大數(shù)據(jù)下的圖書管理創(chuàng)新

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摘要：隨著計算機技術(shù)的逐漸成熟，5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)也隨之發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)也一同興起，這些技術(shù)的出現(xiàn)無疑會極大地便利我們的生活，提高我們的效率。圖書館藏書豐富，種類較多，信息交匯，僅靠傳統(tǒng)的人工很難實施有效的管理，因此我國圖書館管理也需要適應(yīng)時代潮流及時進行改革。本文主要介紹大數(shù)據(jù)技術(shù)在我國圖書館管理應(yīng)用中的具體優(yōu)勢與問題，并提出相關(guān)的解決對策，對圖書館圖書管理提供一定的參考和幫助。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；圖書管理

技術(shù)革新可以促進時代的變化，時展也無疑伴隨技術(shù)創(chuàng)新。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)從無到有并逐漸走向成熟，它對我們生活上的影響也逐漸滲透到方方面面，正如知名哈佛大學(xué)社會學(xué)教授加里·金所說：“這是一場革命，龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個領(lǐng)域開始了量化進程，無論學(xué)術(shù)界、商界還是政府，所有領(lǐng)域都將開始這種進程?！币虼藞D書管理方面也只有利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對圖書館數(shù)據(jù)采集、處理和加工使其從原來的紙質(zhì)化辦公逐漸向無紙化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化方面發(fā)展，實現(xiàn)效用最大化，才能緊跟時代腳步。將大數(shù)據(jù)技術(shù)運用到圖書館管理中是大勢所趨，應(yīng)該利用好大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，將管理的方式改革創(chuàng)新。

一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)是最近幾年逐漸興起的一個概念，其實際意義正如其字面意義一樣，即“大”數(shù)據(jù)，規(guī)模大到傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具無法在獲取、存儲、管理、分析方面處理的數(shù)據(jù)集合，而大數(shù)據(jù)技術(shù)指的就是基于大數(shù)據(jù)而研究產(chǎn)生的技術(shù)。通俗來說大數(shù)據(jù)技術(shù)就是能使用網(wǎng)絡(luò)的方式在短時間內(nèi)對大量的數(shù)據(jù)進行分析，從而獲取、搜索人們想要知道的知識。大數(shù)據(jù)的概念和與之對應(yīng)的數(shù)據(jù)模型mapreduce最先在21世紀(jì)初期提出，由谷歌公司實現(xiàn)基于此模型的開源，也就是handoop。而人們真正開始關(guān)注到大數(shù)據(jù)則始于2008年，以handoop為開發(fā)平臺的企業(yè)通過努力為其用戶企業(yè)進行大數(shù)據(jù)挖掘帶來了大量利潤，證明了大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要價值，從而引起了的重視。大數(shù)據(jù)具有Volume、Velocity、Value、Variety，即數(shù)量巨大、緊跟時事、種類繁多并且商業(yè)價值高的特點。但其數(shù)據(jù)隨時能調(diào)用和計算，數(shù)據(jù)“在線”的特征更符合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)的進步性不僅在其能掌握龐大的數(shù)據(jù)，并且可對這些不同意義的數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理，從而提取精煉出新的情報［1］。將大數(shù)據(jù)技術(shù)運用在工作過程中的重點是如何具體使用數(shù)據(jù)挖掘而使工作更加節(jié)約資金、節(jié)約時間并準(zhǔn)確高效。我國圖書館館藏豐富，擁有的大量數(shù)據(jù)資源，如何將其數(shù)據(jù)中隱藏的信息挖掘出來并用于服務(wù)客戶，即將讀者信息及閱讀的書籍進行整合，分析其閱讀的興趣和需求，從而為其提供更好的選擇。這也是如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于管理的問題所在。

二、圖書館管理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的意義

（一）提升數(shù)據(jù)處理的速度在信息化迅速發(fā)展的今天，人們已經(jīng)進入了“快生活”時代，每天都有新的書籍誕生，同時也會產(chǎn)生新的顧客流。圖書館作為圖書匯集的地點也不可避免成了大量的數(shù)據(jù)和信息交匯的場所，信息獲得處理的速度是否能夠滿足社會要求也就顯得尤為重要。同時由于圖書信息種類繁雜，由傳統(tǒng)人工處理信息的方式也不能達到現(xiàn)展速度的標(biāo)準(zhǔn)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用則可以解決此類問題，它能夠迅速分析處理各類數(shù)據(jù)，根據(jù)具體用戶使用記錄分析其喜好偏向，滿足讀者需要，節(jié)約檢索工作時間。同時可以利用館內(nèi)圖書外借服務(wù)信息即大量的讀者特征偏好、借閱時間等，為圖書館管理決策提供意見。所以，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在圖書館管理服務(wù)中可以有效提升日常工作能力［2］。

