績(jī)效管理體系的路徑策略研究
前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了績(jī)效管理體系的路徑策略研究范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請(qǐng)閱讀。
摘要：歷史悠久的G單位在最新一輪的事業(yè)單位分類改革中被定位為公益二類事業(yè)單位，現(xiàn)又面臨全國(guó)性的績(jī)效工資、社會(huì)保險(xiǎn)等多項(xiàng)改革，這些對(duì)其整體穩(wěn)定發(fā)展均有不同程度的影響。G單位一方面要為政府提供決策服務(wù)支撐，另一方面也要開拓市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)，因此建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系對(duì)于提升其政府服務(wù)能力和市場(chǎng)生存能力至關(guān)重要。本文從戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理的內(nèi)涵和作用入手，介紹了G單位的總體發(fā)展和績(jī)效管理情況，重點(diǎn)分析了G單位績(jī)效管理體系存在的問題，并從路徑和保障措施兩大方面對(duì)于如何構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系進(jìn)行了具體論述。
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略導(dǎo)向；績(jī)效管理；研究G單位
一、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系的內(nèi)涵和作用
1、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系的定義
戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理體系是由組織與職工之間建立共同的愿景，將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解、傳遞到部門和職工，通過組織與職工制訂績(jī)效計(jì)劃，共同開展績(jī)效實(shí)施，并在執(zhí)行過程中對(duì)存在的問題進(jìn)行持續(xù)有效的溝通與修正，最終達(dá)到改進(jìn)組織與職工的績(jī)效、實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。其出發(fā)點(diǎn)和歸宿是實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)全面提升職工的素質(zhì)水平；實(shí)質(zhì)是通過動(dòng)態(tài)雙向的溝通，從而提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系對(duì)組織發(fā)展的作用和意義
（1）從組織的角度看，有利于組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系，既是構(gòu)想描繪組織愿景和使命的過程，又是把組織戰(zhàn)略納入績(jī)效管理的過程。這一過程能有效地闡釋與傳播組織的戰(zhàn)略，使得職工的個(gè)人目標(biāo)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相契合，使個(gè)人的努力方向與組織的一致，從而提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。（2）從管理者角度看，有利于管理者真正了解職工，實(shí)現(xiàn)有效管理。通過戰(zhàn)略績(jī)效管理，改變了管理者與職工之間對(duì)立的關(guān)系，而是在組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和職工的工作之間建立起溝通的橋梁。管理者通過與職工共同制訂績(jī)效計(jì)劃傳遞組織戰(zhàn)略，同時(shí)通過績(jī)效反饋及時(shí)了解職工的工作狀況和想法，促進(jìn)了組織戰(zhàn)略和個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，使管理者和職工間的關(guān)系變得和諧統(tǒng)一，調(diào)動(dòng)個(gè)人的工作積極性。（3）從職工的角度看，有利于職工提升個(gè)人績(jī)效，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系，一方面使職工在明確組織戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，更好地理解自身崗位工作的內(nèi)容與要求，另一方面可以看清自身表現(xiàn)與組織需求之間的差距，從而促使職工根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力提升績(jī)效、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
二、G單位的整體概況和績(jī)效管理的模式
