醫(yī)院信息化建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)

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摘要:隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化，醫(yī)院信息化建設(shè)突飛猛進(jìn)，特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的大背景下，醫(yī)院信息化建設(shè)更是取得了重大進(jìn)展，但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作仍然面臨諸多矛盾和問題，需要引起重視。本文對(duì)此進(jìn)行了研究和探討，在分析醫(yī)院信息化建設(shè)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)分析了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)存在的問題，并提出了有針對(duì)性的優(yōu)化對(duì)策。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;信息化建設(shè);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全;管理;維護(hù)

在我國(guó)信息化建設(shè)加速推進(jìn)的新時(shí)代，醫(yī)院信息化建設(shè)加速推進(jìn)，特別是在我國(guó)大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的歷史條件下，醫(yī)院信息化建設(shè)呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、智能化等突出特點(diǎn)，這也對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作提出了新的更高的要求。盡管從總體上來(lái)看，各級(jí)各類醫(yī)院在開展信息化建設(shè)的過(guò)程中，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)給予了一定的重視，而且也發(fā)揮了一定的作用，但在具體的實(shí)施過(guò)程中仍然存在很多不到位的方面，特別是有的醫(yī)院對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)重要價(jià)值認(rèn)識(shí)不足，直接導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了較多的問題。這就需要醫(yī)院在未來(lái)開展信息化建設(shè)的過(guò)程中，既要深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作的重要性，也要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，著眼于解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)存在的問題，采取更加有效的方法和策略，推動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作取得更好成效。

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)的重要性

在當(dāng)前醫(yī)院信息化建設(shè)加速推進(jìn)并不斷改革創(chuàng)新的歷史條件下，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，只有大力加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作，才能使醫(yī)院信息化建設(shè)取得更好的成效，同時(shí)也能夠防范和控制可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，這一點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有清醒的理解和認(rèn)識(shí)［1］。通過(guò)加強(qiáng)和改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作，能夠使醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)于防范和控制可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失或篡改、系統(tǒng)漏洞風(fēng)險(xiǎn)、非法入侵等一系列安全問題具有很強(qiáng)的基礎(chǔ)性作用，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在這方面進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和安排，努力使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)取得更大突破;通過(guò)加強(qiáng)和改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作，還有利于構(gòu)建更具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和效能性的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全體系，比如有的醫(yī)院建立了相對(duì)比較完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)制度，并且在執(zhí)行力建設(shè)方面狠下功夫，醫(yī)務(wù)人員、管理人員、業(yè)務(wù)人員的管理與維護(hù)意識(shí)較強(qiáng)，進(jìn)而確保了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全;通過(guò)加強(qiáng)和改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作，還有利于進(jìn)一步提升醫(yī)院信息化建設(shè)整體水平，這其中至關(guān)重要的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成部分，而且具有很強(qiáng)的保障性，只有大力加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作，才能為醫(yī)院信息化建設(shè)、管理、發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)存在的問題

從當(dāng)前醫(yī)院信息化建設(shè)的整體情況來(lái)看，盡管絕大多數(shù)醫(yī)院都能夠按照相關(guān)要求和規(guī)定進(jìn)行，而且也切實(shí)加大了投入力度，在提高醫(yī)療服務(wù)效率、內(nèi)部管理效率等方面發(fā)揮了一定的作用，但仍然有一些醫(yī)院在開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作中出現(xiàn)了一些問題和不足，需要引起重視。有的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)理念缺乏創(chuàng)新，特別是還沒有將這項(xiàng)工作納入到醫(yī)院信息化建設(shè)工作當(dāng)中，在具體的實(shí)施過(guò)程中缺乏“以人為本”，在對(duì)醫(yī)務(wù)人員、管理人員、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全教育方面不夠到位，因而也無(wú)法形成比較好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)環(huán)境，必然會(huì)制約這項(xiàng)工作的深入開展;有的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)體系不夠完善，特別是沒有建立比較有效的運(yùn)行機(jī)制和管理體系，甚至個(gè)別醫(yī)院沒有建立信息中心，因而在開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)方面缺乏針對(duì)性和專業(yè)化，同時(shí)也沒有建立相應(yīng)的“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)協(xié)調(diào)機(jī)制”，直接導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作未形成強(qiáng)大的工作合力，個(gè)別醫(yī)院人員、管理人員、業(yè)務(wù)人員操作不規(guī)范的問題進(jìn)有發(fā)生;有的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)機(jī)制不夠完善，特別是制度建設(shè)方面相對(duì)比較薄弱，盡管制定了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)制度，但在執(zhí)行方面缺乏有效的激勵(lì)和約束，而且相關(guān)制度的效能化水平不高［2］?？傊?，從醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作的整體情況來(lái)看，盡管與過(guò)去相比有了進(jìn)步，但按照較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)看，仍然面臨諸多問題和不足，需要醫(yī)院對(duì)此引起重視，并采取切實(shí)有效措施認(rèn)真加以優(yōu)化和完善。

