高校管理與育人取向分析

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［摘要］大學(xué)是學(xué)子步入工作崗位和進(jìn)入社會(huì)的最后系統(tǒng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，高校中大學(xué)生的成長(zhǎng)將直接影響到其對(duì)于職業(yè)甚至人生道路的選擇。個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程就是一個(gè)不斷出現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程，高校學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。追本溯源，個(gè)人的一切行為和問(wèn)題都是個(gè)人自我認(rèn)知的外化，對(duì)于高校學(xué)生而言，個(gè)人的自我的評(píng)估，個(gè)人的價(jià)值判斷，將決定其在高校生活中是否會(huì)遭遇各種各樣問(wèn)題，以及選擇對(duì)問(wèn)題的處理方式，甚至影響到其對(duì)于未來(lái)走向的重要抉擇，此時(shí)，對(duì)問(wèn)題處理方式的選擇不慎有可能導(dǎo)致錯(cuò)失人生發(fā)展重要機(jī)會(huì)甚至誤入歧途。因此，如何引導(dǎo)高校學(xué)生準(zhǔn)確自我認(rèn)知，理應(yīng)成為高校育人以及科學(xué)管理首先思考的問(wèn)題之一。

［關(guān)鍵詞］高校學(xué)生管理；準(zhǔn)確自我認(rèn)知；科學(xué)測(cè)評(píng)

一、萌發(fā)成長(zhǎng)問(wèn)題的原因：高校學(xué)生不能準(zhǔn)確認(rèn)知自我

剛走進(jìn)大學(xué)校園的學(xué)生大部分已經(jīng)是成年人，雖然經(jīng)過(guò)了高考的磨礪，然而進(jìn)入大學(xué)之前，他們接受的都是與分?jǐn)?shù)有關(guān)的知識(shí)，他們心智仍未成熟，。據(jù)鄧選梅在一項(xiàng)調(diào)查中報(bào)告，有18.2%的學(xué)生處于兒童自我狀態(tài)[1]，他們未達(dá)到成年人應(yīng)有心理狀態(tài)，對(duì)現(xiàn)狀和未來(lái)的規(guī)劃大多是茫然的，大多仍處于被動(dòng)接受教育的慣性狀態(tài)，不能準(zhǔn)確認(rèn)知自我，學(xué)校本應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)，但是“實(shí)踐中，高校學(xué)生管理制度并沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)其育人的核心價(jià)值取向，反而有可能異化為約束學(xué)生，規(guī)制學(xué)生、懲罰學(xué)生的工具?！盵2]導(dǎo)致高校學(xué)生各種問(wèn)題層出不窮：

（一）個(gè)人天賦認(rèn)知偏差導(dǎo)致學(xué)生盲目自信或過(guò)于自卑。很多人在孩提時(shí)代經(jīng)常可以聽到“聰明”以及類似評(píng)價(jià)智商較高的贊揚(yáng)，得到這種贊揚(yáng)，通常會(huì)使人產(chǎn)生優(yōu)越感，使得部分孩子產(chǎn)生了對(duì)自身天賦過(guò)高的判斷，從而導(dǎo)致其過(guò)于樂(lè)觀，同樣，有些孩子在童年時(shí)期就受到了另一極端的家庭教育，經(jīng)常被父母或其他家人用貶低智商的方式批評(píng)，造成其忽略了自身獨(dú)有的天賦或完全不能發(fā)現(xiàn)自己天賦所在，過(guò)度消極。這些外部評(píng)價(jià)直接導(dǎo)致孩子的盲目自信或過(guò)于自卑，如果這些影響不能在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中通過(guò)自身有意識(shí)進(jìn)行克服，那么就會(huì)伴隨一生，過(guò)于自信的人會(huì)因?yàn)榕Σ粔蚨共接趦?yōu)秀，過(guò)于自卑者因?yàn)槿狈τ職獠桓易非?，進(jìn)入更加自卑的惡性循環(huán)?？梢?，過(guò)于依賴外部評(píng)價(jià)的自我認(rèn)知極為有害，要達(dá)到準(zhǔn)確自我認(rèn)知就必須排除外界評(píng)價(jià)的影響，通過(guò)客觀測(cè)評(píng)矯正認(rèn)知偏差。

