移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣播新媒體融合發(fā)展思考

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摘要：本文通過(guò)對(duì)新媒體時(shí)代傳統(tǒng)城市廣播電臺(tái)面臨的問(wèn)題的反思，運(yùn)用案例論證等方法，從節(jié)目?jī)?nèi)容打造、節(jié)目表現(xiàn)形態(tài)、傳播推送平臺(tái)等維度，嘗試探尋一條傳統(tǒng)廣播媒體創(chuàng)新發(fā)展的新路徑。本文簡(jiǎn)要論述廣播節(jié)目在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中如何創(chuàng)新節(jié)目?jī)?nèi)容，整合用戶需求，形成多維度、立體化、全媒體發(fā)展新格局，打造以城市廣播電臺(tái)為內(nèi)核、以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體的新型融媒體平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)；融媒體；類型化廣播；個(gè)性化定制

在信息化、網(wǎng)絡(luò)化大背景下，城市電臺(tái)的生存和發(fā)展面臨著前所未有的沖擊，如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開拓創(chuàng)新更好的發(fā)展模式，有效破解發(fā)展過(guò)程中遇到的瓶頸，是擺在所有廣播人面前的一項(xiàng)亟待研究的課題。城市廣播電臺(tái)應(yīng)發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，并與互聯(lián)網(wǎng)媒體深度融合，學(xué)習(xí)與借鑒新媒體的優(yōu)勢(shì)和特色，在節(jié)目?jī)?nèi)容生產(chǎn)、節(jié)目生態(tài)打造、聽眾訴求定位等方面，尋求一條或多條創(chuàng)新路徑，使廣播電臺(tái)繼續(xù)保持生機(jī)與活力，并在新媒體風(fēng)起云涌的大潮中，始終立于不敗之地。

1當(dāng)前城市電臺(tái)現(xiàn)狀及面臨的發(fā)展困境

1.1來(lái)自網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊

隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)智能電視、數(shù)字機(jī)頂盒、智能手機(jī)、平板電腦等各種終端接收設(shè)備，成為各種新舊媒體爭(zhēng)奪的落腳點(diǎn)。以快手、抖音、今日頭條等為代表的新媒體平臺(tái)，成為很多人手機(jī)中“必裝”的APP，人民網(wǎng)、央視網(wǎng)等傳統(tǒng)媒體也借此機(jī)會(huì)推出了自己的APP平臺(tái)，積極投身于互聯(lián)網(wǎng)的懷抱[1]。而當(dāng)前的城市電臺(tái)廣播平臺(tái)，雖然繼承了傳統(tǒng)媒體公信力強(qiáng)、成本低、專業(yè)素質(zhì)高的優(yōu)點(diǎn)，但面對(duì)新媒體的強(qiáng)力沖擊，傳送推廣手段單一、受眾不斷減少的趨勢(shì)越發(fā)明顯。受眾減少就意味著商業(yè)價(jià)值縮水，部分廣播電臺(tái)的廣告創(chuàng)收大受影響。另外，城市電臺(tái)的傳播僅限于各自的城區(qū)范圍，也大大限制了其影響范圍和發(fā)展?jié)摿?，在與網(wǎng)絡(luò)媒體的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。

1.2同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制約

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是很正常的事情。但是，廣播電臺(tái)受管理體制和機(jī)制的制約，從中央媒體到省臺(tái)再到城市臺(tái)，事實(shí)上形成了一套等級(jí)分明的層級(jí)制度。我國(guó)幾乎每個(gè)城市都有自己的廣播電臺(tái)，然而，這些廣播節(jié)目的形式和內(nèi)容卻大同小異，相差甚微。比如：早晚高峰時(shí)段的新聞節(jié)目，基本上城市電臺(tái)與省級(jí)電臺(tái)、中央電臺(tái)播出的內(nèi)容完全一致，這樣就造成了城市廣播電臺(tái)資源的重復(fù)浪費(fèi)。所以，在媒體競(jìng)爭(zhēng)融合的大背景下，如何做出城市電臺(tái)自身的特色，就顯得非常重要。

1.3單一專業(yè)能力無(wú)法滿足復(fù)合型人才的需求

傳統(tǒng)的城市電臺(tái)主持人只要具備播音主持技能，具備采編寫稿能力，基本上就可以勝任城市電臺(tái)的工作。如今，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，城市電臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的聯(lián)系也愈加緊密。媒體從業(yè)人員既要會(huì)播音主持，還要會(huì)采編寫稿能力，而且要求對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)有深入的了解，能熟練操作各種新媒體工具，運(yùn)用音視頻、動(dòng)畫、HTML5等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制作節(jié)目，可以說(shuō)，當(dāng)今的媒體傳播行業(yè)，對(duì)人才的需求已經(jīng)從“專一型”向“通才型”轉(zhuǎn)變。然而，目前各高校中設(shè)立的新聞傳播、廣播電視和播音主持等相關(guān)專業(yè)，其學(xué)科設(shè)置與課程設(shè)置卻仍然沿襲固有的思維模式，甚至連教材都“數(shù)十年如一日”，這樣的人才培養(yǎng)模式，與互聯(lián)網(wǎng)新媒體的迅猛發(fā)展已經(jīng)不相適應(yīng)。不少應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入城市電臺(tái)工作后，單位往往還要花費(fèi)很大的精力重新培養(yǎng)[2]。

