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高星級酒店精裝修工程質(zhì)量控制淺析

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高星級酒店精裝修工程質(zhì)量控制淺析

【摘要】高星級酒店項目結(jié)構(gòu)、裝飾裝修與安裝等各分部分項工程質(zhì)量控制對建筑的使用功能非常重要,尤其精裝修工程質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到酒店的管理質(zhì)量、客戶體驗、使用運營和經(jīng)濟(jì)效益。文章按五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)打造的四川成都中交天府福朋喜來登酒店精裝修施工質(zhì)量控制與管理作簡要介紹。

【關(guān)鍵詞】酒店;精裝修;安裝;質(zhì)量控制;管理

高星級酒店精裝修工程是建筑物裝飾裝修工程中較復(fù)雜的部分,它呈現(xiàn)出的質(zhì)量與品質(zhì)是工程項目帶給使用者最直觀的感受,其裝修效果將直接影響工程的整體效果及客戶體驗。本文就按五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)打造的四川成都中交天府福朋喜來登酒店精裝修工程施工質(zhì)量控制與管理作簡要介紹與探討。

1工程概況

中交國際中心項目坐落于四川省成都市天府新區(qū)秦皇寺CBD中央商務(wù)區(qū),是由中交集團(tuán)投資打造的天府新區(qū)標(biāo)志性建筑。其中精品酒店總建筑面積約1.2×104m2,共12F,各層功能如下:-1F為酒店管理辦公區(qū);1F為酒店大堂;2~3F為商業(yè)及食堂;4F為餐廳、健身房及宴會廳;5F為會議室;6~12F為客房。作為一家對外營業(yè)的五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店,工程設(shè)計精美,安裝設(shè)備及工藝標(biāo)準(zhǔn)高,室內(nèi)裝飾選材考究,做工細(xì)致,整體大氣美觀。

2酒店精裝修質(zhì)量控制方法

2.1指定并執(zhí)行總承包管理辦法

目前現(xiàn)行的施工合同通用范本中對工期、價款、施工條件等已有明確規(guī)定,但對工程質(zhì)量僅有對于項目整體的約定條款,而且缺乏較為具體的違約條款等內(nèi)容。在項目施工過程中由總承包項目部制定總包管理辦法和質(zhì)量管理措施,再進(jìn)一步針對各專業(yè)約定工程施工過程中的相關(guān)獎勵和懲罰措施,避免工程發(fā)生質(zhì)量違約無據(jù)可查、無法可依的漏洞,給相關(guān)單位都制定統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

2.2細(xì)分各專業(yè)質(zhì)量條款并明確相關(guān)獎罰標(biāo)準(zhǔn)

按工程進(jìn)展分階段進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)的約定:①基礎(chǔ)及主體工程質(zhì)量。②內(nèi)外裝飾裝修工程質(zhì)量。③水電、暖通空調(diào)、消防、弱電工程質(zhì)量。④設(shè)備、智能、電梯工程質(zhì)量。⑤家具、廚房、衛(wèi)生間工程質(zhì)量。按照國家相關(guān)文件及規(guī)范,對工程項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以分項工程為界進(jìn)行約定,確保裝飾裝修工程與安裝工程整體質(zhì)量可靠。分階段、分步驟對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查控制。

2.3對重點工序重點環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行重點控制

建筑工程特別是高檔酒店工程項目施工工序繁雜,工藝精細(xì),交叉作業(yè)多,人工操作量大,機(jī)械化水平相對較低,牽涉到的單位和人員水平不一,特別是該工程涉及的參建單位很多,在精裝修工程實施過程中有內(nèi)裝飾、外裝飾、水電安裝、設(shè)備安裝、智能化、電梯安裝、燈光照明、家具、景觀園林等十多家單位,且大部分材料采用進(jìn)口高檔材料,工程施工必須按工序的特點進(jìn)行細(xì)化,將每個專項工程的主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵工序予以明確并重點加以控制,才能使每個專項工程的質(zhì)量得到有效的控制,整體工程質(zhì)量才能得到有效的保障。

3酒店精裝修施工質(zhì)量控制措施

在高檔酒店精裝修過程中,每一個環(huán)節(jié)疏忽都將成為影響工程質(zhì)量的敗筆,因此在工程施工過程中應(yīng)嚴(yán)把以下幾道關(guān),才能確保工程質(zhì)量得到有效控制。

3.1嚴(yán)把材料、設(shè)備進(jìn)場質(zhì)量關(guān)

