企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀及對策

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[摘要]為了更好地適應(yīng)時(shí)展，中小企業(yè)紛紛采取了一系列措施，進(jìn)行會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。會(huì)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的包括成本控制、建立數(shù)倉、提高效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)挖掘并創(chuàng)造價(jià)值等多個(gè)方面，是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。結(jié)合筆者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本文對企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵進(jìn)行探討，并在對中小企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)之上，提出以下幾點(diǎn)改革對策。

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)管理；財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型；會(huì)計(jì)數(shù)字化；會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀；對策研究

中小企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型目的是促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)管理的戰(zhàn)略性改革之一。筆者認(rèn)為，會(huì)計(jì)工作者和相關(guān)管理層應(yīng)深入理解中小企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵，立足于自身發(fā)展現(xiàn)狀，采取更加適合自身發(fā)展的革新策略，從而借助財(cái)務(wù)管理改革切實(shí)實(shí)現(xiàn)管理效益的提升。

1.企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型內(nèi)涵

1.1會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型

會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型是指，在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)為了滿足生存和長期發(fā)展的需要，以戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)為導(dǎo)向，在加強(qiáng)現(xiàn)有會(huì)計(jì)管理工作的基礎(chǔ)上，通過前移會(huì)計(jì)管理工作，全面參與企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷以及資產(chǎn)管理等經(jīng)營活動(dòng)，強(qiáng)化會(huì)計(jì)對企業(yè)經(jīng)營全過程的決策支撐和價(jià)值管控。會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型意味著，會(huì)計(jì)角色從后臺(tái)支撐向創(chuàng)造價(jià)值的演變，隨中小企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的完成，會(huì)計(jì)工作將聚焦于數(shù)據(jù)分析、洞察業(yè)務(wù)和支持決策等方面。

1.2會(huì)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

會(huì)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的包括成本控制、建立數(shù)倉、提高效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)挖掘并創(chuàng)造價(jià)值，這是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)所在。目前，企業(yè)之間頗有跟風(fēng)之勢，這對于企業(yè)發(fā)展來講并非好事。筆者認(rèn)為，會(huì)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)不能盲目部署和開展工作，而是需要根據(jù)企業(yè)自身需求，建立好轉(zhuǎn)型需要的底層架構(gòu)，制定出數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，有序推進(jìn)會(huì)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。會(huì)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要具備的基礎(chǔ)條件主要包括“需求”“意識(shí)”“資金”“團(tuán)隊(duì)”四方面。在這四個(gè)條件中，“團(tuán)隊(duì)”是最重要的轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)條件。在企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)財(cái)務(wù)人員是執(zhí)行主體，也是核心力量。熟悉企業(yè)發(fā)展情況和需求，并且具備數(shù)字化會(huì)計(jì)工作能力和意識(shí)的人才，對于企業(yè)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型來講十分重要，而外部團(tuán)隊(duì)的作用更多是幫助企業(yè)梳理尚不清晰的思路，意識(shí)到這兩點(diǎn)能夠使得企業(yè)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型少走很多彎路。

2.中小企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀分析及難點(diǎn)

2.1企業(yè)管理數(shù)字化，提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

企業(yè)中的各個(gè)業(yè)務(wù)板塊所產(chǎn)生的大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)人員需要從這些相互孤立、相互隔離的數(shù)據(jù)中得到?jīng)Q策所需的會(huì)計(jì)信息。對于正處在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型階段的企業(yè)來說，把這些分散的數(shù)據(jù)通過財(cái)務(wù)共享的方式整合、分析、治理，可以為企業(yè)提供高效服務(wù)。數(shù)據(jù)應(yīng)用對企業(yè)發(fā)展起著重要作用，企業(yè)管理數(shù)字化發(fā)展，為會(huì)計(jì)人員從基礎(chǔ)會(huì)計(jì)事務(wù)中解脫出來，將更多精力放在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上提供了支持。例如：一個(gè)擁有幾百家連鎖影院公司中的一家影院，在某月的票房預(yù)算完成率高達(dá)110%。通過行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)共享的軟件——貓眼專業(yè)版，可以實(shí)時(shí)看到全國幾千家影院的經(jīng)營狀況和專業(yè)數(shù)據(jù)，包括每一家影院、每一部影片的票房情況，以及上座率。當(dāng)跨出企業(yè)的視角去做對比分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)距離該影院1.5公里范圍內(nèi)、規(guī)模相同的一家競爭對手，無論是票房收入總額、票價(jià)還是上座率，都高出該影院很多，其經(jīng)營效益是低于競爭對手的。在沒有行業(yè)數(shù)據(jù)作比較的情況下，該影院的業(yè)績是比較好的，在對企業(yè)運(yùn)營情況進(jìn)行評估的時(shí)候，就會(huì)得出比較高的成績。對貓眼專業(yè)版所共享的行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，直接使用內(nèi)部數(shù)據(jù)對其經(jīng)營狀況進(jìn)行判斷，所得出的結(jié)果是有誤差的。正因?yàn)樾袠I(yè)共享數(shù)據(jù)，企業(yè)才具體地知道自身業(yè)務(wù)還有很大提升空間。這是對企業(yè)數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次挖掘和分析，帶給企業(yè)的決策價(jià)值，也是信息化和數(shù)字化最大的區(qū)別。會(huì)計(jì)信息化注重加快生產(chǎn)數(shù)據(jù)的效率，會(huì)計(jì)數(shù)字化則更注重挖掘數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值，當(dāng)企業(yè)將經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)集合在一起，并通過挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值賦能業(yè)務(wù)體系，會(huì)計(jì)工作就會(huì)帶給企業(yè)運(yùn)營更多戰(zhàn)略支持。