1.4受眾收聽訴求的變化

現(xiàn)代人的生活離不開網(wǎng)絡(luò)，人們接收信息的渠道和方式也發(fā)生了巨大的變化，對(duì)于廣播而言，傳統(tǒng)的“我播你聽”模式已經(jīng)無(wú)法滿足受眾日益增長(zhǎng)的需求。借助網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)，受眾不再是被動(dòng)地接收信息灌輸，他們能夠從海量的網(wǎng)絡(luò)信息中獲取最新鮮的資訊，渴望更深入地參與分享和交流互動(dòng)。在對(duì)媒體平臺(tái)的選擇上，受眾掌握著越來(lái)越大的主動(dòng)權(quán)，一些傳統(tǒng)的廣播節(jié)目形式，如“聽眾點(diǎn)歌”“小說(shuō)連播”等逐漸被拋棄。而很多自媒體、網(wǎng)紅主播，得到受眾的青睞。盡管這些“非官方”的媒體從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，但是其不拘一格的節(jié)目形式和主持風(fēng)格依然收獲了大量的關(guān)注，在一定程度上分流了傳統(tǒng)媒體的受眾。這種趨勢(shì)直接導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體廣告資源轉(zhuǎn)向新媒體的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，而廣告收入減少帶來(lái)的一系列后果，又進(jìn)一步弱化了傳統(tǒng)媒體的影響力和吸引力，最終陷入每況愈下的惡性循環(huán)。

1.5廣播接收路徑湮沒(méi)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的海洋中

目前，隨著智能手機(jī)的發(fā)展和普及，各種手機(jī)廣播APP也是多種多樣，聽眾可以隨意選擇喜愛的廣播。然而，以往用一臺(tái)收音機(jī)，就可以收聽到國(guó)內(nèi)外許多電臺(tái)的廣播?，F(xiàn)如今，聽眾面對(duì)多如牛毛的各種手機(jī)APP，卻又為“選擇困難癥”所困擾。以蜻蜓、喜馬拉雅等為例，這些手機(jī)APP的功能十分繁雜：新聞、直播、小說(shuō)、影劇場(chǎng)、短音頻、娛樂(lè)、情感、外語(yǔ)、音樂(lè)等，廣播只是其中的一項(xiàng)功能。部分老年聽眾不熟悉手機(jī)APP的操作，想收聽廣播電臺(tái)，卻“不得其門而入”。廣播電臺(tái)的信號(hào)有逐漸湮沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)海洋中的危險(xiǎn)[3]。

2新媒體環(huán)境下城市電臺(tái)轉(zhuǎn)型發(fā)展的“融合”思考

2.1堅(jiān)持內(nèi)容為王，緊跟技術(shù)潮流

內(nèi)容始終是廣播電臺(tái)發(fā)展的基礎(chǔ)，無(wú)論是傳統(tǒng)電臺(tái)，還是新媒體電臺(tái)，豐富的內(nèi)容才是廣播電臺(tái)立足的底氣和資本。當(dāng)今新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破了地域限制，網(wǎng)絡(luò)縮短了傳播距離，城市電臺(tái)更應(yīng)該抓住契機(jī)，從用戶角度發(fā)散思維，利用扎實(shí)的原創(chuàng)內(nèi)容，吸引更多的網(wǎng)絡(luò)受眾。例如：某平臺(tái)的主播“李佳琦”大獲成功的案例，就給了很多傳統(tǒng)媒體人以啟發(fā)。2020年受疫情影響，不少?gòu)V播電視媒體也順勢(shì)開啟了“直播帶貨”的新模式，主持人播音員搖身一變，變成了“網(wǎng)紅主播”，吸引了不少粉絲關(guān)注和點(diǎn)贊。嶄新的形式和內(nèi)容，賦予了傳統(tǒng)媒體新的活力和希望[4]。事實(shí)上，不少城市廣播電臺(tái)的采編播技術(shù)手段早已今非昔比。例如：“南寧人民廣播電臺(tái)”就利用智能手機(jī)和多媒體平臺(tái)緊密結(jié)合，使原來(lái)的每位播音員主持人和記者編輯，都轉(zhuǎn)型為一個(gè)個(gè)小型的全媒體平臺(tái)，既可以獨(dú)立完成直播和采編任務(wù)，也可以發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)，而且不受時(shí)間和地域制約，大大提升了傳統(tǒng)媒體的傳播力和影響力。又如：“南寧手機(jī)臺(tái)”APP利用信息存儲(chǔ)云平臺(tái)，對(duì)各種采編播力量和文字音視頻資源等進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，減少了重復(fù)投入和資源浪費(fèi)，提高了運(yùn)行效率[5]。同時(shí)，城市電臺(tái)聯(lián)動(dòng)微信、抖音等熱門直播平臺(tái)，推出自己的“網(wǎng)紅主播”，打造出一個(gè)以城市電臺(tái)為中心的數(shù)字廣播融媒體，以專業(yè)性、靈活性，呈現(xiàn)出立體化、多維度、全時(shí)空的新型業(yè)態(tài)。