1、G單位的整體概況
（1）業(yè)務(wù)發(fā)展情況。近年來，G單位業(yè)務(wù)發(fā)展迅速、成果顯著。一是戰(zhàn)略研究服務(wù)重大決策，承擔(dān)開展廣東省“十三五”科技發(fā)展規(guī)劃研究以及各市、縣、鎮(zhèn)各類規(guī)劃的研究與編制任務(wù)；二是以統(tǒng)計(jì)分析研究為重點(diǎn)，開展科技形勢(shì)分析和撰寫科技統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，服務(wù)管理決策科學(xué)化；三是以高新區(qū)管理決策研究為重點(diǎn)，服務(wù)高新區(qū)創(chuàng)新發(fā)展；四是公益性科技文獻(xiàn)服務(wù)多項(xiàng)指標(biāo)位居全國(guó)前列。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展為促進(jìn)地區(qū)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。（2）人員結(jié)構(gòu)。G單位擁有一支水平高、專業(yè)門類較齊全、研究咨詢力量雄厚的專職科技隊(duì)伍。G單位在職人數(shù)共91人，按學(xué)歷分類，碩士研究生以上學(xué)歷35人，本科學(xué)歷40人，本科以上學(xué)歷人員占比為82%；按資歷分類，高級(jí)職稱以上33人，中級(jí)職稱36人，初級(jí)職稱9人，中級(jí)職稱以上人員占比為76%?？梢姡珿單位的業(yè)務(wù)范圍主要是開展科技領(lǐng)域基礎(chǔ)性、前瞻性、戰(zhàn)略性、公益性方面的研究，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供科學(xué)的理論、方法、數(shù)據(jù)和決策，解決綜合性和重大的科技問題。G單位吸納并擁有一大批高學(xué)歷、具備專業(yè)知識(shí)背景的高層次人才，屬于知識(shí)密集型科研單位。
2、G單位績(jī)效管理的模式
G單位的績(jī)效管理基本上等同于績(jī)效考核。G單位在年中、年末會(huì)各召開一次由中層以上人員參加、由全體職工參加的總結(jié)會(huì)，會(huì)議將提出并布置下半年、下一年度整個(gè)單位的工作計(jì)劃和中心任務(wù)?？?jī)效考核方式分為每季度一次的季度考核和一年一次的年度考核兩種，即一年共考核5次。G單位開展季度考核所使用的《季度考核表》已經(jīng)沿用十多年時(shí)間了，各科室、各職位的人員使用同一套的考核指標(biāo)體系，各指標(biāo)所賦分值也一直未變。該考核體系總分為100分，由工作態(tài)度（20分）、工作能力（35分）和工作業(yè)績(jī)（45分）3個(gè)考核維度組成；相應(yīng)維度下設(shè)責(zé)任心、專業(yè)知識(shí)、溝通能力、工作效率等共15個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)。各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)職工的季度總結(jié)和一季度以來的工作表現(xiàn)評(píng)定考核分?jǐn)?shù)和等級(jí)，并對(duì)其季度工作撰寫簡(jiǎn)要評(píng)語(yǔ)及建議獎(jiǎng)金發(fā)放比例、系數(shù)、數(shù)額。年度考核則按照上級(jí)的文件要求，采用廣東省人社廳統(tǒng)一的表格撰寫年終總結(jié)，主要以“德、能、勤、績(jī)、廉”5個(gè)方面為考核內(nèi)容，沒有設(shè)定考核指標(biāo)，僅以部門為單位采取自評(píng)和互評(píng)的方式評(píng)定優(yōu)秀、稱職兩種考核等次。無論是季度考核還是年度考核，G單位均沒有使用過戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理所使用的關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)和平衡計(jì)分卡等績(jī)效考評(píng)方法。
三、G單位績(jī)效管理存在的問題
1、績(jī)效管理與發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)，個(gè)人與組織目標(biāo)結(jié)合度不高
在績(jī)效管理過程中，能否將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解落實(shí)到每位職工身上，是保證組織戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵。但是G單位各部門的績(jī)效目標(biāo)很多時(shí)候不是逐層分解自單位的戰(zhàn)略目標(biāo)，而是部門為了完成工作任務(wù)、個(gè)人為了提高自身績(jī)效而設(shè)立的；尤其是個(gè)人對(duì)于組織目標(biāo)不甚了解，認(rèn)為組織目標(biāo)高高在上，與個(gè)人目標(biāo)關(guān)系不大。這就使G單位的績(jī)效管理與其戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了脫節(jié)，造成了單位績(jī)效與個(gè)人績(jī)效“兩張皮”的現(xiàn)象。這將無法引導(dǎo)所有職工趨向單位的戰(zhàn)略目標(biāo)，也難以促使每位職工都為單位戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任。
