高職院校課堂教學管理創(chuàng)新研究
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（一）互惠共生
理念對高職院校課堂教學管理的影響共生是指所有成員在組織內通過互利機制有機地組合起來，共同生存發(fā)展。共生系統(tǒng)中的任何一個成員都因這個系統(tǒng)而獲得比單獨成長更多的利益，即“1+1>2”的共生效益。當前高職院校的課堂教學大多還是按傳統(tǒng)的講授課程來進行，相當一部分教師只重視自己所教授的課程，大多數(shù)老師孤立地看待某一門課，并希望通過這門課把本專業(yè)的知識講全講透，事無巨細，卻發(fā)現(xiàn)課時不足，有些內容學生欠缺了，負責任的教師往往就希望增加內容、增加課時。片面強調自己的課，認為自己上的課最重要，既不考慮別人的課如何配合自己，也不考慮自己課的內容是否最洽當，如何才能更好地與后續(xù)課程配合，為后續(xù)課程打好基礎、補充知識積累，起不到“1+1>2”的作用，就更不要說協(xié)助學生日后的提高與發(fā)展了。
（二）破窗理論
對防患于未然至關重要美國心理學家菲力普•辛巴社的“破窗理論”實驗告訴我們：任何一種不良現(xiàn)象的出現(xiàn)都是一種信息的傳達，這種信息將導致不良現(xiàn)象的進一步擴大發(fā)展。如果忽視這種行為、反應緩慢或糾正力度不夠，就會縱容更多的人爭相模仿“去打爛更多的窗戶”，極有可能演變成泛濫之勢。我們不難發(fā)現(xiàn)，破窗理論已折射到課堂教學管理領域。有些教師在其課堂教學管理的過程中可能一開始的“破窗”不多，但因為沒有加以關注并及時修補而導致更多的人打破更多的“窗戶”，于是“破窗”多于“好窗”變得司空見慣了。例如，有些同學在課堂教學中說小話、睡覺、接電話都是一個個礙眼的“破窗”，這是因為開始時在課堂教學管理中沒有采取有效手段對這種行為進行干預和遏制，以致后來越來越多的學生被這種現(xiàn)象同化。如果教師在課堂教學開始時就對說小話的同學以溫馨、妥帖的方式加以規(guī)勸和制止，那么勢必會使學生養(yǎng)成課堂學習的良好習慣，營造一個安靜、有序、溫馨的課堂教學環(huán)境。因此，有經(jīng)驗的教師在教學過程中必須高度警覺，關注那些看起來是偶然、個別、輕微的“過錯”和細小矛盾，并及時加以解決，以免更多的問題和矛盾接踵而來。
二、管理法則對高職院校課堂教學管理工作的啟示
（一）課堂教學需要溫情管理
南風法則給我們這樣的啟示：高校課堂教學管理要和諧、健康地發(fā)展，必須提高管理“溫度”，善用“溫暖”法則，加強對學生的引導，而不是填鴨式教學。同時高職院校課堂教學管理在實踐中應注意以下問題：
1.高職院校對課堂內的學生應實行溫情管理。所謂溫情管理，是指教師要尊重學生，理解、親近和信任他們，認真傾聽學生的心聲。培養(yǎng)學生的問題意識，鼓勵學生提出問題、分析問題和找出問題的答案。通過課堂教學活動幫助學生理解課程作用、知識點的價值和意義，幫助他們制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，鼓勵學生自主學習和深入探索。在以知識技能傳授為重點的同時，強調課堂教學管理工作要以學生為主體，在剛性管理制度中糅進柔性管理的元素———“人情味”，使學生真正感受到課堂里的關愛和溫暖。比如能叫出每位同學姓名的老師，往往課堂教學環(huán)境更和諧。課堂教學管理關系順暢，教師就可以贏得學生真心的追隨，真正實現(xiàn)師生互動式的知識研究探討模式。
2.溫情管理能夠激發(fā)學生的學習熱情和聰明才智。高職院校課堂教學實行溫情管理、處處關心學生需要，將最大限度地調動學生的學習積極性。學生將自主學習，主動探索，根據(jù)自身知識缺陷，補足欠缺的知識。這樣的課堂教學管理將激發(fā)學生的潛能，使學生有勇氣接受挑戰(zhàn)性的任務，提升創(chuàng)新能力。
（二）共生共存，相互支撐
任何課堂教學管理依托于課程來實現(xiàn)，一個專業(yè)內部，各門課程互為支撐，有的課程間是前后鋪墊，有的課程間是互相滲透，你中有我，我中有你，相互影響，是一種發(fā)展趨勢和策略。高職院校課堂教學管理要注重共生效應的影響。首先，師生之間的共生效應。課堂教學管理效果取決于教師的教和學生的學，二者互為影響。教師教學水平高，課堂管理手段強，課堂影響力強，就算學生本身條件差一點，也能教出較好的效果；如果學生配合得好，班級學習氣氛濃，課堂上積極學習思考，也可以彌補教師經(jīng)驗的不足，促使教師積極鉆研，不斷改進課堂教學管理的方式方法。其次，課堂教學管理與課程之間的共生效應。任何課堂教學管理都要依托課程存在，有些課程屬于專業(yè)核心課，在學生中間認知度較高，絕大部分學生都有認真對待的心理預期，自覺在課堂教學中形成一種學習氛圍，促進教師課堂教學管理效果；另一些非核心課程或是公共課程，學生認識不足，不夠重視，這就要教師通過課堂教學管理水平改善學生認識，提升對課程意義的理解了。所以，課堂教學與課程相互促進，相互影響。
（三）注重細節(jié)，學會控制破窗理論的核心是建立行為規(guī)范、告知違規(guī)后果和建立危機預警機制，我們將其應用于實踐中。
1.建立人性化的課堂教學管理標準。教師在課堂教學管理中，應向學生明確什么樣的行為是被肯定和被倡導的，什么樣的行為是不妥當、不受歡迎的，使師生明確各自的行為準則。課堂教學管理環(huán)境的建設是一項長期工作，需要教師和學生共同維護，因此課堂教學要建立更加透明、可行的服務規(guī)范，約束師生的行為，從而達到良性促進、激勵的目的。
2.建立危機預警機制。有了“破窗”不要緊，關鍵是發(fā)現(xiàn)后，要及時修復。課堂教學管理過程中的“破窗”，主要包括學生在課堂教學中發(fā)出的噪音，教師教授課程中學生不理解，課程安排不合理，課程間過多重復，甚至是甲乙老師對同一個問題表述不同，都能產生“破窗”。比如，發(fā)現(xiàn)了講小話的同學，教師可運用目光交流法，用銳利的目光與學生交流，使學生受到觸動，收斂不良行為，起到心理震懾作用。因此，應建立預警機制，及時發(fā)現(xiàn)問題，找到癥結所在，利用課堂教學管理技巧解決問題。
三、結束語
高職院校課堂教學的日常管理工作應注重這些管理法則的應用，這不僅可以拓寬看待問題的視角，提升課堂教學的管理水平，改善教師和學生之間的教與學的關系，而且能使高職院校教學工作穩(wěn)步前行。
作者：蔣豐偉 單位：湖南交通職業(yè)技術學院