2.2會(huì)計(jì)數(shù)字化，提供實(shí)踐基礎(chǔ)

對階段時(shí)間內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作中所存在的問題進(jìn)行發(fā)掘，并逐一解決，促使會(huì)計(jì)工作形成良性循環(huán)，是企業(yè)管理中的難點(diǎn)問題。伴隨著對數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值的挖掘，數(shù)字化的會(huì)計(jì)理念和工作方式，為企業(yè)提升管理效益提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作中，員工和會(huì)計(jì)界面的溝通過程和結(jié)果比較碎片化，會(huì)計(jì)工作效率較低。通過數(shù)字化會(huì)計(jì)客戶平臺(tái)，可以對會(huì)計(jì)問題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化，從而有效提升會(huì)計(jì)工作效率、提升企業(yè)數(shù)據(jù)的利用價(jià)值。會(huì)計(jì)人員通過對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納提取、分析、過濾完成財(cái)務(wù)報(bào)告，從專業(yè)角度提出解決方案和建議，最終達(dá)到了促進(jìn)管理水平提升的目的。例如：企業(yè)智能機(jī)器人能夠自動(dòng)回答問題，這些回答都是事先編輯好的，如果客戶所提出的問題超出了回答范圍，那么就會(huì)出現(xiàn)無法答復(fù)的情況。針對這些情況，客服中心可以出具客戶服務(wù)報(bào)告，推動(dòng)財(cái)務(wù)同事共同解決，對標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)或管理行動(dòng)方案進(jìn)行完善和補(bǔ)充。隨著會(huì)計(jì)數(shù)字化發(fā)展，客戶服務(wù)渠道得到有效升級(jí)、其回答范圍逐漸擴(kuò)大，企業(yè)智能機(jī)器人能夠自動(dòng)處理的問題量大幅度提升，明顯提高了企業(yè)管理效率。數(shù)字化發(fā)展過程中，無論是企業(yè)還是個(gè)人，都面臨著極大挑戰(zhàn)，當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；土慨a(chǎn)化以后，財(cái)務(wù)人員的價(jià)值會(huì)更多體現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測、決策控制。

3.中小企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型對策研究

3.1數(shù)字財(cái)務(wù)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

成本核算是財(cái)務(wù)工作的重要組成部分，數(shù)字財(cái)務(wù)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用可以幫助會(huì)計(jì)人員更加準(zhǔn)確地對各項(xiàng)成本進(jìn)行核算，并為管理者提供更加專業(yè)化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持和建議。會(huì)計(jì)人員需要對企業(yè)運(yùn)營成本信息進(jìn)行收集和整理，然后通過專業(yè)的會(huì)計(jì)手段發(fā)掘其中的數(shù)據(jù)信息。例如：人工成本是企業(yè)成本核算的重要方面。第一，新進(jìn)員工的成本主要包括外勤費(fèi)用、場地租金、招聘廣告費(fèi)用等；第二，無論新進(jìn)員工是否有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，這些剛進(jìn)入公司的新員工，都需要一定時(shí)間的崗前培訓(xùn)，以熟悉公司的運(yùn)作和工作內(nèi)容；最后，新員工進(jìn)入公司后，公司會(huì)給他們支付工資，但新進(jìn)員工很明顯不能創(chuàng)造相應(yīng)的勞動(dòng)價(jià)值。這些零散的人工成本信息，經(jīng)過專業(yè)會(huì)計(jì)人員的整理和分析之后，才能形成專業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告支持企業(yè)運(yùn)營。數(shù)據(jù)提供工作需要會(huì)計(jì)人員來完成，使用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行管理決策則需要管理層來完成，因此相關(guān)會(huì)計(jì)人員和管理層的觀念、能力，都是決定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否成功的重要因素。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，需要重點(diǎn)打造企業(yè)的財(cái)務(wù)體系的同時(shí)，還需為管理層提供學(xué)習(xí)現(xiàn)代數(shù)字化財(cái)務(wù)知識(shí)的平臺(tái)，讓其能夠看懂會(huì)計(jì)人員所提供的財(cái)務(wù)報(bào)表，并能夠準(zhǔn)確理解財(cái)務(wù)人員所提出的專業(yè)建議。