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)的優(yōu)化對(duì)策

(一)創(chuàng)新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作理念創(chuàng)新是進(jìn)步的靈魂，理念是行動(dòng)的先導(dǎo)。醫(yī)院在推進(jìn)信息化建設(shè)的過(guò)程中，要想更有效的開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作，一定要在理念創(chuàng)新方面下功夫，至關(guān)重要的就是要將其納入到信息化建設(shè)整體規(guī)劃和管理體制當(dāng)中，堅(jiān)持“以人為本”，切實(shí)加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員、管理人員、業(yè)務(wù)人員的教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的安全意識(shí)，筑牢思想防線，嚴(yán)格按照安全規(guī)程操作計(jì)算機(jī)和使用網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作理念，也要求在開展工作的過(guò)程中更加重視風(fēng)險(xiǎn)防范工作，切實(shí)加大人力、物力、財(cái)力的投入力度，為更有效的開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作提供強(qiáng)有力的保障。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也要經(jīng)常過(guò)問和參與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作，只有這樣，才能使各個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)防范與控制意識(shí)得到提升。創(chuàng)新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)理念，也需要在開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作的過(guò)程中，一定要對(duì)新形勢(shì)下可能影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入的研究和分析，并制定有針對(duì)性的優(yōu)化措施和控制策略，只有這樣，才能使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作取得更好的成效，這是醫(yī)院在推進(jìn)信息化建設(shè)過(guò)程中必須高度重視的重大問題，需要運(yùn)用科學(xué)的方法和策略進(jìn)行深入研究。

(二)完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作體系健全和完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作體系，對(duì)于促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作深入開展具有很強(qiáng)的保障性。這就需要醫(yī)院在推進(jìn)信息化建設(shè)的過(guò)程中，要把完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作體系作為重中之重，首要的就是要建立專門的組織機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作，并配備專業(yè)化的管理人員，在建立“信息中心”的基礎(chǔ)上，可以建立專門的“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作組”，具體負(fù)責(zé)相關(guān)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)、監(jiān)督、檢查等工作，能夠使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)更加有序開展。在完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作體系的過(guò)程中，也要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制，使醫(yī)院的各個(gè)科室、各個(gè)部門都能夠參與到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作當(dāng)中，進(jìn)而形成強(qiáng)大的工作合力［3］。在健全和完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作體系的過(guò)程中，也要著眼于促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作全面深入開展，大力推動(dòng)全面性、全員性、全程性、全方位性建設(shè)，比如應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作與業(yè)務(wù)工作的有效結(jié)合，在開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程中也要將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)納入到培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)中，并且在課程設(shè)計(jì)方面更加重視培養(yǎng)管理人員、醫(yī)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員的防范意識(shí)與能力。

(三)優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作機(jī)制只有不斷優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作機(jī)制，才能使其更加規(guī)范有序。這就需要醫(yī)院在推進(jìn)信息化建設(shè)的過(guò)程中，要把優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)機(jī)制上升到更高層面，特別是要大力加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作制度建設(shè)，比如可以建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用、管理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、文件傳輸、上網(wǎng)行為等諸多管理制度，并且將制度的執(zhí)行情況、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全使用情況等納入到績(jī)效考核工作當(dāng)中，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員、管理人員、業(yè)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。除了要加強(qiáng)制度建設(shè)之外，醫(yī)院還要大力加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)的經(jīng)常性檢查，對(duì)于可能出現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)有效措施加以解決，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重點(diǎn)部位和重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)采取專人負(fù)責(zé)制。在優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作機(jī)制的過(guò)程中，除了要建立相應(yīng)的工作制度之外，也要大力加強(qiáng)內(nèi)部控制工作，除了要對(duì)管理人員、醫(yī)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行教育、培訓(xùn)、監(jiān)督、管理之外，還要建立相應(yīng)的內(nèi)部控制機(jī)制，比如開展經(jīng)常性的檢查工作，對(duì)于可能出現(xiàn)安全隱患的方面要?jiǎng)t令相關(guān)科室、相關(guān)人員進(jìn)行整改等等。綜上所述，隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的加速推進(jìn)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題隨之而來(lái)，如何更有效的開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作，是醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程中必須高度重視的重大問題。這就需要醫(yī)院將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)納入到信息化建設(shè)工作當(dāng)中，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)的分析，著眼于解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作存在的問題，采取更加有效的方法和措施，努力推動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作步入創(chuàng)新發(fā)展的軌道。在具體的實(shí)施過(guò)程中，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)納入到信息化建設(shè)體系當(dāng)中，堅(jiān)持問題導(dǎo)向和系統(tǒng)思維，著眼于膀臂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)面臨的突出問題和可能出現(xiàn)的“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”，大力推動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)改革、創(chuàng)新與發(fā)展，重點(diǎn)在創(chuàng)新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作理念、完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作體系、優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作機(jī)制等諸多方面努力，推動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作取得更好成效。

參考文獻(xiàn):

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［2］高曙明．醫(yī)院信息化建設(shè)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)［J］．中國(guó)新通信，2020，22(10):147．

［3］張瑩．醫(yī)院信息化建設(shè)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)［J］．計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通，2020(06):51．

作者：黃理民 單位：南京市溧水區(qū)人民醫(yī)院