醫(yī)院局域網(wǎng)計算機網(wǎng)絡(luò)維護探究

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1分析醫(yī)院局域網(wǎng)中計算機網(wǎng)絡(luò)故障

由上可知，計算機網(wǎng)絡(luò)故障主要體現(xiàn)在硬件故障和軟件故障兩方面，因此，對計算機網(wǎng)絡(luò)故障的分析也要從這方面著手。以下舉例說明了計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的故障，重點體現(xiàn)分析的方法和步驟。在檢查計算機的網(wǎng)絡(luò)故障時，要掌握一定的診斷和分析方法，例如，在對路由器和網(wǎng)線連接出現(xiàn)故障時，要遵循以下步驟：第一，要查看網(wǎng)卡的指示燈以及網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備的指示燈，第二，要對網(wǎng)線的連接完好程度進行檢查，如果在同一局域網(wǎng)內(nèi)幾臺電腦都出現(xiàn)同樣的問題，則可以考慮是否是連接設(shè)備中的路由器或其他設(shè)備存在故障。再比如，在對計算機的網(wǎng)絡(luò)配置出現(xiàn)的問題進行分析和維護的辦法如下：首先，如果在網(wǎng)上鄰居中只能看到部分計算機，不能看到全部的計算機，那么就說明網(wǎng)絡(luò)配置出現(xiàn)了故障，對其分析需要關(guān)注的主要問題是要檢查網(wǎng)絡(luò)中的每臺計算機以及每個域名是否有重復(fù)。只有對計算機網(wǎng)絡(luò)故障的問題有足夠的認(rèn)知以及分析能力，才能夠找到合適的解決方案。

2計算機網(wǎng)絡(luò)維護的兩方面

2.1軟件維護

2.1.1針對醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)的軟件維護

醫(yī)院信息系統(tǒng)，簡稱HIS，是將醫(yī)院的日常事務(wù)、軟件工程技術(shù)以及計算機網(wǎng)絡(luò)有機整合在一起的復(fù)合型的軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)已滲透到了醫(yī)院的各個部門，如收費處，利用計算機系統(tǒng)進行收費，除此之外，還有醫(yī)藥管理處，這一部門使用計算機可以有效地進行藥物資源的統(tǒng)計，并將藥品的實時情況進行總結(jié)和記錄。而每所醫(yī)院都有適合其處理方式的一套信息系統(tǒng)，對系統(tǒng)的軟件維護工作應(yīng)在該系統(tǒng)支付醫(yī)院使用之后立即展開，而且，在醫(yī)院的信息系統(tǒng)運行的同時，要保障網(wǎng)絡(luò)的維護工作一直持續(xù)，不能間斷。針對軟件的維護，通常表現(xiàn)為四種類型：適應(yīng)性、預(yù)防性、完善性以及改正性的維護，四種維護類型的最終目的都是為醫(yī)院的信息系統(tǒng)更好的適應(yīng)于醫(yī)院管理及組織服務(wù)的。醫(yī)院的信息系統(tǒng)要想滿足不斷變化的社會需求，就要定期對系統(tǒng)進行更新，及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞，才能夠提高醫(yī)院的管理和工作的效率。需要注意的是，醫(yī)院信息系統(tǒng)的日常維護是一項復(fù)雜且長期的工作，不僅要定期的檢查和更新系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)置以及管理員的權(quán)限設(shè)置，還包括最終生成的總報表，這些內(nèi)容需要工作人員積極認(rèn)真對待和完成。

2.1.2針對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全的軟件維護

網(wǎng)絡(luò)信息安全一直以來都是網(wǎng)絡(luò)維護的重點內(nèi)容，尤其是在醫(yī)院這種的特殊的單位。網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護主要體現(xiàn)在以下兩個方面：第一，維護數(shù)據(jù)。針對數(shù)據(jù)問題，主要是對數(shù)據(jù)進行備份，備份可以通過雙服務(wù)器，或是磁盤陣列以及磁帶機等設(shè)備進行，而后期系統(tǒng)的管理員還要定期檢查數(shù)據(jù)的備份情況，若是發(fā)現(xiàn)問題，一定要及時上報，對做出相應(yīng)的解決措施。第二，防范病毒。在防范病毒這一方面，最主要的辦法就是安裝網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件來防范，并定期進行病毒查殺，此外，還要注意要定期對殺毒軟件進行更新，以防止病毒入侵破壞系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

