師范專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋機(jī)制構(gòu)建

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［摘要］基于地方高校落實(shí)教育部開展師范類專業(yè)認(rèn)證的工作要求，分析了當(dāng)前教師教育實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控改進(jìn)機(jī)制的現(xiàn)狀及問題，提出以相互關(guān)聯(lián)的多渠道反饋途徑、學(xué)生為主體基于證據(jù)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋內(nèi)容體系、動態(tài)實(shí)踐教學(xué)調(diào)控改進(jìn)措施為主要內(nèi)容的機(jī)制構(gòu)建方式，強(qiáng)調(diào)機(jī)制構(gòu)建的兩個(gè)關(guān)鍵問題，以機(jī)制推動師范生培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高，為師范專業(yè)教學(xué)質(zhì)量達(dá)到國家合格要求提供有效保障。

［關(guān)鍵詞］師范專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；反饋調(diào)控；機(jī)制構(gòu)建

當(dāng)前，地方本科院校師范教育的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入全面提高教學(xué)質(zhì)量、發(fā)展教育內(nèi)涵、提升師范專業(yè)實(shí)踐能力的新階段。實(shí)踐教學(xué)在提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，全面提升師范專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)能力，形成現(xiàn)代教育專業(yè)能力和技能方面起著重要作用。2017年10月教育部印發(fā)《普通高等學(xué)校師范類專業(yè)認(rèn)證實(shí)施辦法（暫行）》，認(rèn)證以“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”為基本理念，強(qiáng)調(diào)對師范專業(yè)教學(xué)進(jìn)行全方位、全過程評價(jià)，并將評價(jià)結(jié)果應(yīng)用于教學(xué)改進(jìn)，推動師范類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升。2018年9月教育部《關(guān)于卓越教師培養(yǎng)計(jì)劃2.0的意見》（以下簡稱《意見》），《意見》在改革任務(wù)和重要舉措中提出：要著力提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，建立健全貫穿培養(yǎng)全程的實(shí)踐教學(xué)體系，強(qiáng)化師范生教學(xué)基本功和教學(xué)技能訓(xùn)練與考核，構(gòu)建追求卓越的質(zhì)量保障體系，推動高校充分利用信息技術(shù)等多種手段，建立完善基于證據(jù)的教師培養(yǎng)質(zhì)量全程監(jiān)控與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制和師范畢業(yè)生持續(xù)跟蹤反饋機(jī)制，推動師范生培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高。因此，基于師范類專業(yè)認(rèn)證及《意見》的要求，地方高校應(yīng)努力探索師范專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保障的有效途徑，建立健全師范專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控改進(jìn)機(jī)制，推動師范生培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高，為高質(zhì)量通過專業(yè)認(rèn)證提供有效保障。

一、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控機(jī)制的現(xiàn)狀及問題

（一）實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量信息的反饋途徑流程長，缺乏相互關(guān)聯(lián)高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中信息反饋是評價(jià)與學(xué)生發(fā)展之間的橋梁，橋梁的暢通與否直接決定著評價(jià)功能的實(shí)現(xiàn)[1]。目前，地方高校師范專業(yè)實(shí)踐教學(xué)一般分兩個(gè)環(huán)節(jié)。一是在校內(nèi)完成教材分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、說課、模擬課堂上課等教學(xué)技能訓(xùn)練的相關(guān)內(nèi)容；二是在校外實(shí)踐教學(xué)基地完成聽課、備課、教案撰寫、課堂教學(xué)、評課等教師教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)調(diào)查，目前地方高校師范類實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量信息反饋以校內(nèi)“學(xué)生—校內(nèi)指導(dǎo)教師—二級學(xué)院—教務(wù)處”及校外“學(xué)生—校外指導(dǎo)教師—實(shí)習(xí)學(xué)?！胤浇逃芾聿块T”兩種途徑為主，兩種反饋途徑對應(yīng)彼此不同的管理部門，反饋途徑流程過長，相互之間基本不存在直接關(guān)聯(lián)，具體實(shí)施教學(xué)的兩個(gè)管理部門，高校二級學(xué)院與實(shí)習(xí)學(xué)校未能建立相互關(guān)聯(lián)的信息反饋渠道，實(shí)施教學(xué)部門之間不能及時(shí)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，無法通過有效途徑同步獲得師范生在實(shí)踐教學(xué)過程中的反饋信息。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量信息反饋途徑不關(guān)聯(lián)、反饋渠道不暢通會導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)結(jié)論過于片面，管理部門不能通過反饋信息對實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量做出準(zhǔn)確判斷，對實(shí)踐教學(xué)過程的調(diào)控改進(jìn)將會出現(xiàn)偏差，無法保證師范生培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高。

