大學(xué)教學(xué)管理特點(diǎn)與啟示

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摘要：加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)作為全球頂尖學(xué)府，其完善的教學(xué)管理模式值得國(guó)內(nèi)高校學(xué)習(xí)借鑒。本文通過(guò)分析該校的選課制度、課程考核方式、學(xué)習(xí)預(yù)警制度、學(xué)術(shù)誠(chéng)信機(jī)制、教學(xué)服務(wù)體系等五個(gè)方面主要教學(xué)管理特點(diǎn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)高校實(shí)際，提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)；教學(xué)管理；課程考核；學(xué)習(xí)預(yù)警

一、UBC教學(xué)管理特點(diǎn)

1、靈活而完善的選課制度

UBC實(shí)行學(xué)分制，學(xué)生可按照培養(yǎng)方案以及學(xué)生的興趣方向選擇所修課程，也可咨詢本專業(yè)的學(xué)業(yè)導(dǎo)師共同制定個(gè)性化的修課方案。該校課程分為必修課和選修課，其中，選修課有較大的靈活度，可跨專業(yè)或本專業(yè)中選擇課程。UBC的選課制度靈活性大，重視個(gè)性化培養(yǎng)。在靈活的選課制度下，學(xué)生不僅擁有更多自主選擇的空間，還能幫助挖掘?qū)W習(xí)興趣，提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，并思考未來(lái)深造方向與就業(yè)領(lǐng)域。另外，通過(guò)獨(dú)立選課，能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力，并強(qiáng)化其責(zé)任意識(shí)。

2、多元而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程考核方式

UBC的大部分課程擁有多元化的考核方式，成績(jī)由出勤率、小測(cè)、作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、課題匯報(bào)、團(tuán)隊(duì)作業(yè)、期中考、期末考等多種考核結(jié)果組成，其中，設(shè)置期末考試的課程中，期末考試占比一般不高于30%。教師在教學(xué)過(guò)程中，更注重全面、綜合性地評(píng)價(jià)學(xué)生的課堂表現(xiàn)，而非通過(guò)單一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判學(xué)生學(xué)習(xí)情況。UBC課程考核方式多元，能更全面地評(píng)判學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握度，同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中要求學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、溝通交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多種方式掌握課程的知識(shí)要點(diǎn)，在該體系下不僅能培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力素養(yǎng)，還能提升教學(xué)效果；在UBC沒(méi)有補(bǔ)考概念，不及格學(xué)生按照“同標(biāo)準(zhǔn)同費(fèi)用”要求下進(jìn)行重修，重修的要求和費(fèi)用與首次課程完全一致。這表明UBC重視課程全過(guò)程的學(xué)習(xí)參與，不提倡一次考試判定課程是否合格，而且嚴(yán)格保障重修課程質(zhì)量。

3、人性化的學(xué)習(xí)預(yù)警制度

UBC分為冬季學(xué)期和夏季學(xué)期，每個(gè)學(xué)期由兩個(gè)子學(xué)期組成。每學(xué)年學(xué)校在冬季兩個(gè)子學(xué)期期末以及夏季學(xué)期期末對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估1-3次，評(píng)估內(nèi)容包括課程總學(xué)分、所獲學(xué)分占總學(xué)分的比例以及GPA。評(píng)估后，一般予以三個(gè)等級(jí)的評(píng)價(jià)：良好（ingoodstanding）、學(xué)術(shù)預(yù)警（academicprobation）、不合格（failed）。學(xué)業(yè)預(yù)警制度因所屬學(xué)院或?qū)I(yè)不同也有一定差別，對(duì)于全職在讀本科生來(lái)說(shuō)一般GPA小于60分的，則可能予以學(xué)術(shù)預(yù)警，在接下來(lái)的學(xué)業(yè)評(píng)估中情況仍未改善的，則會(huì)被判定為“不合格”；而GPA低于50分的，將直接判定為“不合格”。被判定為“不合格”的學(xué)生通常會(huì)被予以停課或勒令退學(xué)處理；UBC學(xué)習(xí)預(yù)警制度不僅能夠全面評(píng)估學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況，又擁有“人性化”的特點(diǎn)。對(duì)于收到第一級(jí)預(yù)警（academicprobation）的學(xué)生，仍有機(jī)會(huì)通過(guò)改善成績(jī)來(lái)解除預(yù)警狀態(tài)，而成績(jī)太低或受到兩次預(yù)警的才會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰。此外，從該校20-30%的淘汰率來(lái)看，該校的學(xué)習(xí)預(yù)警制度是被嚴(yán)格執(zhí)行的。