2、將績(jī)效管理等同于績(jī)效考評(píng)，不利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
績(jī)效考核是對(duì)已設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行階段性的評(píng)價(jià)，關(guān)注的是已發(fā)生或已形成的績(jī)效；而績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)，更關(guān)注的是未發(fā)生和將來的績(jī)效，績(jī)效考核好比是績(jī)效管理這條鏈條上的一個(gè)結(jié)點(diǎn)，它只是績(jī)效管理的其中一個(gè)環(huán)節(jié)。G單位的績(jī)效管理基本上僅限于績(jī)效考核，職工被動(dòng)接受工作任務(wù)，甚至不了解該項(xiàng)工作的目的。中高層領(lǐng)導(dǎo)即考核者通過季度考核和年度考核兩種考核方式對(duì)職工進(jìn)行評(píng)分和評(píng)定等級(jí)，從而使其獲得相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)酬，那么考核結(jié)束對(duì)于表現(xiàn)一般或者不好的職工只能拿到較低的報(bào)酬，這對(duì)于他們認(rèn)清差距、提高績(jī)效并無很大幫助。將績(jī)效管理等同于績(jī)效考評(píng)，缺乏對(duì)職工行為的引導(dǎo)，對(duì)于個(gè)人來說，不利于改善個(gè)人績(jī)效；對(duì)于單位來說，也難于實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略管理目標(biāo)，違背了績(jī)效管理的根本目的。
3、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理，難以發(fā)揮考核的激勵(lì)作用
G單位的績(jī)效考核指標(biāo)沿用十多年未變，且各崗位的考核指標(biāo)完全一樣。其問題主要表現(xiàn)在：一是沒有根據(jù)單位不同階段的戰(zhàn)略目標(biāo)和科研人員的工作特點(diǎn)來進(jìn)行定性和定量考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)；二是未根據(jù)單位內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜變化形勢(shì)尤其是沒有結(jié)合近些年來事業(yè)單位面臨的各項(xiàng)重大改革來對(duì)考核指標(biāo)做出相應(yīng)調(diào)整；三是沒有針對(duì)人員不同的崗位類別、工作性質(zhì)和責(zé)任大小等設(shè)計(jì)不同的考核指標(biāo)體系。這種未能與時(shí)俱進(jìn)和因崗而異的考核指標(biāo)體系沒有從組織戰(zhàn)略的維度來設(shè)計(jì)，不能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)職工的業(yè)績(jī)和能力，不利于激勵(lì)職工和培養(yǎng)人才。
4、績(jī)效考評(píng)方法簡(jiǎn)單，績(jī)效考核流于形式
G單位的考評(píng)長(zhǎng)年采取主管打分、同事互評(píng)的方式，沒有采用現(xiàn)代的績(jī)效管理工具。以年度考核為例，參加考核的人員基本上年度考核等次都在稱職以上，大家憑主觀印象、個(gè)人喜好得出科室民主測(cè)評(píng)結(jié)果，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)層后還將再次研究討論并得出最終的考核結(jié)果，這期間情面因素、輪流思想、平均主義、主觀評(píng)價(jià)等因素均對(duì)考核結(jié)果有不同程度的影響。G單位的季度考核和年度考核均存在考評(píng)方法傳統(tǒng)簡(jiǎn)單以及考核的公平、公開程度不夠的問題，主要依靠主觀和定性評(píng)價(jià)，缺乏科學(xué)的衡量機(jī)制。
5、績(jī)效溝通不到位，績(jī)效管理缺乏反饋環(huán)節(jié)
