學(xué)生視角下的工程造價(jià)專業(yè)課程評(píng)價(jià)

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摘要：工程造價(jià)專業(yè)于2013年經(jīng)教育部備案后同年在我校開(kāi)始招生。近年來(lái)專業(yè)積極拓展“建筑信息化平臺(tái)（BIM）”和“全過(guò)程工程咨詢”課程體系，融入現(xiàn)有培養(yǎng)方案，培養(yǎng)行業(yè)和時(shí)代所需的專業(yè)技能應(yīng)用型人才。專業(yè)于2015年納入四川省民辦高?！爸攸c(diǎn)特色專業(yè)質(zhì)量提升計(jì)劃”項(xiàng)目，旨在探索在學(xué)生視角下工程造價(jià)專業(yè)課程評(píng)價(jià)體系構(gòu)建，完善高校工程造價(jià)人才培養(yǎng)體系。

關(guān)鍵詞：工程造價(jià)；學(xué)生視角；教學(xué)質(zhì)量；滿意度

工程造價(jià)專業(yè)是為了培養(yǎng)具有堅(jiān)實(shí)的工程造價(jià)基礎(chǔ)理論知識(shí)與應(yīng)用實(shí)踐能力、熟悉國(guó)際工程造價(jià)計(jì)價(jià)的基本方法，具有從事工程估價(jià)、工程造價(jià)管理、工程投資控制、工程招投標(biāo)、工程管理等方面技術(shù)與管理工作，具有創(chuàng)新精神和開(kāi)放視野的應(yīng)用型高素質(zhì)人才，高校工程造價(jià)專業(yè)培養(yǎng)方案開(kāi)設(shè)的核心課程包括：建筑工程計(jì)量計(jì)價(jià)、工程造價(jià)控制、平法鋼筋識(shí)圖與算量、建筑工程施工技術(shù)、建筑工程材料等。在高等教育大眾化及國(guó)內(nèi)外教育市場(chǎng)辦學(xué)主體多元化的背景下，高校招生競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，相對(duì)于公辦院校來(lái)說(shuō)，城市學(xué)院作為獨(dú)立學(xué)院要想在激烈的教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，必須靠質(zhì)量取勝，不斷深化專業(yè)建設(shè)和改革，爭(zhēng)取將工程造價(jià)專業(yè)建設(shè)成示范的一流專業(yè)。

1工程造價(jià)專業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

在我校這樣的民辦本科院校中，教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體主要是政府部門(mén)。但是教育成果直接的受眾者是學(xué)生，他們對(duì)課程的評(píng)價(jià)和反饋更直接且極具價(jià)值。通過(guò)科學(xué)、合理地收集學(xué)生對(duì)課程體系的評(píng)價(jià)有利于教育教學(xué)質(zhì)量的提升，整理分析后的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)有利于學(xué)院及時(shí)糾正不良教學(xué)行為以及反思課程培養(yǎng)方案等。因此，以學(xué)生為主體的教育評(píng)價(jià)在建筑工程學(xué)院的工程造價(jià)專業(yè)建設(shè)乃至教學(xué)質(zhì)量建設(shè)上有極其重要價(jià)值的。我校目前在專業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)方面還存在著諸多不足，沒(méi)有一個(gè)科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法，目前的專業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)主要還是通過(guò)期末的學(xué)生評(píng)教環(huán)節(jié)，但是該評(píng)價(jià)有以下幾方面的弊端和不足。

1.1學(xué)生評(píng)教的內(nèi)容不充分、不合理

當(dāng)前學(xué)生評(píng)教的問(wèn)題主要是有關(guān)教師的教學(xué)技能和教學(xué)方法，但是跟專業(yè)課程內(nèi)容相關(guān)的評(píng)價(jià)幾乎沒(méi)有。另外學(xué)生評(píng)教評(píng)教的選項(xiàng)過(guò)于死板，未能搜集到學(xué)生真實(shí)的反饋。

1.2評(píng)教的時(shí)間僅設(shè)置在期末

想要?jiǎng)討B(tài)地監(jiān)測(cè)專業(yè)教學(xué)效果，應(yīng)該根據(jù)課程課時(shí)以及課程實(shí)際情況相應(yīng)多次地搜集學(xué)生的評(píng)價(jià)，得到評(píng)價(jià)結(jié)果后有利于學(xué)院及時(shí)調(diào)整課程質(zhì)量，并將調(diào)整后的課程開(kāi)放給學(xué)生，從而獲取到整改效果。

1.3忽視教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果反饋

教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果未能得到學(xué)院足夠的重視，甚至教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果未能反饋給相應(yīng)的任課教師。目前工程造價(jià)專業(yè)課程的評(píng)價(jià)還停留在“表面”，僅僅是形式上的存在。由于數(shù)據(jù)搜集的不合理導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真，失去了研究和參考的價(jià)值，因此教育評(píng)價(jià)自然就流于形式，學(xué)生也以敷衍了事的態(tài)度對(duì)待課程的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。在這樣的現(xiàn)狀下，學(xué)校無(wú)法準(zhǔn)確地獲取到學(xué)生對(duì)工程造價(jià)專業(yè)課程教學(xué)的真實(shí)看法，從學(xué)生的視角出發(fā)，他們也難以建立起學(xué)習(xí)的主動(dòng)性意識(shí)，學(xué)生大部分處于被動(dòng)參與課堂和教學(xué)改革。作為學(xué)校教育教學(xué)的消費(fèi)者，學(xué)生評(píng)價(jià)的缺失導(dǎo)致了專業(yè)教育不能深入人心，專業(yè)建設(shè)也難以高效開(kāi)展。

