來(lái)華留學(xué)生的教育管理方法探究

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摘要：發(fā)展留學(xué)生教育是我國(guó)綜合國(guó)力、國(guó)際地位提高的重要標(biāo)志，也是高等教育國(guó)際化的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。來(lái)華留學(xué)生教育管理則是發(fā)展留學(xué)生教育的關(guān)鍵，更是我國(guó)教育國(guó)際化、信息化的重要保障。文章以華中師范大學(xué)為例，探析了該校教育技術(shù)學(xué)專業(yè)來(lái)華留學(xué)生教育管理中存在的問(wèn)題，并提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：來(lái)華留學(xué)生；教育技術(shù)學(xué)；教育管理

一、引言

當(dāng)前，我國(guó)高等教育國(guó)際化蓬勃發(fā)展，相關(guān)的政策措施日益完善。為促進(jìn)我國(guó)教育事業(yè)的改革與發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)中外友好關(guān)系，我國(guó)正繼續(xù)加大引進(jìn)國(guó)外人才的力度，擴(kuò)大來(lái)華留學(xué)生的規(guī)模，優(yōu)化生源結(jié)構(gòu)，完善教育管理措施。因此，深入了解、研究來(lái)華留學(xué)生教育管理工作，對(duì)切實(shí)解決留學(xué)生在華的各方面問(wèn)題，使來(lái)華留學(xué)生教育有序化、規(guī)?；?、制度化，逐漸形成細(xì)化、完善的教育管理體系具有重要意義。華中師范大學(xué)（下文簡(jiǎn)稱華師）是我國(guó)教育部直屬重點(diǎn)綜合性師范大學(xué)，國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)，國(guó)家教師教育“985”優(yōu)勢(shì)學(xué)科創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)高校，是國(guó)家培養(yǎng)中、高等學(xué)校師資和其他高級(jí)專門人才的重要基地。一方面，隨著我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng)，留學(xué)生教育事業(yè)的不斷發(fā)展，華師也正大力發(fā)展來(lái)華留學(xué)生教育，秉承“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、創(chuàng)新型”的人才培養(yǎng)理念，促進(jìn)我國(guó)教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。來(lái)華留學(xué)生教育是華師實(shí)施“一體兩翼”建設(shè)高水平大學(xué)戰(zhàn)略的重要舉措。從1950年該校接收第一批留學(xué)生至今，學(xué)生國(guó)際化排名不斷提高，2017年以留學(xué)生比例2.53%居全國(guó)高校學(xué)生國(guó)際化排名第77位。為加強(qiáng)來(lái)華留學(xué)生的教育管理，該校專設(shè)國(guó)際文化交流學(xué)院以及網(wǎng)站平臺(tái)，設(shè)立全國(guó)網(wǎng)絡(luò)漢語(yǔ)教師培訓(xùn)基地、國(guó)際注冊(cè)漢語(yǔ)教師培訓(xùn)基地、國(guó)家漢語(yǔ)水平考試考點(diǎn)等機(jī)構(gòu)。另一方面，華師教育技術(shù)學(xué)專業(yè)在我國(guó)該類專業(yè)排名第三，但該專業(yè)來(lái)華留學(xué)生數(shù)量并不多，管理與培養(yǎng)留學(xué)生方面均存在一定不足。由此，在留學(xué)生教育管理不斷規(guī)?；⒅贫然耐瑫r(shí)，分析華師教育技術(shù)學(xué)專業(yè)來(lái)華留學(xué)生教學(xué)管理工作中的不足之處，有助于完善管理細(xì)節(jié)，使管理合理化、健全化、國(guó)際化。

