的實時監(jiān)管，在工程交付質(zhì)量保障方面做出了突出的貢獻。但同時，我國監(jiān)理工作的開展因涉及項目繁多，其在具體實施中難免有不足之處，需要工程監(jiān)理人員明確對監(jiān)理責任的認知，基于自身經(jīng)驗，探索出行之有效的監(jiān)理方案。

1建筑工程監(jiān)理現(xiàn)狀

工程監(jiān)理在專業(yè)技術(shù)與技能的支持下，對施工各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)全方面的科學管控，為工程項目順利交付提供有效監(jiān)督保障。自21世紀后，監(jiān)理工作得到了行業(yè)內(nèi)的廣泛認可，并將其納入到工程管理體系中，有效促進了我國工程項目管理在體制上的改革創(chuàng)新，我國建筑行業(yè)內(nèi)部管理體系得到進一步完善，其管理水平呈現(xiàn)大幅度上升趨勢。特別是針對一些工程潛在的隱患問題，得到了較為良好的控制。就目前而言，我國高度重視監(jiān)理工作在建筑行業(yè)建設中的落實，同時，建筑企業(yè)內(nèi)部基于自身發(fā)展對監(jiān)理管理的需求極為迫切。但從市場因素考慮，我國監(jiān)理市場發(fā)展尚不完善，招標制度完善度尚待提高，加劇了監(jiān)理在落實以及管理方面的難度，導致其在實施過程中經(jīng)常會受到各種外部條件的制約。另外，相當一部分企業(yè)并不具備專業(yè)素養(yǎng)的監(jiān)理人員，在監(jiān)理決策中體現(xiàn)出明顯的專業(yè)化水平不足，監(jiān)理開展規(guī)范化程度不高，甚至還會引發(fā)人員安全問題。因此，應全面明確管理工作的內(nèi)容和職責，對監(jiān)理工作的系統(tǒng)分析是必要之舉。

2建筑工程管理難點分析

2.1行業(yè)內(nèi)監(jiān)理制度不健全

就目前而言，我國行業(yè)內(nèi)監(jiān)理制度不健全已經(jīng)成為常見現(xiàn)象，這在一定程度上引發(fā)了工程監(jiān)理管理工作的模糊化，尤其在責任分攤方面，缺乏明確的制度規(guī)定，導致責任歸屬不嚴，一旦工程質(zhì)量異常，相關(guān)監(jiān)理企業(yè)只對一部分行政責任予以承擔，并不負責經(jīng)濟責任的分擔，這就會出現(xiàn)工程的變更，進一步導致成本造價的變化。同時，大部分監(jiān)理企業(yè)因受到各方面因素的制約，很難實現(xiàn)工程施工的全方位管控，存在只對重點建設項目監(jiān)管的現(xiàn)象，并不能實現(xiàn)總體上的質(zhì)量控制。在監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部，各個監(jiān)理工程師之間的責任劃分不明確，工作內(nèi)容重合度較高，內(nèi)部體制上的混亂，施工項目的重復監(jiān)理經(jīng)常出現(xiàn)，在一定程度上增加了監(jiān)理成本，當出現(xiàn)監(jiān)理失誤時，責任難以落實到具體的監(jiān)理工程師、監(jiān)理工作人員身上，導致監(jiān)理工作難以從根本上得到提高，這不僅會造成監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展制約，還會加大工程質(zhì)量不達標的可能性。

2.2業(yè)主影響

雖然建筑工程具有明確的監(jiān)理工作細則，實現(xiàn)了監(jiān)理工作的權(quán)責劃分，但在施工中，業(yè)主方面的影響仍對監(jiān)理工作造成了一定的阻力。業(yè)主干涉監(jiān)理工作現(xiàn)象屢見不鮮。相當一部分業(yè)主認為其委托的監(jiān)理單位應根據(jù)自己要求對工程加以監(jiān)理，這就會造成監(jiān)理工作內(nèi)容的失衡，監(jiān)理主觀性較強，有失公允。同時，在業(yè)主影響下，監(jiān)理企業(yè)往往會涉及工程質(zhì)量的承擔，業(yè)主負責合同以及工程進度控制，受到業(yè)主管理人員的制約，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的不規(guī)范行為，不僅會造成監(jiān)理工作的問題，還會導致工程施工困難。

