管理會計在績效評價中的運用

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摘要:在金融企業(yè)管理中，管理會計已成為非常重要的內(nèi)容。推進管理會計在金融企業(yè)績效評價中的應用不僅有利于提升金融企業(yè)的管理水平，還能為金融企業(yè)發(fā)展做出巨大貢獻。但目前來看，管理會計在我國起步較晚，同時受到多種不利因素的影響，導致至今未能在金融企業(yè)績效評價中得到廣泛應用。本文通過分析管理會計的應用目的，闡述了管理會計在金融企業(yè)績效評價中應用的主要考慮因素，并提出管理會計在金融企業(yè)績效評價中的應用路徑，以供人們參考。

關(guān)鍵詞:管理會計;金融企業(yè);績效評價

隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整與持續(xù)發(fā)展，金融企業(yè)也在不斷的轉(zhuǎn)型升級。為了能在激烈的市場競爭中繼續(xù)保持住競爭優(yōu)勢，必須要注重管理會計的應用，管理會計人員能提供有效的管理信息，它對提高市場競爭力具有十分重要的現(xiàn)實意義。

1管理會計的應用目的

1.1戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略管理需以管理會計為主要手段，然后再根據(jù)企業(yè)自身的相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)的戰(zhàn)略實施環(huán)節(jié)進行監(jiān)督、審計和分析。對戰(zhàn)略管理而言，其主要是依照管理會計方法將戰(zhàn)略落地的相關(guān)業(yè)務(wù)按照步驟前后排布形成流程。管理會計是企業(yè)戰(zhàn)略目標落地的重要手段，它的應用程度能影響戰(zhàn)略落地的成效。

1.2決策分析

通過評價各業(yè)務(wù)條線、客戶及渠道，管理會計能根據(jù)投入產(chǎn)出回報分析對各業(yè)務(wù)板塊的效率和利潤貢獻進行衡量。

1.3預算管理

預算管理的方法有多種，例如作業(yè)預算、零基預算、全面預算管理、滾動預算及彈性預算。此外，提升營運績效、完善資源配置、加強風險控制及實施戰(zhàn)略規(guī)劃均需要通過預算管理得以實現(xiàn)。

1.4業(yè)績評價

通過績效導向可確定業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和側(cè)重點。企業(yè)在構(gòu)建指標體系時，可單獨或綜合應用管理會計的工具方法，例如平衡計分卡、關(guān)鍵業(yè)績指標法、360°績效評價法及經(jīng)濟增加值法等。其中經(jīng)濟增加值法是金融企業(yè)最常用的工具方法。

2管理會計在金融企業(yè)績效評價中應考慮的主要因素

2.1符合宏觀經(jīng)濟政策和監(jiān)管要求

金融安全對國家安全來說具有十分重要的作用，它在一定程度上能促進我國社會經(jīng)濟的健康發(fā)展。因此，國家需強化監(jiān)管協(xié)調(diào)，加大對違規(guī)違法行為的懲處力度，從而降低金融風險。目前，國家對金融機構(gòu)的監(jiān)管極為嚴格，金融企業(yè)要想有效規(guī)避風險，必須要制定合理適度的業(yè)績目標，不斷推進管理會計在金融企業(yè)績效評價中的應用。

2.2符合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)自身特點

金融企業(yè)只有不斷的轉(zhuǎn)型升級才能讓自身在激烈的市場競爭中處于不敗之地。金融企業(yè)在明確戰(zhàn)略方向時，既要符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律，又要符合企業(yè)自身特點。此外，金融企業(yè)在進行業(yè)績評價時，應時刻認清企業(yè)自身的發(fā)展方向，并以戰(zhàn)略方向為基本導向，保證戰(zhàn)略的實效性和有效性。

2.3風險調(diào)整后業(yè)績評價

當金融企業(yè)在進行相關(guān)業(yè)績考核時需充分考慮金融企業(yè)內(nèi)部的各種成本因素，例如資本投入、資金占用等。風險調(diào)整后績效評價是最佳的衡量標準，它主要體現(xiàn)在兩方面:經(jīng)濟增加值和風險調(diào)整后回報率指標。其中資本占用和內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格是最為重要的指標，而經(jīng)濟增加值則是通過凈利潤扣除經(jīng)濟資金進行占用而得到的。這里的經(jīng)濟資本主要是指企業(yè)在這一業(yè)務(wù)上所投入的資本，但由于資本本身的匱乏性，銀行只能支持一定規(guī)模的業(yè)務(wù)發(fā)展。同時，由于資本投資本身就是需要回報的，要想能反映出這一業(yè)務(wù)對企業(yè)貢獻的實際價值，就必須在業(yè)務(wù)發(fā)展對資本進行占用時精準計算出資本所占用的成本。但其確定的標準和規(guī)范具有多變性，這與企業(yè)自身的戰(zhàn)略重點和風險管理文化息息相關(guān)。