績(jī)效溝通應(yīng)貫穿于整個(gè)績(jī)效管理過程，它是績(jī)效管理的核心。G單位制訂績(jī)效計(jì)劃的方式，還屬于傳統(tǒng)的行政命令式，即自上而下、逐層施加，科室負(fù)責(zé)人與職工之間缺乏對(duì)目標(biāo)如何設(shè)定、如何實(shí)施以及如何實(shí)現(xiàn)進(jìn)行充分溝通?？?jī)效監(jiān)控和輔導(dǎo)不夠及時(shí)和有效，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)由于工作繁忙等原因缺乏對(duì)職工工作情況保持持續(xù)的關(guān)注度，也疏于對(duì)職工進(jìn)行及時(shí)、到位的指導(dǎo)。G單位的績(jī)效考核也是單向評(píng)價(jià)，職工的年終考核不管獲得哪個(gè)考核等次，也只是被動(dòng)地知悉結(jié)果；而對(duì)于季度考核，很多職工每個(gè)季度的評(píng)分幾乎都是一樣的，分?jǐn)?shù)成為一種慣例和形式；有的職工甚至連科室負(fù)責(zé)人給自己打了多少分、評(píng)為哪個(gè)等級(jí)都不知道，同時(shí)出現(xiàn)科室負(fù)責(zé)人不說，職工也不好意思去問的現(xiàn)象，反饋環(huán)節(jié)嚴(yán)重缺失?？梢姡诳?jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，G單位的績(jī)效溝通都做得不夠，績(jī)效反饋則最為薄弱，這必將不利于職工了解自身的優(yōu)劣勢(shì)，也不利于共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而提高績(jī)效水平。
6、對(duì)績(jī)效管理的重視程度不夠，疏于對(duì)考核者的績(jī)效管理培訓(xùn)
G單位非常重視單位業(yè)務(wù)的發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的開拓，但卻缺乏就績(jī)效管理對(duì)單位發(fā)展所起重要作用的認(rèn)識(shí)，因此不夠重視績(jī)效管理工作。在績(jī)效管理中，管理中層即各部門負(fù)責(zé)人是實(shí)施的主體，起著橋梁和紐帶的作用，一方面要對(duì)單位的績(jī)效管理目標(biāo)負(fù)責(zé)，另一方面要對(duì)部門職工的績(jī)效改進(jìn)負(fù)責(zé)。他們?cè)诠ぷ髦行枰缪莺献骰锇?、輔導(dǎo)員、記錄員、公證員四種角色，促使單位的績(jī)效管理方案落到實(shí)處。但是G單位過于集中精力追求業(yè)務(wù)成績(jī)，各部門尤其是業(yè)務(wù)部門的考核者極少參加有關(guān)管理方面的培訓(xùn)，就連人力資源部的人員也少有機(jī)會(huì)參加績(jī)效管理方面的培訓(xùn)課程。從管理層的不夠重視到執(zhí)行層的缺乏專業(yè)素養(yǎng)，必然不利于建立有效的績(jī)效管理體系。
四、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系的構(gòu)建路徑
1、與職工共同制訂績(jī)效計(jì)劃，提高職工的參與性
績(jī)效計(jì)劃是整個(gè)績(jī)效管理過程的起點(diǎn)，它要求管理者與職工共同討論考核期內(nèi)需要完成的工作任務(wù)和績(jī)效目標(biāo)并最終達(dá)成共識(shí)，而職工參與是績(jī)效計(jì)劃制定的前提。G單位的中高層管理者應(yīng)該在制訂各項(xiàng)績(jī)效計(jì)劃時(shí)，充分考慮職工的參與性，就職工的工作職責(zé)、任務(wù)的重要性等級(jí)、管理者需要提供的幫助、可能遇到的困難及解決方法等一系列問題進(jìn)行深入探討，在此過程中一方面幫助員工找準(zhǔn)路線、認(rèn)清目標(biāo)，另一方面提高職工對(duì)績(jī)效計(jì)劃的認(rèn)同感和工作積極性。另外，G單位正處于各項(xiàng)事業(yè)單位改革中，其績(jī)效計(jì)劃應(yīng)根據(jù)單位內(nèi)外環(huán)境的變化而適時(shí)調(diào)整，部門和職工的績(jī)效目標(biāo)也應(yīng)隨之有所改變。
2、持續(xù)進(jìn)行績(jī)效監(jiān)控和輔導(dǎo)，幫助職工改進(jìn)個(gè)人績(jī)效
在明確績(jī)效計(jì)劃后，只有持續(xù)不斷的監(jiān)控績(jī)效和進(jìn)行輔導(dǎo)，才會(huì)有好的結(jié)果。G單位的管理者進(jìn)行績(jī)效監(jiān)控，一方面是通過不斷的溝通給予職工工作上的支持，另一方面是記錄職工工作過程中的關(guān)鍵時(shí)間或績(jī)效數(shù)據(jù)，為績(jī)效考評(píng)提供信息。這樣才能保持職工工作的積極性，同時(shí)也避免績(jī)效考評(píng)時(shí)管理者的評(píng)分過于主觀或慣性，而是有事實(shí)和數(shù)據(jù)作為依據(jù)的。在績(jī)效監(jiān)控的同時(shí)，G單位的管理者還要根據(jù)績(jī)效計(jì)劃，對(duì)職工進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，一方面使其工作不偏離組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，另一方面在輔導(dǎo)的過程中不斷提高職工的工作能力和水平。
3、認(rèn)真組織開展績(jī)效考評(píng)，采取科學(xué)合理的考評(píng)