（二）個(gè)體對(duì)于自身綜合應(yīng)對(duì)能力的誤判導(dǎo)致不能正確解決問(wèn)題對(duì)于天賦評(píng)價(jià)的偏差影響的是個(gè)人對(duì)要做事情的態(tài)度，而對(duì)于自身綜合應(yīng)對(duì)能力的誤判則影響學(xué)生對(duì)于已發(fā)生事情的應(yīng)對(duì)方式。不能準(zhǔn)確評(píng)估自身解決問(wèn)題的能力，造成的結(jié)果可能是個(gè)人承受過(guò)重壓力而出現(xiàn)過(guò)激反應(yīng)，或者是本應(yīng)能夠解決的問(wèn)題卻變得更為棘手。大學(xué)生自主決定解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中學(xué)生，大學(xué)生很多時(shí)候都需要獨(dú)立面對(duì)一些問(wèn)題，但是這些問(wèn)題并非全部在大學(xué)生自己可以解決的范圍以內(nèi)，如果出現(xiàn)誤判，使得本應(yīng)當(dāng)可以求助于學(xué)校、求助于老師和同學(xué)就能解決的問(wèn)題，而自己采取不合理的方式去解決，最后導(dǎo)致不可預(yù)期的嚴(yán)重后果。比如寢室內(nèi)嚴(yán)重矛盾，個(gè)人突發(fā)意外等，對(duì)于剛脫離父母保護(hù)的大學(xué)生而言，不能僅依靠自己的內(nèi)在邏輯來(lái)解決。高校的管理理應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)此有正確的認(rèn)知，對(duì)自己遇到的問(wèn)題不能盲目應(yīng)對(duì)，及時(shí)尋找他人進(jìn)行幫助。

（三）個(gè)體對(duì)外部主觀環(huán)境的認(rèn)知不當(dāng)導(dǎo)致有些學(xué)生表現(xiàn)出極端心態(tài)。每隔一段時(shí)間我們會(huì)在新聞或論壇上看到“某某高校一學(xué)生因某種原因自殺”等報(bào)道，看后當(dāng)然會(huì)引起許多人的扼腕嘆息，但是這種現(xiàn)象并未因惋惜而減少，筆者在新聞背后作過(guò)一些分析，發(fā)現(xiàn)這些走上絕路的孩子大多在出事以前就有過(guò)某種跡象或暗示，例如向他人暗示周圍的親人朋友不能理解和接受自己。出事后，親人和朋友也表示出事前其有過(guò)壓力過(guò)大，溝通不暢等反應(yīng)。造成學(xué)生有極端心態(tài)主要有以下幾點(diǎn)原因：1、過(guò)分看重他人的主觀評(píng)價(jià)，即很在意他人對(duì)自己的看法，消極的看法造成更消極情緒；2、過(guò)分忽略外部主觀評(píng)價(jià)，導(dǎo)致過(guò)于自我，不能融入環(huán)境和集體，最后導(dǎo)致孤僻或情緒崩潰；3、外界對(duì)其過(guò)分忽略，得不到他人認(rèn)可，使其存在感過(guò)弱，覺(jué)得生存沒(méi)有意義，出現(xiàn)極端心態(tài)，走上絕路。事實(shí)上，上述三種情況不是一朝一夕就能形成的，在最初出現(xiàn)這種情況時(shí)，學(xué)生自己應(yīng)當(dāng)對(duì)外部主觀評(píng)價(jià)的影響有一個(gè)預(yù)判，從而避免極端情況的出現(xiàn)，或者做好積極的準(zhǔn)備去應(yīng)對(duì)極端情況出現(xiàn)，抑或?qū)で髱椭??？梢?，個(gè)體對(duì)外部主觀環(huán)境對(duì)自己造成的影響應(yīng)當(dāng)有一個(gè)科學(xué)的判斷，從而及早采取應(yīng)對(duì)措施。

（四）個(gè)體對(duì)外部客觀環(huán)境影響的錯(cuò)判導(dǎo)致其偏離正確的人生規(guī)劃。部分高校學(xué)生比較偏向于主觀主義者，盲目相信自己有應(yīng)對(duì)一切的能力，進(jìn)而完全忽略外在因素的影響。比如學(xué)生在面臨就業(yè)還是升學(xué)的抉擇時(shí)，對(duì)自己的正確評(píng)估就顯得非常重要，因?yàn)樗P(guān)系到學(xué)生的人生走向?？佳械某掷m(xù)高熱，意味著每年有大約四分之三的應(yīng)試者的準(zhǔn)備是無(wú)意義或意義非常小的，然而幾乎所有人都相信自己會(huì)是四分之一，而事實(shí)是四分之三的學(xué)生里有很大一部分可能因?yàn)槿硇耐度肟佳写筌姸e(cuò)過(guò)了就業(yè)黃金期，與好的就業(yè)機(jī)會(huì)擦肩而過(guò)。高校如果能引導(dǎo)學(xué)生客觀分析外界環(huán)境，結(jié)合自身現(xiàn)狀，在準(zhǔn)備考研之前就對(duì)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、考研成功率以及自身經(jīng)濟(jì)狀況等做個(gè)客觀、科學(xué)的預(yù)判，然后再做抉擇，這樣很多學(xué)生就能避免不必要的時(shí)間、金錢投入，而把時(shí)間和金錢用于尋找適合自己的工作。