3管理會計在金融企業(yè)績效評價中的應用路徑

3.1創(chuàng)建考核評價體系

行業(yè)不同，考核評價體系的側(cè)重點也有所不同。例如，工業(yè)制造業(yè)側(cè)重以全面預算管理為核心，以風險分析、差量分析和價值鏈分析為輔助指標的考評體系;生活服務(wù)性行業(yè)以員工績效評價為核心，以客戶對服務(wù)的滿意度、環(huán)境的適合度和市場細分為輔助指標的考核體系。在創(chuàng)建金融評價體系時，指標要盡可能的精而少。如果過多創(chuàng)建考核指標將不利于金融企業(yè)的有效開展。在所有考核指標中，經(jīng)濟增加值對企業(yè)的實際貢獻最大。因此，在金融企業(yè)平衡計分卡考核中應創(chuàng)建以經(jīng)濟增加值為核心的考核評價體系。由于經(jīng)濟增加值本身就具有一定的綜合性和客觀性，在對其進行考核時需以經(jīng)濟增加值為主要考核導向，并在考核過程中充分考慮需承擔的各項風險因素。

3.2建立以客戶為中心的內(nèi)部管理體系

企業(yè)的目標是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，而企業(yè)價值來源于客戶，客戶的滿意度是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，中國企業(yè)的存在期只有2.9年。產(chǎn)品和服務(wù)不能適應市場和不能令客戶滿意是企業(yè)消亡的主要原因。只有建立以客戶為中心的內(nèi)部管理體系，才能有效解決客戶資源與內(nèi)部組織機構(gòu)之間出現(xiàn)的矛盾。從而使企業(yè)能更好地服務(wù)于客戶，為客戶提供更加全面細致的金融解決方案，這也是提升金融企業(yè)績效評價的主要手段。

3.3建立健全合理的利益分配機制

只有創(chuàng)建科學合理的利益分配機制，才能保證績效評價在金融企業(yè)中得到有效落實。首先，不斷提高經(jīng)濟增加值。其次，在利益分配過程中，應根據(jù)戰(zhàn)略目標進行適當調(diào)整，以促進戰(zhàn)略目標的深入發(fā)展。最后，不斷調(diào)整績效評價中的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，以符合業(yè)務(wù)自身特色，從而準確的對經(jīng)濟增加值進行計量。

3.4建立優(yōu)質(zhì)高效的管理會計系統(tǒng)

只有數(shù)據(jù)來源準確及時，才能對金融企業(yè)績效進行合理評價。因此，必須建立優(yōu)質(zhì)高效的管理會計系統(tǒng)。第一，數(shù)據(jù)質(zhì)量準確，從根源上確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。第二，信息傳達暢通，從根本上實現(xiàn)管理會計系統(tǒng)的最終目的，從而更好的服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部。第三，提升數(shù)據(jù)處理效率，不斷提高數(shù)據(jù)的及時性，從而為績效考核評價提供高效的數(shù)據(jù)支持。

4結(jié)語

通過深入探討管理會計在金融企業(yè)績效評價中的應用，分析管理會計的應用目的、戰(zhàn)略管理、預算管理、決策分析及業(yè)績評價，闡述管理會計在金融企業(yè)績效評價中應用的主要考慮因素，使其符合宏觀經(jīng)濟政策、監(jiān)管要求、行業(yè)發(fā)展和企業(yè)自身特點。同時，提出管理會計在金融企業(yè)績效評價中的應用路徑，創(chuàng)建以經(jīng)濟增加值為核心的考核評價體系，并在此基礎(chǔ)上以客戶為中心設(shè)立內(nèi)部管理體系，健全利益分配，公開透明，以此創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的金融管理會計系統(tǒng)。

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作者：王繼英 單位：哈爾濱市老干部活動中心