工商管理應(yīng)用型教學(xué)法創(chuàng)建
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一、構(gòu)建工商管理類應(yīng)用型本科專業(yè)教學(xué)方法體系的必要性
工商管理類應(yīng)用型本科專業(yè)是為培養(yǎng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理理論知識(shí)和方法的應(yīng)用型高級(jí)專門人才服務(wù)的。教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，完成教學(xué)任務(wù)，體現(xiàn)教學(xué)特色的重要途徑和載體，是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型本科培養(yǎng)目標(biāo)的重要因素和組成部分。目前工商管理類應(yīng)用型本科的教學(xué)方法表現(xiàn)出與培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求不適應(yīng)的諸多問題，如偏重理論、輕視實(shí)踐，教學(xué)方法傳統(tǒng)、形式單一，忽視學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、互動(dòng)性、創(chuàng)新性以及動(dòng)手能力的培養(yǎng)等。因此，研究并實(shí)踐適合應(yīng)用型本科專業(yè)的教學(xué)方法、構(gòu)建與專業(yè)培養(yǎng)相適應(yīng)的教學(xué)方法體系，對(duì)保證教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量，順應(yīng)獨(dú)立學(xué)院對(duì)人才培養(yǎng)模式的新變化，注重學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)都具有積極的意義。
二、構(gòu)建工商管理類應(yīng)用型本科專業(yè)教學(xué)方法體系的依據(jù)
工商管理類應(yīng)用型本科具有自身專業(yè)的特點(diǎn)，即管理學(xué)科是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系十分緊密的應(yīng)用型學(xué)科，具有很強(qiáng)的理論性、實(shí)踐性、方法性、與相關(guān)學(xué)科的滲透性。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善，企業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，企業(yè)的經(jīng)營管理內(nèi)容與理念不斷變化，對(duì)管理學(xué)科的人才規(guī)格和綜合能力提出了更高的要求，社會(huì)對(duì)管理類人才的需求也趨向復(fù)合化。同時(shí)，能力本位更是要求獨(dú)立學(xué)院管理類本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。另外，獨(dú)立學(xué)院本科學(xué)生也具有自身的特點(diǎn):學(xué)生普遍為基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)薄弱、抽象思維和文化基礎(chǔ)差;思想活躍、情感豐富、溝通能力強(qiáng);綜合能力較強(qiáng)、擅長文體活動(dòng)和課外活動(dòng);喜歡具象思維、形象感受和動(dòng)手操作;個(gè)性突出、具有較強(qiáng)的自我意識(shí)等。因此，工商管理類應(yīng)用型本科專業(yè)的培養(yǎng)人才規(guī)格應(yīng)當(dāng)與其培養(yǎng)目標(biāo)及該層次學(xué)生的特點(diǎn)相適應(yīng)，要突出厚基礎(chǔ)、廣視野、強(qiáng)能力、重創(chuàng)新的要求，在教學(xué)方法上也要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、應(yīng)用性和創(chuàng)新性。之所以選擇案例教學(xué)法、角色扮演法、情景模擬法等作為主流方法，是因?yàn)樯鲜龇椒ㄒ环矫婺軌蝮w現(xiàn)管理學(xué)科的實(shí)踐性、方法性和應(yīng)用性，是培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才的重要手段;另一方面，上述教學(xué)方法還能充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造力，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力。
三、工商管理類應(yīng)用型本科專業(yè)教學(xué)方法體系的基本模式