4、嚴(yán)苛的學(xué)術(shù)誠(chéng)信機(jī)制

UBC學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告、課程論文、畢業(yè)論文務(wù)必遵守嚴(yán)格的學(xué)術(shù)規(guī)范，包括引用文獻(xiàn)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)性等都有嚴(yán)格要求。學(xué)生考試作弊或者論文抄襲而違反學(xué)術(shù)誠(chéng)信的，學(xué)?？刹扇∫韵乱豁?xiàng)或一項(xiàng)以上處罰：1）譴責(zé)信；2）課程成績(jī)不及格；3）取消現(xiàn)有獎(jiǎng)助學(xué)金和獎(jiǎng)項(xiàng)或喪失申請(qǐng)各類獎(jiǎng)助學(xué)金和獎(jiǎng)項(xiàng)的資格；4）停課；5）退學(xué)；6）指定時(shí)間或永久禁止入學(xué)；7）成績(jī)單上標(biāo)注作弊；8）撤銷學(xué)位以及各類證書[5]。由此可見(jiàn)，UBC對(duì)于學(xué)生違反學(xué)術(shù)誠(chéng)信的行為設(shè)置了嚴(yán)厲的處罰機(jī)制，其結(jié)果可直接影響學(xué)生個(gè)人名譽(yù)甚至職業(yè)發(fā)展。另一方面，學(xué)校課程設(shè)置期末考試的比例較低以及其多元化的考核方式，也一定程度上緩解了學(xué)校對(duì)于考試管理的壓力，減少了學(xué)生考試作弊的風(fēng)險(xiǎn)。

5、成熟的教學(xué)服務(wù)體系

首先是教學(xué)管理服務(wù)平臺(tái)。UBC學(xué)生主要使用兩個(gè)教學(xué)管理服務(wù)平臺(tái)，分別為StudentServiceCentre與Canvas。其中，Canvas為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，主要用于課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，學(xué)生可通過(guò)該系統(tǒng)下載課程資料、提交作業(yè)、考試、討論等。UBC的StudentServiceCentre匯集了成績(jī)查詢、選退課、轉(zhuǎn)專業(yè)、獎(jiǎng)助學(xué)金申請(qǐng)，接收包括學(xué)生活動(dòng)、學(xué)術(shù)講座、志愿者活動(dòng)通知以及作為郵箱登陸入口等多項(xiàng)能力的平臺(tái)。UBC教學(xué)服務(wù)平臺(tái)充分體現(xiàn)了“簡(jiǎn)易”和“便利”的特點(diǎn)。除Canvas作為獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)以外，準(zhǔn)確來(lái)看，學(xué)校并未設(shè)置真正意義的“教學(xué)管理”平臺(tái)，因?yàn)閺南到y(tǒng)設(shè)置上就未曾將教學(xué)事務(wù)的功能獨(dú)立區(qū)分，而是整合了教學(xué)管理、學(xué)工管理、財(cái)務(wù)以及信息資訊獲取等多項(xiàng)功能的綜合性服務(wù)平臺(tái)，即學(xué)生可登陸一個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有的功能，不僅提升便利性，這樣大大減少了平臺(tái)數(shù)量，減少了平臺(tái)資源浪費(fèi)；其次，提供完備的學(xué)習(xí)服務(wù)體系，包括學(xué)術(shù)咨詢服務(wù)、學(xué)術(shù)寫作指導(dǎo)、學(xué)習(xí)技能輔導(dǎo)、英語(yǔ)輔導(dǎo)、成績(jī)單打印與郵寄、特殊學(xué)生群體服務(wù)等。以上服務(wù)信息均于學(xué)校官網(wǎng)并位于主要頁(yè)面位置，且信息更新及時(shí)，學(xué)生登陸網(wǎng)站獲取相關(guān)信息相當(dāng)方便快捷。服務(wù)由學(xué)校不同部門與群體共同參與搭建，比如由教師擔(dān)任學(xué)業(yè)導(dǎo)師、單獨(dú)創(chuàng)立寫作輔導(dǎo)中心、高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行同輩輔導(dǎo)、由學(xué)院設(shè)立英語(yǔ)培訓(xùn)課?？傊?，UBC的教學(xué)服務(wù)體系有以下三個(gè)特點(diǎn)：第一，教學(xué)服務(wù)涵蓋面廣，針對(duì)性強(qiáng)，學(xué)校重視發(fā)展學(xué)生綜合學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)和提升，處處體現(xiàn)了“與學(xué)生為中心”特色的教學(xué)服務(wù)體系。第二，多部門、多群體聯(lián)合參與。充分發(fā)揮學(xué)院、部門、個(gè)人優(yōu)勢(shì)和特色，拓展服務(wù)范圍，提升服務(wù)的質(zhì)量。第三，資訊獲取便捷。教學(xué)服務(wù)信息位于學(xué)校官網(wǎng)顯眼位置，便于學(xué)生隨時(shí)隨地登陸了解，并獲取相關(guān)的服務(wù)。

