煉化企業(yè)計(jì)算機(jī)維護(hù)面臨的問題探討

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摘要：隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科技興國的深入開展，我國的科技水平正在不斷的上升，計(jì)算機(jī)得到了前所未有的應(yīng)用熱潮，計(jì)算機(jī)的信息處理技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)提升自身生產(chǎn)力的關(guān)鍵，更是解決企業(yè)發(fā)展問題的良好藥劑，為此，本文將現(xiàn)階段煉化企業(yè)計(jì)算機(jī)的幾個(gè)常見問題，做出簡要的探討，并提出有效的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；煉化企業(yè)；應(yīng)對(duì)策略

一、煉化企業(yè)中的計(jì)算機(jī)重要性

石油行業(yè)是我國最早應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的領(lǐng)域，同時(shí)也是應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)最廣泛的領(lǐng)域，另外，它還是在體現(xiàn)計(jì)算機(jī)技術(shù)效率最好的一個(gè)領(lǐng)域，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下，人們對(duì)生活質(zhì)量的追求越來越高，這就使得石油產(chǎn)品的利用越來越廣泛，為了滿足社會(huì)日益增長的需求，提高企業(yè)的發(fā)展速度，企業(yè)必須不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用水平，另外，作為我國主要的經(jīng)濟(jì)支柱，煉化企業(yè)的發(fā)展不僅關(guān)系著我國的國民生活，對(duì)建設(shè)和諧的社會(huì)也會(huì)產(chǎn)生一定的影響力。

二、石油企業(yè)計(jì)算機(jī)維護(hù)的常見問題

（一）硬件上的問題。硬件的問題是計(jì)算機(jī)最容易發(fā)生的問題，也是影響計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行最重要的因素之一，這類問題，發(fā)生的次數(shù)相對(duì)于其他問題來說較少，但引發(fā)的原因卻較為復(fù)雜，比如，計(jì)算機(jī)電源故障導(dǎo)致計(jì)算機(jī)頻繁的死機(jī)，內(nèi)存故障導(dǎo)致計(jì)算機(jī)藍(lán)屏，或者是主板故障導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常開機(jī)等…這些問題都屬于計(jì)算機(jī)的硬件問題，但是就問題的根源來說，要么就是計(jì)算機(jī)配件因?yàn)橘|(zhì)量差異、壽命、使用環(huán)境等因素出現(xiàn)了問題，要么就是計(jì)算機(jī)的操作者在使用時(shí)操作不當(dāng)引發(fā)，比如經(jīng)常強(qiáng)制性關(guān)機(jī)，外設(shè)設(shè)備超出設(shè)置超出主板負(fù)荷，隨意拔插U盤，不小心使水或雜物進(jìn)入計(jì)算機(jī)內(nèi)部等情況。（二）軟件上的問題。軟件問題是煉化企業(yè)在計(jì)算機(jī)維護(hù)方面遇到問題最多，處理最復(fù)雜的。在信息化高速發(fā)展的今天，每家煉化企業(yè)至少擁有20套以上的信息系統(tǒng)，從對(duì)煉化裝置的自動(dòng)化控制到設(shè)備的管控、從環(huán)境監(jiān)測到安全監(jiān)督、從電子巡檢到安全受控、從信息門戶到OA系統(tǒng)、從財(cái)務(wù)系統(tǒng)到煉化系統(tǒng)等等。整個(gè)煉化企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、管理均圍繞著軟件系統(tǒng)應(yīng)用，各個(gè)系統(tǒng)由于后臺(tái)服務(wù)或者前臺(tái)計(jì)算機(jī)使用者的原因，每天都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障現(xiàn)象。（三）病毒攻擊。另外，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，危害最大的就是外界的攻擊，如果煉化企業(yè)的計(jì)算機(jī)被病毒感染的話，就會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)中的所有文件造成損失，嚴(yán)重時(shí)，還會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)中的所有程序都不能正常運(yùn)行，使所有重要的文件丟失，進(jìn)而為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

三、石油企業(yè)計(jì)算機(jī)的維護(hù)管理策略

（一）及時(shí)更換硬件。對(duì)于常見的硬件問題，最好的解決辦法就是盡早的對(duì)其進(jìn)行更換，對(duì)此,企業(yè)可以在日常的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作中增加一項(xiàng)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行硬件監(jiān)測的工作，在使用時(shí)，首先對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行硬件的檢測，確保計(jì)算機(jī)在完全安全的前提下開展文檔記錄，文檔下載等工作，工作人員能在第一時(shí)間察覺到計(jì)算機(jī)的異常，比如，一般情況下的計(jì)算機(jī)發(fā)出異常的響聲的話，要么是機(jī)箱內(nèi)的散熱風(fēng)扇出現(xiàn)了故障，要么就是計(jì)算機(jī)內(nèi)部的硬盤出現(xiàn)故障，因此，工作人員必須在使用時(shí)保持高度的警惕，對(duì)計(jì)算機(jī)的異常要有特殊的敏感度，這樣才能及早的對(duì)計(jì)算機(jī)采取應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)而達(dá)到減少企業(yè)損失的目的。（二）軟件維護(hù)和更新。對(duì)于常見的軟件問題，大多數(shù)都是因?yàn)檐浖惭b，軟件參數(shù)設(shè)置，以及不同軟件之間的沖突引起的，因此，企業(yè)在維護(hù)軟件和系統(tǒng)上，必須要建立專門的維護(hù)人員，對(duì)處理問題時(shí)盡可能的使用歸類總結(jié)方法，即對(duì)不同系統(tǒng)的常見軟件問題進(jìn)行歸類整理，使故障問題的處理流程化，簡單化，這種方法不僅可以方便維護(hù)人員更迅速的找到問題關(guān)鍵，還能使問題的解決對(duì)策更有效，能有效提高維護(hù)的效率。（三）安裝統(tǒng)一的防病毒軟件。在科技日漸發(fā)展的同時(shí)，病毒的傳播方式也在變化，所以，在使用計(jì)算機(jī)的過程中，工作人員要定期的對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒查殺，并且還要及時(shí)的更新軟件，定期定量的對(duì)企業(yè)文件進(jìn)行二次檢查，現(xiàn)如今的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)并不是絕對(duì)的安全，如果沒有樹立正確的防范意識(shí)，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)病毒感染的問題，另外，煉化企業(yè)由于會(huì)牽扯到工業(yè)控制的計(jì)算機(jī)，因此，病毒的防御工作就顯得更加重要?？偠灾?，煉化企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，更應(yīng)該保障企業(yè)的安全，作為煉化行業(yè)發(fā)展中的重要科技工具，計(jì)算機(jī)的利用還有著很大的發(fā)展空間，它是實(shí)現(xiàn)煉化企業(yè)現(xiàn)代化快速發(fā)展的基本條件，也是為煉化企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑，雖然現(xiàn)在的煉化企業(yè)在計(jì)算機(jī)使用中仍然會(huì)出現(xiàn)一些問題，但應(yīng)該保持良好的工作態(tài)度，提高使用計(jì)算機(jī)的安全意識(shí)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的力度，進(jìn)而確保企業(yè)在未來能有更長遠(yuǎn)的發(fā)展。H

參考文獻(xiàn)

[1]韓建民.石油企業(yè)計(jì)算機(jī)維護(hù)管理技術(shù)應(yīng)用中常見的問題[J].全文版:工程技術(shù),2015(11):67-67.

作者:張興 單位:中國石油天然氣股份有限公司長慶石化分公司