計算機(jī)信息的處理工作探究

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摘要：文章研究了計算機(jī)信息處理工作。計算機(jī)信息處理發(fā)展歷程中所展現(xiàn)出的先進(jìn)性、復(fù)合性、高技術(shù)性，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機(jī)信息處理會以大數(shù)據(jù)為支撐走向未來計算機(jī)人工智能處理，培養(yǎng)符合未來計算機(jī)信息處理發(fā)展需要的高復(fù)合、高創(chuàng)新、高技能人才非常必要。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)應(yīng)用；復(fù)合型人才；人工智能；大數(shù)據(jù)模式

計算機(jī)從誕生之日起發(fā)展至今已有很多個年頭。特別在近20年，計算機(jī)的發(fā)展借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和應(yīng)用逐步從單一化走向多元化，從個人化走向大眾化?！霸聘拍睢钡奶岢鍪菍τ嬎銠C(jī)應(yīng)用發(fā)展方向的一次具有非常重要意義的轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)力的飛速發(fā)展需要的是生產(chǎn)關(guān)系的不斷跟進(jìn)，甚至是超前。以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的計算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域展現(xiàn)出了強(qiáng)大的活力和創(chuàng)新力，各種分門別類的職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，比如網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)頁設(shè)計師、數(shù)據(jù)庫管理員、系統(tǒng)工程師、硬件工作師、軟件工程師、安全工程師等。計算機(jī)、電腦也已從大型化、分散化向小型化、智能化方向發(fā)展，近年來各種新形式的計算機(jī)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)出來。如蘋果公司近年來的產(chǎn)品就是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，把計算機(jī)終端逐步小型化、智能化。再比如電子紙，它是一種傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書的替代品。需要使用額外的數(shù)字設(shè)備來閱讀，如個人電腦、電子辭典等。所有這一切都在向我們展示著科技的進(jìn)步給人們生活所帶來的革新和便捷。計算機(jī)信息處理的內(nèi)容隨之變得更為廣泛和多樣。比如：要精通計算機(jī)系統(tǒng)基本知識；熟悉計算機(jī)系統(tǒng)的硬件知識，能組織和指導(dǎo)系統(tǒng)調(diào)試；了解軟件工程的常識；精通計算機(jī)系統(tǒng)安全防護(hù)技術(shù)、計算機(jī)病毒知識；精通操作系統(tǒng)知識，能配置和優(yōu)化系統(tǒng)；熟練掌握各類軟件，能使用不同的軟件完成綜合任務(wù)；熟悉流行的多媒體和網(wǎng)頁技術(shù)，具備多媒體和網(wǎng)頁編輯能力。精通計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識；熟悉數(shù)據(jù)庫知識，熟練掌握數(shù)據(jù)庫操作，具備數(shù)據(jù)庫維護(hù)能力；熟練掌握計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)知識，具備各類軟件維護(hù)能力、辦公自動化設(shè)備的使用和維護(hù)能力、計算機(jī)系統(tǒng)的備份和還原能力等。計算機(jī)信息處理工作的知識面要求越來越高，操作技術(shù)要求越來越精，從而使計算機(jī)信息處理工作成為一項在計算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)的復(fù)合型工作。

