少數(shù)民族地區(qū)合作醫(yī)療論文

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一、醫(yī)院當(dāng)前存在的問題分析

在少數(shù)民族地區(qū)的公益性醫(yī)院，雖非營利性質(zhì)，但受少數(shù)民族地區(qū)諸多因素的限制，醫(yī)院還存在著諸多的問題和不足，使看病難、看病貴的問題難以得到有效解決。

(一)醫(yī)院資金“囤積居奇”

發(fā)展速度較為緩慢。由于少數(shù)民族地區(qū)地處偏遠(yuǎn)，在醫(yī)院發(fā)展資金上“囤積居奇”，資金未得到合理分配，缺乏對各項衛(wèi)生投入不足，造成醫(yī)院發(fā)展緩慢使預(yù)防為主的方針得不到落實，醫(yī)院的衛(wèi)生資源配置不合理，服務(wù)資源短缺，無法滿足群眾的基本衛(wèi)生服務(wù)需求，缺醫(yī)少藥的情況還普遍存在。

(二)缺乏有效的專業(yè)培訓(xùn)

人員素質(zhì)有待提高。由于現(xiàn)行的宏觀醫(yī)療衛(wèi)生體制重經(jīng)濟(jì)效益，只看結(jié)果不管過程，因此，在少數(shù)民族地區(qū)的公益性醫(yī)院缺乏對人員素質(zhì)培訓(xùn)的投入，醫(yī)院的人員缺乏學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會，普遍素質(zhì)較低，人才梯隊布局不合理，服務(wù)能力不強(qiáng)，造成看病困難，使“解難”成為一句空話。

(三)硬件建設(shè)不到位

信息化程度較低下。全國的醫(yī)療衛(wèi)生資源、高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才主要集中在大城市，少數(shù)民族地區(qū)衛(wèi)生資源嚴(yán)重不足，條件設(shè)備差，醫(yī)療水平低，患者有重病或急診，醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備無法跟上，技術(shù)水平低下，硬件設(shè)施上不去，而患者沒有足夠的錢上大醫(yī)院，小病不看不重視，往往也只能延誤病情，小病拖成大病，造成群眾看病難、看病貴。

二、解決看病難、看病貴問題的措施

盡管醫(yī)院存在著發(fā)展資金不足、人員素質(zhì)較差、硬件設(shè)備不完善、信息少、發(fā)展慢等問題，但公益性醫(yī)院就是平價醫(yī)院，就是讓老百姓不花冤枉錢，因此，為了解決少數(shù)民族地區(qū)群眾看病難、看病貴的問題，作為副院長，本人通過采取以下幾項措施予以改善，解決了這一難題：

(一) 整合存量資源，完善管理制度

解決看病難、看病貴是個非常復(fù)雜的過程，近幾年來，本人在醫(yī)院的經(jīng)營和管理上進(jìn)行改革嘗試，取得了一定的成效。

1、抓住“龍頭”，精打細(xì)算，堅持按標(biāo)準(zhǔn)定“盤子”。在醫(yī)院的財務(wù)管理方面實行由財務(wù)

部門統(tǒng)一管理全院的收支核算制度，控制門診、住院費和藥品比的增長速率，嚴(yán)格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制，降低醫(yī)療成本，通過控制醫(yī)療成本，嚴(yán)格價格管理，努力排解看病難、看病貴的問題。

2、規(guī)范藥事采購，確保群眾用藥安全。一方面成立專門的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會，完善采購相關(guān)制度，以質(zhì)優(yōu)價廉，價格穩(wěn)定的藥品為醫(yī)院藥品供應(yīng)的主渠道，并制定藥事管理制度，充分發(fā)揮藥事管理委員會的監(jiān)督職能，保證藥品的質(zhì)量和進(jìn)購程序的規(guī)范，嚴(yán)格藥品儲存，藥品采購入床前做好相關(guān)檢查記錄，規(guī)范醫(yī)療人員診療、用藥行為。

