信息技術在衛(wèi)生經(jīng)濟管理中的運用

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摘要：信息技術近年來在國內取得了飛速的發(fā)展，為國內醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展注入了新的動力。信息化技術的發(fā)展和進步對于推動衛(wèi)生經(jīng)濟管理水平同樣具有重要意義，不僅能加速升級衛(wèi)生經(jīng)濟管理模式，還能進一步提升醫(yī)院管理水平，推動醫(yī)療事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文首先列舉了當前信息技術的應用在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理中遇到的主要問題，隨后探討了信息技術在衛(wèi)生經(jīng)濟管理中的具體應用以及相應的應用措施。

關鍵詞：信息技術；醫(yī)療事業(yè)；發(fā)展；衛(wèi)生經(jīng)濟管理

近年來，國內醫(yī)療事業(yè)取得了高速發(fā)展，為更好地滿足新時代對醫(yī)院提出的具體要求，醫(yī)院管理人員必須不斷推動內部管理模式改革，使信息化技術更好地服務于醫(yī)院工作中的各個環(huán)節(jié)。

一、當前信息技術的應用在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理中遇到的主要問題

（一）信息系統(tǒng)操作框架的缺失

管理系統(tǒng)的構建框架是推動信息技術操作框架的基礎。鑒于此，要求管理人員基于對信息管理系統(tǒng)的研究，將其與財務綜合分析管理系統(tǒng)進行有機結合。但在實際操作的過程中，信息系統(tǒng)的建立方面遇到的問題仍舊很多。由于缺乏完善的系統(tǒng)框架，容易引發(fā)數(shù)據(jù)上的誤差。以上因素對工作質量和效率的提升會產生一定的不利影響。

（二）醫(yī)院物質參數(shù)以及內部資產結構的缺失

從醫(yī)院的數(shù)據(jù)框架方面來說，信息技術出現(xiàn)時間不長，且相關體系不夠完善，其在國內醫(yī)院的運用中仍處于初步發(fā)展階段，且在應用實踐處理機制中出現(xiàn)的問題也有很多，這導致在很多物資管理項目中常常出現(xiàn)信息化缺失的問題。由于無法實現(xiàn)信息的高效傳輸，因此信息技術的實際作用和價值也就無法得到充分體現(xiàn)。

（三）信息業(yè)務系統(tǒng)缺失

鑒于我國不同地域間經(jīng)濟發(fā)展水平存在明顯差異，科技的發(fā)展水平也因地域的差異性存在明顯的不同。這種情況造成了配套設施無法在全國范圍內都得到廣泛普及和應用。如果出現(xiàn)配套設備無法支撐信息處理的情況，則可能進一步拉大不同地域間醫(yī)療管理框架以及整體醫(yī)療水平的差距。信息技術環(huán)境的缺失還會制約衛(wèi)生體制的改革，使某些地區(qū)的醫(yī)療水平無法滿足人民的需求。

二、信息技術在衛(wèi)生經(jīng)濟管理中的具體應用

（一）在醫(yī)療結構管理系統(tǒng)中的應用

在醫(yī)院的管控工作中，為有效保證管控措施的實際效果，應加強對醫(yī)療結構管理系統(tǒng)的重視度，從而進一步推動信息采集和整理工作的開展，促進系統(tǒng)追蹤工作的有序進行。合理利用醫(yī)療結構管理系統(tǒng)還能有效推進醫(yī)院內部資金的管控工作，同時能夠確保醫(yī)務人員的工作效率和水平。醫(yī)療結構管理系統(tǒng)能提高醫(yī)院內各工作流程的順暢度，并推動醫(yī)院組織結構改革。由于傳統(tǒng)的管理模式越來越無法適應新時代的要求，因此應不斷推行全新的新型衛(wèi)生經(jīng)濟管理模式，不斷深化管理力度，整改醫(yī)院內不合理的管理措施，利用多元化信息系統(tǒng)保障財務信息接口的穩(wěn)定性。

