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生產(chǎn)班組績(jī)效管理論文

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生產(chǎn)班組績(jī)效管理論文

一、生產(chǎn)班組績(jī)效管理分析

1、班組績(jī)效與計(jì)劃指標(biāo)體系的聯(lián)動(dòng)

生產(chǎn)班組把績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容作為班組、員工工作重點(diǎn)和目標(biāo)方向的指揮棒,將創(chuàng)先的計(jì)劃體系和目標(biāo)體系融入績(jī)效體系,對(duì)不按時(shí)完成目標(biāo)、指標(biāo)及年度生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)工作的,進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效考核,對(duì)超額完成任務(wù)或?yàn)閱挝?、部門目標(biāo)指標(biāo)的完成有突出貢獻(xiàn)的員工,進(jìn)行績(jī)效加分或給予獎(jiǎng)金嘉獎(jiǎng),通過(guò)績(jī)效手段推動(dòng)計(jì)劃體系和目標(biāo)體系落地。

2、班組績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的聯(lián)動(dòng)

推行班組長(zhǎng)績(jī)效與班組工作成效相關(guān)聯(lián)機(jī)制,對(duì)工作成績(jī)突出,超額完成工作任務(wù)的班組,給予班組長(zhǎng)績(jī)效加分進(jìn)行激勵(lì),對(duì)班組出現(xiàn)違章行為或工作滯后的班組長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效扣分,以此來(lái)更好地促進(jìn)班組長(zhǎng)對(duì)班組的管理。同時(shí),將班組績(jī)效結(jié)果與班組員工個(gè)人績(jī)效評(píng)為A級(jí)的人員比例掛鉤,使績(jī)效導(dǎo)向的作用真正發(fā)揮,激勵(lì)并調(diào)動(dòng)員工積極性。

3、班組績(jī)效管理與信息系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)

班組績(jī)效如果無(wú)法量化,其考核結(jié)果就不能被理解,結(jié)果不能被理解就無(wú)法有效控制,不能有效控制也就無(wú)法改變。因此,只有從班組日常工作以及生產(chǎn)營(yíng)銷系統(tǒng)中提取所需的信息數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成量化的績(jī)效模型標(biāo)準(zhǔn),以信息化手段進(jìn)行可視化展示,使班組員工的績(jī)效目標(biāo)看得見做得到,才能使班組績(jī)效管理真正具有導(dǎo)向性。

二、以信息化實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)班組績(jī)效的全過(guò)程管理

建設(shè)班組績(jī)效管理信息系統(tǒng),通過(guò)信息系統(tǒng)構(gòu)建班組工作與各標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)的關(guān)聯(lián),從各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)抽取工作量數(shù)據(jù)和工作評(píng)價(jià)結(jié)果,實(shí)現(xiàn)可視化、實(shí)時(shí)化、透明化的工作管理和績(jī)效管理,達(dá)到強(qiáng)化績(jī)效導(dǎo)向,激勵(lì)并調(diào)動(dòng)有限的人力資源,提升班組管理效能。

(一)制定月度績(jī)效合約

每月的25日,班長(zhǎng)登錄班組績(jī)效管理信息系統(tǒng),從生產(chǎn)MIS獲取工作計(jì)劃為班員生成初始的績(jī)效合約。由于考慮到當(dāng)前業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)沒有能完全覆蓋所有的工作任務(wù),所以在自動(dòng)導(dǎo)入工作計(jì)劃的時(shí)候,還預(yù)留了人工錄入途徑,可以由班長(zhǎng)手動(dòng)添加月度績(jī)效任務(wù)以及其完成情況,班組長(zhǎng)導(dǎo)入或者添加任務(wù)后,系統(tǒng)自動(dòng)將信息同步到參與成員的績(jī)效合約中。