二、解決成長(zhǎng)問(wèn)題的方法：逐步引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確自我認(rèn)知

對(duì)于自我的準(zhǔn)確認(rèn)知絕不可能一蹴而就，也不能只依靠單方面的力量，人是社會(huì)的個(gè)體，因此，對(duì)自我的準(zhǔn)確認(rèn)知需要有對(duì)個(gè)人的科學(xué)測(cè)評(píng)，同時(shí)也需要融合環(huán)境并借助環(huán)境的力量。高校應(yīng)該在學(xué)生正確認(rèn)知中扮演重要的引導(dǎo)角色，做到“相信學(xué)生、尊重學(xué)生、依靠學(xué)生、發(fā)展學(xué)生”，尊重學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律和合理發(fā)展要求，把學(xué)生的和諧發(fā)展、全面發(fā)展和完善發(fā)展“作為教育和管理之本”。[3]

（一）建立科學(xué)的測(cè)評(píng)指數(shù)或量化表將學(xué)生的個(gè)人情況量化、直觀化，幫助學(xué)生做出判斷

如果簡(jiǎn)單的問(wèn)某個(gè)人是否是一個(gè)勤奮努力的人，不同的人可能會(huì)有不同的參考標(biāo)準(zhǔn)，然后給出了完全不同的回答，如果我們將所有學(xué)生通常的起床時(shí)間、有效學(xué)習(xí)時(shí)間、運(yùn)動(dòng)時(shí)間等參數(shù)納入一個(gè)大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，讓每個(gè)學(xué)生的個(gè)人情況都可以在整個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)中得到量化，學(xué)生個(gè)人完全可以通過(guò)量化數(shù)據(jù)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，通過(guò)和他人的比較知曉自己專長(zhǎng)所在，弱項(xiàng)所在，知悉差距在哪里，自己應(yīng)該從哪方面著手去提高自己。同時(shí)，結(jié)合有效的心理測(cè)評(píng)，形成數(shù)據(jù)供學(xué)生自主參考?？陀^的參數(shù)可以有效避免主觀帶來(lái)的誤差，以客觀為依據(jù)，再加上主觀互評(píng)作為參考，才能做到靈活準(zhǔn)確。

（二）建立一個(gè)分層次、可量化的學(xué)生互評(píng)系統(tǒng)

自我認(rèn)知在一定客觀條件下是不能達(dá)到完全準(zhǔn)確的，通常我們的自我認(rèn)知還會(huì)受到個(gè)人期望甚至不同外界事物刺激下的影響，一個(gè)自信樂(lè)觀的人可能會(huì)因?yàn)槟硶r(shí)間段突然變故產(chǎn)生的影響而變得短時(shí)間悲觀消極，這個(gè)時(shí)候的測(cè)評(píng)量表就有可能失真。周圍人群的評(píng)價(jià)也應(yīng)當(dāng)作為參考，我們可以建立起一個(gè)電子化的互評(píng)體系，設(shè)置較多與量化學(xué)生各方面情況相關(guān)的題目，比如“你認(rèn)為他/她是不是一個(gè)喜歡主動(dòng)與人溝通的人？”，“他/她是否喜歡冒險(xiǎn)？”“你給他/她自信程度打多少分？”并設(shè)置分階段的答案作為選項(xiàng)，盡量使數(shù)據(jù)具體客觀，并符合實(shí)際情況。當(dāng)然，在互評(píng)對(duì)象的選擇上也應(yīng)當(dāng)有區(qū)分，應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系對(duì)互評(píng)結(jié)果進(jìn)行不同分析，比如對(duì)關(guān)系親厚的同學(xué)做出的互評(píng)可以獲得更高的采信度。

（三）師長(zhǎng)單獨(dú)對(duì)學(xué)生交流溝通，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生了解，并做出客觀判斷