我們經(jīng)過反復(fù)研究和討論，一致認(rèn)為在工商管理各專業(yè)教學(xué)中存在普遍適用性的方法，這些方法使用頻率很高、運(yùn)用穩(wěn)定、對(duì)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、完成教學(xué)任務(wù)作用巨大、效果突出，它應(yīng)當(dāng)成為教學(xué)方法體系中的主要方法。由于各專業(yè)、各種課程還有教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生和教師自身素質(zhì)等諸多差異性，教學(xué)方法還必須有靈活性和多樣性，因此，一些輔助性方法也要納入到教學(xué)方法體系之中。經(jīng)過最近兩年對(duì)教學(xué)方法的深入研究及試點(diǎn)課程的實(shí)踐，分院基本確定了適合工商管理類專業(yè)的主要教學(xué)方法，它們分別是案例教學(xué)法和情景模擬法，分院涉改的12門課程基本都采用了以上方法開展教學(xué)，應(yīng)用穩(wěn)定、教學(xué)效果良好。并且對(duì)兩種主要方法的應(yīng)用程序、應(yīng)用效果、評(píng)價(jià)方式等做了規(guī)范，出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定。實(shí)踐證明，案例教學(xué)法特別適合理論課程的教學(xué)，情景模擬方法特別適合實(shí)踐課程的教學(xué)。同時(shí)工商管理專業(yè)將角色扮演法、問題教學(xué)法、課堂討論等方法作為輔助方法，提倡在所有的專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)類課程中使用;市場(chǎng)營銷專業(yè)將項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法、實(shí)例導(dǎo)入法、逆向思維教學(xué)法等方法作為輔助方法，提倡在所有的專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)類課程中使用。目前，我校工商管理類專業(yè)的教學(xué)方法體系初步確立。
四、教學(xué)方法新體系的特點(diǎn)
(一)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性
1．新體系是多種方法互為補(bǔ)充的方法群。具體講新體系就是以具有普遍應(yīng)用性和特色的教學(xué)方法為主，其他多種方式和手段為補(bǔ)充的方法群。具體表現(xiàn)為:(1)選擇具有典型性的教學(xué)方法為主體，這種方法在課程的每個(gè)章節(jié)中、在每門課程中、每個(gè)專業(yè)中都要有所體現(xiàn)，即方法的覆蓋面大、使用頻率高，具有普適性，如案例法、情景模擬法等;(2)結(jié)合不同專業(yè)、不同課程、不同內(nèi)容，選擇一些特殊的、靈活的輔助方法作為主體方法的必要補(bǔ)充，兩者相互交融、配合使用、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，如任務(wù)驅(qū)動(dòng)、角色扮演法等。本體系中所涉及的教學(xué)方法適用于我校工商管理類專業(yè)，如工商管理、市場(chǎng)營銷、物流管理、人力資源管理、旅游管理、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)的教學(xué)，是在教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)的具有較強(qiáng)實(shí)用性和典型性的教學(xué)方法。
2．新體系的構(gòu)建體現(xiàn)了方法—應(yīng)用—評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性。在新體系的構(gòu)建中既有方法群的設(shè)計(jì)，又有應(yīng)用的模式，更有評(píng)價(jià)的方式，使整個(gè)體系的構(gòu)建更具完整性和系統(tǒng)性。
(二)應(yīng)用的規(guī)范性
所謂方法體系應(yīng)用的規(guī)范性，一方面是指教學(xué)方法的應(yīng)用要在各學(xué)期、各專業(yè)、每門課程的章節(jié)中都要有所體現(xiàn)，即強(qiáng)調(diào)應(yīng)用時(shí)間的連貫性、應(yīng)用方法的連續(xù)性及應(yīng)用課程的普遍性;另一方面是指主要教學(xué)方法的使用要有統(tǒng)一的規(guī)范，在應(yīng)用環(huán)節(jié)、應(yīng)用程序、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面實(shí)現(xiàn)模式化，要突出主要教學(xué)方法的主體地位和應(yīng)用效果。
(三)兩類方法管理的差異性
教學(xué)方法體系中，按照地位可以劃分為主方法和輔助方法兩類。案例教學(xué)法和情景模擬法作為主方法，主體地位十分明確，應(yīng)當(dāng)成為所有課程和所有專業(yè)使用的具有普適性的方法，要求必須采用，是剛性約束，對(duì)此，不但要納入課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)的內(nèi)容之中，還要建立考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查主方法的使用情況和效果。輔助方法應(yīng)當(dāng)成為某些課程或某些專業(yè)使用的、具有特殊性質(zhì)的方法，不具有普適性，對(duì)此，不做強(qiáng)制要求，也不作為考核的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)放手給教師靈活使用，一旦成熟之后才可以推廣，也可能成為主方法。
(四)教學(xué)方法評(píng)價(jià)的多元性