二、存在問(wèn)題

（一）生源比例方面

華師來(lái)華留學(xué)生的數(shù)量呈逐年上升趨勢(shì)，增速較穩(wěn)定（見(jiàn)圖1）。截至2016年，該校留學(xué)生人數(shù)達(dá)到4000余人，但留學(xué)生的生源國(guó)和專業(yè)選擇上不平衡，具體如：來(lái)自美國(guó)、加拿大、俄羅斯、日本、新加坡等發(fā)達(dá)國(guó)家的留學(xué)生數(shù)量位居前列，且留學(xué)生選擇的專業(yè)集中于教育學(xué)、政治學(xué)、漢語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科。其中，選擇教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的來(lái)華留學(xué)生人數(shù)較少。一方面，盡管該校目前總體的留學(xué)生生源以非學(xué)歷生為主，但教育技術(shù)學(xué)專業(yè)來(lái)華留學(xué)生主要以學(xué)歷生為主。學(xué)歷生漢語(yǔ)水平相對(duì)較高，為學(xué)習(xí)、生活、文化、思想交流奠定了基礎(chǔ)，有利于留學(xué)生適應(yīng)文化與學(xué)習(xí)環(huán)境，在一定程度上提高了教師的教學(xué)效果。但由于對(duì)漢語(yǔ)水平有較高要求，在一定程度上限制了國(guó)外優(yōu)秀人才的引入，阻礙了華師教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的發(fā)展速度。另一方面，生源中短期生居多，長(zhǎng)期生相對(duì)較少。這樣不僅不利于教學(xué)課程、學(xué)生工作的統(tǒng)一管理，而且會(huì)阻礙打造“華師”品牌，不利于華師在留學(xué)生生源地的口碑宣傳，為該校引進(jìn)優(yōu)秀人才帶來(lái)阻力。此外，該專業(yè)來(lái)華留學(xué)生生源國(guó)的發(fā)展程度有限，這一點(diǎn)也會(huì)阻礙該專業(yè)國(guó)際化的發(fā)展速度。

（二）培養(yǎng)模式方面

由于各國(guó)文化教育、科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)發(fā)展水平不同，來(lái)華留學(xué)生的理論知識(shí)、實(shí)踐技能、科研能力各異，加之語(yǔ)言上的障礙，為確定來(lái)華留學(xué)生的培養(yǎng)模式增加了一定難度[2]。盡管華師招收來(lái)華留學(xué)生已有五十余年歷史，在來(lái)華留學(xué)生的培養(yǎng)方面已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但該校仍未形成一套成熟的培養(yǎng)模式。教育技術(shù)學(xué)專業(yè)留學(xué)生的培養(yǎng)方案同樣存在諸多不足。第一，傳統(tǒng)的授課方式與評(píng)價(jià)方式對(duì)來(lái)華留學(xué)生并不完全適用。各國(guó)經(jīng)濟(jì)制度、生產(chǎn)力發(fā)展水平不同，其所適用的文化教育制度也存在差異。許多西方國(guó)家的授課及評(píng)價(jià)方式側(cè)重學(xué)生能力的培養(yǎng)，注重實(shí)踐活動(dòng)。因此，許多來(lái)華留學(xué)生不能適應(yīng)中國(guó)當(dāng)下的應(yīng)試教育模式，甚至?xí)械钟|情緒，不利于來(lái)華留學(xué)生的培養(yǎng)。第二，教育技術(shù)學(xué)專業(yè)全英文授課課程尚未開(kāi)設(shè)，課程銜接部分也尚未完善。目前，該專業(yè)來(lái)華留學(xué)生漢語(yǔ)水平相對(duì)較高，基本不會(huì)影響專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，但教育技術(shù)學(xué)專業(yè)未來(lái)幾年將會(huì)加大對(duì)非學(xué)歷生的招收力度，有限的漢語(yǔ)水平將會(huì)為來(lái)華留學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)一定阻力，因此，全英文授課課程的開(kāi)設(shè)必不可少。部分來(lái)華留學(xué)生的教育類課程與華師教育技術(shù)學(xué)專業(yè)課程銜接方面，呈現(xiàn)銜接不緊密甚至脫節(jié)的狀況，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)部分課程專業(yè)知識(shí)缺失的現(xiàn)象，給學(xué)習(xí)帶來(lái)一定阻力。第三，管理與教學(xué)分隔所導(dǎo)致的脫節(jié)現(xiàn)象。華師教育技術(shù)學(xué)專業(yè)來(lái)華留學(xué)生數(shù)量相對(duì)較少，管理方面由留學(xué)生管理部門負(fù)責(zé)。因此，培養(yǎng)過(guò)程中，不免出現(xiàn)教學(xué)單位只負(fù)責(zé)教學(xué)，管理單位只負(fù)責(zé)管理的現(xiàn)象[3]。各部門未能及時(shí)協(xié)調(diào)工作，給留學(xué)生帶來(lái)一定的困擾，不利于留學(xué)生的培養(yǎng)。

