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管理會(huì)計(jì)價(jià)值觀體系建設(shè)分析

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管理會(huì)計(jì)價(jià)值觀體系建設(shè)分析

摘要:價(jià)值觀早已上升為一個(gè)社會(huì)問題,擁有著較為深刻的意義。管理會(huì)計(jì)學(xué)具有實(shí)用性的特征,其本身的價(jià)值觀念能夠引領(lǐng)實(shí)務(wù)發(fā)展和管理會(huì)計(jì)理論健康發(fā)展,通常所說的管理會(huì)計(jì)所具有的價(jià)值觀體系是以一條底線、一條主線作為邊界,根據(jù)管理會(huì)計(jì)在價(jià)值上的創(chuàng)新從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)增值機(jī)制更加平穩(wěn)有效運(yùn)行,就是借用管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)以及其控制系統(tǒng)的支持,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的目標(biāo)并以此為指引進(jìn)行活動(dòng),管理會(huì)計(jì)工作本身的行為準(zhǔn)則或是指導(dǎo)原則就是管理會(huì)計(jì)的價(jià)值觀體系。

關(guān)鍵詞:價(jià)值觀體系;管理會(huì)計(jì);價(jià)值創(chuàng)新

企業(yè)價(jià)值的管理基礎(chǔ)是管理會(huì)計(jì)中的價(jià)值觀體系,而管理會(huì)計(jì)體系的指導(dǎo)是以價(jià)值觀的基本理念作為出發(fā)點(diǎn),從而進(jìn)一步推動(dòng)管理會(huì)計(jì)價(jià)值觀體系發(fā)展。管理會(huì)計(jì)首先要明確的是顧客價(jià)值,其次是通過給顧客創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增值。會(huì)計(jì)在企業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上取決于管理會(huì)計(jì)的價(jià)值觀體系,更是企業(yè)能否成功的關(guān)鍵所在。

一、管理會(huì)計(jì)價(jià)值觀體系的基本構(gòu)成

(一)企業(yè)價(jià)值構(gòu)成

一般而言,企業(yè)的價(jià)值通常在市場(chǎng)價(jià)值、投資價(jià)值以及賬面價(jià)值得以表現(xiàn)。其中市場(chǎng)價(jià)值是指上市公司價(jià)值,換言之就是公司股票市值。公司的股票價(jià)值越高就表明在一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)處于健康發(fā)展?fàn)顟B(tài),具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,與此同時(shí)股票形態(tài)也會(huì)處于一種較樂觀的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。企業(yè)投資價(jià)值在上市公司的角度看,企業(yè)還未被開發(fā)的價(jià)值也就是其潛在價(jià)值,時(shí)常于企業(yè)的無形資產(chǎn)中體現(xiàn)。如企業(yè)特權(quán),企業(yè)所擁有的有關(guān)技術(shù)以及人力資源各種方面的價(jià)值。緊接著是其在市面上并未完全展露的價(jià)值,企業(yè)本身所持有的但未向外公布的價(jià)值,企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告中的信息與這些價(jià)值有較大偏差。企業(yè)真實(shí)價(jià)值如果流入股票市場(chǎng),會(huì)為企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值帶來很大增幅。最后值得一提的是企業(yè)殼資源內(nèi)在價(jià)值,對(duì)于上市公司而言排除企業(yè)本身價(jià)值,潛在價(jià)值很大的還有殼資源,這就需要上市的公司能夠借殼上市,或是對(duì)其進(jìn)行資本重組進(jìn)一步提升企業(yè)價(jià)值。

(二)管理會(huì)計(jì)的價(jià)值觀體系構(gòu)成

管理會(huì)計(jì)的價(jià)值觀體系是一個(gè)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)進(jìn)行工作時(shí)需參照的思想體系與相關(guān)方法,企業(yè)價(jià)值管理離不開管理會(huì)計(jì)價(jià)值觀體系的指導(dǎo)。優(yōu)化企業(yè)價(jià)值管理理念和管理方法,始終保障企業(yè)能良好健康發(fā)展,保證自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,是推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的價(jià)值觀體系有關(guān)建設(shè)的重要前提。在社會(huì)發(fā)展的新形態(tài)下,企業(yè)發(fā)展還需管理會(huì)計(jì)價(jià)值觀體系來做指導(dǎo),通過引入社會(huì)資本前提是企業(yè)本身有能力對(duì)其進(jìn)行掌控,是企業(yè)在市場(chǎng)上的資本運(yùn)作能夠更加流暢,這同樣是管理會(huì)計(jì)價(jià)值體系的重要體現(xiàn)。