年齡決定了閱歷，自己尚不能準(zhǔn)確了解自己的所有，更不能苛求同齡人能給出完全中肯的判斷和評(píng)價(jià)，這時(shí)候?qū)τ谕ㄟ^(guò)上述測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)現(xiàn)的存在較嚴(yán)重問(wèn)題或個(gè)人與相互評(píng)價(jià)出現(xiàn)很大偏差的學(xué)生，我們需要有更專業(yè)更謹(jǐn)慎的介入。心理老師或輔導(dǎo)老師也應(yīng)當(dāng)為相應(yīng)的學(xué)生建立個(gè)人電子檔案，對(duì)其采取相應(yīng)的幫助和引導(dǎo)，并對(duì)其后續(xù)的情況進(jìn)行記錄和反應(yīng)。

（四）建立完善的學(xué)生隱私保護(hù)系統(tǒng)，避免出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題的學(xué)生被歧視

無(wú)論是科學(xué)測(cè)評(píng)還是互評(píng)，跟個(gè)人隱私有關(guān)的問(wèn)題，在系統(tǒng)提示學(xué)生存在問(wèn)題之前，學(xué)生的測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)僅對(duì)學(xué)生個(gè)人開放。系統(tǒng)提示出現(xiàn)問(wèn)題之后，存在問(wèn)題學(xué)生的測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)也只能對(duì)特定的人開放，保證學(xué)生在進(jìn)行測(cè)評(píng)之前有對(duì)測(cè)評(píng)的基本信任。隱私保護(hù)既是法律的基本要求，更是出于對(duì)敏感年紀(jì)大學(xué)生的必要保護(hù)。要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)知自我，首先就必須保證學(xué)生在進(jìn)行自我評(píng)價(jià)以及科學(xué)測(cè)評(píng)時(shí)是誠(chéng)實(shí)面對(duì)自我的狀態(tài)，而要全部展現(xiàn)自我，首先就要保證學(xué)生的基本情況及隱私不為他人所知。如果在測(cè)評(píng)之初學(xué)生就擔(dān)心測(cè)評(píng)結(jié)果可能會(huì)被他人知曉，那么在面對(duì)敏感問(wèn)題時(shí)，學(xué)生不可能提供與真實(shí)情況對(duì)應(yīng)的答案。學(xué)校對(duì)于學(xué)生隱私保護(hù)的同時(shí)，也是對(duì)學(xué)生尊重他人隱私的教育。

（五）依據(jù)測(cè)評(píng)與互評(píng)結(jié)果，有區(qū)別引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)個(gè)人人生規(guī)劃

教育原則之一就是“因材施教”，每個(gè)人都有屬于自己的天賦，也會(huì)因?yàn)榄h(huán)境的影響而使性格有較大區(qū)別，科學(xué)測(cè)評(píng)幫助學(xué)生更好的認(rèn)知自己，知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在，自己更好的人生方向在哪里，這不是最終目的，最終目的還在于知悉學(xué)生的不同天賦和性格后，能夠有區(qū)別的采用不同方法針對(duì)不同測(cè)評(píng)指數(shù)的學(xué)生，根據(jù)其不同的情況給出適中的建議，做到因材施教，因人而異去解決相應(yīng)的問(wèn)題。引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確認(rèn)知自我，接受現(xiàn)狀，以現(xiàn)狀為起點(diǎn)，制定科學(xué)的個(gè)人規(guī)劃，以個(gè)人規(guī)劃為指導(dǎo)去著力改變自己。人的各方面因素千差萬(wàn)別，所以有了每個(gè)人腳下錯(cuò)綜復(fù)雜的人生道路。高校管理和育人的價(jià)值取向應(yīng)該在于怎樣更好的引導(dǎo)大學(xué)生正確面對(duì)自己，高校要“關(guān)注大學(xué)生的自我意識(shí)發(fā)展，開展有利于大學(xué)生們自我成長(zhǎng)的活動(dòng)，促使大學(xué)生們達(dá)到自我的和諧與統(tǒng)一”[4]，要引導(dǎo)大學(xué)生全面認(rèn)識(shí)自己，慎重選好并踏實(shí)走好自己腳下的人生之路。

[參考文獻(xiàn)]

[1]張長(zhǎng)英，冉再.大學(xué)生自我價(jià)值感的特點(diǎn)與培育[J].江蘇技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2007,(3):18-21.

[2]詹明鵬.高校學(xué)生管理制度的育人取向[J].廣州大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2012，(5):62

[3]尹曉敏.高等學(xué)校學(xué)生管理法制化研究[M]杭州:浙江大學(xué)出版社，2008:144

[4]耿曉穎.論大學(xué)生自我意識(shí)的完善與發(fā)展[D]碩士學(xué)位論文.2008,(10):18

作者：楊矟 單位：湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院