（二）整合異構(gòu)數(shù)據(jù)圖書館在逐漸適應(yīng)信息化社會的過程中也要將圖書和自身的發(fā)展結(jié)合起來，傳統(tǒng)的圖書館可以將其館藏資料轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上圖書，方便讀者借閱。同時信息化數(shù)據(jù)整合可以方便圖書館與其他圖書館聯(lián)合交互［1］，但此時音頻、圖片、視頻等多元化的數(shù)據(jù)資料會使信息庫具有一定的異構(gòu)數(shù)據(jù)并存性，而管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以將整合這些異構(gòu)數(shù)據(jù)，并針對此類數(shù)據(jù)的種類內(nèi)容采用不同的分析處理方式，從而解決優(yōu)化傳統(tǒng)管理的不足，形成更大的生態(tài)來吸引客戶流，即形成一種共享體系，為讀者提供多元化圖書資料。

三、圖書館管理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的問題

目前我國部分圖書館已經(jīng)認識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展將為圖書管理系統(tǒng)帶來的巨大變革，應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘和信息化管理技術(shù)，可使得圖書資源信息更加豐富化，提供更準(zhǔn)確高效的決策。但是實際上，目前我國圖書管理并未將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用普及，原因主要存在以下人為或者技術(shù)方面的問題。

（一）傳統(tǒng)管理概念頑固現(xiàn)在已經(jīng)進入信息化時代，無論是用餐購物還是消費娛樂，人們的生活方方面面都離不開由電子設(shè)備作為中介的信息傳輸。而傳統(tǒng)以來書籍一直以紙質(zhì)的方式儲存，圖書館也依照傳統(tǒng)的編碼方式對書籍進行統(tǒng)計管理，且圖書管理工作者多為年長者，對新鮮事物的接受程度低，大數(shù)據(jù)則是近年來才興起同時也是近些年來才被人們所熟知的概念，他們難以很快理解新技術(shù)的進步性并用于操作。摒棄傳統(tǒng)的管理方式運用大數(shù)據(jù)技術(shù)在一些人看來是浪費資源，操作復(fù)雜且沒有必要，排斥先進技術(shù)是目前多數(shù)圖書館管理中存在的問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入需要管理體系的發(fā)展和變革［3］。

（二）資源數(shù)據(jù)化不夠完善由于圖書館目前管理服務(wù)依舊采用傳統(tǒng)的形式，所以圖書查找的方式基本還依靠人工和編碼校對。導(dǎo)致我國圖書館圖書數(shù)據(jù)信息化錄入工作效率不高，圖書電子數(shù)據(jù)庫還不夠完善。資源數(shù)據(jù)化還意味著通過采集讀者在圖書借閱歷史，因此大量信息收集的技術(shù)成為了圖書資料管理的大數(shù)據(jù)技術(shù)運用需要，同時還有一定的物力和財力。所以有些圖書館為節(jié)省資金便直接放棄圖書資料信息化，這也是目前國內(nèi)圖書館還未普遍運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的主要原因?；蚴怯行﹫D書館資料進行了信息錄入，但并不完善，如缺少分類信息、簡介，又或者由于人工錄入導(dǎo)致信息錯誤率高等，致使數(shù)據(jù)在運用時存在不必要的困難，同時增加讀者在圖書檢索過程中的難度，浪費時間金錢。

（三）需要提高相關(guān)人員專業(yè)素質(zhì)作為圖書館大數(shù)據(jù)技術(shù)運用的重要參與者，圖書館管理人員應(yīng)具備一定的計算機基礎(chǔ)，并了解大數(shù)據(jù)的基本知識，這是運用大數(shù)據(jù)技術(shù)檢索、查詢、挖掘等工作的需要基礎(chǔ)。特別是使用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理繁多復(fù)雜的圖書書籍和借閱數(shù)據(jù)相較于人工能夠極大地提高處理效率和精度，所以需要提高管理工作者的專業(yè)素質(zhì)，招聘相應(yīng)的專業(yè)人才，用于建設(shè)數(shù)據(jù)化管理體系。但實際上由于大部分圖書館管理人員的知識學(xué)歷水不高，不僅缺乏相關(guān)的專業(yè)素養(yǎng)，而且學(xué)習(xí)新事物能力也不強?；蚴菆D書館的招聘流程中招收的人員容易只重視學(xué)歷，忽視實踐；又或者人才培養(yǎng)策略不完善，能力提升后工作者就會選擇離開?？傊阅壳肮芾砣藛T素質(zhì)難以運用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)革新的要求。