（二）實(shí)踐教學(xué)管理部門掌握的教學(xué)質(zhì)量反饋內(nèi)容簡單，缺乏證據(jù)支持師范生在完成實(shí)踐教學(xué)過程中，會呈現(xiàn)大量的基于證據(jù)的反饋內(nèi)容，比如教材分析報(bào)告、教學(xué)設(shè)計(jì)、模擬課堂教學(xué)視頻、聽課記錄、教案、課堂教學(xué)視頻、評課記錄等。但是，這些基于證據(jù)的反饋內(nèi)容只是保存在學(xué)生或指導(dǎo)教師手中，反饋給二級學(xué)院、實(shí)習(xí)學(xué)校的信息往往只是一個(gè)簡化的描述性總結(jié)，甚至僅僅是一個(gè)具體的指標(biāo)量化數(shù)據(jù)，作為管理部門的高校教務(wù)處得到的反饋信息也只有師范生實(shí)踐教學(xué)的成績或評定等級，各級管理部門對師范生實(shí)踐教學(xué)過程中反饋信息的掌握缺乏證據(jù)支持，各級管理部門決策者對這些結(jié)論性的反饋內(nèi)容無法對實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量做出合理的有針對性的研判，從而影響實(shí)踐教學(xué)調(diào)控改進(jìn)的有效性。

（三）實(shí)踐教學(xué)缺少過程性評價(jià)反饋，調(diào)控改進(jìn)不能及時(shí)響應(yīng)首先，師范生在完成實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容后，指導(dǎo)教師會根據(jù)具體的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)權(quán)重對學(xué)生的實(shí)踐內(nèi)容做出相應(yīng)的評價(jià)反饋。然而，指導(dǎo)教師提供的反饋信息往往只是一種簡單的結(jié)論性總結(jié)評價(jià)，學(xué)生得到信息反饋時(shí)，實(shí)踐教學(xué)已經(jīng)終止。學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)過程中，因沒有及時(shí)得到指導(dǎo)教師的過程性評價(jià)反饋，很難對自己的實(shí)踐教學(xué)活動進(jìn)行有針對性的調(diào)整和改進(jìn)。其次，在完成實(shí)踐教學(xué)課程后，二級學(xué)院、實(shí)習(xí)學(xué)校、高校教務(wù)處等教學(xué)實(shí)施管理部門得到的評價(jià)反饋信息也同樣缺乏基于證據(jù)支持的過程性評價(jià)反饋內(nèi)容，導(dǎo)致各級管理部門動態(tài)調(diào)控不及時(shí)，改進(jìn)措施沒有針對性。

二、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控機(jī)制的構(gòu)建

（一）建立相互關(guān)聯(lián)的“點(diǎn)對點(diǎn)”式多渠道反饋途徑應(yīng)用型本科院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高，從根本上依賴于實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的系統(tǒng)建構(gòu)和高效運(yùn)行[2]。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋途徑的暢通和關(guān)聯(lián)是教師教育實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保障的重要環(huán)節(jié)，完善的反饋途徑組織架構(gòu)是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋及時(shí)有效的前提條件。首先，構(gòu)建“學(xué)生—校內(nèi)指導(dǎo)教師”“學(xué)生—校外指導(dǎo)教師”“校外指導(dǎo)教師—校內(nèi)指導(dǎo)教師”的一級反饋途徑。校內(nèi)和校外的指導(dǎo)教師通過該反饋途徑能準(zhǔn)確把握學(xué)生實(shí)踐教學(xué)情況，指導(dǎo)教師之間可以相互進(jìn)行通暢的交流與溝通，為學(xué)生提供全方位、及時(shí)有效的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)，為教育實(shí)踐的“雙導(dǎo)師制”提供反饋途徑的有效保障。其次，構(gòu)建“校內(nèi)指導(dǎo)教師—二級學(xué)院”“校外指導(dǎo)教師—實(shí)踐教學(xué)基地”“實(shí)踐教學(xué)基地—二級學(xué)院”的二級反饋途徑。二級反饋途徑能使指導(dǎo)教師與實(shí)施教學(xué)管理部門之間形成暢通的反饋途徑，為指導(dǎo)師范生實(shí)踐教學(xué)提供有效保證。再次，構(gòu)建“二級學(xué)院—教務(wù)處”“實(shí)踐教學(xué)基地—教務(wù)處”的三級反饋途徑，三級反饋途徑可以使實(shí)施教學(xué)管理部門與指導(dǎo)教學(xué)管理部門之間形成暢通的溝通渠道，為各管理部門進(jìn)行有效決策提供便利。教學(xué)質(zhì)量信息反饋是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重要前提[3]。構(gòu)建“點(diǎn)對點(diǎn)”式的實(shí)踐教學(xué)反饋方式，縮短了反饋途徑流程，使教學(xué)質(zhì)量反饋更為高效；構(gòu)建多級多層次的反饋渠道保證了教學(xué)政策指導(dǎo)、教學(xué)實(shí)施管理、教學(xué)實(shí)施主體三方溝通途徑的暢通和關(guān)聯(lián)，為管理部門對實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的質(zhì)量監(jiān)控與指導(dǎo)提供有效保障。