二、管理會(huì)計(jì)價(jià)值觀體系建設(shè)分析

(一)顧客價(jià)值內(nèi)涵

現(xiàn)如今,我國(guó)不在少數(shù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心由銷售額逐漸向利潤(rùn)方面轉(zhuǎn)變,隨之向價(jià)值管理方面過渡,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生了翻天覆地的變化。以至于股東價(jià)值和企業(yè)價(jià)值以外的顧客價(jià)值提起重視。對(duì)于顧客價(jià)值的基本定義也各有不同。其一,顧客的價(jià)值是通過降低顧客成本的方式以此使得顧客獲得更大收益,抑或在無形資產(chǎn)投資中給顧客創(chuàng)造更多價(jià)值的體現(xiàn)。其二,顧客價(jià)值是指顧客對(duì)企業(yè)所提供的服務(wù)或產(chǎn)品直觀感受。其三,產(chǎn)品價(jià)值是顧客價(jià)值的延伸,一個(gè)勞動(dòng)價(jià)值交換的過程,繼而轉(zhuǎn)向生產(chǎn)價(jià)值,最后轉(zhuǎn)為顧客價(jià)值。其四,顧客價(jià)值是全面使顧客得到滿足并能夠深刻感知的價(jià)值體驗(yàn)??偟膩碚f,企業(yè)只有正確認(rèn)識(shí)到顧客價(jià)值以及管理會(huì)計(jì)的價(jià)值觀體系才能更好地為顧客帶來價(jià)值,以促進(jìn)管理會(huì)計(jì)價(jià)值的增長(zhǎng)。

(二)顧客價(jià)值創(chuàng)造

一個(gè)企業(yè)的成功與否能夠通過該企業(yè)為顧客創(chuàng)造的價(jià)值的大小來判斷,顧客價(jià)值也是衡量管理會(huì)計(jì)是否達(dá)成工作目標(biāo)的具體體現(xiàn)。從而推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng),要求企業(yè)方面不斷為顧客創(chuàng)造價(jià)值。因?yàn)轭櫩蛢r(jià)值與企業(yè)價(jià)值的聯(lián)系密切,因而只有顧客價(jià)值增長(zhǎng),企業(yè)的價(jià)值才能得到增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值管理會(huì)計(jì)價(jià)值體系主要由以下兩個(gè)方面體現(xiàn)。其一,通過提高經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量來創(chuàng)造價(jià)值,這里提到的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不僅僅代指企業(yè)的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。還包含了企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中對(duì)于顧客的需求的價(jià)值的創(chuàng)造,以便于更好地維護(hù)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其二,進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的同時(shí)要依據(jù)顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn),最為便捷的方法就是依據(jù)顧客滿意度來具體生產(chǎn)相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是提供服務(wù),把顧客的滿意度作為核心評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這樣可以使顧客滿意度直接轉(zhuǎn)化成實(shí)際利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶以及相關(guān)人員的共贏。

(三)管理會(huì)計(jì)理論價(jià)值

管理會(huì)計(jì)的價(jià)值觀理論體系的底線是理論價(jià)值,管理會(huì)計(jì)也是最早的在道德方面有著自身規(guī)范的職業(yè)之一。就環(huán)境管理方面而言,管理會(huì)計(jì)也存在著不足之處。價(jià)值觀念的普及范圍小、內(nèi)容少。尤其關(guān)于理論價(jià)值觀念的內(nèi)容嚴(yán)重缺乏,致使企業(yè)更偏重于價(jià)值創(chuàng)造利潤(rùn),不注重社會(huì)性和責(zé)任性。在實(shí)踐中可以通過對(duì)環(huán)境加強(qiáng)管理將環(huán)境成本內(nèi)在化,以便企業(yè)能夠更好地運(yùn)行,促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面,企業(yè)并購(gòu)會(huì)進(jìn)行裁員,通常規(guī)模較大,又通過一些手段使消費(fèi)者購(gòu)買一些不能增值或增值極低的資產(chǎn),抑或是過度追求利益缺乏創(chuàng)新。管理會(huì)計(jì)價(jià)值觀要為企業(yè)管理者搭建對(duì)應(yīng)理論框架促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

結(jié)語

本文根據(jù)管理會(huì)計(jì)監(jiān)制關(guān)體系進(jìn)行討論,選擇管理會(huì)計(jì)理論價(jià)值、管理會(huì)計(jì)的價(jià)值體系基本構(gòu)成框架以及管理會(huì)計(jì)對(duì)于顧客的價(jià)值,三個(gè)方面進(jìn)行拓展分析,意在給從事該領(lǐng)域的相關(guān)基礎(chǔ)研究人士提供借鑒和參考。管理會(huì)計(jì)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)的發(fā)展建設(shè)起到重要作用。管理會(huì)計(jì)的價(jià)值體系能夠直接對(duì)管理者的決策產(chǎn)生影響,故而建立一套優(yōu)秀的管理會(huì)計(jì)價(jià)值體系顯得尤為重要。

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作者:楊紹輝 單位:河北華忠汽車維修服務(wù)有限公司