計算機維護系統(tǒng)軟件應用研究

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摘要：筆者探討了在計算機日常維護中，采用MS-DOS系統(tǒng)和AUTOIT3軟件混合處理計算機問題的方法。該方法擁有方便、快捷、靈活、準確及自動化等特點，使它有別于維護人員親臨現(xiàn)場的維護方式，革新了維護人員的工作方式，大大減少了信息化維護人員的工作量，且提高了效率。

關鍵詞：MS-DOS系統(tǒng)；AUTOIT3軟件；計算機；日常維護

引言

我國企業(yè)信息化不斷推進，日漸深入，兩化融合發(fā)展勢態(tài)良好，工業(yè)信息化基礎設施建設加快，信息化設備在企業(yè)中的數(shù)量猛增，基本實現(xiàn)了無紙化辦公。但在企業(yè)中，由于缺乏信息化人才，導致信息化人員與信息化設備比例失衡，給信息化發(fā)展帶來了負面影響。針對這一情況，就某企業(yè)計算機設備、信息化維護人員與計算機故障情況等方面進行了統(tǒng)計和分析。2012-2020年，該企業(yè)的辦公計算機數(shù)量從400臺增至1200臺，信息化維護人員由8人增至14人，設備與維護人員比例增至85∶1，且比例還在增大。而每日出現(xiàn)的計算機故障在20起以上，假如該企業(yè)計算機同時發(fā)生故障，信息化維護人員將無法及時到達現(xiàn)場處理問題。為了應對這種情況產生的負面影響，如何提升信息化維護人員的工作效率顯得尤為重要[1-2]。在計算機維護工作中，維護人員經常進行一些煩瑣的計算機操作。如果這些煩瑣的操作能夠程序化，讓計算機自己運行，就可以大大減少信息化維護人員的工作量，且能提高工作效率。本文采用MS-DOS系統(tǒng)和AUTOIT3軟件混用的方式實現(xiàn)計算機操作的程序化、自動化。

1在實際工作中的運用

在工作中，信息化維護人員經常對計算機的系統(tǒng)或軟件進行操作。下面介紹MS-DOS系統(tǒng)和AUTOIT3軟件實際工作中的運用。

1.1MS-DOS系統(tǒng)的運用

Windows系統(tǒng)已普遍推廣。各企業(yè)的計算機大部分使用的是Windows系統(tǒng)，進入了圖像化界面辦公的時代，而使用DOS命令進行辦公已成為過去式。但在計算機維護方面，DOS命令仍然具有不可替代的作用。MS-DOS系統(tǒng)使用的是DOS命令，是一種面向磁盤的操作命令，主要包括目錄操作類、磁盤操作類及文件操作類等命令。使用DOS命令可以方便、快速、友好地與Windows系統(tǒng)進行交互。在各版本的Windows系統(tǒng)中都集成了MS-DOS系統(tǒng)。利用DOS命令可以讓計算機自動完成簡單的維護操作，利用微軟提供的第三方插件甚至可以自動完成一些復雜的操作。

1.1.1給予用戶訪問磁盤的相應權限維護人員通常會設置用戶盤符的訪問權限，從而限制用戶的操作，而這一簡單操作利用DOS命令中cacls函數(shù)，可輕松顯示或修改任意ACL（訪問控制列表）文件，并利用該函數(shù)參數(shù)/Puser:perm（其中，n代表無，r代表讀取權限，w代表寫入權限，c代表更改權限，f代表完全控制權限）設置相應的用戶訪問權限。再通過echoy|語句完成系統(tǒng)與人員的交互應答，確認用戶相應盤符的訪問權限設置。如果要給予所有用戶對計算機D盤符完全控制權限，代碼如下：echoy|cacls.exed:\/peveryone:f

1.1.2利用插件實現(xiàn)計算機自動加域維護人員除了對Windows系統(tǒng)進行一些簡單操作外，還需要計算機與服務器之間進行數(shù)據(jù)交互，設置相應的信息或策略，而這些復雜的操作可以利用相應插件和DOS命令完成。例如，維護人員需要將一臺計算機加入指定域控制器，可以利用微軟的netdom插件和DOS命令組合來代替維護人員手動操作。為了實現(xiàn)此過程，首先可利用set命令設置計算機的相應信息，并通過netdom插件的join參數(shù)，將該計算機加入指定域控制器，并通過||echo語句顯示操作是否成功。如果域名為xxx，域管理員用戶名為xxxx，密碼為xxxxx，利用以下代碼可輕松實現(xiàn)計算機加入域控制器：上述例子，通過DOS命令及相應插件代替維護人員對計算機進行操作，展示了該方式擁有方便、快捷、準確的優(yōu)點，但DOS命令也有不足之處，它只是一種面向磁盤的操作命令，圖形界面交互性差的缺點暴露無遺，單單使用DOS命令開展維護工作，已不能滿足圖像化界面辦公時代的需求。因此，可以使用與DOS命令相互兼容的AUTOIT3軟件，完成圖像化界面的自動操作，從而彌補DOS命令的缺陷。

