工商管理的熱點問題研究
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（一）企業(yè)的戰(zhàn)略管理研究
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是整體的企業(yè)發(fā)展指導(dǎo)方向，關(guān)系著企業(yè)未來的發(fā)展道路選擇問題，過去，我國企業(yè)管理對管理戰(zhàn)略的研究和關(guān)注都比較少，很多企業(yè)在管理和發(fā)展中，都只顧眼前的發(fā)展形式，解決當(dāng)前的發(fā)展問題，對于企業(yè)全面的管理，發(fā)展的管理都沒有形成一個系統(tǒng)化的管理模式，也就沒有研究出全面的管理戰(zhàn)略。從一定程度上來講，企業(yè)的戰(zhàn)略管理研究是近些年我國工商管理研究工作發(fā)展帶動起來的新的管理模式。對于企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究，在工商企業(yè)管理工作中，其地位正在日益凸顯，越來越多的企業(yè)在發(fā)展中開始注重發(fā)展戰(zhàn)略的分析，對于企業(yè)進(jìn)行綜合全面的發(fā)展戰(zhàn)略管理。當(dāng)前我國工商管理工作中，把戰(zhàn)略管理提升到一個熱點關(guān)注地位，這不僅在企業(yè)中備受管理者的關(guān)注，在理論研究方面，也成為很多研究人員的關(guān)注重點。
（二）企業(yè)文化管理研究
工商管理中，對于企業(yè)文化管理工作的研究增加，也成為近些年來我國企業(yè)工商管理工作中關(guān)注的另一個重要問題。企業(yè)文化關(guān)系著對企業(yè)員工價值觀的樹立，是企業(yè)員工凝聚力實現(xiàn)的一個重要保證。過去企業(yè)發(fā)展中，對于文化這樣的企業(yè)競爭軟實力并不注重，但是，近些年來工商管理理論的研究，不僅注重管理手段的創(chuàng)新和管理機(jī)制的變革，對于企業(yè)文化建設(shè)和管理的關(guān)注度也在不斷提高。對于企業(yè)文化的研究，大多是結(jié)合中國傳統(tǒng)文化和企業(yè)發(fā)展核心價值觀的建設(shè)研究而制定的企業(yè)文化，企業(yè)文化理念的建設(shè)，是工商管理工作中一個新的研究點。同時，企業(yè)文化的建設(shè)把企業(yè)發(fā)展的價值理念，企業(yè)形象，經(jīng)營理念等多種文化思想相結(jié)合，對企業(yè)整體的文化建設(shè)有一個更全面的把握。企業(yè)的發(fā)展中，競爭是推動企業(yè)發(fā)展的一個重要因素，而在這些因素中，企業(yè)文化已經(jīng)成為提升企業(yè)競爭力的重要軟實力。當(dāng)前我國工商管理研究的熱點問題中，企業(yè)文化已經(jīng)成為一個重要的方面。
（三）工商管理中注重人力資源管理
人，是企業(yè)發(fā)展中最重要的因素，也是促進(jìn)和制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展，工商管理工作中加強(qiáng)對人力資源因素的整合和管理，也成為管理工作的重要組成部分。人力資源管理是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從管理類學(xué)科中衍生出來的一個重要的管理分支，企業(yè)的發(fā)展要重視人的價值，協(xié)調(diào)好人力資源關(guān)系，對于企業(yè)的發(fā)展能夠起到事半功倍的作用。當(dāng)前我國工商管理問題研究中，對于人力資源管理的把握也是比較突出的，國內(nèi)的企業(yè)人力資源管理研究工作主要是對激勵體系構(gòu)建、工作外包化、員工滿意程度、企業(yè)薪酬設(shè)計、家族式企業(yè)人力資源管理以及集團(tuán)企業(yè)繼任者的管理等幾個方面。隨著我國經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，企業(yè)的運營和組織管理形式也在不斷豐富和完善，這種企業(yè)組織管理形式的不斷變化，就為工商管理中的人力資源方面的管理提出了越來越多的新的研究課題。人力資源的管理需要根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)營模式的不同來確立不同的管理方向。從人力資源的內(nèi)部管理角度來說，也根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展模式，不斷建立新的管理方法和體系手段，以保證在經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展中，企業(yè)的人力資源管理工作能夠適應(yīng)企業(yè)整體的發(fā)展。
二、工商管理熱點問題發(fā)展趨勢
（一）整體的企業(yè)運作管理國際化水平提升
從當(dāng)前的工商管理工作發(fā)展的形式來看，未來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的水平不斷加深，我國企業(yè)和世界接軌的程度將不斷提高，在工商管理的研究工作中，也會有更多更全面的管理思想呈現(xiàn)出來。企業(yè)的整體運作管理，將在當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)上，有更深的發(fā)展。企業(yè)整體的運作管理，也將會出現(xiàn)管理內(nèi)容的不斷細(xì)化，精細(xì)化的企業(yè)管理模式和戰(zhàn)略管理相結(jié)合，未來將會成為企業(yè)管理工作的重要發(fā)展方向。
（二）工商管理中營銷管理的內(nèi)容將會有所擴(kuò)展
當(dāng)前的管理形式下，工商管理工作雖然注重對企業(yè)營銷運作的管理，但是營銷活動十一個全面系統(tǒng)的過程，從這個角度來講，未來工商管理工作中，將對市場營銷的渠道，手段，管理模式等，進(jìn)行更深入系統(tǒng)的研究。無論是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢，還是國際上整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景，都要求工商管理中對市場營銷模式的管理更進(jìn)一步。綜合當(dāng)前國外市場營銷的具體情況，在品牌營銷，渠道營銷的建設(shè)等方面，都進(jìn)行了深入系統(tǒng)的營銷模式研究。我國當(dāng)前也面臨著新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的要求，在工商管理中也出現(xiàn)了B2B營銷、客戶生命周期研究、客戶關(guān)系管理等營銷理念研究轉(zhuǎn)變等新的發(fā)展情況。所以，這也將成為未來工商管理工作中一個重要的發(fā)展趨勢。
三、結(jié)論
工商管理是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，涵蓋了企業(yè)管理工作的各個層面，同時，工商給你管理研究也是一個時代性很強(qiáng)的學(xué)科，經(jīng)濟(jì)形勢的瞬息萬變牽動著學(xué)科發(fā)展的神經(jīng)，與時俱進(jìn)，不斷分析新問題，提出新的解決對策，是工商管理工作的重點。
作者：王成 單位：浙江師范大學(xué)行知學(xué)院
