企業(yè)合同管理系統(tǒng)功能設計探析

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［摘要］文章在研究、參考和總結基礎上歸納了合同管理系統(tǒng)的功能設計，簡要介紹其大致系統(tǒng)功能設計及其內(nèi)容。為建立功能完備的合同管理系統(tǒng)，提供理論參考作用。

［關鍵詞］合同管理系統(tǒng);管理;合同管理

1背景

隨著世界一體化的進程，中國經(jīng)濟不斷完善和深入，致使企業(yè)對內(nèi)擴大生產(chǎn)，對外加強合作，隨之產(chǎn)生的是大量的合同。而一直以來，企業(yè)對合同管理方面都采用線下人工管理，面對數(shù)量劇增的合同，缺乏意識，處理效率低下，浪費了大量人力、物力，嚴重的可能會導致法律糾紛。如何進行有效管理、監(jiān)督和履行合同逐步成為各項工作乃至整個企業(yè)能否平穩(wěn)發(fā)展的重要關鍵。如今，正是合同管理中不斷出現(xiàn)新問題，現(xiàn)代大型企業(yè)開始對合同管理業(yè)務越來越重視。大型企業(yè)對合同管理業(yè)務的需求是建立集中、統(tǒng)一的合同管理系統(tǒng)，滿足各子公司、各部門制定各自合同管理流程需要、實現(xiàn)對合同查詢與統(tǒng)計，實現(xiàn)單位、部門、合同類別等的不同維度的查詢和統(tǒng)計，實現(xiàn)合同管理的一體化管理。這就需要運用先進成熟的網(wǎng)絡技術，從而建立功能完整的合同管理系統(tǒng)。為了我國企業(yè)和各單位建設合同管理系統(tǒng)提供理論借鑒，大致總結了合同管理系統(tǒng)功能的設計。

2企業(yè)的合同管理系統(tǒng)功能階段分析

基于此背景以及需求，對企業(yè)合同實施過程進行了解求證后，再對這一過程進行分階段，然后整理各階段的主要任務。在合同管理系統(tǒng)中，根據(jù)各階段的主要業(yè)務，系統(tǒng)所能實現(xiàn)的功能有系統(tǒng)管理、基礎信息管理、合同管理。梳理合同管理業(yè)務流程，從而實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的業(yè)務過程的標準化和規(guī)范化。

2.1系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理是合同管理系統(tǒng)的基礎，通過基礎信息與企業(yè)實際發(fā)展的實際情況相符，及時修改系統(tǒng)功能結構和內(nèi)容，有利于系統(tǒng)更加及時有效地服務于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。系統(tǒng)管理模塊主要包括機構管理、角色管理、用戶管理以及權限管理。

2.1.1機構管理

要對系統(tǒng)進行分類，首先應按照企業(yè)機構設置進行分類管理(新增、修改、撤銷、隸屬用戶等);其次可以采用名稱、代碼、類型等信息內(nèi)容進行管理。這有利于企業(yè)在實際發(fā)展過程中，根據(jù)實際需要按照企業(yè)組織結構的實際變更，對系統(tǒng)對應內(nèi)容作出相應的改變。

2.1.2角色管理

根據(jù)企業(yè)合同管理過程中實際發(fā)展需求可將用戶角色定義為六類:集團領導、集團法務員、單位領導、單位法務員、部門領導和部門業(yè)務員。區(qū)分不同的角色信息，對角色設置相應的權限和操作，以便相應企業(yè)人員的權責在系統(tǒng)的操作與使用中的合理有效應用于實際。

2.1.3用戶管理

用戶管理是對系統(tǒng)的登錄用戶進行管理，即對企業(yè)使用該系統(tǒng)的用戶的登錄名、密碼、姓名、性別、所在組織機構、職務電腦進行錄入管理，從而確定用戶所屬角色，獲得相應的權限。

2.1.4權限管理

權限管理是對合同進行分類別，按照企業(yè)性質(zhì)對合同類別劃分級別，一級合同為技術類、采購類、工程類和其他類;二級合同主要為買賣合同、租賃合同、倉儲合同、委托合同、建設工程合同、供水、電、氣合同等;三級合同一般為物資采購合同、配件采購合同、銷售合同等。根據(jù)合同類別設置角色權限，處于不同角色的用戶對合同的操作(查詢、修改等)不同。

2.2基礎信息管理

合同管理系統(tǒng)可分為兩大部分———基礎信息管理和合同管理，合同管理設計的功能主要為合同范本管理、合同相對方管理、合同信息登記、合同履行、合同變更、合同履行管理、合同監(jiān)控、合同歸檔模塊。