2.3監(jiān)理人員素質(zhì)不高

我國監(jiān)理人員門檻相對較低，相當一部分監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部員工主要為退休施工人員，施工經(jīng)驗較為豐富，但是大部分員工文化素質(zhì)不高，并不具備專業(yè)的監(jiān)理管理水平。監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部尚未建立完善的監(jiān)理培訓制度，工作人員并沒有得到監(jiān)理知識的接觸，相關(guān)技術(shù)掌握較為匱乏。導致其在工作中并不能做到監(jiān)理規(guī)范要求的完全落實，往往依據(jù)個人經(jīng)驗，判斷其施工質(zhì)量，甚至還存在濫用職權(quán)、玩忽職守的情況，這將對監(jiān)理企業(yè)的信譽度和企業(yè)形象造成嚴重影響。除此之外，企業(yè)內(nèi)部監(jiān)理工程師考核制度尚不完善，考核工作較為松散，這就會造成監(jiān)理工程師并不重視自身專業(yè)素質(zhì)的提高。其在工作中責任意識不強，并沒有將監(jiān)理工作落實到施工現(xiàn)場中，既不對工程成本加以管控，也不對工程潛在隱患加以檢查，使工程質(zhì)量得不到有效的監(jiān)理保障[1]。

3建筑工程監(jiān)理策略研究

3.1全面規(guī)范行業(yè)內(nèi)監(jiān)理制度

就目前而言，建筑行業(yè)市場趨于飽和狀態(tài)，各企業(yè)間競爭激烈，這也加大了監(jiān)理企業(yè)的行業(yè)壓力。為了謀求行業(yè)內(nèi)的快速發(fā)展，相關(guān)監(jiān)理企業(yè)應切實對其監(jiān)理制度加以規(guī)范，確保其制度內(nèi)容的完善性，促進其市場競爭地位的顯著提升。通過系統(tǒng)的監(jiān)理制度，企業(yè)得以樹立出對應的品牌文化效應，建立在不斷的高質(zhì)量監(jiān)理經(jīng)驗的積累下，促進其社會形象的樹立。具體而言，企業(yè)應明確規(guī)范上崗制度，在監(jiān)理人員的職責履行方面起到良好的督促作用。在上崗制度中，單位應綜合考慮監(jiān)理工作的整體要素，實現(xiàn)上崗制度的綜合完善。細化描述監(jiān)理內(nèi)容，使其更具導向功能，為監(jiān)理人員工作提供良好的服務。同時，應注意上崗制度在內(nèi)容上的針對性，確保工作內(nèi)容的有據(jù)可依。監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部要高度重視監(jiān)督制度的完善化處理，對監(jiān)理人員的行為進行有效管控，確保監(jiān)理工作始終處于良好規(guī)范下，并切實發(fā)揮監(jiān)督制度的規(guī)范作用，敲響監(jiān)理人員的工作警鐘，使其在監(jiān)理中精神高度集中，切實做到工程質(zhì)量的嚴格管理。監(jiān)理企業(yè)應基于監(jiān)理工作的充分認識，考慮其工作性質(zhì)的特殊性，確保監(jiān)督制度與員工工作相貼合。監(jiān)理企業(yè)可不定期委派相關(guān)人員進行現(xiàn)場巡視，查看監(jiān)理人員的工作情況，檢查其工作的細節(jié)處理效果，判斷其工作內(nèi)容是否合乎規(guī)范，在層層監(jiān)督下，既對監(jiān)理人員實現(xiàn)了管控，也為工程質(zhì)量提供了更深層次的保障。

3.2加強與業(yè)主溝通

監(jiān)理單位在接收到業(yè)主的業(yè)務委托后，應在第一時間與業(yè)主進行溝通，就監(jiān)理工作的性質(zhì)以及相關(guān)法律法規(guī)加以講解，使業(yè)主能基于監(jiān)理工作有準確的認知。應注意使業(yè)主了解到，監(jiān)理企業(yè)雖受業(yè)主委托，但在工作中應嚴格監(jiān)理在法律法規(guī)要求下進行。進一步做好監(jiān)理單位與業(yè)主之間的責任劃分工作。業(yè)主可借助監(jiān)理單位，實現(xiàn)對工程施工進度了解，并通過對監(jiān)理日志的查看，管控監(jiān)理企業(yè)的工作落實。當發(fā)現(xiàn)施工單位出現(xiàn)未按照施工工藝落實施工情況時，應要求監(jiān)理部門對其嚴格檢查，予以解決。除此之外，監(jiān)理企業(yè)在受到業(yè)主委托后，應嚴格按照規(guī)定到場工作，緊跟施工進度，對施工內(nèi)容所需要使用到的技術(shù)加以管控，分析施工操作的規(guī)范化程度。應密切關(guān)注施工中可能出現(xiàn)的安全隱患，并加強與現(xiàn)場施工人員的溝通，基于自身的監(jiān)理工作內(nèi)容，合理設置監(jiān)理巡視次數(shù)，使監(jiān)理工作的開展針對性更強，有效排除潛在的安全隱患。

