企業(yè)績效管理實踐中人本管理核心構(gòu)建

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摘要：人本管理是現(xiàn)代企業(yè)的有效管理手段，將以人為本作為管理的理念，可以營造出良好的工作氛圍，而且能激發(fā)員工工作的積極性以及熱情，從而創(chuàng)造出更大的效益。績效管理是將員工的工作任務(wù)達成情況與工資績效掛鉤，這對員工有著激勵作用。在企業(yè)績效管理實踐的基礎(chǔ)上構(gòu)建人本管理制度，是促進企業(yè)發(fā)展的重要途徑。

關(guān)鍵詞：績效管理；人本管理；構(gòu)建

國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要支柱，為了促進國有企業(yè)的發(fā)展，需要制定科學(xué)的管理制度。績效考核是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段，加強人本管理是提高員工工作效率有效管理措施，將兩種管理方式融合在一起，可以促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，也可以提高企業(yè)的競爭力。下面筆者對基于企業(yè)績效管理的人本管理核心構(gòu)建方法進行簡單的介紹。

一、績效管理與人本管理的關(guān)系

1.適應(yīng)關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展離不開文化建設(shè)，而文化建設(shè)對績效管理制度又有著較大影響，在對員工進行績效考核時，員工的行為會受到企業(yè)價值觀的影響，員工的思想觀念會受到企業(yè)文化的影響。為了更好的適應(yīng)社會，企業(yè)需要對文化建設(shè)進行改革，制定出適應(yīng)企業(yè)當前環(huán)境的文化。一個企業(yè)的企業(yè)文化適應(yīng)性越強，則企業(yè)的業(yè)績就越好。人本管理是以員工為主體，而員工又受到企業(yè)文化的影響，企業(yè)文化又與企業(yè)業(yè)績有著密切的關(guān)系，所以，績效管理與人本管理有著相互適應(yīng)的關(guān)系。加強企業(yè)文化，可以給員工一種歸屬感，還可以使員工在工作中熱情高漲，并且做出更高的業(yè)績。加強企業(yè)文化的建設(shè)，可以提高績效管理的效果，也可以提高人本管理的水平。

2.優(yōu)化關(guān)系?？冃Ч芾砜梢詫崿F(xiàn)優(yōu)化人本管理的目的，績效管理是企業(yè)的管理制度之一，其能夠有效的提高員工主觀能動性，可以規(guī)范員工的操作行為，還能使人員對企業(yè)文化更加認同。績效管理制度可以看作是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成，制度實行的時間久了，對員工的思想觀念有著潛移默化的影響。企業(yè)文化可以促進企業(yè)業(yè)績的提升，所以，企業(yè)的管理者必須重視企業(yè)文化的建設(shè)，改進績效管理制度，并且認識到人本管理對員工行為的無意識影響，這樣才能促進各項管理制度的實施，才能提高管理制度的效用價值。為了提高企業(yè)的業(yè)績，需要營造出良好的工作氛圍，這就需要企業(yè)文化發(fā)揮效力，制定出公平、公正的績效考核制度，可以激發(fā)員工的工作熱情。營造出良性競爭的環(huán)境，能提高員工的綜合素質(zhì)，還能為人才創(chuàng)造更好的發(fā)展機會以及平臺?？冃Ч芾砼c人呢本管理有著相互促進的關(guān)系，二者形成合力，可以提高企業(yè)的管理水平。在企業(yè)中形成以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，對員工的行為進行約束，從而提高業(yè)績，這是一個良性循環(huán)的過程，也是促進企業(yè)更好發(fā)展的有效策略。

二、人本管理的特點

人本管理是一種先進的管理理念，其強調(diào)依靠人、尊重人、凝聚人、培育人。人力資源是企業(yè)重要的資源，人在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，企業(yè)只有依靠優(yōu)秀的員工，才能提高競爭力。人的需求有很多層次，除了物質(zhì)上的需求，人還需要尊重需求，企業(yè)在管理時一定要尊重員工的人格，重視人才的價值，通過曉之以理、動之以情的方式做思想工作，這可以使員工感到被尊重、被重視。加強文化建設(shè)，主要是為了凝聚人心，使企業(yè)全體員工勁往一處使。人本管理可以培養(yǎng)一支優(yōu)秀的隊伍，這樣才能打造出一流的產(chǎn)品。企業(yè)用人要做到人盡其才，選拔出優(yōu)秀的管理人才，加強對人才的培養(yǎng)，這樣才能提高人力資源水平。在科技不斷發(fā)展的今天，企業(yè)應(yīng)提高員工的技術(shù)水平，這樣才能順應(yīng)時代的發(fā)展。只有大力弘揚以人為本的管理理念，才能營造出健康的工作氛圍，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、人本管理制度的實施