2.2.1合同范本管理

合同范本管理是為了規(guī)范合同、保持合同與管理系統(tǒng)、實施流程的相符，由公司管理相關人員創(chuàng)建和輸入的合同規(guī)范性文本，以供合同的起草及減少輸入工作的煩瑣。而合同范本管理的職能并不能是這樣淺層的，在大型企業(yè)中每年交易所簽訂的合同能以千為單位，若只是簡單的合同規(guī)范及輸入并不是有效的合同管理，規(guī)范性的合同范本在很大程度上符合法律規(guī)定，避免漏洞和不平等條款出現(xiàn)。合同范本主要由公司法律事務部以及合同管理相關人員共同創(chuàng)建和維護，前者注重于合同是否符合法律規(guī)定、雙方交易是否存在漏洞和不平等條款，后者則是根據(jù)前者對合同范本進行維護及選擇使用。

2.2.2合同相對方管理

合同相對方管理即業(yè)務員進行相對方信息管理(增加、刪除、修改)，相對方的信息不僅包括客戶名稱、注冊地址、法人等基本信息，增加對合同相對方的管理本質(zhì)上是增加企業(yè)對合作單位的信用評估，即相對方的信息還包括往期合作評估信息，根據(jù)評估等級從而判定與相對方合作謹慎程度，以供系統(tǒng)管理人員查看。

2.2.3合同信息登記

合同信息登記是由單位法務員搜集有效合同信息后，進行合同關鍵信息和文本等信息輸入，提交后進入審批階段，由各部門領導、相關的管理人員以及高層領導進行審批。當合同進入審批階段，所進行審核的管理人員可提出合同有異議條款，法務員最后審核時錄入審核意見。

2.2.4合同變更

合同變更是由于客觀環(huán)境發(fā)生變化而造成合同部分利益關系發(fā)生變化時，子單位或集團用戶需要使用對合同進行變更，及時對系統(tǒng)進行相應調(diào)整。填寫合同變更申請表，詳細說明合同的基本信息以及變更的內(nèi)容、理由，若是解除合同，則是填寫解除理由以及后果評估，提交申請后，系統(tǒng)自動反饋給高層管理人員審核，判定合同變更情況，確定合同變更。

2.2.5合同履行

合同信息提交完畢后，建立合同履行單，相關業(yè)務由系統(tǒng)自動或手動(業(yè)務員負責)錄入合同履行信息。合同履行是合同管理的關鍵環(huán)節(jié)，合同履行單的填寫要實事求是，保證企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。合同履行管理是各單位對合同有效期內(nèi)所需履行的任務進行管理。根據(jù)合同的周期設置節(jié)點，如驗收日期、付款、質(zhì)保金、審計預留等，實時對合同的節(jié)點進行檢測，對未到達節(jié)點的合同發(fā)出履行的預警提示，起到對合同履行情況的管理。

2.2.6合同監(jiān)控

合同監(jiān)控即對合同進入履行階段的全部履行情況進行監(jiān)控，合同監(jiān)控是輔助合同正常的履行。對合同進行定期更新的履行狀態(tài)，管理員監(jiān)控履行情況，法務員監(jiān)控合同履行過程中是否發(fā)生問題，避免合同履行過程中出現(xiàn)法律糾紛的問題。增加法務員對合同履行情況的監(jiān)控有利于規(guī)避合同風險，提前發(fā)現(xiàn)合同漏洞，及時反饋合同監(jiān)控的法律環(huán)境情況，避免合同發(fā)生糾紛時企業(yè)才發(fā)現(xiàn)合同問題。合同履行完畢后，進入歸檔狀態(tài)。

2.2.7合同歸檔

合同歸檔，即對履行完畢的合同進行統(tǒng)一管理，合同管理部門管理人員將合同歸檔信息錄入，合同管理完畢。合同歸檔后將所履行和完成的合同按年或月生成合同管理報表，對合同管理報表進行統(tǒng)計分析，統(tǒng)計分析可以按集團或單位統(tǒng)計，通過輸入集團名稱或單位名稱查詢統(tǒng)計本集團或本單位年度、季度或月度的合同的簽訂以及各類合同的簽訂的情況，也可以按不同金額等級分類統(tǒng)計。整個合同管理系統(tǒng)不僅改變了以往人工管理合同的弊端，也補充合同管理中的法律缺陷。基于此，合同管理報表可以按被訴訟合同情況統(tǒng)計，反映給企業(yè)高層管理者企業(yè)往年合同簽訂的法律漏洞，有利于企業(yè)全方面的管理。

3結論

合同管理系統(tǒng)以合同信息為管理主線，圍繞合同管理流程歸納合同管理系統(tǒng)的功能設計，將其應用到企業(yè)實際合同管理從而達到合同管理模式標準化、合同的集中管理、全方位合同管理服務、提高管理效率、管理精度和減少合同的法律糾紛的效用。本文主要借鑒現(xiàn)有的合同管理系統(tǒng)建設中的經(jīng)驗，加以思考和研究，從而對合同管理系統(tǒng)功能設計的概況。為今后各企業(yè)或各單位開發(fā)建設合同管理系統(tǒng)提供一些理論借鑒，加快合同管理系統(tǒng)在實際應用中的應用和完善，實現(xiàn)合同管理的標準化、規(guī)范化、自動化，促進現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和進步。

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作者：李燕 沈濤 方攀 單位：中國礦業(yè)大學 ( 北京) 管理學院