3.3提高監(jiān)理人員素質(zhì)

監(jiān)理企業(yè)應將人才要素納入到企業(yè)的核心發(fā)展中，強化企業(yè)內(nèi)部的考核制度，實行人才篩選，將綜合素質(zhì)低下的員工剔除，確保內(nèi)部監(jiān)理隊伍的素質(zhì)滿足監(jiān)理工作要求，企業(yè)在監(jiān)理人才培養(yǎng)中，應注重知識、技術(shù)兩方面監(jiān)理知識的培訓，使監(jiān)理人員能具備多樣化的監(jiān)理技術(shù)，擴大建筑單位內(nèi)部在市場競爭中的人才優(yōu)勢。監(jiān)理人員應注重自身綜合素質(zhì)的追求，通過參與實際的監(jiān)理工作，不斷積累經(jīng)驗，促進其專業(yè)技能與素養(yǎng)的提升，在監(jiān)理過程中，監(jiān)理人員應充分考慮到具體的施工實況，基于自身經(jīng)驗對其可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患加以預測，并通過與現(xiàn)場施工人員溝通，加以解決[2]。監(jiān)理單位應高度重視總監(jiān)理工程師的人選選擇，要求其既要具有較強的統(tǒng)籌兼顧管理能力，還應具備良好的業(yè)務處理能力。總監(jiān)理工程師的選拔應建立在注冊監(jiān)理師中，通過再次培訓，有效保障了總監(jiān)理工程師的專業(yè)素質(zhì)，使其能協(xié)調(diào)各監(jiān)理工程師的工作。另外，企業(yè)內(nèi)部應制定較為完善的監(jiān)理工程師制度，規(guī)范監(jiān)理師總體上的工作責任和內(nèi)容，為其日常工作提供有效指導，使其能擁有更加正確的工作方法開展監(jiān)理工作，圖1為工程現(xiàn)場監(jiān)理圖。

3.4造價監(jiān)理分析

造價監(jiān)理是監(jiān)理工作的重點。監(jiān)理人員應對費用簽證涉及的相關(guān)工作予以管控，特別是要嚴格把關(guān)涉及經(jīng)濟的簽證，任何費用簽證記錄要求完整，并且手續(xù)齊全，并且建立在明確的合同規(guī)定下。在工程設計方面，當出現(xiàn)設計更改時，監(jiān)理人員應與施工部門展開協(xié)商，并將結(jié)果以書面形式反饋到業(yè)主手中，三方共同就設計是否變更、變更方案以及變更步驟加以討論，最終做出決定。監(jiān)理人員將重點側(cè)重在工程計量中，監(jiān)理人員應按照合同條款逐條比對，為工程計量的順利進行提供有效保障，通過對比，判斷測量計量工作以及審核計量得出的各項數(shù)據(jù)的準確性[3]。應注意在工程計量中，工程處理措施中涵蓋的工作量不計算在內(nèi)。

4結(jié)論

總而言之，監(jiān)理工作已經(jīng)得到了人民群眾的高度重視，其有效開展實現(xiàn)了對工程質(zhì)量的有效監(jiān)督，為工程資源節(jié)約、成本管控做出了突出的貢獻。通過監(jiān)理工作，能確保工程如約交付，且最終建設效果與業(yè)主要求相符合，基于對各個環(huán)節(jié)的隱患排查，有效推動了建筑行業(yè)建設技術(shù)、質(zhì)量的進一步發(fā)展。

參考文獻

[1]陸洋.房屋建筑工程監(jiān)理管理的問題及對策[J].建筑技術(shù)開發(fā)，2018，45（14）：74-75.

[2]劉茂高.民用建筑工程監(jiān)理管理存在的問題及對策研究[J].電大理工，2018（1）：3-5.

[3]譚云.房屋建筑工程監(jiān)理管理存在的問題與創(chuàng)新對策[J].居舍，2018（7）：101.

作者：潘祖強 單位：福建省建福工程管理有限公司