指標(biāo)和考評(píng)方法首先，設(shè)立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。其一，有效的考核指標(biāo)是以“發(fā)展”為目的和有助于單位改善內(nèi)部管理的。因此，考核指標(biāo)應(yīng)來自于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，要從組織戰(zhàn)略的角度來確定績(jī)效是“考什么”。其二，根據(jù)不同的崗位性質(zhì)和責(zé)任大小對(duì)考評(píng)對(duì)象合理分類考評(píng)。就G單位而言，其屬于科研類事業(yè)單位，可以將人員分為科研型、管理型和服務(wù)型，分別對(duì)應(yīng)專業(yè)技術(shù)崗、管理崗和工勤崗，根據(jù)每一類型的崗位特點(diǎn)設(shè)置具體的考核目標(biāo)和指標(biāo)。如科研型人員應(yīng)側(cè)重于科研能力和素質(zhì)，管理型人員應(yīng)側(cè)重于管理能力和效益等。其三，指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)注意定性和定量相結(jié)合，尤其應(yīng)注意科研工作不易量化的特點(diǎn)，具有可操作性和可實(shí)現(xiàn)性。其四，指標(biāo)設(shè)置要密切結(jié)合G單位知識(shí)密集型組織、高層次人才集中的特點(diǎn)，要能充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)科研人員的工作積極性和能動(dòng)性。其次，G單位要結(jié)合自身的單位性質(zhì)、考核目的、工作內(nèi)容、人員特點(diǎn)、執(zhí)行成本以及文化氛圍等方面進(jìn)行綜合考慮，例如可以選取以提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)為核心的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法進(jìn)行考評(píng)。
4、及時(shí)進(jìn)行績(jī)效反饋，有利于職工認(rèn)清差距和找準(zhǔn)努力方向
績(jī)效考核結(jié)束后，職工有權(quán)利了解在這一考核周期內(nèi)自己的業(yè)績(jī)是否達(dá)到既定目標(biāo)、行為態(tài)度是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，這便于使職工對(duì)自身的績(jī)效表現(xiàn)有清楚、客觀的認(rèn)識(shí)。前面提到G單位的績(jī)效反饋環(huán)節(jié)嚴(yán)重缺失，這是個(gè)不容小覷的問題。就G單位現(xiàn)有考核方式來說，即季度考核和年度考核，考核者都應(yīng)在考核結(jié)束后，主動(dòng)與職工進(jìn)行績(jī)效面談，將一個(gè)考核期以來職工的工作行為和表現(xiàn)、優(yōu)缺點(diǎn)、進(jìn)步與不足、下一階段的行動(dòng)方向和目標(biāo)進(jìn)行充分交流和溝通，有針對(duì)性地指導(dǎo)職工，面談應(yīng)保持開放性和互動(dòng)性?？?jī)效面談要注意一方面要向職工傳遞單位的戰(zhàn)略目標(biāo)，另一方面要結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)及時(shí)提出下一階段的工作目標(biāo)，這樣才能使職工找準(zhǔn)位置和努力方向，不至于一直原地踏步、停滯不前，促使個(gè)人績(jī)效與單位績(jī)效共同提升。
五、構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系的保障措施
1、落實(shí)組織保障，組建績(jī)效管理的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)
要建立有效可行的績(jī)效管理體系，組織高層領(lǐng)導(dǎo)的重視是基礎(chǔ)。G單位應(yīng)成立以單位領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部負(fù)責(zé)人為主要成員的績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)，負(fù)責(zé)績(jī)效管理的審查、監(jiān)督和決策等工作；委員會(huì)下設(shè)人力資源部績(jī)效管理小組，是績(jī)效管理小組的落實(shí)者，主要負(fù)責(zé)績(jī)效管理的培訓(xùn)、指導(dǎo)和執(zhí)行等日常性工作。G單位應(yīng)通過績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)規(guī)劃單位的愿景和使命，設(shè)定單位的戰(zhàn)略目標(biāo)；通過人力資源部績(jī)效管理小組密切聯(lián)系職工，灌輸績(jī)效管理理念，引導(dǎo)部門和職工規(guī)范有效地實(shí)施績(jī)效管理。組織保障是構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理體系的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)制度保障，使戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理深入人心
