互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展對(duì)高校教育管理影響

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摘要:在互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代，高校以計(jì)算機(jī)多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主開(kāi)展教學(xué)，因此在教育管理模式、方法和內(nèi)容上與傳統(tǒng)教育教學(xué)有了質(zhì)的改變，首先應(yīng)該肯定的是這種教育教學(xué)模式大大地提高了教育水平和教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)了教育改革的深入開(kāi)展，但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同時(shí)也產(chǎn)生了某些負(fù)面影響。文章探討了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)高校教育管理的某些消極影響，針對(duì)存在的問(wèn)題提出了初步的改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);高等教育;教育管理

1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校教育教學(xué)管理中的積極作用

目前，我國(guó)高校普遍采用封閉式的住校教育教學(xué)管理模式，住校學(xué)習(xí)和生活也是為了讓大學(xué)生學(xué)習(xí)獨(dú)立生活、走向社會(huì)，這是幫助學(xué)生獨(dú)立自主的重要轉(zhuǎn)化過(guò)程。中小學(xué)教育教學(xué)基本上限制在全天候的時(shí)間內(nèi)，高校的許多教育教學(xué)乃至業(yè)余活動(dòng)安排與中小學(xué)不同，課程具有自主選擇性，因此分散性地安排在不同時(shí)間和教學(xué)空間。在校學(xué)生除了接受理論實(shí)驗(yàn)技術(shù)、進(jìn)行應(yīng)試教育，還會(huì)較多地增加社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)生會(huì)活動(dòng)等。信息化時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為豐富大學(xué)生知識(shí)、活躍校園文化提供了重要工具、平臺(tái)和媒介，它拓展了教育教學(xué)相關(guān)的各個(gè)學(xué)科內(nèi)容，讓大學(xué)生能夠體驗(yàn)更加豐富多彩的校園、城市生活，為大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、鍛煉自身能力提供平臺(tái)空間支持，這是符合高校教育教學(xué)改革的目的的，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在其中發(fā)揮了正面、積極的作用［1－2］?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)了高校傳統(tǒng)教育教學(xué)模式的改革。在傳統(tǒng)教育模式下，教師以黑板、粉筆為主要教學(xué)陣地工具，依賴教材課本作為主要的教學(xué)素材與內(nèi)容，教育過(guò)程比較僵硬，無(wú)法生動(dòng)地進(jìn)行情景教學(xué)，因而也就無(wú)法深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和掌握知識(shí)點(diǎn)。受益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，國(guó)內(nèi)各個(gè)大專院校、高職院校在積極探索教改實(shí)踐的過(guò)程中，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、三維動(dòng)漫、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)，積極開(kāi)展教改多媒體情景輔助教學(xué)設(shè)計(jì)，從而使教育教學(xué)更具直觀性，提高了課題教學(xué)效率，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性［3－4］。在教學(xué)管理過(guò)程中，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的綜合網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)，可以參與并加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督與管理?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)無(wú)論從外延還是內(nèi)涵上都拓寬了高校教育教學(xué)的空間。在原有的教育模式下，高校主要通過(guò)在教室、實(shí)驗(yàn)室和圖書(shū)館等進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)，教與學(xué)的空間相對(duì)較為傳統(tǒng)，但是受益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的巨大成就，現(xiàn)在可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)傳遞外部各種信息資源。例如，著名高校的名師教學(xué)課件可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直接展示給本地學(xué)生，有效地拓展了高校的教育教學(xué)空間，使得高校的教育教學(xué)管理逐步呈現(xiàn)開(kāi)放模式?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為實(shí)現(xiàn)多樣化、個(gè)性化辦學(xué)提供技術(shù)支持，大大地豐富了教育教學(xué)方式，使高校擺脫了過(guò)去傳統(tǒng)教育教學(xué)的單調(diào)枯燥模式。特別是疫情防控期間，全國(guó)各高校在努力做好疫情防控的同時(shí)，積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”，為大學(xué)生遠(yuǎn)程居家教育學(xué)習(xí)提供線上教學(xué)學(xué)習(xí)平臺(tái)和資源［5］。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)填補(bǔ)了高校教學(xué)科研資源與條件的短板。在傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式下，一般通過(guò)圖書(shū)館的書(shū)籍、資料和期刊等途徑獲得有用的知識(shí)信息，在獲得信息的過(guò)程中，有一定的時(shí)間和空間限制，并且獲取時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本相對(duì)較高?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為高校各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)、科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、公務(wù)及后勤工作的開(kāi)展提供了便利的條件與保障。在當(dāng)今信息大爆炸時(shí)代，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以獲得精準(zhǔn)的教育、教學(xué)、科研、技術(shù)和各行各業(yè)的數(shù)字化信息;還可以對(duì)某個(gè)時(shí)期、某個(gè)區(qū)域的信息進(jìn)行篩選，實(shí)現(xiàn)信息資源的精細(xì)化處理，為高校師生開(kāi)展教育教學(xué)、科研交流、技術(shù)開(kāi)發(fā)提供了有效的公共服務(wù)平臺(tái)和技術(shù)支持?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于排除高校教育教學(xué)管理上的盲點(diǎn)，傳統(tǒng)教育管理體系由于固有的局限性，會(huì)導(dǎo)致高校教育管理規(guī)章制度無(wú)法確切落實(shí)。這通常和管理者與學(xué)生時(shí)空分離有一定關(guān)聯(lián)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)增加了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)渠道，提升了遠(yuǎn)程時(shí)空上的即時(shí)可見(jiàn)度。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用還有許多可提升教育教學(xué)水平的方法和手段，只要高校教育教學(xué)單位運(yùn)用得當(dāng)，其中存在的問(wèn)題都能夠得到或有望得到解決，這樣便可提升教育教學(xué)管理的水平。另外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效地實(shí)現(xiàn)了公開(kāi)透明的教育教學(xué)管理模式。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，高校采取網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化辦公，在公眾監(jiān)控下的工作模式，不僅可以科學(xué)有效地提高工作效率，同時(shí)高校的師資力量水平、招生平臺(tái)、教育教學(xué)過(guò)程、推免評(píng)優(yōu)系統(tǒng)、辦公業(yè)務(wù)、信息反饋系統(tǒng)和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃等信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公開(kāi)，這種公開(kāi)透明的工作模式可以有效地提高高校的社會(huì)公信力。例如，高?？梢曰诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建某個(gè)信息交流平臺(tái)，家長(zhǎng)可以通過(guò)此類信息平臺(tái)了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活的情況，及時(shí)解決可能出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，關(guān)注學(xué)校的發(fā)展動(dòng)態(tài)［6］。