（三）文化交融方面

中西方文化存在較大差異，加之教育技術(shù)學(xué)專業(yè)來(lái)華留學(xué)生的培養(yǎng)方向與同專業(yè)的本國(guó)學(xué)生不同。因此，該校將留學(xué)生與本國(guó)學(xué)生分開(kāi)管理。為加強(qiáng)留學(xué)生之間的文化與情感的交流，華師每年度舉辦留學(xué)生朗誦比賽、消防演習(xí)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)。但此類活動(dòng)的主體均為來(lái)華留學(xué)生，從一定程度上來(lái)講，減少了國(guó)內(nèi)學(xué)生與國(guó)外學(xué)生的交流，不利于來(lái)華留學(xué)生融入本土文化。而且，該校在舉辦節(jié)假日主題活動(dòng)方面還是空白，不利于來(lái)華留學(xué)生了解中國(guó)文化，感受中華文化的博大精深。

（四）管理工作方面

教育信息化是創(chuàng)建現(xiàn)代化教學(xué)的必由之路。華師成立了國(guó)際文化交流學(xué)院，并設(shè)有專門的網(wǎng)站，使用語(yǔ)言為中英文。學(xué)生可通過(guò)網(wǎng)站查詢相關(guān)消息、所修課程時(shí)間安排等，基本順應(yīng)留學(xué)生管理的信息化、現(xiàn)代化發(fā)展。相應(yīng)地，教育技術(shù)專業(yè)所在院系也設(shè)有英文版本的網(wǎng)站，以供留學(xué)生查詢個(gè)人資料、所修課程等信息。但該英文網(wǎng)站存在一定不足，如英文網(wǎng)站信息更新比較慢、網(wǎng)站功能不齊全、英文版公告信息不健全、留學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)尚未完全建立等問(wèn)題。

三、應(yīng)對(duì)策略

（一）調(diào)整接收政策，改善生源質(zhì)量

來(lái)華留學(xué)生的質(zhì)量直接反映了國(guó)家高等教育國(guó)際化水平，影響著高等學(xué)校的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。盡管高校接收留學(xué)生的數(shù)量逐年增多，卻始終存在著高校在校留學(xué)生比例不高、學(xué)歷與非學(xué)歷生比例失衡、生源國(guó)別分布不均衡、來(lái)華所選專業(yè)比例不協(xié)調(diào)等突出問(wèn)題。近30來(lái)年，我國(guó)來(lái)華留學(xué)生教育政策的發(fā)展呈現(xiàn)如下特征：來(lái)華留學(xué)生教育從單一由政府提供獎(jiǎng)學(xué)金逐步轉(zhuǎn)向以自費(fèi)來(lái)華留學(xué)生為主；來(lái)華留學(xué)生教育的主體由政府轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝＃猩鷻?quán)逐步由政府下放給高校；由重視總體規(guī)模的擴(kuò)張，逐步走向兼顧規(guī)模、培養(yǎng)質(zhì)量、學(xué)歷層次。[4]就華師教育技術(shù)學(xué)專業(yè)來(lái)華留學(xué)生的招收而言，一方面，應(yīng)在保證規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加高學(xué)歷留學(xué)生的比例，尤其是研究生層面。應(yīng)繼續(xù)擴(kuò)大原有學(xué)歷生的招收數(shù)量，加大對(duì)非學(xué)歷生的招收，并對(duì)非學(xué)歷生的水平提出合理的要求，以保證今后留學(xué)生的質(zhì)量。另一方面，該專業(yè)應(yīng)增加外語(yǔ)授課的學(xué)歷課程，吸引更多優(yōu)秀國(guó)外人才，鼓勵(lì)本國(guó)師生積極參加國(guó)際學(xué)術(shù)交流，提高國(guó)際影響力和認(rèn)可度，優(yōu)化該專業(yè)生源結(jié)構(gòu)。

