計算機應(yīng)用技術(shù)課程體系建設(shè)研究
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摘要：文章對當(dāng)前高職計算機行業(yè)人才發(fā)展的市場需求進行分析,確定了以“系統(tǒng)運維”為核心、“網(wǎng)站管理維護”為輔助的計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方向。文章根據(jù)職業(yè)教育規(guī)律和高職高專人才特點,緊跟企業(yè)的生產(chǎn)實際,按照企業(yè)信息化運維對管理人員要求，確定了學(xué)生所需具備的知識和技能要求,進而構(gòu)建了與之相對應(yīng)的課程體系。
關(guān)鍵詞：自動化運維；服務(wù)器管理；運維管理；課程體系；校企合作
1產(chǎn)業(yè)背景
隨著全球信息化時代的到來，計算機應(yīng)用技術(shù)對社會發(fā)展的作用愈來愈明顯。其中以開源技術(shù)為核心的計算機應(yīng)用技術(shù)隨著政府的政策扶植和企業(yè)的積極參與，更是在經(jīng)濟和政治發(fā)展中越來越凸顯其重要性[1]。LAMP技術(shù)經(jīng)過幾年的迅速發(fā)展，Linux，Apache，MYSQL，PHP這些組件的兼容性不斷完善。目前其已在世界范圍走出草根，成為Web服務(wù)器事實上的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)[2]。并且LAMP具有效率高、安全可靠、開源免費的優(yōu)勢，是企業(yè)服務(wù)器搭建的主力軍，加上服務(wù)配置難度不大，非常適合高職高專學(xué)生學(xué)習(xí)。深圳信息職業(yè)學(xué)院計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，根據(jù)“行業(yè)發(fā)展對人才的需求”及“區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求”，將培養(yǎng)方向定位在“系統(tǒng)運維”和“網(wǎng)站管理維護”，尤其以Linux開源技術(shù)為核心，培養(yǎng)開源系統(tǒng)構(gòu)建、系統(tǒng)應(yīng)用及運行維護管理的專業(yè)技能人才，主要從事中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護、IT系統(tǒng)管理運維、企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)管理等。
2用人需求分析
高等職業(yè)教育需要培養(yǎng)能夠應(yīng)用所學(xué)知識解決實際問題的高素質(zhì)技能型人才，學(xué)生的能力培養(yǎng)主要是通過課程學(xué)習(xí)獲得的。因此，滿足市場需求的、適應(yīng)能力要求的課程體系建設(shè)是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵[3]。在總體了解企業(yè)人才需求和區(qū)域發(fā)展方向的前提下，需要根據(jù)專業(yè)的人才層次和能力水平，深入調(diào)研歷年畢業(yè)生的就業(yè)崗位，了解不同工作崗位工作內(nèi)容，根據(jù)相關(guān)企業(yè)對畢業(yè)生的技能要求，制定人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建與之相適應(yīng)的課程體系，確保學(xué)生所學(xué)知識為市場所需，為將來工作所用[4]。由于“系統(tǒng)運維管理”和“網(wǎng)站管理維護”是專業(yè)主要的培養(yǎng)方向，因此課程體系主要圍繞這兩個中心開展。在51job、智聯(lián)招聘等大型招聘網(wǎng)站上搜集相關(guān)崗位的招聘需求，根據(jù)這些需求確定相關(guān)崗位的工作內(nèi)容和技能要求，進而確定學(xué)生需要學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容。
3系統(tǒng)運維管理
現(xiàn)代企業(yè)辦公都離不開計算機，系統(tǒng)運維工程師負責(zé)的工作就是去確保這些計算機和網(wǎng)絡(luò)能夠正常運行，保障運行的服務(wù)和IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全可靠。這些是整個企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，系統(tǒng)運維出現(xiàn)的問題影響重大，嚴重影響公司員工的工作效率及公司業(yè)務(wù)的順利開展。目前，自動化運維成為企業(yè)服務(wù)器系統(tǒng)的主要建設(shè)方向，通過建設(shè)自動化運維平臺，企業(yè)能夠擺脫對密集型人力技術(shù)服務(wù)的依賴和限制，從而能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的業(yè)務(wù)快速增長。系統(tǒng)運維管理需要分析各個企業(yè)的用人需求，參考高職學(xué)生的能力特點和發(fā)展方向，總結(jié)運維工程師主要的專業(yè)技術(shù)要求。
3.1系統(tǒng)運維工程師職位要求
（1）熟悉Windows/Linux操作系統(tǒng)的維護，對CPU，內(nèi)存、I/O等性能以及程序性能優(yōu)化有一定經(jīng)驗。（2）熟悉Oracle/SQLServer/PostgreSQL/MySQL等數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用、配置、優(yōu)化。（3）熟悉Zabbix等監(jiān)控軟件的使用。（4）熟悉Shell編程，Perl，Python等腳本語言。（5）對自動化運維有一定了解，有自動化運維的思維方式，能獨立設(shè)計、開發(fā)系統(tǒng)自動化維護工具。
3.2網(wǎng)站管理維護
網(wǎng)站的管理維護主要包括檢測網(wǎng)站的錯誤、保證網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)、處理用戶信息、定期更新網(wǎng)頁內(nèi)容和修正網(wǎng)頁錯誤等。網(wǎng)站的管理維護可以使用一些專業(yè)的軟件來實現(xiàn)。對于公司、企業(yè)等單位，尤其是擁有自己服務(wù)器的單位，則需要配置專門的網(wǎng)站管理員來管理和維護。
3.3網(wǎng)站管理工程師職位要求