2.2立足廣播電臺(tái)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化多媒體融合

傳統(tǒng)電臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于公信力較強(qiáng)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的發(fā)展，已經(jīng)形成了固定的收聽群，在聽眾的認(rèn)知里，傳統(tǒng)電臺(tái)播出的信息真實(shí)性更加可信。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，雖然新媒體平臺(tái)的迅速發(fā)展給傳統(tǒng)城市電臺(tái)帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)，但同時(shí)也提供了很多契機(jī)，如隨著小汽車的逐漸普及，“車上收聽人群”的規(guī)模不斷擴(kuò)大，很多城市電臺(tái)紛紛推出了“交通+汽車+音樂(lè)+旅行+美食”等的類型化廣播平臺(tái)，充分運(yùn)用微信等互聯(lián)網(wǎng)渠道，加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)交流。從收聽率調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)看，這種類型化廣播的收聽率、到達(dá)率和市場(chǎng)占有率，大都占據(jù)著當(dāng)?shù)仉娕_(tái)收聽率的前幾名。城市電臺(tái)應(yīng)該轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S模式，主動(dòng)投身互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，結(jié)合新技術(shù)，深入了解用戶思維，個(gè)性化制作精品內(nèi)容，增強(qiáng)受眾互動(dòng)，增加內(nèi)容豐富度，改善電臺(tái)播出形式，讓受眾擁有更好的收聽體驗(yàn)，將自身打造成為嶄新的融媒體平臺(tái)。

2.3依托本土資源，拓寬廣播節(jié)目多元發(fā)展路徑

在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、智能手機(jī)時(shí)代，各媒體平臺(tái)為搶占市場(chǎng)，爭(zhēng)奪用戶，無(wú)時(shí)無(wú)刻不把“創(chuàng)新”放在首要位置。搭建廣播融媒體平臺(tái)的目的，當(dāng)然也是為了爭(zhēng)取更多受眾，更好地發(fā)揮廣播電臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益[6]。城市電臺(tái)在當(dāng)?shù)厝罕娭邢碛休^高的公信力、美譽(yù)度，擁有一大批專業(yè)人才及音視頻資源，面對(duì)新媒體及“互聯(lián)網(wǎng)+”的挑戰(zhàn)，作為傳統(tǒng)媒體，唯有化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)引領(lǐng)辦臺(tái)思路，建立互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化融合發(fā)展理念，才能積極主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一是在內(nèi)容與形式上進(jìn)行深度融合與轉(zhuǎn)型，適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣大受眾的實(shí)際需求；二是以用戶需求為導(dǎo)向，開發(fā)出具有個(gè)性化、差異化、異彩紛呈的廣播產(chǎn)品，以不同類型的接收終端為導(dǎo)向，為用戶制作個(gè)性化的文字圖片和音視頻產(chǎn)品；三是以人才爭(zhēng)奪為導(dǎo)向，引進(jìn)廣播電臺(tái)融合轉(zhuǎn)型急需的播音主持、音視頻制作、平臺(tái)推廣等人才，為廣播電臺(tái)與新媒體的融合發(fā)展增添力量。面對(duì)挑戰(zhàn)，城市廣播電臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)新媒體的融合發(fā)展，不是簡(jiǎn)單地模仿新媒體的內(nèi)容和形式，而是發(fā)揚(yáng)廣播媒體的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮新媒體新技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，探索實(shí)踐廣播媒體融合發(fā)展新路徑，努力實(shí)現(xiàn)廣播電臺(tái)加快發(fā)展的新局面。