1緊跟計算機(jī)發(fā)展時代趨勢，提升計算機(jī)信息處理工作的先進(jìn)性

從計算機(jī)發(fā)明至今，其快速的發(fā)展性令整個世界都為之發(fā)生了極大的變化，人們的工作、生活方式都在不斷發(fā)生著改變。個人計算機(jī)變革從20世紀(jì)80年代中期到整個20世紀(jì)90年代，互聯(lián)網(wǎng)變革從20世紀(jì)90年代中期到近10年，而第3次變革將從云計算開始。個人計算機(jī)變革提高了個人工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率，互聯(lián)網(wǎng)變革則極大地提高了人類溝通和共享以及協(xié)作的效率，云計算變革則將全面提高社會整體的信息化水平，將成為社會的組織、個人的基本屬性（近幾年已經(jīng)開始）。從中我們可以看到，計算機(jī)信息處理工作已從單一的個人計算機(jī)處理范圍，擴(kuò)展到了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的多人協(xié)作工作模式，通過云計算變革將會演變成為工作模式3A（Anytime，Anyplace，Anything）。達(dá)爾文在19世紀(jì)中葉創(chuàng)立了科學(xué)的生物進(jìn)化學(xué)說。他認(rèn)為，生物之間存在著生存斗爭，適應(yīng)者生存下來，不適者則被淘汰，這就是自然的選擇。生物正是通過遺傳、變異和自然選擇，從低級到高級，從簡單到復(fù)雜，種類由少到多地進(jìn)化著、發(fā)展著。在科學(xué)界內(nèi)部，沒有進(jìn)化論是否成立的爭論和質(zhì)疑，進(jìn)化的事實早已確鑿無疑地證明了進(jìn)化論的成立。計算機(jī)的發(fā)明和發(fā)展就是一個非常鮮明的例子。因為有了計算機(jī)，人們的工作效率成倍地增長，通過網(wǎng)絡(luò)人們在相互的溝通和協(xié)作效率上又成倍地增長，云計算的普及使計算機(jī)信息處理已不再局限于辦公處理，增加了商務(wù)處理的能力。這一切都?xì)w功于計算機(jī)的發(fā)明和網(wǎng)絡(luò)的普及，人們在享受著進(jìn)化帶來的成果，生活、工作變得越來越便捷。從中我們可以看出，工作崗位的設(shè)定以及工作范圍也必須隨著科技的進(jìn)步，生產(chǎn)力的提升而適時地改變生產(chǎn)關(guān)系以達(dá)到最佳的適應(yīng)效果。任何事物如果固步自封，原地踏步都體現(xiàn)不了科學(xué)發(fā)展觀的宗旨?？茖W(xué)發(fā)展觀要求我們必須堅持可持續(xù)發(fā)展，要按照總體布局，全面推進(jìn)各項建設(shè)，促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力相協(xié)調(diào)。進(jìn)化是人類生存的基調(diào)，發(fā)展是人們生活的需要，歷史就是一部進(jìn)化史，千年長河中去審視，從人走石刻，馬拉竹雕，車載紙寫，信息傳遞的工具不斷地發(fā)展直到現(xiàn)代通過網(wǎng)絡(luò)傳輸和計算機(jī)處理完成信息傳遞。計算機(jī)信息處理工作是現(xiàn)代生活和工作不可或缺的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)代計算機(jī)信息處理技術(shù)更新速度快，創(chuàng)新程度高，這就必須從思想上深刻認(rèn)識到不跟上技術(shù)翻新的腳步，不實時關(guān)注設(shè)備革新的信息，就可能在實際工作中碰到問題，找不到合適的解決方式。比如，目前在實際工作中由于計算機(jī)設(shè)備的定義日趨廣泛，計算機(jī)已不單指臺式電腦或者筆記本，更有平板電腦、掌上電腦等多種形式。操作系統(tǒng)從最初的DOS，到目前的Windows，MACOS，今后的各種嵌入式操作系統(tǒng)；辦公軟件從Office一家獨大，到目前基于Unix、Linux開發(fā)的各種開放式辦公軟件WPS、永中Office等并存，到今后的各種WebE-Office，如Google公司開發(fā)的在線辦公軟件GoogleDocs等。及時了解和掌握各種硬件和軟件的更新信息對做好計算機(jī)信息處理工作具有非常重要的實際意義。