2.2硬件維護

2.2.1針對服務(wù)器和工作站的硬件維護

計算機的硬件操作系統(tǒng)屬于精密的設(shè)備，需要定期的進行維護，以此來延長計算機硬件的使用壽命。醫(yī)院計算機的工作站的分布較為分散，且各工作站所處的環(huán)境也各有差異因此，對工作站的維護是硬件維護工作的重點，針對計算機中的電源、主機以及一些輔助設(shè)備等硬件設(shè)施的維護工作應(yīng)從以下兩方面開展：及時更換和修理有老化和損傷的硬件；對硬件進行定期的保養(yǎng)和檢查，并形成明確的條例，一旦發(fā)現(xiàn)問題一定要及時處理，避免造成更大的損失，保障網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境的安全性。除了對工作站的硬件維護，還應(yīng)注意對服務(wù)器的硬件維護。服務(wù)器的維護是整個網(wǎng)絡(luò)的核心，如果服務(wù)器能夠正常工作，那么整個網(wǎng)絡(luò)的正常運行和工作也得到了保障。要指派專人查看服務(wù)器的日志文件，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，保障整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

2.2.2針對計算機網(wǎng)絡(luò)線路的維護

醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)線路跨度大、種類多，錯綜復(fù)雜，也導(dǎo)致故障頻發(fā)，管理上存在困難。網(wǎng)絡(luò)線路與網(wǎng)絡(luò)設(shè)置關(guān)系到整個醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行，如果這兩部分出現(xiàn)故障，就會導(dǎo)致整個醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓。由此可見，網(wǎng)絡(luò)線路的維護問題不容小視，相關(guān)部門要引起足夠的重視，在主干線上，應(yīng)準(zhǔn)備一臺備用的交換機，備用交換機可以在出現(xiàn)故障的緊急時刻投入使用，以此保障醫(yī)院工作站的工作可以順利正常的進行。

3計算機網(wǎng)絡(luò)維護存在的相關(guān)問題

很多醫(yī)院并沒有給計算機網(wǎng)絡(luò)維護部門應(yīng)有的重視，而究其根本原因是計算機網(wǎng)絡(luò)維護部門并沒有給醫(yī)院直接創(chuàng)造經(jīng)濟收益，醫(yī)院對該工作部門重視度不夠，直接導(dǎo)致該部門的工作人員工作態(tài)度不認(rèn)真，對工作沒有積極性。軟件的維護工作本身就是一項復(fù)雜的、長期的工作，這是需要相關(guān)的工作人員的認(rèn)真對待，以及對醫(yī)院的信息系統(tǒng)要非常熟悉，除此之外，還要不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)院的應(yīng)用知識，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。硬件的維護雖然簡單、直觀，但也離不開相關(guān)維護人員的職業(yè)素養(yǎng)，工作人員要認(rèn)真對待工作，并定期進行硬件的維護工作，工作人員不能因為工作簡單就掉以輕心，對工作不重視必然會帶來更大的麻煩?？偠灾?，計算機維護的相關(guān)工作人員一定要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己，緊跟時代的步伐，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，從根本上保障醫(yī)院局域網(wǎng)中計算機網(wǎng)絡(luò)的安全。

4結(jié)語

計算機的維護工作可以及時有效的排除計算機網(wǎng)絡(luò)中存在的故障，減少因網(wǎng)絡(luò)故障造成的損失，這就要求相關(guān)的工作人員要有強烈的責(zé)任感和高超的專業(yè)水平，只有這樣，才能保障計算機的硬件和軟件的維護工作順利進行，從而保障了醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)的正常工作，推進了醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的進一步發(fā)展。

作者：牛健坤 單位：阜陽市第二人民醫(yī)院信息科