2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校教育教學(xué)管理中的不利因素

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展為高校教育教學(xué)管理現(xiàn)代化提供了硬件支撐，加速了傳統(tǒng)教育教學(xué)管理方式的變革，極大地豐富了教育教學(xué)管理內(nèi)容、模式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)評(píng)優(yōu)、推免信息的透明公開(kāi)和資源的擇優(yōu)配置，同時(shí)為教學(xué)、科研和技術(shù)開(kāi)發(fā)提供了強(qiáng)有力的平臺(tái)支持。但任何事物都是一分為二的，在給教育教學(xué)管理帶來(lái)便利的同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也存在一些不利因素和問(wèn)題?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)下的各種網(wǎng)絡(luò)游戲由于誘惑性太大而對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)產(chǎn)生較大的不良影響。各種網(wǎng)絡(luò)游戲在豐富大學(xué)生課余生活的同時(shí)，卻比較容易誘惑學(xué)生沉湎于游戲中，上癮后無(wú)法自拔，大學(xué)里沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е聦W(xué)業(yè)受到影響的情況較為普遍，極少數(shù)自制力不強(qiáng)的學(xué)生甚至?xí)驗(yàn)槌龄嫌诰W(wǎng)絡(luò)游戲而不能正常地完成自身的學(xué)業(yè)。如果學(xué)校與家長(zhǎng)不對(duì)這類學(xué)生進(jìn)行及時(shí)管教和干預(yù)，會(huì)不利于學(xué)生身心健康，嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法正常完成學(xué)業(yè);在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的同時(shí)，各種廣告垃圾軟件和病毒乃至黑客侵襲也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣、擴(kuò)散和入侵，一旦學(xué)校的教育教學(xué)管理系統(tǒng)受到網(wǎng)絡(luò)自彈出的廣告、垃圾軟件和病毒感染，就會(huì)導(dǎo)致教育教學(xué)管理軟件、平臺(tái)和系統(tǒng)無(wú)法正常開(kāi)展工作，使教學(xué)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)受到騷擾甚至癱瘓，對(duì)正常教育教學(xué)工作的開(kāi)展帶來(lái)負(fù)面影響。各種良莠不齊的外部網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)學(xué)生心理產(chǎn)生影響。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)大雜燴，社會(huì)上各種不良價(jià)值觀(例如，西方所謂的民主思潮)、拜金思想乃至色情、暴力思想也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播，很容易直接或間接地影響青春期學(xué)生的心理健康，使學(xué)生產(chǎn)生不正確的價(jià)值觀、人生觀［7］。網(wǎng)絡(luò)直播授課的教學(xué)管理方式，顯然給高校教育教學(xué)管理帶來(lái)了便利，但同時(shí)也存在出勤不專心的情況。在傳統(tǒng)線下教學(xué)時(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)判斷其對(duì)正在講授的知識(shí)點(diǎn)的領(lǐng)會(huì)、理解、掌握情況，即時(shí)進(jìn)行答疑解惑。但在線上教學(xué)時(shí)，教師通過(guò)計(jì)算機(jī)或平臺(tái)熒幕小微圖像，難以根據(jù)表情、形態(tài)等判斷學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)從而及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)效果反饋和交互。學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)其專心投入的程度，也就是注意力，顯著影響他們學(xué)習(xí)、認(rèn)知、掌握知識(shí)點(diǎn)，因此，交流互動(dòng)能有效提升學(xué)生的線上學(xué)習(xí)注意力，從而成為衡量課堂教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。采用錄播直播結(jié)合授課方式、電子白板進(jìn)行動(dòng)態(tài)板書(shū)、改善交流互動(dòng)、增加討論與反饋等措施能夠突破線上時(shí)空交互的局限性，為互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教學(xué)營(yíng)造逼真的課堂氛圍，改善教與學(xué)的主體———師生之間的多向交流互動(dòng)，從而達(dá)到提升線上學(xué)習(xí)效果的目的［8］。