（四）數(shù)據(jù)安全隱患將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入圖書館管理體系面臨的不僅有技術(shù)問題，還有安全問題［4］。萬事萬物數(shù)據(jù)化的今天，一個人的數(shù)據(jù)基本上就可以代表著他的生活，無論是喜好偏向、身體素質(zhì)、需求欲望等特質(zhì)都可以通過其在網(wǎng)絡(luò)上的痕跡推斷得出，互聯(lián)網(wǎng)公司利用大數(shù)據(jù)技術(shù)從中挖掘新信息，并為其服務(wù)提高人們生活質(zhì)量?？捎忻骶陀邪?，一些黑客也可以輕易地通過數(shù)據(jù)了解用戶的個人隱私。圖書館作為信息大戶，在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)資料信息化的時候也容易被不法分子盯上。完善圖書館防火墻也成了必須要解決的安全問題之一。

四、圖書館管理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)問題解決策略

（一）革新傳統(tǒng)理念想要徹底解決問題首先需要思想的改革。圖書館管理員尤其是領(lǐng)導(dǎo)必須進行思維上的轉(zhuǎn)變，必須要意識到傳統(tǒng)管理模式的落后性，固執(zhí)己見只會落后于時代，被時代所拋棄。同時，需要對其他相關(guān)人員進行簡單的講解，說明大數(shù)據(jù)技術(shù)運用于圖書館管理的優(yōu)點，闡明其不僅可以減少人員工作量，而且節(jié)約時間金錢，使工作人員了解并主動接受新的理念。是時候轉(zhuǎn)變思維模式，引入新技術(shù)，使之與時俱進［4］；使新技術(shù)就地融合，減少排斥，形成大數(shù)據(jù)背景下新的圖書管理模式。

（二）建設(shè)聯(lián)合數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在圖書館信息化不完善，不僅包括圖書相應(yīng)分類和信息資料的不完整，還指整個信息庫資料的不全面。加大資金和人手的投入切實將圖書館現(xiàn)有資源進行信息錄入整合，切實錄入每一本書的詳細資料，可以避免因圖書信息的缺失帶給用戶查找圖書過程中的困難。但實際操作過程當(dāng)中不僅工作量龐大，并且事情煩瑣且沒有必要。不同圖書館之間因為主要收錄書目類型的不同，對于其資料信息庫的完善程度和種類偏好也不相同，因此加強圖書館之間的合作關(guān)系，形成區(qū)域連接網(wǎng)絡(luò)乃至實現(xiàn)全國信息庫共享可以大幅度減少實際煩瑣的工作量，并且對不同的圖書館進行信息補全。

（三）提高管理人員計算機素養(yǎng)人才一直是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)革新的關(guān)鍵。圖書館想要培養(yǎng)屬于自己的技術(shù)人才可以選擇直接提高人才招聘工作方面的資金比例，增加薪資或提高福利，提高待遇水平，出臺優(yōu)惠條例鼓勵高學(xué)歷人才引入。圖書館同樣可以選擇對自己的管理人員進行針對各項工作能力以及綜合素質(zhì)考察，選出優(yōu)秀人員教育或再教育以自行學(xué)數(shù)據(jù)技術(shù)，提升其計算機水平，提高整體員工水準(zhǔn)。同時圖書館制定相應(yīng)的獎罰制度、監(jiān)管模式，減少日后圖書館管理工作中可能出現(xiàn)的資金浪費。

（四）規(guī)范規(guī)章制度，共建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，信息透明化也隨之加強，保護隱私數(shù)據(jù)的難度也日益提升。美國圖書館為解決網(wǎng)絡(luò)安全問題成立了聯(lián)盟，采取了聯(lián)盟的形式向用戶提供服務(wù)［5］。聯(lián)建共享機制并且受到法律保護。我國圖書館也可借鑒經(jīng)驗，采用聯(lián)盟的模式，聯(lián)合各個圖書館共同參與數(shù)據(jù)管理、大數(shù)據(jù)技術(shù)研究，共建信息庫、共同開發(fā)完善防火墻建設(shè)，聯(lián)合防護網(wǎng)絡(luò)安全。這樣不僅可以節(jié)約成本，還能實現(xiàn)技術(shù)交流，增強保護數(shù)據(jù)信息的能力。

五、結(jié)語

盡管在圖書館管理方面運用大數(shù)據(jù)技術(shù)還有很多困難，但它帶來的是跨世紀(jì)的變革。在日新月異的今天，我們必須緊跟潮流，走上前沿，才能在危機與挑戰(zhàn)中適者生存。

參考文獻

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作者：杜俊彪 單位：山東省菏澤市第一中學(xué)