2學(xué)生視角的評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

目前國(guó)內(nèi)對(duì)于民辦高校專業(yè)教育評(píng)價(jià)的相關(guān)研究較少，大多是對(duì)獨(dú)立學(xué)院教學(xué)改革、師資建設(shè)方面的研究。而在獨(dú)立學(xué)院發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)發(fā)展的30年中，國(guó)外的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)主要是通過(guò)服務(wù)質(zhì)量差距模型、SERVQUAL模型、SERVPREF模型等評(píng)價(jià)方法。我們可以借鑒這些研究的評(píng)價(jià)方法，針對(duì)建工學(xué)院的專業(yè)課程利用這些評(píng)價(jià)方法來(lái)對(duì)工程造價(jià)專業(yè)的幾門(mén)核心課程進(jìn)行評(píng)價(jià)研究。在具體的研究中，在國(guó)內(nèi)外的研究基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前高等教育改革背景，利用SERVQUAL模型，設(shè)計(jì)學(xué)生感知視角下工程造價(jià)專業(yè)體系服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)量表，以本校的在校生為對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查：建筑工程學(xué)院工程造價(jià)專業(yè)的學(xué)生為400余人，分布的年級(jí)主要分為大一、大二和大三。根據(jù)各類別在校生所占比例情況，本研究共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收問(wèn)卷486份，有效問(wèn)卷441份，問(wèn)卷有效率在88.2%。通過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的整理和分析，充分了解學(xué)生對(duì)建筑工程學(xué)院工程造價(jià)專業(yè)教育服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的情況：樣本高校教育服務(wù)質(zhì)量總體感知評(píng)價(jià)為3.1分，各維度感知評(píng)價(jià)在2.96~3.29分之間，具體來(lái)說(shuō)，可靠性維度3.37分、響應(yīng)性維度3.36分、保障性維度3.28分、移情性維度3.09分、有形性維度2.86分，都基本達(dá)到理論中值，說(shuō)明學(xué)生感知評(píng)價(jià)在這四個(gè)維度上達(dá)到基本認(rèn)可狀態(tài)。然后運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，對(duì)工程造價(jià)專業(yè)教育服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)證分析：在感知評(píng)價(jià)中，會(huì)因?qū)W生的生源地、性別、是否獨(dú)生子女及家庭環(huán)境等的不同而存在差異，但通過(guò)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、單因素方差分析可以知道，在絕大多數(shù)情況下，這種差異并不顯著。因此學(xué)院在提供專業(yè)教育時(shí)應(yīng)該考慮到學(xué)生的實(shí)際情況的差異，但是也不需要太過(guò)關(guān)注。除此之外我們還需要了解建筑工程學(xué)院工程造價(jià)專業(yè)教育服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，并分析導(dǎo)致問(wèn)題的原因，然后運(yùn)用逐步多元回歸分析方法，分析學(xué)生個(gè)人特征以及服務(wù)質(zhì)量各維度對(duì)學(xué)生感知評(píng)價(jià)的影響。在整體滿意度方面，大三的學(xué)生滿意度水平最高，其次為大一年級(jí)學(xué)生，而滿意度水平最低的是大二年級(jí)的學(xué)生，導(dǎo)致差異的原因可能是，大一年級(jí)的學(xué)生是新生，初次來(lái)到大學(xué)的校園，在剛來(lái)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)跟高中學(xué)校諸多的不同以及很多新鮮的事務(wù)，例如在校園建設(shè)方面，高校的教學(xué)設(shè)施更好，有泳池健身房等附屬設(shè)置，大學(xué)各種各樣的社團(tuán)以及學(xué)生組織和活動(dòng)會(huì)讓新生感到充實(shí)和新奇，學(xué)校前輩和老師的關(guān)注以及關(guān)心也會(huì)讓他們更有歸屬感，基于這些因素大一的學(xué)生會(huì)對(duì)專業(yè)教育有著更高的接受度。但是隨著時(shí)間的推移，學(xué)生對(duì)高校學(xué)習(xí)的熱情會(huì)漸漸趨于平淡，他們逐漸融入新的環(huán)境中，接著開(kāi)始關(guān)注學(xué)校為他們提供的教育是否專業(yè)，教師的研究水平，學(xué)校各種設(shè)施的缺陷以及開(kāi)始思考畢業(yè)后的就業(yè)問(wèn)題等等。最后通過(guò)多元回歸分析，找出是影響學(xué)生教育服務(wù)質(zhì)量感知評(píng)價(jià)的主要因素，主要體現(xiàn)在課程設(shè)置、硬件設(shè)施、后勤服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室裝置、校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)以及校園活動(dòng)等方面。