3、制定分檔次收費標(biāo)準(zhǔn)，根除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的痼疾。在充分考慮醫(yī)療福利性的前提下，調(diào)整收費結(jié)構(gòu)，制定分檔次的收費標(biāo)準(zhǔn)，并公示服務(wù)價格，接受監(jiān)督，提高醫(yī)院收費的透明度，規(guī)范醫(yī)療收費，根除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的痼疾，降低藥價，提高部分醫(yī)療勞務(wù)基礎(chǔ)收費標(biāo)準(zhǔn)，降低CT、核磁共振、碎石機(jī)等項目收費，并按單病種收費，將80%病人的20%個病種確定基本費用一包到底，緩解群眾看病貴的問題。

(二)更新隊伍素質(zhì)，提升服務(wù)水平

群眾看病難、看病貴的一個重要原因是醫(yī)院缺乏高素質(zhì)的全科醫(yī)療專業(yè)人才，因此，我從以下幾方面予以強(qiáng)化，更新醫(yī)院的人才隊伍素質(zhì)，提高醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)化醫(yī)院人員結(jié)構(gòu)和增強(qiáng)整體救治能力。

1、引進(jìn)并重，堅持“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化專業(yè)隊伍。一是引進(jìn)并重。大力實施人才立院戰(zhàn)略，引進(jìn)和培養(yǎng)高學(xué)歷、高水平人才，并聘請大醫(yī)院離退休專家坐診，拓展業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)“不求我所有，但求我所用”的人才使用模式。二是嚴(yán)格選拔。嚴(yán)格選拔關(guān)，招聘選拔優(yōu)秀人才，對拔尖人才、后備人員分層管理，形成人才互補(bǔ)的結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)趨于合理。三是立足培養(yǎng)。明確培養(yǎng)的任務(wù)和目標(biāo)，使醫(yī)院全體人員確立以病人為中心的服務(wù)理念,堅持“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務(wù)宗旨，開展主動服務(wù),堅持全程服務(wù),讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強(qiáng)化科研。在注重醫(yī)務(wù)人員臨床能力培養(yǎng)的同時，加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng)，引進(jìn)相關(guān)?？泼t(yī)培養(yǎng)專業(yè)人才，按功能劃分病區(qū)，使人才的能力更專業(yè)和明確。

2、以“仁愛敬業(yè)、求真創(chuàng)新”的工作作風(fēng)全心全意為病人服務(wù)。把政治思想工作與醫(yī)院的文化融為一體，深入開展“知榮辱、講正氣、促和諧”等系列教育活動，通過標(biāo)語、條幅、專題講座等行式廣泛宣傳良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)行為，加強(qiáng)人員的職業(yè)道德建設(shè)，培育醫(yī)院“仁愛敬業(yè)、求真創(chuàng)新”的工作作風(fēng)和“全心全意為病人服務(wù)”的服務(wù)精神，提高醫(yī)務(wù)工作者的社會責(zé)任，使患者能花最少的錢最低廉的價格看病，以此贏得病人的信任。

(三)優(yōu)化增量布局，加快硬件建設(shè)

硬件建設(shè)水平是提高醫(yī)院醫(yī)療水平，緩解群眾看病難、看病貴問題重要環(huán)節(jié)之一，為此，一方面爭取資金支持。積極爭取國家建設(shè)資金支持，并嚴(yán)格做到專款專用，完善醫(yī)院的硬件設(shè)施，提高醫(yī)療診治技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)能力和輻射帶動指導(dǎo)能力,切實做到因病施治、因病用藥、因病檢查。另一方面強(qiáng)化信息化建設(shè)。為醫(yī)院配置了居民健康信息系統(tǒng)建設(shè)所需的計算機(jī)、打印機(jī)、交換機(jī)等設(shè)備，利用電子計算機(jī)和通訊設(shè)備，為醫(yī)院各部門提供對病人診療信息的收集、存儲、提取等功能，并與居民健康信息系統(tǒng)平臺對接,實現(xiàn)就診信息的及時上傳，滿足人民群眾的看病的服務(wù)需求，解決看病難的問題。