中交國際中心福朋喜來登酒店作為一個五星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店,定位非常高,在材料的選型上就非常重視材料的質(zhì)感、觀感、光感、色澤、色度等,且大部分材料是從國外進(jìn)口或從廣東、福建等地購買,在選材上業(yè)主方、設(shè)計方花費了很多心思,同時也花費了相當(dāng)大的成本。因此對關(guān)系到建筑物裝飾效果的關(guān)鍵性材料,如石板、壁畫、頂棚、地毯等必須采取由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、審計、總包、施工單位先行考察原材料,確定后再運至加工廠進(jìn)行加工或分割,在加工廠發(fā)貨到現(xiàn)場前再次確認(rèn),以保證到達(dá)現(xiàn)場的材料完全達(dá)到設(shè)計效果。對部分材料還要強(qiáng)制指定生產(chǎn)廠家或品牌。如對于玻璃、門窗、閥門、衛(wèi)生潔具、家具等大宗材料,不能僅僅采取對材料進(jìn)貨、驗貨等環(huán)節(jié)的把控,還必須由指定的專門生產(chǎn)廠家到現(xiàn)場按實際需要進(jìn)行定做,同時對這些產(chǎn)品進(jìn)行特殊的質(zhì)量管理,按生產(chǎn)工序進(jìn)行質(zhì)量把控及驗收,以滿足其真實的使用功能,確保其能完全實現(xiàn)設(shè)計意圖。

3.2嚴(yán)把結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量控制關(guān)

在主體施工過程中的各主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵工序,包括主體各層的測設(shè)軸線、標(biāo)高的控制、復(fù)核校驗等。軸線、標(biāo)高的高精度控制才能保證后期精裝修施工尺寸準(zhǔn)確。對主體結(jié)構(gòu)施工階段主要工序的質(zhì)量控制,除按相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查驗外,重心應(yīng)放在特殊和主要的結(jié)構(gòu)部位以及易產(chǎn)生質(zhì)量偏差和質(zhì)量事故的部位,如混凝土梁柱接頭、超長大跨度梁、走廊部位墻體砌筑及構(gòu)造柱澆筑、施工縫設(shè)置等。各相應(yīng)部位施工時應(yīng)針對各工序施工順序進(jìn)行協(xié)調(diào),防止工序顛倒,確保分項工程作業(yè)的質(zhì)量進(jìn)而保證分部工程質(zhì)量直至保證主體工程質(zhì)量。主體結(jié)構(gòu)施工是精裝修的基礎(chǔ),在結(jié)構(gòu)施工過程中應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)制性要求,嚴(yán)格按施工質(zhì)量驗收規(guī)范進(jìn)行控制,以保證主體結(jié)構(gòu)驗收的順利通過,進(jìn)而在裝修階段減少對主體結(jié)構(gòu)缺陷的處理,節(jié)省人工和材料成本,同時保證裝修質(zhì)量與品質(zhì)。在精裝修工程施工前要對已經(jīng)完成的主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查,對不符合精裝修工程要求的部位嚴(yán)格按照裝修工藝及規(guī)范要求進(jìn)行整改,以確保精裝修工程最終效果。

3.3嚴(yán)把安裝工程施工交驗關(guān)

水暖、電氣、設(shè)備、消防、智能、電梯等安裝各分部分項工程施工質(zhì)量的好壞將直接影響工程的使用功能。對應(yīng)工序的施工應(yīng)該在裝飾裝修施工封閉前全部驗收合格并進(jìn)行交驗,否則其質(zhì)量隱患將直接影響精裝修的質(zhì)量,甚至造成裝修材料的損壞、返工等,造成不必要的損失和浪費。安裝預(yù)留、施工配合不到位,會造成裝修階段的工序顛倒,出現(xiàn)不必要的返工現(xiàn)象,使裝飾裝修無法按操作程序正常施工,給精裝修工程留下質(zhì)量隱患。因此,在安裝工程施工時,應(yīng)嚴(yán)格按施工工序進(jìn)行,杜絕漏項,施工完成并驗收合格后應(yīng)采取交驗措施,并經(jīng)現(xiàn)場各方驗收辦理交接手續(xù),以減少不必要的損失,從而保證各分部分項工程施工質(zhì)量。

3.4嚴(yán)把裝飾裝修工序工藝關(guān)

內(nèi)外裝飾裝修工程應(yīng)抓好施工工序關(guān),應(yīng)按照從上到下、由里到外、先外裝收口再內(nèi)裝完善、先整體后局部的順序逐項進(jìn)行完成,確保施工工序不顛倒、無錯漏。室外裝飾工程應(yīng)注意屋面防水工程及幕墻工程施工質(zhì)量。施工過程中應(yīng)注意避開惡劣天氣,如低溫天氣、雨季施工。內(nèi)裝飾應(yīng)選擇變形小、抗老化、耐磨的內(nèi)裝修材料,在施工過程中應(yīng)嚴(yán)格按照工序施工,不能發(fā)生工序倒置或錯誤,提高內(nèi)裝修的施工速度,保證施工質(zhì)量和整體裝飾效果。在抓好主要工序質(zhì)量管理時還應(yīng)注意控制不便分割但又貫穿于各工種、專業(yè)性較強(qiáng)的工序,選擇適當(dāng)?shù)氖┕すに?,?yán)格執(zhí)行施工規(guī)范及工藝流程,把好現(xiàn)場督查關(guān),提高工程技術(shù)和質(zhì)量以及工程效果。