當(dāng)今社會(huì)的管理模式越來越提倡“以人為本”的理念，戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理也應(yīng)如此，因?yàn)榻M織的戰(zhàn)略目標(biāo)要層層分解到個(gè)人，而組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于每個(gè)人以組織目標(biāo)為方向并為之不懈努力。對(duì)于高層次人才集中的G單位而言，科研工作者具有獨(dú)立性、創(chuàng)新性、流動(dòng)性、講求成就感和平等性等特點(diǎn)，所以更需要采取以人為本的制度模式，才能使單位戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理深入人心。具體應(yīng)體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：第一，明確G單位職工在績(jī)效管理中的主人翁地位，讓其參與制訂績(jī)效計(jì)劃、接受績(jī)效輔導(dǎo)和反饋、可以保持暢順持續(xù)的績(jī)效溝通等，即參與績(jī)效管理的全過程；第二，要讓職工深切體會(huì)并明白績(jī)效管理不是“控制”“束縛”，而是通過持續(xù)不斷地輔導(dǎo)和修正，提高個(gè)人績(jī)效；第三，要倡導(dǎo)管理者與職工、職工相互之間建立平等、和諧的關(guān)系，讓績(jī)效管理在愉悅的氣氛中進(jìn)行；第四，要使職工與單位共同成長(zhǎng)，使個(gè)人績(jī)效目標(biāo)和組織戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連，充分考慮個(gè)人發(fā)展，讓個(gè)人也能享受到單位發(fā)展的成果。
3、強(qiáng)化人員保障，開展多層次的績(jī)效管理培訓(xùn)工作
管理雙方在績(jī)效管理過程中均占據(jù)非常重要的位置，因此加強(qiáng)對(duì)兩者的績(jī)效管理意識(shí)和技能的培訓(xùn)是一項(xiàng)必不可少的工作。首先，人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效管理實(shí)施的全過程，既是績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)者又是績(jī)效管理的監(jiān)督者。G單位應(yīng)充分支持和鼓勵(lì)人力資源部的全體人員參加績(jī)效管理方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并不斷進(jìn)行再教育，使其成為真正的績(jī)效管理“專家”，從而更好地開展工作。其次，要加強(qiáng)對(duì)G單位高層管理者在績(jī)效管理理念方面的培訓(xùn)，只有獲得高層的重視和認(rèn)可才能更順暢地實(shí)施績(jī)效管理。再次，要組織中層管理者參加有關(guān)績(jī)效管理的培訓(xùn)和研討，使他們真正掌握績(jī)效管理的意義和方法，賦予他們相關(guān)的知識(shí)、技巧和能力，中層管理者的支持是績(jī)效管理實(shí)施的關(guān)鍵。最后，要開展對(duì)G單位普通職工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，只有讓他們真心愿意參與績(jī)效管理，才能真正發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理的作用。
參考文獻(xiàn)
[1]安鴻章等：企業(yè)人力資源管理師[M].中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社.2014．
[2]董克用、朱勇國(guó)：人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)[M].中國(guó)人事出版社，2011．
[3]封子政：創(chuàng)建戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理體系的思考與實(shí)踐[J].經(jīng)濟(jì)與管理，2004（2）：91-92.
[4]李曉飛：高校戰(zhàn)略導(dǎo)向型績(jī)效管理體系構(gòu)建探索[J].繼續(xù)教育研究，2011（12）：12-13.
[5]陸遠(yuǎn)權(quán)、鄭代新：基于戰(zhàn)略的企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)建[J].中北大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2009（2）：59-62.
[6]陳效珍：淺析以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系[J].山東行政學(xué)院山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（5）：74-76.
[7]邊竹芳：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)績(jī)效管理體系的改進(jìn)與完善.[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2014（27）：199-200.
作者:劉燕 單位:廣東省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所