對(duì)教學(xué)方法改革的評(píng)價(jià)，尤其是主方法的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持多元性，即評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方式的多元性。同時(shí)，應(yīng)該適當(dāng)引進(jìn)校內(nèi)外競(jìng)賽、職業(yè)認(rèn)證考試、用人企業(yè)評(píng)價(jià)等方式完善評(píng)價(jià)體系。
五、案例教學(xué)法和情景模擬教學(xué)法的特點(diǎn)
(一)案例教學(xué)法及其特點(diǎn)
案例教學(xué)法也叫事例教學(xué)，是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，是上個(gè)世紀(jì)二十年代，由美國哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)，它作為一種新穎的教學(xué)模式，與傳統(tǒng)的教學(xué)模式有著根本的不同。案例教學(xué)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:鼓勵(lì)獨(dú)立思考，重在分析與決策;不重經(jīng)驗(yàn)，重在變知識(shí)為能力;不重傳授，重在教師與學(xué)生的互動(dòng)和雙向交流。案例教學(xué)法的作用表現(xiàn)在:(1)可以培養(yǎng)師生的創(chuàng)新精神和解決實(shí)際問題的能力和品質(zhì);(2)大大縮短教學(xué)情境與實(shí)際生活情境的差距;(3)引導(dǎo)師生變注重知識(shí)為注重能力;(4)重視師生之間的雙向交流等。
(二)情景模擬教學(xué)法及其特點(diǎn)
情指由景物所激起的感情，景指外界的景物。情景，指具體場(chǎng)合的情形、景象，也可以解釋為情況、光景。模擬即模仿，也可以解釋為按照某種現(xiàn)成的樣子做。情景模擬式教學(xué)指通過對(duì)事件或事物發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓受教育者理解教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)提高能力的一種實(shí)踐性的教學(xué)方法。追溯情景模擬教學(xué)法的產(chǎn)生過程，它最早是從案例分析法中派生出來的一種極具實(shí)踐性和可操作性的教學(xué)方法，它的特點(diǎn)主要有:(1)針對(duì)性，即選擇的情景、案例和解決的問題具有針對(duì)性，是針對(duì)學(xué)生某一方面的能力和素質(zhì)的培養(yǎng)、訓(xùn)練所進(jìn)行的。(2)直接性，即方法在應(yīng)用的過程中能夠直接體現(xiàn)學(xué)生在某方面知識(shí)的掌握、理解和運(yùn)用的程度。(3)仿真性，即模擬的情景接近現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境，布置給學(xué)生的任務(wù)接近實(shí)際工作內(nèi)容，使課堂氛圍更加生動(dòng)、真實(shí)。(4)開放性，即教學(xué)過程中需要學(xué)生之間的配合、交流與溝通，解決問題的手段多樣、內(nèi)容生動(dòng)，學(xué)生作答的自由度高、伸縮性強(qiáng)。
六、教學(xué)方法新體系運(yùn)行的效果
經(jīng)過學(xué)院廣大師生積極、深入的研究和教學(xué)實(shí)踐，教學(xué)方法改革和新體系的運(yùn)用取得了一系列的成效。
(一)教法改革的理念深入人心
通過近兩年的改革與實(shí)踐，廣大教師加強(qiáng)了對(duì)教法改革的認(rèn)識(shí)，明確了教學(xué)方法改革的意義和重要性，改革工作開始由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)、由消極變?yōu)榉e極，教學(xué)效果明顯提高。通過每個(gè)學(xué)期期中教學(xué)檢查、教師綜合測(cè)評(píng)以及學(xué)生的問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，涉改的青年教師的綜合測(cè)評(píng)成績均為良好以上，優(yōu)秀率達(dá)到75%以上，由于教學(xué)方法改革比較深入，青年教師在學(xué)校組織的講課大賽中普遍取得了優(yōu)異的成績。
(二)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和綜合能力進(jìn)一步提升
從教師交流、學(xué)生反饋及測(cè)評(píng)的情況看，實(shí)施了教學(xué)方法改革的課程，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力都有了很大程度的提升。我們將采用“情境模擬式教學(xué)法”的班級(jí)和原來沒有采用“情境模擬式教學(xué)法”的班級(jí)的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了對(duì)比，結(jié)果表明:接受“情境模擬式教學(xué)法”的學(xué)生中很多表現(xiàn)為課程基礎(chǔ)知識(shí)更為扎實(shí)，理解更為深刻，并且在之后的專業(yè)實(shí)習(xí)及工作中表現(xiàn)出良好的素質(zhì)和能力。
(三)相關(guān)教學(xué)的輔助材料得到充實(shí)