3互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校教育教學(xué)管理中負(fù)面影響的對(duì)策

3.1增強(qiáng)高校教育教學(xué)管理者現(xiàn)代化管理理念

順應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展潮流，改進(jìn)教育教學(xué)管理理念。高校教育教學(xué)管理者要意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校教育教學(xué)管理系統(tǒng)中的重要性、信息化時(shí)代下的不可或缺性，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的危機(jī)意識(shí)，積極學(xué)習(xí)和掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最新知識(shí)，提升高校教育教學(xué)管理者自身互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力。網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜化、多樣化，對(duì)于思想上和生理上正處于成長(zhǎng)階段的高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，或多或少會(huì)帶來(lái)不利影響，因此高校教師輔導(dǎo)員和教育管理部門(mén)要適時(shí)地引導(dǎo)與教育學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行甄別。結(jié)合各種主題宣講會(huì)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)知識(shí)及思想政治的普及教育，努力樹(shù)立正確的人生觀和世界觀，提升大學(xué)生品德、道德水平，培養(yǎng)學(xué)生在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的認(rèn)識(shí)和自我凈化能力，提升學(xué)生抵制網(wǎng)絡(luò)游戲的自我控制能力。在引導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知方面，教育工作者要結(jié)合自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的認(rèn)識(shí)，傳遞一些正能量的、深層次的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為學(xué)生推送一些正面的、官方的時(shí)政、新聞、熱點(diǎn)、學(xué)科、技術(shù)QQ群、微博、微信公眾平臺(tái)等。同時(shí)也要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教育教學(xué)管理、辦公自動(dòng)化方面的日常運(yùn)用進(jìn)行督察監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)高校教育教學(xué)管理在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境下正確、健康地發(fā)展，確保高校教育教學(xué)管理工作正常有序地開(kāi)展［9］。

3.2提高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理維護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力

良好運(yùn)行的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)是提升高校教育管理水平的基礎(chǔ)。在平臺(tái)硬件建設(shè)完成后，需要配備相應(yīng)專業(yè)維修設(shè)備和嫻熟的技術(shù)人員進(jìn)行日常維護(hù)，其中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)維護(hù)管理人員的個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德素養(yǎng)對(duì)于高校教育教學(xué)管理至關(guān)重要，這直接關(guān)系到管理體系在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的質(zhì)量。因此，提升網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)業(yè)務(wù)能力，制定互聯(lián)網(wǎng)安全應(yīng)急預(yù)警處置預(yù)案，針對(duì)可能發(fā)生的不同故障情況按照不同的影響范圍劃定故障等級(jí)并預(yù)先制定好處置方案，一旦發(fā)生突發(fā)狀況，按照預(yù)設(shè)的相應(yīng)對(duì)策來(lái)進(jìn)行排除故障處理，提升教育教學(xué)管理平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)“免疫力”和應(yīng)對(duì)能力。對(duì)于一線高校教育教學(xué)人員，組織對(duì)其進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，增強(qiáng)其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能力，幫助其知曉正確的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)應(yīng)用常識(shí)，進(jìn)而為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校教育教學(xué)管理上的良好運(yùn)行提供保障［10］。

4結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的信息化時(shí)代，高校要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給教育教學(xué)管理帶來(lái)的便利，為高校培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，有效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化信息化工作;同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)存在的弊端，引導(dǎo)和教育學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行甄別，保障互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校教育教學(xué)管理過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短。

作者:王志明 周曉旭 王棨 單位:南京理工大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院 南京體育學(xué)院武術(shù)與藝術(shù)學(xué)院 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司