眼科臨床護(hù)理細(xì)節(jié)與安全工作研究

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1．資料與方法

1．1一般資料

2012至2014年我院共有60例眼科患者參與此次研究，其中有45例男性患者，15例女性患者，最小患者是16歲，最大患者70歲，其平均年齡為48．2±21．8歲。借助于自制調(diào)查問(wèn)卷表就眼科臨床護(hù)理細(xì)節(jié)和安全問(wèn)題進(jìn)行分析。

1．2方法

自制調(diào)查問(wèn)卷表，所調(diào)查的內(nèi)容有患者性別、病程和年齡以及眼科患者對(duì)于臨床護(hù)理所提問(wèn)題，比如護(hù)理工作人員責(zé)任心、環(huán)境衛(wèi)生以及醫(yī)院制度等，調(diào)查患者對(duì)于眼科臨床護(hù)理的滿意度?；谶@些問(wèn)題的分析采取相應(yīng)的干預(yù)措施，分別從新護(hù)理模式、科室環(huán)境衛(wèi)生以及交叉感染的預(yù)防等方面著手實(shí)施干預(yù)，比較調(diào)查干預(yù)前后患者護(hù)理滿意度。

1．3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

在本次的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)中采用的是SPSS19．0軟件來(lái)實(shí)施統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，其中組間數(shù)據(jù)資料的對(duì)比采用的是t檢驗(yàn)，而計(jì)數(shù)資料對(duì)比則采用的是卡方檢驗(yàn)，以p＜0．05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2．結(jié)果

所有調(diào)查問(wèn)卷表均收回，經(jīng)調(diào)查問(wèn)卷表的分析可知，在眼科臨床護(hù)理細(xì)節(jié)和安全問(wèn)題中，患者所關(guān)注的問(wèn)題主要為科室環(huán)境，其次為醫(yī)院管理制度、護(hù)理工作人員責(zé)任心。針對(duì)上述問(wèn)題的分析采取積極且有效的干預(yù)對(duì)策以后，干預(yù)后患者護(hù)理滿意度明顯高于干預(yù)前，二者所存差異明顯，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0．05）。

3．討論

3．1眼科臨床護(hù)理安全所存隱患的原因分析

眼科臨床護(hù)理工作會(huì)有一些隱患問(wèn)題存在，導(dǎo)致這些隱患發(fā)生的原因主要如下：

1）制度不完善。眼科護(hù)理工作實(shí)際情況存在一些安全事故問(wèn)題，以為你制度不完善，缺乏細(xì)節(jié)管理，制度概念化嚴(yán)重。護(hù)理人員沒(méi)有根據(jù)護(hù)理制度來(lái)進(jìn)行操作，執(zhí)行力度差。

2）環(huán)境衛(wèi)生不理想。護(hù)理人員在護(hù)理的時(shí)候，對(duì)于護(hù)理內(nèi)容比較關(guān)注，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生比較忽略，不能夠?qū)Σ》窟M(jìn)行定期的清潔和消毒。

3）護(hù)理人員責(zé)任心不強(qiáng)。護(hù)理人員很多都是比較年輕的，他們對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的認(rèn)識(shí)比較不足，責(zé)任心不強(qiáng)，和患者交流的時(shí)候欠缺技巧，不能夠?yàn)榛颊叻?wù)，不體諒不理解患者，導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系矛盾較深。

3．2眼科臨床護(hù)理細(xì)節(jié)與安全工作相關(guān)措施

眼科護(hù)理工的細(xì)節(jié)和安全問(wèn)題的干預(yù)方式：

1）對(duì)患者的病房進(jìn)行管理，提供良好的安全配置，改善患者的住院環(huán)境，調(diào)整室內(nèi)光線，讓其舒適，眼科患者的眼睛比較敏感，因此其病房?jī)?nèi)的光線要較其他的病房柔和些，避免強(qiáng)光照射；夜間護(hù)理人員對(duì)衛(wèi)生間、走廊、水房等處的照明設(shè)施開(kāi)啟，為患者提供床頭照明設(shè)施，方便患者夜間起來(lái)上廁所或喝水；水池邊使用防滑墊防滑，保持室內(nèi)的設(shè)施整齊，減少患者行動(dòng)的障礙，讓患者的進(jìn)出更加的安全，減少跌倒和撞傷的事情發(fā)生。

2）提供優(yōu)質(zhì)的眼藥，護(hù)理人員幫助患者進(jìn)行眼藥使用前需要進(jìn)行消毒，如果患者眼睛存在分泌物，可使用棉簽將其拭去，然后在為患者滴眼藥。增加巡視病房，為患者進(jìn)行輸液的時(shí)候，要注意不要發(fā)生滲漏的情況，注意點(diǎn)滴瓶的液面，不要出現(xiàn)空瓶輸液情況。

3）為患者提供良好的生活護(hù)理和指導(dǎo)，為患者佩戴腕帶，在進(jìn)行滴眼藥、手術(shù)、護(hù)理的時(shí)候，根據(jù)腕帶來(lái)進(jìn)行患者床號(hào)和姓名的核實(shí)，注意不要將針帽等小物件遺落病區(qū)。對(duì)患者的飲食進(jìn)行管理，改善患者的飲食習(xí)慣和結(jié)構(gòu)，讓其能夠攝入符合其病情恢復(fù)的食物。

4）做好安全教育工作，對(duì)護(hù)理人員的工作行為規(guī)范化管理，告知患者及其家屬醫(yī)院的情況和環(huán)境，對(duì)其使用的藥物和作用告知他們，叮囑注意事項(xiàng)和不良反應(yīng)情況，讓患者在使用藥物后出現(xiàn)的不良反應(yīng)不至于影響患者的心理情緒?？傊?，眼科臨床護(hù)理工作需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行處理，加強(qiáng)安全掛歷，完善規(guī)章制度，圍繞患者來(lái)展開(kāi)護(hù)理活動(dòng)，提供針對(duì)性的措施，讓護(hù)理人員的責(zé)任心和素質(zhì)得到提升，可以符合患者的需求，避免患者出現(xiàn)安全問(wèn)題，提升他們對(duì)醫(yī)院的信賴(lài)，能夠積極主動(dòng)接受治療和護(hù)理，促進(jìn)患者的早日康復(fù)，提升治療效果，減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

作者：田虹 單位：齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院第五附屬醫(yī)院大慶龍南醫(yī)院