3評(píng)價(jià)研究結(jié)果及建議

經(jīng)過(guò)學(xué)院多年的發(fā)展，工程造價(jià)專業(yè)已經(jīng)由“外延式”發(fā)展轉(zhuǎn)向重質(zhì)量的“內(nèi)涵式”發(fā)展，我校工程造價(jià)專業(yè)想要想在日益激烈的高等教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，必須重視教育質(zhì)量評(píng)價(jià)，以加強(qiáng)教育質(zhì)量建設(shè)。但是目前工程造價(jià)專業(yè)課程的評(píng)價(jià)未能反映出教育質(zhì)量的真實(shí)情況。通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)專業(yè)教育服務(wù)質(zhì)量與學(xué)生總體滿意度具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。這表明教育服務(wù)質(zhì)量越高，學(xué)生對(duì)學(xué)校越滿意。而學(xué)生是否來(lái)學(xué)校學(xué)習(xí)的主要因素取決于學(xué)生對(duì)課程教育是否滿意，如果要吸引學(xué)生來(lái)校學(xué)習(xí)無(wú)疑應(yīng)該提高教育水平，從而提高學(xué)生的滿意度。這對(duì)我校工程造價(jià)專業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著重要的意義。而目前的研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)工程造價(jià)專業(yè)教育質(zhì)量的期望與實(shí)際感知存在較大差距，學(xué)院提供的服務(wù)質(zhì)量未能達(dá)到學(xué)生的預(yù)期程度，學(xué)生對(duì)學(xué)校服務(wù)質(zhì)量的滿意度較低。通過(guò)實(shí)證分析可以看出影響學(xué)生教育服務(wù)感知評(píng)價(jià)的主要維度是有形性維度，專業(yè)的教學(xué)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、課程設(shè)置、后勤配套、校企合作建設(shè)以及校園文體活動(dòng)等都是有形性維度的主要體現(xiàn)。因此，建工學(xué)院必須不斷改善專業(yè)教學(xué)的硬件設(shè)施，提高教育服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。首先增強(qiáng)“硬”實(shí)力，為專業(yè)教育服務(wù)質(zhì)量提供保障。例如，提高教室硬件設(shè)施水平，打造明亮整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境，擴(kuò)充實(shí)驗(yàn)設(shè)備的配備和各種線上線下的圖書(shū)資源，為學(xué)生提供充足的學(xué)習(xí)資源；改善后勤配套設(shè)施，為學(xué)生創(chuàng)造便利舒適的生活環(huán)境；其次，加強(qiáng)“軟”實(shí)力，為教育服務(wù)質(zhì)量建設(shè)提供持久動(dòng)力。狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師隊(duì)伍的思想素質(zhì)，規(guī)范教師行列整體的行為，建立教師行為準(zhǔn)則和考核制度；加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量。提高教師準(zhǔn)入條件，在保障教學(xué)任務(wù)完成的前提下，減少外聘教師人數(shù)；加強(qiáng)品牌建設(shè)，在國(guó)家政策支持下結(jié)合社會(huì)需要建設(shè)學(xué)校的特色專業(yè)和重點(diǎn)課程；組織教師進(jìn)行教學(xué)能力提升的培訓(xùn)，提高教師教學(xué)能力。同時(shí)加強(qiáng)同類高校之間的合作交流，在發(fā)展上避免閉門(mén)造車，吸收借鑒做得較好高校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立學(xué)院區(qū)別于公辦院校，獨(dú)立學(xué)院主要培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，應(yīng)用型人才要求培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，因此學(xué)院在專業(yè)課程設(shè)置上應(yīng)該多開(kāi)設(shè)跟行業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課程，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和行業(yè)認(rèn)知深度。建工專業(yè)設(shè)有專門(mén)的實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生可以通過(guò)在實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐親身體會(huì)施工的各個(gè)程序，那么在專業(yè)教學(xué)中應(yīng)該充分利用實(shí)訓(xùn)基地，將課本上的理論知識(shí)“搬”到實(shí)訓(xùn)基地來(lái)，讓學(xué)生親手操作。同時(shí)，學(xué)院可以發(fā)揮選修課的積極作用，通過(guò)一系列的選修課來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，幫助學(xué)生提前做好職業(yè)規(guī)劃等。

4結(jié)語(yǔ)

我們知道專業(yè)教育服務(wù)的評(píng)價(jià)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，并不是一次的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析就可以達(dá)成目標(biāo)，要使學(xué)生評(píng)價(jià)的作用要長(zhǎng)久地發(fā)揮在專業(yè)建設(shè)和改革上，就應(yīng)當(dāng)建立起一個(gè)制度化、專業(yè)化的課程評(píng)價(jià)體系，要實(shí)時(shí)地監(jiān)測(cè)工程造價(jià)專業(yè)的教育質(zhì)量，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障系統(tǒng)，保證工程造價(jià)專業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

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作者：魏佳 單位：西南科技大學(xué)城市學(xué)院