2.4打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)廣播節(jié)目定制化服務(wù)模式

城市廣播電臺(tái)要想在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重獲生機(jī)，應(yīng)積極打造高技能、高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，以此作為城市廣播電臺(tái)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展目標(biāo)的重要依托。同時(shí)，還應(yīng)采用定制化服務(wù)模式，便于滿足不同人群對(duì)廣播節(jié)目的收聽需求，最大化拓展城市廣播電臺(tái)的發(fā)展空間。第一，應(yīng)根據(jù)當(dāng)前城市廣播電臺(tái)采編與播音工作人員的基本能力對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，使其認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，由此在后續(xù)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展階段能夠憑借新技術(shù)開創(chuàng)新型電臺(tái)廣播服務(wù)模式，增加聽眾滿意度，使其對(duì)廣播電臺(tái)產(chǎn)生深刻印象。比如：“陜西都市快報(bào)廣播”，曾在2019年11月份專門召開“有聲新媒體容和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)”，從新媒體融合業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、智慧全媒體生態(tài)系統(tǒng)的特征、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景、傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展方向、幕后處理技術(shù)實(shí)踐技巧等部分予以討論，由此保證參會(huì)人員的思想觀念得到有效轉(zhuǎn)變，這也為城市廣播電臺(tái)的融合發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，受眾群體在快節(jié)奏生活中，用于休閑娛樂(lè)、獲取信息的時(shí)間有所縮短，故而對(duì)廣播電臺(tái)提出的要求也開始呈現(xiàn)多樣性特點(diǎn)，如司機(jī)在日常收聽廣播時(shí)，更期待了解交通運(yùn)行狀況以及準(zhǔn)確的道路規(guī)劃路線，而普通上班族希望從中知曉行業(yè)新聞，公務(wù)員更加關(guān)注政策動(dòng)態(tài)。因此，在實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展時(shí)，城市廣播電臺(tái)在創(chuàng)新改革階段，一方面，應(yīng)積極地了解受眾群體的興趣偏好，進(jìn)而調(diào)整節(jié)目?jī)?nèi)容。另一方面，需對(duì)不同年齡段的受眾進(jìn)行分類，開通“專屬熱線”，為其提供定制化服務(wù)，有方向性地播報(bào)廣播內(nèi)容。相比堅(jiān)持固有發(fā)展模式，運(yùn)用定制化服務(wù)模式可更全面地感知受眾需求，由此吸引更多關(guān)注者。

2.5優(yōu)化傳統(tǒng)體系，融入創(chuàng)新理念建設(shè)特色化機(jī)制

城市廣播電臺(tái)所謂的傳統(tǒng)發(fā)展體系并非無(wú)可取之處，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，若一如既往地堅(jiān)守傳統(tǒng)，將很容易出現(xiàn)“年長(zhǎng)化”現(xiàn)象，造成年輕化受眾不愿意繼續(xù)選擇傳統(tǒng)媒體形式獲取信息?？v觀當(dāng)代年輕人，他們觀看新聞、收聽廣播的次數(shù)已明顯減少。其中一部分原因在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣，促使他們常采用觀看“短視頻”的方法獲知關(guān)鍵信息。事實(shí)上，這種“集思廣益”的媒體形式的確能夠滿足當(dāng)代人的多重需求，在放松娛樂(lè)期間也能實(shí)現(xiàn)新聞?dòng)嵪⒌膶?shí)時(shí)追蹤。如“杭州來(lái)女士失蹤案”，許多人為知曉事實(shí)真相，在沒(méi)有充足時(shí)間收聽廣播、觀看電視新聞的前提下從社交軟件“皮皮蝦”“快手”上掌握整件事的起因、過(guò)程、結(jié)果。因此，城市廣播電臺(tái)應(yīng)保留傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，融入創(chuàng)新理念設(shè)置特色化媒體機(jī)制。其一，城市廣播電臺(tái)媒體應(yīng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保持緊密聯(lián)系，采用入股方式協(xié)助傳統(tǒng)媒體打造新型人力管理機(jī)制，在內(nèi)容上進(jìn)行革新，開拓多種互動(dòng)渠道，在實(shí)現(xiàn)信息有效傳播的基礎(chǔ)上增加信息的前瞻性。其二，創(chuàng)新技術(shù)機(jī)制。城市廣播電臺(tái)應(yīng)由臺(tái)長(zhǎng)統(tǒng)籌安排其他工作人員加入到新媒體技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用工作中。比如：可建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)廣播電臺(tái)資源進(jìn)行集中化管理，這樣不僅能從中發(fā)現(xiàn)以往的不足之處，而且能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣播端口與移動(dòng)廣播軟件的推廣帶來(lái)豐富的數(shù)據(jù)資源。所以，城市廣播電臺(tái)的融合發(fā)展道路，需從技術(shù)創(chuàng)新、人力創(chuàng)新兩個(gè)方面著手努力，確保廣播新媒體擁有良好的發(fā)展前景。

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作者：王云松 單位：南寧廣播電視臺(tái)