(二)查看月度績(jī)效積分

系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取生產(chǎn)MIS中的工作任務(wù)以及其完成情況,自動(dòng)計(jì)算任務(wù)積分以及其排名情況。班組成員通過(guò)該模塊了解當(dāng)前工作進(jìn)展,保持或者改進(jìn)工作;班組長(zhǎng)通過(guò)該模塊了解班組成員的工作情況,及時(shí)與班組成員溝通、互動(dòng),激勵(lì)員工的工作積極性。積分查看分為兩個(gè)途徑,查看得分細(xì)節(jié),以及查看積分圖。

(三)月度績(jī)效評(píng)價(jià)

上月績(jī)效考核結(jié)束后,系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)匿名的互評(píng)流程,班組成員在當(dāng)月月末之前的任何時(shí)間都可以提交互評(píng)結(jié)果,系統(tǒng)計(jì)算成員的平均分值作為互評(píng)最后得分。工作積分由系統(tǒng)根據(jù)支撐系統(tǒng)信息實(shí)時(shí)核算,系統(tǒng)根據(jù)每一項(xiàng)任務(wù)的關(guān)鍵字,在后臺(tái)設(shè)置的工分庫(kù)中匹配,獲取該項(xiàng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)分值,標(biāo)準(zhǔn)分值與該班員在該任務(wù)中擔(dān)任的角色系數(shù)、該任務(wù)的質(zhì)量系數(shù)之積則為該項(xiàng)任務(wù)的得分,工作積分為各項(xiàng)任務(wù)得分累加。班組長(zhǎng)只需在月度績(jī)效考核階段對(duì)其班組成員的綜合分項(xiàng)打分,系統(tǒng)就能計(jì)算出每位成員的總分、排名以及績(jī)效等級(jí)。通過(guò)集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工的工作數(shù)據(jù),對(duì)應(yīng)系統(tǒng)固化的工作量積分標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),自動(dòng)計(jì)算出每個(gè)班組成員工作量考核分,大大降低了考核中的主觀因素,提升了考核的公平性,避免了輪流坐莊的情況。

1、開放性系統(tǒng)設(shè)計(jì)為了適應(yīng)同班組、不同專業(yè)的使用,績(jī)效管理信息系統(tǒng)采用開放性平臺(tái)式系統(tǒng),即業(yè)務(wù)角色、權(quán)限,各類考核項(xiàng)目所占的權(quán)重可配置。

2、簡(jiǎn)便實(shí)用的互評(píng)表設(shè)置使用簡(jiǎn)便實(shí)用的互評(píng)表,減少評(píng)價(jià)時(shí)候的選擇。

3、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)建立要做好月度評(píng)價(jià)工作,還需建立科學(xué)、完善的任務(wù)工分庫(kù)、加扣分庫(kù)和績(jī)效關(guān)鍵事件庫(kù)。

(四)績(jī)效溝通與反饋

通過(guò)信息系統(tǒng)更有效的實(shí)現(xiàn)了班組績(jī)效溝通與反饋。一是員工隨時(shí)可以在系統(tǒng)了解到月度績(jī)效積分,認(rèn)識(shí)到“干與不干、干多干少、干好干壞不一樣”;二是利用信息系統(tǒng)進(jìn)行績(jī)效評(píng)定,考核標(biāo)準(zhǔn)量化了、透明了,員工明確自己應(yīng)該承擔(dān)什么,做了什么能得到什么,做不好會(huì)怎么,促進(jìn)員工改進(jìn)和提升。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,通過(guò)信息化技術(shù),建設(shè)績(jī)效管理信息系統(tǒng),結(jié)合“2+8”績(jī)效管理模式對(duì)生產(chǎn)班組進(jìn)行績(jī)效管理,可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)班組員工績(jī)效的PDCA閉環(huán)管理。但績(jī)效管理是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的工作,只有隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展而調(diào)整管理要點(diǎn),修改考核標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),不斷地改進(jìn)和完善,公平公正地評(píng)價(jià)員工,以物質(zhì)激勵(lì)、非物質(zhì)激勵(lì)雙管齊下激勵(lì)員工,營(yíng)造出積極健康的績(jī)效文化,才能夠通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,同時(shí)也提高員工的綜合能力和職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)我局創(chuàng)先工作的落地。

作者:鐘世文