（二）強(qiáng)化證據(jù)意識，建立以學(xué)生為主體基于證據(jù)化的反饋內(nèi)容體系師范專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋內(nèi)容主要以學(xué)生為主體，學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)過程中會呈現(xiàn)大量的基于證據(jù)的反饋內(nèi)容。比如，實(shí)踐教學(xué)前的任務(wù)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、模擬課堂教學(xué)視頻；實(shí)踐教學(xué)中的聽課記錄、教案、上課視頻、評課記錄；實(shí)踐教學(xué)后的周報(bào)、月報(bào)、總結(jié)等。這些基于證據(jù)的反饋內(nèi)容是評價(jià)師范生實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的直接證據(jù)，也是管理者進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)動態(tài)調(diào)控改進(jìn)的舉證依據(jù)。因此，通過現(xiàn)代信息技術(shù)，按實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分階段收集這些基于證據(jù)的反饋內(nèi)容，形成以學(xué)生為主體的基于證據(jù)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋內(nèi)容數(shù)據(jù)庫體系。數(shù)據(jù)庫的反饋信息可以為指導(dǎo)教師對學(xué)生實(shí)踐教學(xué)過程的評價(jià)、管理者對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行調(diào)控改進(jìn)的研判提供完整的證據(jù)支持。

（三）構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)動態(tài)調(diào)控改進(jìn)機(jī)制1.學(xué)生實(shí)踐教學(xué)調(diào)整改進(jìn)機(jī)制。在實(shí)踐教學(xué)過程中，指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生提供的基于證據(jù)的反饋信息，及時(shí)給予學(xué)生有針對性的過程性評價(jià)，幫助學(xué)生更好地了解自己在教學(xué)過程中的不足。學(xué)生通過評價(jià)信息反饋，有針對性地對實(shí)踐教學(xué)過程進(jìn)行動態(tài)調(diào)整和改進(jìn)，教學(xué)技能得到穩(wěn)步提高。2.教學(xué)實(shí)施部門動態(tài)調(diào)控改進(jìn)機(jī)制。高校二級學(xué)院、實(shí)踐教學(xué)基地根據(jù)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋內(nèi)容體系及指導(dǎo)教師的評價(jià)反饋信息，及時(shí)了解師范生實(shí)踐教學(xué)過程的質(zhì)量狀況，在充分溝通、相互協(xié)商的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的任務(wù)目標(biāo)及各項(xiàng)達(dá)成指標(biāo)，采取有效措施，對實(shí)踐教學(xué)管理進(jìn)行動態(tài)調(diào)控和改進(jìn)，以動態(tài)教學(xué)質(zhì)量管理促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的均衡發(fā)展[4]，保證師范生的教學(xué)技能得到不斷提升。3.實(shí)踐教學(xué)管理部門政策指導(dǎo)調(diào)控改進(jìn)機(jī)制。高校教務(wù)處或校級管理層以實(shí)施教學(xué)管理部門的反饋信息為抓手，以師范生基于證據(jù)的實(shí)踐教學(xué)反饋內(nèi)容為主要依據(jù)，對學(xué)校各個(gè)師范類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)情況進(jìn)行具體分析和研究，整體把握師范專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)水平，在政策指導(dǎo)層面進(jìn)行調(diào)控改進(jìn)，建立“反饋信息—動態(tài)調(diào)控—教學(xué)改進(jìn)”的長效機(jī)制，使實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)更加契合、科學(xué)、高效，切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，保證師范類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量達(dá)到國家合格標(biāo)準(zhǔn)。

三、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控機(jī)制構(gòu)建的兩個(gè)關(guān)鍵

（一）構(gòu)建以學(xué)生為主體基于證據(jù)的多元化信息采集方式師范專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目多，各類教學(xué)質(zhì)量反饋信息數(shù)據(jù)量龐大，對反饋信息的采集方式也不盡相同。因此，根據(jù)反饋信息的特點(diǎn)，我們可以建立問卷調(diào)查、座談、訪談、測試等多種以學(xué)生為主體的信息采集方式，可以通過師范專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行收集匯總，也可以充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，采用手機(jī)APP、企業(yè)微信記錄等方式，快捷便利地采集反饋信息。

（二）建立基于證據(jù)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋信息數(shù)據(jù)庫實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋及調(diào)控機(jī)制的構(gòu)建，需要強(qiáng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的支撐，建立起不同類型數(shù)據(jù)的鏈接[5]。建立信息數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，對師范生在實(shí)踐教學(xué)的過程中生成的大量反饋信息數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和數(shù)字化，把實(shí)踐教學(xué)前、中、后的反饋信息數(shù)據(jù)建立關(guān)聯(lián)，將相同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接，為師范專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋及調(diào)控機(jī)制正常運(yùn)行提供可靠的證據(jù)支持。

四、結(jié)語

總之，在本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)和師范專業(yè)認(rèn)證的背景下，立足師范類應(yīng)用型人才培養(yǎng)和地方基礎(chǔ)教育實(shí)際，建立有針對性的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋及調(diào)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題，積極調(diào)整改進(jìn)，對師范專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效性把控，既是地方高校必須完成的任務(wù)，也是為地方基礎(chǔ)教育提供適應(yīng)時(shí)代需要的優(yōu)質(zhì)師資提供堅(jiān)實(shí)保障的需要。

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作者：莫燚 蘇安 覃奠仁 單位：河池學(xué)院教務(wù)處