（1）熟練使用網(wǎng)頁設(shè)計Dreamweaver，F(xiàn)lash，Photoshop等網(wǎng)頁設(shè)計軟件，并能結(jié)合平面設(shè)計軟件設(shè)計、制作與維護商業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站。（2）熟練使用HTML，DIV+CSS，能手寫DIV+CSS語言，應(yīng)用簡單的javascript特效。（3）網(wǎng)站風(fēng)格及UI設(shè)計，圖片制作及美化、整體布局、活動廣告和相關(guān)圖片的制作。（4）熟悉整個網(wǎng)站的制作流程，并能針對該購物車做Web前端開發(fā)。（5）了解站外推廣知識，有SEM\SEO，郵件營銷意識。
4課程體系構(gòu)建思路
通過仔細研究國家對新形勢下高職教育改革的要求，計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)緊密依托本地優(yōu)勢資源，不斷尋求政校行企聯(lián)合新突破，準(zhǔn)確把握珠三角特別是深圳地區(qū)對以Linux為代表的開源運維技術(shù)人才的旺盛需求，遵循職業(yè)教育規(guī)律和高職高專學(xué)生的認知規(guī)律，科學(xué)定位專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，把計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)建成突出開源技術(shù)特色的國內(nèi)一流專業(yè)，主要建設(shè)內(nèi)容有以下幾方面。
4.1人才培養(yǎng)機制
計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)與企業(yè)開展合作育人，按照“專業(yè)領(lǐng)先、就業(yè)導(dǎo)向、產(chǎn)教結(jié)合”的方針，實施“全過程匯集型訂單人才培養(yǎng)模式”改革。以學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，突出訂單式培養(yǎng)模式。構(gòu)建“分層次、分階段、崗位訂單分流”彈性化課程體系架構(gòu)，搭建契合區(qū)域產(chǎn)業(yè)的計算機應(yīng)用技術(shù)人才學(xué)習(xí)實踐平臺，帶動學(xué)生團隊全程參與企業(yè)研發(fā)與產(chǎn)品推廣等工作，開展學(xué)生團隊的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，把學(xué)生培養(yǎng)成合格的“準(zhǔn)職業(yè)人”。
4.2人才培養(yǎng)方案制定
計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)基于“分層次、分階段、崗位訂單分流”的“三分”彈性化課程體系架構(gòu)，突出開源技術(shù)特色，實施“全過程匯集型訂單人才培養(yǎng)模式”改革。校企共同構(gòu)建以工作過程系統(tǒng)化為導(dǎo)向，突出“四個一致”的工學(xué)結(jié)合課程體系。“四個一致”即崗位能力與課程模塊的一致性—根據(jù)崗位能力所需知識點來確定課程模塊；課程內(nèi)容與生產(chǎn)實際的一致性—由生產(chǎn)實際需要來重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。
4.2.1突出“雙核”能力
所謂“雙核”能力即指“專業(yè)核心技能”和“職業(yè)核心能力”。依據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，基于工作過程開發(fā)課程體系，構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力的系統(tǒng)和培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的基礎(chǔ)知識的系統(tǒng)。
4.2.2突出開源技術(shù)特色
為解決深圳市企業(yè)及政府部門在Linux的開源系統(tǒng)維護人才緊缺的難題，本專業(yè)在培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計中突出開源技術(shù)特色，依托已取得的兩門Linux國家級精品課程，強調(diào)服務(wù)器運維技術(shù)，突出開源技術(shù)的核心技能培養(yǎng)。
4.2.3突出創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)
突出創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，尤其是以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是本專業(yè)課程建設(shè)的又一顯著特點。學(xué)生在完成兩年的課程學(xué)習(xí)后，根據(jù)學(xué)生情況在第三學(xué)年分別進入以就業(yè)為導(dǎo)向的頂崗實習(xí)和以創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)教育中心接收創(chuàng)業(yè)教育和進行創(chuàng)業(yè)實踐。
4.3工學(xué)結(jié)合課程體系
針對目前深圳中小企業(yè)對計算機應(yīng)用高技能人才的需求，結(jié)合崗位的實際需要，依據(jù)“2+1”行業(yè)訂單人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建“三突出”的課程體系，如表1所示。在第1—5學(xué)期完成專業(yè)基本技能、專業(yè)共性核心技能與基本職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)；在第六學(xué)期開設(shè)為期5個月的企業(yè)頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等教學(xué)內(nèi)容完成個性化核心技能、職業(yè)素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
5結(jié)語
計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)以提升技能、促進就業(yè)、服務(wù)企業(yè)為宗旨，以“系統(tǒng)運維”為專業(yè)核心，以開源技術(shù)為專業(yè)特色，開展全方位、深層次、多形式的校企合作，構(gòu)建符合市場需求的課程體系，將教學(xué)過程和企業(yè)的生產(chǎn)過程緊密結(jié)合，通過系統(tǒng)、全面的教學(xué)設(shè)計，全方位提高學(xué)生的解決實際問題的能力。
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作者：汪衛(wèi)明 王輝靜 單位：深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院