2正確認(rèn)識職業(yè)特點，增強(qiáng)計算機(jī)信息處理工作的復(fù)合性

2015年國務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，明確提出要“加強(qiáng)智力建設(shè)”。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)、各領(lǐng)域融合日益加深，產(chǎn)業(yè)對具備復(fù)合、跨界、融合能力的人才需求愈加迫切，亟需培養(yǎng)具備開拓性思維、國際化視野、專業(yè)化素養(yǎng)的人才隊伍，為我國“互聯(lián)網(wǎng)+”持續(xù)深入推進(jìn)提供源源不斷的高素質(zhì)人才支撐[1]。美國IT研究公司的首席執(zhí)行長戴維•富特曾這樣說過：“以前，人們普遍認(rèn)為只要掌握精深的書本知識就夠了，但是現(xiàn)在需要的是擁有多種技能、能夠自如地兼事市場營銷或經(jīng)營的人才?！盜T領(lǐng)域分工細(xì)致，隨著商業(yè)化進(jìn)程的不斷發(fā)展，應(yīng)運(yùn)而生很多不同的職業(yè)，而計算機(jī)信息處理工作則是在這一領(lǐng)域內(nèi)的復(fù)合性職業(yè)。當(dāng)代計算機(jī)領(lǐng)域在日常工作中需要涉及的范圍基本已經(jīng)都涵蓋在計算機(jī)信息處理工作的職能之中，而有些職能則因計算機(jī)應(yīng)用的不斷發(fā)展而被剔除和加入。比如20世紀(jì)90年代，計算機(jī)剛剛進(jìn)入日常工作領(lǐng)域時，打字是有專門人員負(fù)責(zé)的。一是因為計算機(jī)昂貴，二是因為會的人少，三是因為還不夠普及。而20年之后的今天，打字已經(jīng)是日常工作中必不可少的一項基本技能，是每個人都會的職業(yè)技能而不再是一項專職能力。再如，會使用無線設(shè)備進(jìn)行辦公操作，懂得在不同的計算機(jī)平臺間進(jìn)行日常工作則成了新時期計算機(jī)信息處理能力的職能范圍。相較于只是固定在臺式電腦上處理信息，學(xué)會在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用各種無線設(shè)備及終端進(jìn)行計算機(jī)信息處理不僅使工作更全天候，更讓任何時間、任何地點做任何工作成為可能。從中不僅要懂得網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)，還要知道如何維護(hù)和保持無線終端的暢通，能及時解決各種技術(shù)問題保障工作的順利進(jìn)行。當(dāng)代的日常工作也不僅僅限于用Office進(jìn)行文檔處理，更向著綜合化、信息化、演示化改變。會運(yùn)用PPT，PDF，PHOTOSHOP，Access，MacromediaDreamweaver，.NET等各種程序軟件來保證工作的高效和穩(wěn)定。

3打牢理論基礎(chǔ)和實踐能力，培養(yǎng)與時俱進(jìn)的高技術(shù)