二、UBC教學(xué)管理的啟示

1、全面樹立以人為本的教育理念

教育是塑造人培養(yǎng)人的事業(yè)，堅(jiān)持以學(xué)生為中心、以教師為主導(dǎo)、師生互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)的理念，強(qiáng)調(diào)過(guò)程學(xué)習(xí)、培養(yǎng)學(xué)生綜合能力素養(yǎng)，避免單純的知識(shí)灌輸。高校應(yīng)“以人為本”教育理念制度建設(shè)，改革傳統(tǒng)課堂教學(xué)理念和方式，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、實(shí)踐與創(chuàng)新能力等，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，使學(xué)生終身受用，并為社會(huì)培養(yǎng)出能真正融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的高素質(zhì)人才；注重探索學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的具體需求，逐步完善和建立人性化的教學(xué)管理機(jī)制，努力構(gòu)建學(xué)生滿意的教學(xué)管理模式。

2、始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)前我國(guó)的高等教育正逐步從大眾化邁入普及化，人才培養(yǎng)質(zhì)量能否跟上發(fā)展步伐，是值得每一所高校思考和研究的。國(guó)內(nèi)高校應(yīng)學(xué)習(xí)借鑒UBC把控教育質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)學(xué)習(xí)預(yù)警、學(xué)術(shù)誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己酥贫冉ㄔO(shè)，具體可從以下三個(gè)方面入手：第一，對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)進(jìn)行階段性評(píng)估和預(yù)警；第二，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，建立嚴(yán)格的大學(xué)生學(xué)術(shù)規(guī)范機(jī)制，對(duì)考試違紀(jì)、作弊、論文過(guò)度引用、抄襲、數(shù)據(jù)失真等行為進(jìn)行預(yù)防和處罰；第三，反思和探討補(bǔ)考制度的必要性，并提升重修課程的質(zhì)量。通過(guò)以上舉措，營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃虒W(xué)氛圍，從而進(jìn)一步提升高校教育教學(xué)和畢業(yè)生質(zhì)量。

3、不斷完善人性化的教學(xué)服務(wù)體系

首先，加強(qiáng)智慧校園建設(shè)，推動(dòng)教學(xué)服務(wù)平臺(tái)一體化、智能化建設(shè)，同時(shí)，建立適用于移動(dòng)設(shè)備的APP，使教學(xué)服務(wù)不受時(shí)間和空間限制，增強(qiáng)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)性，便捷性以及黏性，提升獲取學(xué)習(xí)服務(wù)資訊的便利性，使教學(xué)服務(wù)平臺(tái)在教學(xué)管理中發(fā)揮更大的作用。其次，建立“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)服務(wù)體系，調(diào)動(dòng)學(xué)校職能部門、學(xué)院以及各人員群體的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展學(xué)術(shù)咨詢、學(xué)術(shù)輔導(dǎo)等多元化的學(xué)習(xí)服務(wù)，滿足學(xué)生的差異化需求，促進(jìn)學(xué)生全方位發(fā)展。

4、努力培養(yǎng)自立自主的創(chuàng)新性人才

高校應(yīng)建立有利于學(xué)生自主成長(zhǎng)的教學(xué)管理模式，避免教學(xué)過(guò)程中“滿堂灌”的被動(dòng)學(xué)習(xí)，避免管理過(guò)程中“包辦式”被動(dòng)服務(wù)，提升學(xué)生獨(dú)立思考以及自我承擔(dān)的責(zé)任意識(shí)，注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生自我管理自我服務(wù)的能力。同時(shí)，在教育教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維，鼓勵(lì)課堂設(shè)置課堂討論、案例分析、匯報(bào)演講、課程論文等多種形式的教學(xué)或考核方式，激發(fā)學(xué)生發(fā)散性思維，提升創(chuàng)新意識(shí)，努力培養(yǎng)一批能為中華民族偉大復(fù)興服務(wù)的，視野開(kāi)闊、敢于擔(dān)當(dāng)、自強(qiáng)自立的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉強(qiáng).現(xiàn)代高校管理概論[M].哈爾濱:黑龍江人民出版社,2000:141.

作者：陳典龍 羅志雄 單位：福建農(nóng)林大學(xué)