（二）完善課程結(jié)構(gòu)，提高培養(yǎng)人才質(zhì)量

第一，華師需要對(duì)全校來(lái)華留學(xué)生及相關(guān)教師進(jìn)行調(diào)查，了解師生心目中所認(rèn)可的恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式及評(píng)價(jià)方式，并結(jié)合各專業(yè)的培養(yǎng)方案，改善具體的授課方式、評(píng)價(jià)方式。做到既能有效地傳授專業(yè)知識(shí)，又能全方位地了解學(xué)生水平，幫助各位導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生朝著最佳方向發(fā)展，真正做到因材施教。第二，華師需要大力引進(jìn)能以全英文授課的各專業(yè)優(yōu)質(zhì)教師[5]，尤其是教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的教師。這一措施不僅可以為擴(kuò)大非學(xué)歷生的招收規(guī)模奠定基礎(chǔ)，增加學(xué)校國(guó)際影響力，吸引更多優(yōu)秀國(guó)外人才，而且可以改善該專業(yè)師資力量，提高教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的國(guó)際化水平。第三，學(xué)校各管理部門和教學(xué)單位需要及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)工作。成立專門的教學(xué)研討組和教務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，定期就教學(xué)或管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行交流，協(xié)力解決留學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，關(guān)愛(ài)每一位來(lái)華留學(xué)生。

（三）豐富文化活動(dòng)，營(yíng)造國(guó)際化學(xué)校氣氛

豐富文化活動(dòng)，應(yīng)以促進(jìn)留學(xué)生了解本國(guó)文化，增進(jìn)其與本國(guó)學(xué)生的交流為主要目的華師每年舉辦“桂子山美食節(jié)”，各國(guó)留學(xué)生展示各國(guó)的特色美食和特色文化，給予該校本國(guó)學(xué)生了解外國(guó)文化的平臺(tái)，同時(shí)給予來(lái)華留學(xué)生展示生源國(guó)文化的機(jī)會(huì)。在我國(guó)重大節(jié)假日，可組織來(lái)華留學(xué)生參與相關(guān)活動(dòng)，讓學(xué)生實(shí)實(shí)在在地感受中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的氣氛，了解中華文化，熱愛(ài)中華文化。與此同時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)本國(guó)學(xué)生積極參與，促進(jìn)中外學(xué)生間的交流，營(yíng)造國(guó)際化的學(xué)校氛圍。

（四）優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)管理信息化

學(xué)校應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、功能開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)管理工作[7]。例如，在相關(guān)網(wǎng)站上添加一站式報(bào)道功能，讓學(xué)生在來(lái)校報(bào)到時(shí)能夠在院系網(wǎng)站上完成所有的信息填寫(xiě)工作，到校直接入住宿舍；添加在線漢語(yǔ)授課功能，讓學(xué)生通過(guò)學(xué)校內(nèi)網(wǎng)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，為教育技術(shù)學(xué)專業(yè)招收非學(xué)歷生提供必要條件；添加網(wǎng)站咨詢服務(wù)，由學(xué)校聘請(qǐng)的專業(yè)心理輔導(dǎo)人員在網(wǎng)站上對(duì)有需求的學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)輔導(dǎo)，如此既能保護(hù)學(xué)生隱私，也能做到切實(shí)幫助學(xué)生緩解心理上的不適。同時(shí)，這些功能的添加和完善也有利于教育技術(shù)學(xué)專業(yè)留學(xué)生進(jìn)一步了解本專業(yè)在教育行業(yè)中的相關(guān)應(yīng)用。

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作者:胡征兵 賈琴琴 單位:華中師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院