“T”型人才“T”型人才是指按知識結(jié)構(gòu)區(qū)分出來的一種新型人才類型。用字母“T”來表示他們的知識結(jié)構(gòu)特點：“—”表示有廣博的知識面，“|”表示知識的深度。兩者的結(jié)合，既有較深的專業(yè)知識，又有廣博的知識面，這類集深與博于一身的人才。這種人才結(jié)構(gòu)不僅在橫向上具備比較廣泛的一般性知識修養(yǎng)，而且在縱向的專業(yè)知識上具有較深的理解能力和獨到見解。當(dāng)今時代，任何高科學(xué)技術(shù)成果無一不是多學(xué)科交叉、融合的結(jié)晶。我國各領(lǐng)域內(nèi)對此類高質(zhì)量的“復(fù)合型”人才需求非常高。國際商業(yè)機(jī)器公司（InternationalBusinessMachinesCorporation，IBM）技術(shù)創(chuàng)新全球副總裁Bernard博士在2012教育部-IBM高校合作項目年會上說過一段話：“當(dāng)前的全球信息科技已經(jīng)進(jìn)入新的紀(jì)元，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，包括云計算、智慧商務(wù)等新技術(shù)在內(nèi)的廣泛應(yīng)用，會成為未來‘智慧的成長’的關(guān)鍵動力，而‘培養(yǎng)和重塑新人才’，是成就‘智慧的成長’的要素之一。”的確是這樣，人才永遠(yuǎn)是成就未來的最大動力[2]。計算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的“T型”人才更是因計算機(jī)行業(yè)深度深，廣度寬而成為一遇難求的高智力、高技術(shù)、高實踐職業(yè)。計算機(jī)信息處理所需要的就是在辦公、維護(hù)、設(shè)計、創(chuàng)新方面的專業(yè)技術(shù)人才。憑著寬泛的技術(shù)理論知識，對實際碰到的各類問題有相應(yīng)的解決方式；對客戶提出的新構(gòu)想能用創(chuàng)新手法通過扎實的實踐能力去實現(xiàn)；對各種實際運(yùn)行的硬件及軟件有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持能力。在激烈的市場競爭條件下，擁有過硬的技術(shù)能力、創(chuàng)新思維和較廣的知識領(lǐng)域已成為當(dāng)下企業(yè)更為看重的人力資本。美國大學(xué)與雇主協(xié)會的就業(yè)信息經(jīng)理安德烈婭•孔茨稱，雇主們最需要的是金融學(xué)、工程學(xué)和計算機(jī)科學(xué)專業(yè)人才。但就業(yè)專家稱，要找到最有發(fā)展前途的工作，求職者需要多方面發(fā)展，學(xué)習(xí)第二技能或?qū)⒂部茖W(xué)知識與軟技能相結(jié)合。世界頂級創(chuàng)意公司IDEO總裁兼首席執(zhí)行官Paul曾這樣說過：“和能夠擴(kuò)展你橫軸的人在一起，才能讓你擁有不同的思維視角，學(xué)習(xí)并創(chuàng)造出你從未想過的事物。”計算機(jī)信息處理已不僅僅是一項職業(yè)，而且是21世紀(jì)職業(yè)發(fā)展的方向，是多元化社會形態(tài)中的必須發(fā)展趨勢，在非極端專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi)，其他日常專業(yè)領(lǐng)域都將朝著T型化工作和T型化人才方向發(fā)展，也得到了許多國家市場經(jīng)濟(jì)的共認(rèn)。

4展望未來緊跟時展，迎接大數(shù)據(jù)模式下的計算機(jī)信息處理革命

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，計算機(jī)信息技術(shù)得到了良好的發(fā)展機(jī)遇，提高了計算機(jī)信息處理的效率和水平，完善了信息采集、加工等技術(shù)項目，表明了大數(shù)據(jù)時代在計算機(jī)信息處理技術(shù)上的優(yōu)勢[3]。同時，大數(shù)據(jù)模式下的計算機(jī)信息處理已展現(xiàn)出不同以往的具有革命性的互動方式。計算機(jī)信息處理從單一被動式的提升日常信息處理效率，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榘胫鲃由踔潦侵鲃邮降闹悄芑C合信息處理，這背后是越來越強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)作為支撐，顛覆了以往對計算機(jī)信息處理的認(rèn)知。正如阿里巴巴董事局主席馬云在2017年中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會的“機(jī)器智能”高峰對話會上所闡述的那樣：“在大數(shù)據(jù)時代，人類獲得數(shù)據(jù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家想象，我們對世界的認(rèn)識要提升到新的高度?！贝髷?shù)據(jù)模式下的計算機(jī)信息處理也將重新定義人與計算機(jī)的關(guān)系，從簡單的輸入輸出到智能的采集優(yōu)化；從聽從人類完成復(fù)雜計算到輔佐人類完成網(wǎng)聯(lián)物通；最終計算機(jī)信息處理將會被重新命名為計算機(jī)人工智能處理。隨著科學(xué)技術(shù)不斷擴(kuò)展并不斷深入人類的工作與生活，今后計算機(jī)信息處理工作將成為具有前瞻性、時代性、綜合性、實踐性、智能性的高水準(zhǔn)職業(yè)，其前景和特點將隨著今后科技發(fā)展而不斷更新，使之成為最具生命力的職業(yè)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]張群，肖榮美.全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)”亟需加強(qiáng)智力建設(shè)[J].世界電信，2015（8）：38-40.

[2]王浩，STEPHANIE.未來，是“T”型人才的未來[J].職場，2012（5）：18.

[3]李莉杰.大數(shù)據(jù)時代計算機(jī)信息處理技術(shù)探討[J].信息通信，2017（4）：156-157.

作者:陳凱 單位:中共無錫市委辦公室