1.2AUTOIT3軟件的運用

AUTOIT3軟件，是一個類似BASIC腳本語言的軟件，是設計用于WindowsGUI（圖形用戶界面）中進行自動化操作的軟件。它利用模擬鍵盤按鍵、鼠標移動點擊窗口和控件來實現(xiàn)自動化任務，而這是其他語言不可能實現(xiàn)的。它還可以嵌入DOS命令，且兼容性良好。利用AUTOIT3軟件，可以模擬維護人員在WindowsGUI（圖形用戶界面）中的操作，代替維護人員對計算機進行操作。在企業(yè)中，經常使用各種各樣的軟件工具，使用這些軟件前首先必須安裝這些軟件。因此，信息化維護人員往往需要安裝各式各樣的軟件工具。利用AUTOIT3軟件MouseClick("Left",鼠標X坐標,鼠標Y坐標)函數(shù)模擬鼠標操作，可實現(xiàn)軟件的自動安裝。下面以安裝WinRAR軟件380版本為例，實現(xiàn)自動安裝代碼如下：除此之外，使用Send("")函數(shù)還可以模擬鍵盤操作?？梢娎肁UTOIT3軟件，維護人員可隨意定制自己的安裝工具，達到雙擊鼠標便可自動安裝各類軟件的效果，展示了AUTOIT3軟件與圖形界面中控件進行友好交互的能力，實現(xiàn)DOS命令所不能完成的任務。雖然AUTOIT3軟件不能直接與Windows系統(tǒng)命令交互，略顯美中不足,但AUTOIT3軟件的Run("程序路徑","",@SW_HIDE,$STDOUT_CHILD)函數(shù)以及RunWait（@ComSpec&“/c”&‘命令’.“”,@SW_HIDE）函數(shù)能夠調用或嵌入DOS命令，完美地將AUTOIT3軟件與DOS命令的優(yōu)點融合在一起，給計算機自動維護提供了必要手段。利用該手段，維護人員甚至不需要到達現(xiàn)場，只需要把處理問題的工具傳輸給問題計算機，即可解決問題，大大減少了維護人員的工作量，同時也提高了工作效率。

2MS-DOS系統(tǒng)和AUTOIT3軟件混合使用的分析

MS-DOS系統(tǒng)和AUTOIT3軟件混合使用的方式，與親臨現(xiàn)場手動處理的方式相比，發(fā)生了本質的改變。只要有處理問題的程序，雙擊鼠標即可解決問題，提高了處理問題的速度，大大減少了維護人員的工作量，同時也提高了工作效率，下面就這兩種方式進行效能分析。

2.1傳統(tǒng)方式

假設3臺計算機出現(xiàn)故障報修，采用傳統(tǒng)方式處理計算機問題用時為：（使用人報修計算機時間+維護人員到達現(xiàn)場時間+維護人員尋找解決辦法時間+維護人員處理問題時間）*3。該方式處理問題的用時柱狀示意圖如圖1所示。

2.2MS-DOS系統(tǒng)和AUTOIT3軟件混合方式

假設3臺計算機出現(xiàn)同樣的故障報修，采用MS-DOS命令和autoit3軟件方式處理計算機問題用時為：使用人報修計算機時間+維護人員尋找解決辦法時間+軟件處理問題時間。該方式處理問題用時柱狀示意圖如圖2所示。

2.3對比分析

根據(jù)兩種方式的用時柱狀示意圖比較可知，DOS命令和AUTOIT3軟件混用的方式比傳統(tǒng)方式節(jié)省了維護人員到達現(xiàn)場的時間。在處理問題上，該方式采用并行處理，同時解決了多臺計算機問題，大大減少了維護人員的工作量，節(jié)約了時間，使得維護人員的工作效率得到提高。MS-DOS系統(tǒng)和AUTOIT3軟件混合方式在處理計算機問題時能有效節(jié)省時間，只要制作出相應問題的處理工具，不僅能快速處理計算機問題，還能使一個完全沒有計算機專業(yè)知識的人員也可快速、準確地處理計算機問題。

3結語

MS-DOS系統(tǒng)和AUTOIT3軟件的混用，彌補了兩者的不足，發(fā)揮了各自的優(yōu)點，在安裝有各類工業(yè)軟件的計算機上，該方式仍然適用。如果該方式在企業(yè)中推廣，不僅能有效減少維護人員的工作量，還能提高工作效率。將維護人員親臨現(xiàn)場手動處理的工作方式，改變?yōu)橛嬎銠C自動操作的方式，在計算機維護工作方面帶來了革新。

參考文獻

[1]劉曉輝,李書滿.WindowsServer2008命令行應用實戰(zhàn)指南[M].北京:清華大學出版社,2010:134.

[2]劉晶.DOS命令快查手冊[M].北京:化工業(yè)出版社,2010:64.

作者：張卓 單位：中國航發(fā)貴州紅林航空動力控制科技有限公司