案例教學(xué)法是分院管理類課程所普遍采用的一種方法，為促進(jìn)教學(xué)改革的深入和實(shí)踐，有些試點(diǎn)課題已經(jīng)編輯、整理了案例集，作為教學(xué)的輔助材料。同時(shí)，案例的選擇注重了典型性和仿真性，案例內(nèi)容易于學(xué)生理解，方便學(xué)生收集整理相關(guān)信息，同時(shí)案例資料體現(xiàn)了教學(xué)重點(diǎn)，符合教學(xué)目標(biāo)的要求。(四)質(zhì)量工程建設(shè)初見成效通過教學(xué)方法改革很好地帶動(dòng)了相關(guān)專業(yè)和課程建設(shè)，分院目前有省級(jí)優(yōu)秀課程3門、校級(jí)優(yōu)秀課3門、校級(jí)精品課程2門，2011年工商管理專業(yè)還被評(píng)為校級(jí)科研先進(jìn)集體及“十一五”特色專業(yè)。
七、教學(xué)方法體系構(gòu)建過程的幾點(diǎn)體會(huì)
教學(xué)方法體系的建立必須依賴改革，而教學(xué)方法改革能否深入并取得成功，必須有如下措施做保障。
(一)不斷提升教師的綜合素質(zhì)
教學(xué)方法改革成功與否，關(guān)鍵取決于教師的綜合素質(zhì)，與此相適應(yīng)要求教師抓緊轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，積極增加知識(shí)儲(chǔ)備，精通本專業(yè)、本門課程的理論及實(shí)踐知識(shí)，提升自身的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教學(xué)方法的運(yùn)用能力。
(二)完善教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系
在現(xiàn)有教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上，要提高對(duì)教學(xué)方法改革效果的權(quán)重系數(shù)，將教學(xué)方法改革的實(shí)施情況和效果作為評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教學(xué)方法改革不參與、無建樹、無成果的個(gè)人和集體不能評(píng)優(yōu)。為此，還要積極探索教學(xué)方法改革項(xiàng)目的獨(dú)立評(píng)價(jià)體系和方法。
(三)健全激勵(lì)機(jī)制
一方面，學(xué)校要制定教學(xué)方法改革的工作量核定辦法和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)廣大教師積極參與;另一方面，學(xué)校在遴選、推薦青年教師講課比賽選手、多媒體課件大賽選手、優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)、校、省級(jí)優(yōu)秀課、校、省級(jí)精品課、名師、優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)等教學(xué)評(píng)選活動(dòng)時(shí)，要將教學(xué)方法改革的實(shí)施情況和成果作為評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)和條件。
(四)完善信息反饋機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督與指導(dǎo)
要通過聽課、評(píng)課、教研活動(dòng)、學(xué)生座談會(huì)、教師交流會(huì)、觀摩課、教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)等信息活動(dòng)，及時(shí)了解教學(xué)方法改革的實(shí)施情況，院系兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)改革過程中發(fā)現(xiàn)的問題、不足與困難，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，不斷促進(jìn)教學(xué)方法改革向縱深方向發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加大投入
教學(xué)方法改革不是教師個(gè)體的自然行為，應(yīng)當(dāng)成為由學(xué)校精心安排、嚴(yán)格要求、教師群體響應(yīng)與配合的自覺行為，是全局性改革。校院系各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，必須提高對(duì)教學(xué)方法改革的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹“以學(xué)生為本”的理念，積極推動(dòng)教學(xué)改革，全面實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，培育教學(xué)特色與品牌。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在開展此項(xiàng)工作中，只有求真務(wù)實(shí)、結(jié)合本單位實(shí)際、精心制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃與方案、明確各自的責(zé)任、工作到位，才能最終研究和構(gòu)建出具有本單位、本專業(yè)、本課程特色的教學(xué)方法體系。