（二）在OA辦公軟件系統(tǒng)中的應用

在信息技術取得飛速發(fā)展的同時，想要更好地保障醫(yī)院內人員的工作效率，應建立一個科學、完善的工作框架，不斷推動辦公自動化水平。在目前國內應用較為廣泛的辦公自動化系統(tǒng)軟件中，由于OA系統(tǒng)具有較為明顯的優(yōu)勢，因而得到了越來越廣泛的運用。在實際的工作過程中，應基于醫(yī)院內部的實際情況以及對相關標準以及協(xié)議的參考，建立一套適用于自身發(fā)展的辦公管理系統(tǒng)。管理相關人員在運用該系統(tǒng)時，對院內工作進行高效協(xié)調，不斷加強業(yè)務質量和水平。可見，合理使用OA辦公軟件系統(tǒng)能夠在很大程度上提高醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理質量和效率，使醫(yī)院充分實現(xiàn)信息化、高效化。

（三）在醫(yī)院信息運行技術優(yōu)化中的運用

在推進信息技術的同時，要求醫(yī)院管理人員基于對具體問題的分析，建立一套高效的問題處理機制，從而妥善處理醫(yī)院運行過程中可能出現(xiàn)的問題，進而推動醫(yī)院工作效率和質量的同步提高。為加快建立醫(yī)院信息系統(tǒng)平臺，要求醫(yī)院管理人員加強對信息技術的利用，不斷激發(fā)信息技術的高效性，通過技術創(chuàng)新強化醫(yī)院管理模式。

（四）在醫(yī)院數(shù)據(jù)庫建立中的應用

在利用信息技術的同時，要求醫(yī)院相關人員對醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的建立予以高度重視。在建設數(shù)據(jù)庫的過程中，應充分保證數(shù)據(jù)的使用標準符合相關要求，使醫(yī)院的共享需求充分貼合數(shù)據(jù)庫中的具體內容。建立完善的數(shù)據(jù)鏈條，不斷健全信息數(shù)據(jù)的完整性，從而進一步提升醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟管理水平，提高信息技術在醫(yī)療管控方面的充分覆蓋。醫(yī)院管理人員還應注意的是，在利用信息技術的過程中，不僅要不斷提升醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理價值，還要建立健全包括輔助管理、后勤管理等的信息管控標準，從而使信息技術的優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。

三、信息技術在衛(wèi)生經(jīng)濟管理中的應用措施

（一）建立健全信息系統(tǒng)

為加快推動醫(yī)療衛(wèi)生機構的可持續(xù)發(fā)展水平，應加大對建設醫(yī)生工作站的重視度，加快落實電子病例，加強醫(yī)療水平，降低醫(yī)療成本。同時還可以通過開展信息技術管控活動，實現(xiàn)死亡報告、傳染病病例等傳遞工作的時效性。利用信息技術對醫(yī)療水平和質量進行有效把控，加強醫(yī)療信息的共享水平。除以上幾點以外，還可以通過信息技術對醫(yī)院內醫(yī)療設施進行統(tǒng)一管理，從而不斷加強衛(wèi)生經(jīng)濟管理效率。

（二）加快建設高效的醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟管理制度

醫(yī)院相關人員應基于實際工作經(jīng)驗，加大對醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟管理的研究力度，不斷創(chuàng)新管理模式。在實際工作中，要想做好事前預測、事中監(jiān)督以及事后核算工作，要求醫(yī)療機構建立一套科學、高效的管理模式，利用制度對各項工作流程進行管理，不斷提升工作的規(guī)范性以及全面性，從而有效降低人工失誤率，最大限度地提升管理效益。

（三）建設一支優(yōu)秀的管理隊伍

當前國內很多醫(yī)療衛(wèi)生機構都在引進信息化技術的過程中遇到了一些問題，如果相關從業(yè)人員沒有較高的知識水平以及專業(yè)水平，則無法對這些問題進行高效解決。鑒于這一情況，應加快建立一支綜合能力強的管理隊伍。要求衛(wèi)生經(jīng)濟管理人才不僅對醫(yī)學知識有較高的掌握度，同時還要熟練應用電子計算機，只有這樣才能使醫(yī)院的管理隊伍更好地適應時代的發(fā)展。

結束語：

在國內醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的進程中，醫(yī)院管理人員應不斷升級管理措施，通過信息技術的引進，進一步實現(xiàn)管理的智能化和科技化，推動信息技術和醫(yī)院管理模式的完美融合。

參考文獻：

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[2]周蓮茹.信息技術在衛(wèi)生經(jīng)濟管理中實踐應用[J].中國管理信息化,2015,18(20):156.

作者：王瑩 單位：唐山市協(xié)和醫(yī)院