3.2人本內(nèi)控助力企業(yè)轉(zhuǎn)型

會(huì)計(jì)學(xué)的本質(zhì)決定了財(cái)務(wù)本質(zhì)、表象和發(fā)展的根本屬性，它是財(cái)務(wù)本身固有的，理應(yīng)引起企業(yè)管理者的高度重視。人本理財(cái)?shù)膶?shí)質(zhì)是一種以人為中心的價(jià)值分配與創(chuàng)造機(jī)制，會(huì)計(jì)學(xué)的根本屬性的外化表現(xiàn)。權(quán)益相關(guān)是價(jià)值分配與人本財(cái)富關(guān)系的對象物，而資本相關(guān)是價(jià)值創(chuàng)造與人本財(cái)富關(guān)系。債務(wù)成本補(bǔ)償?shù)姆峙浜褪Ｓ鄼?quán)益價(jià)值的分配是價(jià)值分配的重要方面，價(jià)值的創(chuàng)造則包括了環(huán)境價(jià)值創(chuàng)造、社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造、經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造等多個(gè)方面，因此人本內(nèi)控應(yīng)是以人為中心的、激發(fā)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活力的手段。企業(yè)應(yīng)借助科學(xué)的價(jià)值分配機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促使其更多地參與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增值，這是人本內(nèi)控對企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要助力。以人為本的財(cái)務(wù)管理，要求企業(yè)在實(shí)現(xiàn)成本補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上，對企業(yè)剩余價(jià)值進(jìn)行公平、合理地分配，從而維護(hù)相關(guān)的員工與企業(yè)合法利益，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。對財(cái)務(wù)本質(zhì)的認(rèn)知決定了人們的管理行為，故而企業(yè)財(cái)務(wù)職能的不同來源于人們的認(rèn)知差異。隨著改革開放的深入，人們逐漸認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)的組織職能、調(diào)節(jié)職能、監(jiān)督職能，豐富了會(huì)計(jì)工作職責(zé)和手段。

3.3政府財(cái)政技術(shù)改革，促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型

大智移云的技術(shù)對于國家的經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義，它不僅是我國信息化水平顯著提高的重要依據(jù)，也是促進(jìn)國家信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的重要手段。目前而言，財(cái)政信息化的發(fā)展已經(jīng)逐漸深入到與財(cái)政工作緊密相關(guān)的眾多機(jī)構(gòu)與單位之中，財(cái)政部門的信息系統(tǒng)搭建工作刻不容緩。財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)盡快建設(shè)起功能全面的財(cái)政數(shù)字化平臺(tái)，統(tǒng)攬各類財(cái)政收支業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在功能上實(shí)現(xiàn)集中收付、收支審核等各類財(cái)政業(yè)務(wù)。財(cái)政部門和各類金融機(jī)構(gòu)各自均在籌措資金進(jìn)行相關(guān)信息系統(tǒng)的搭建，不論是銀行機(jī)構(gòu)研發(fā)的“金庫信息工程”，還是稅務(wù)機(jī)關(guān)開展的“金稅工程”，都涉及包含會(huì)計(jì)核算與財(cái)政數(shù)據(jù)管理等功能的數(shù)字平臺(tái)搭建。大智移云的時(shí)代主題中，財(cái)政部門也應(yīng)當(dāng)及時(shí)優(yōu)化辦公方式、改進(jìn)工作流程，確保高效處理海量的財(cái)政數(shù)據(jù)資源，為中小企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型提供必要的支持。

4.結(jié)語

綜上所述，會(huì)計(jì)人員的數(shù)字化工作能力與意識(shí)、企業(yè)運(yùn)營管理的流程的數(shù)字化、政府財(cái)政技術(shù)數(shù)字化改革，是助力中小企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型成功的三大方面。中小企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字化與會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型過程中，應(yīng)注意對管理理念、管理流程的數(shù)字化改革，讓會(huì)計(jì)人員從機(jī)械重復(fù)的簡單會(huì)計(jì)工作中解脫出來，將更多的工作精力放在為管理者提供專業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表和決策建議方面，從而切實(shí)提高企業(yè)的管理效益。

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作者：胡上剛 單位：大自然家居（中國）有限公司