3.5嚴(yán)把樣板引路驗收關(guān)

因酒店精裝修工程是一個系統(tǒng)工程,有資金、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等方面的諸多顧慮并互相制約:設(shè)計方面如家具、燈具、軟裝是否經(jīng)濟(jì)合理等;施工方面如施工工藝選擇是否恰當(dāng)并能達(dá)到酒店方標(biāo)準(zhǔn)要求等。無論是建設(shè)單位還是施工單位,選擇做樣板間是對參建各方負(fù)責(zé),以此作為大面積施工的參考標(biāo)準(zhǔn),也有利于大規(guī)模施工期間對工期的把控,避免返工。樣板房施工完成后,各方驗收并提出修改意見,不合理的部位按各方意見討論、改進(jìn)后,再大面積施工就會省時、省力很多。本項目對材料供應(yīng)商也有著嚴(yán)格的評審及控制流程制度,在合格供應(yīng)商庫中嚴(yán)格挑選優(yōu)秀且長期合作的優(yōu)質(zhì)材料供應(yīng)商,并針對本項目樣板區(qū)進(jìn)行打樣,在得到業(yè)主、設(shè)計及相關(guān)單位的認(rèn)可后,再進(jìn)行大面積采購。大面積施工前先放出施工大樣,并落實好樣板引路制度,總結(jié)經(jīng)驗,經(jīng)各方驗收合格、認(rèn)可后,方可按樣板組織大面積施工。

4整體聯(lián)動質(zhì)量控制

現(xiàn)代化高級酒店建筑項目的特點是結(jié)構(gòu)復(fù)雜、裝修工藝繁多、裝修標(biāo)準(zhǔn)高,設(shè)備聯(lián)動控制要求高、設(shè)備和信息控制關(guān)聯(lián)性強(qiáng),這就給裝飾裝修與安裝工程的質(zhì)量控制提出了更高的要求。不同使用功能區(qū)域和不同房間的施工要求與標(biāo)準(zhǔn)都不相同,這也決定了裝飾裝修工程與各安裝分項工程施工的工藝方法各異。各個房間或使用區(qū)域應(yīng)根據(jù)不同要求進(jìn)行區(qū)別對待,但在進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試和整體使用功能上又要相互密切配合、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,相關(guān)配合工作貫穿于整個精裝施工的各個環(huán)節(jié),是全方位的配合。這也要求總承包、裝飾裝修與安裝各分包、各材料設(shè)備供應(yīng)商、業(yè)主、設(shè)計單位等參建各方對本酒店工程所采用的設(shè)施設(shè)備、工藝流程、使用標(biāo)準(zhǔn)必須非常熟悉,同時相互間積極介入?yún)f(xié)調(diào)配合,并由總承包組織定期召開裝飾與安裝各單位間的技術(shù)協(xié)調(diào)會議,定期檢查核實施工完成情況,同時還要不定期召開專題會,以解決施工中的專項問題并進(jìn)行協(xié)調(diào)落實,大力協(xié)助各參建單位做好施工組織工作,確保各工序間的施工質(zhì)量。

5結(jié)束語

高星級酒店精裝修工程是各參建單位、各專業(yè)工種之間的相互協(xié)調(diào)配合的系統(tǒng)工程,工程的質(zhì)量好壞與各單位之間的協(xié)調(diào)配合密不可分。各參建單位管理水平不均是導(dǎo)致裝飾裝修與安裝工程質(zhì)量不可控的重要因素,精裝修工程質(zhì)量低下,不但會造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,還會影響酒店運營、管理服務(wù),也會對客戶體驗造成不良影響,使總承包、參建其他各方的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益遭受損失。在進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量控制與管理的同時,裝飾裝修與安裝分包、班組的選擇至關(guān)重要,在重視項目精裝修工程本身質(zhì)量的同時必須對隊伍建設(shè)和工人操作水平的培訓(xùn)工作高度重視,應(yīng)組織有力的管理團(tuán)隊,抓住各個重點管理環(huán)節(jié),抓好質(zhì)量管理工作,運用系統(tǒng)工程的思維,科學(xué)的手段來做好項目管理工作。

作者:徐海洋 單位:中交第四航務(wù)工程局有限公司