1.尊重員工的主體意識。企業(yè)在用人的過程中也要尊重人，只有尊重員工的人格，才能挖掘出員工的潛力。員工在工作中應(yīng)意識到自身工作的重要性，而且還要努力實現(xiàn)自我價值，這是激發(fā)勞動熱情的有效方式，也是創(chuàng)造出更加利益的重要舉措。企業(yè)尊重員工的主體意識，需要滿足員工的物質(zhì)需求，還要解決員工住宿、醫(yī)療等問題，為員工創(chuàng)造更好的條件，提供更好的發(fā)展平臺。

2.提高員工的忠誠度。員工可以為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財富，在對人力資源進行開發(fā)時，應(yīng)從性格出發(fā)，根據(jù)員工的行為，提高員工的忠誠度。企業(yè)在日常經(jīng)營的過程中，樹立以人為本的理念，可以做到人盡其用。在對員工心理進行研究時，可以根據(jù)員工的外在行為了解其思想與心理，從而了解員工對企業(yè)的忠誠度。員工應(yīng)具有與企業(yè)同甘共苦的精神，而且還應(yīng)認同企業(yè)的戰(zhàn)略目標，積極落實企業(yè)的各項制度。企業(yè)制定績效考核制度，可以營造出一種公平、健康的工作氛圍，而且也有的奮斗的目標，在做出重大決策前應(yīng)積極采納基層員工的意見。人本管理可以增強員工的歸屬感，使其在工作中更加踏實努力。員工應(yīng)該明白自身的利益與企業(yè)的興衰有著密切關(guān)系，這會使員工形成正確的價值觀，而且也會使其在工作中學(xué)會奉獻，從而與企業(yè)形成“共同體”。

3.激發(fā)員工的創(chuàng)新意識。企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新，企業(yè)的員工應(yīng)具有創(chuàng)新意識，這也是推動企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)在開拓的過程中會有一定風(fēng)險，但是如果企業(yè)不向外開拓，則永遠一沉不變，沒有任何生氣。企業(yè)應(yīng)該激勵員工在工作中用于創(chuàng)新，企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)努力適應(yīng)市場環(huán)境，否則將會被市場所淘汰。在人才選拔時，應(yīng)用科學(xué)的管理機制，給員工平等的競爭機會，而且要善于用人，選擇有擔當?shù)娜俗鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)不能一直采用傳統(tǒng)的管理制度，利用道德規(guī)劃約束員工，這項制度已經(jīng)不適用當今社會。在與員工交流與溝通時，應(yīng)采用面對面對話的方式，這樣更加親切，而且員工也更容易接受。在管理時應(yīng)尊重人，維護員工的自尊心，還要與員工交換意見，相互學(xué)習(xí)。在已制定的績效考核制度中，應(yīng)強調(diào)人本管理的重要性，加強人員管理，降低經(jīng)營成本，調(diào)動員工的積極性，從而保證企業(yè)的利益。人本管理有利于團隊建設(shè)，可以培養(yǎng)團結(jié)合作的精神。激發(fā)員工創(chuàng)新的熱情，也可以保證企業(yè)的發(fā)展生機勃勃。

4.建立有效的約束機制。堅持以人為本的管理理念，還需要有效的約束機制相互配合，為了激發(fā)員工工作的積極性，一定要對其進行必要的約束。企業(yè)可以采用利益激勵法，這比較適用經(jīng)營較為穩(wěn)定的企業(yè)，將員工的個人利益與企業(yè)利益結(jié)合起來，使員工更加關(guān)注企業(yè)制定的各項決策制度，并且解決企業(yè)面臨的問題，這樣才能幫助企業(yè)盡快走出困境。員工在工作中容易出現(xiàn)馬虎的情況，制定有效的約束機制，可以對員工起到警醒的作用，使其在工作中更加認真。根據(jù)人性的特點，如果企業(yè)缺乏約束機制，則員工很容易出現(xiàn)惰性，只依靠激勵制度恐怕無法激發(fā)出員工最大潛能，只有加強約束，才能提高員工的效率，降低操作失誤出現(xiàn)的概率。

四、結(jié)語

通過本文的分析可以看出，績效管理與人本管理有著密切的關(guān)系，績效管理可以激發(fā)員工工作的熱情，人本管理強調(diào)以人為本的管理理念，更加尊重員工的人格，可以增強員工的歸屬感，使其在工作中更加賣力。將績效考核與人本管理結(jié)合在一起，需要加強企業(yè)文化建設(shè)，這對員工有著潛移默化的影響，能使員工樹立正確的價值觀，并且增強員工的主觀能動性以及創(chuàng)新意識，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。

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作者：李楠 單位：中石油運輸公司北京華北分公司