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職業(yè)院校構(gòu)建教學質(zhì)量的監(jiān)控體系思考

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職業(yè)院校構(gòu)建教學質(zhì)量的監(jiān)控體系思考

摘要:本文以金陵中等專業(yè)學校構(gòu)建教學質(zhì)量監(jiān)控體系為例,對質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的意義、內(nèi)容,樹立質(zhì)量監(jiān)控意識、建立督導監(jiān)控制度、研究教學質(zhì)量評估方法,引進、開發(fā)教學質(zhì)量監(jiān)控運營平臺,實行實時、有效、及時的監(jiān)控反饋機制、建設成效、存在問題等方面進行了實踐與研究,這對加強職業(yè)學校教學督導、實時質(zhì)量監(jiān)控與評價,提高教學質(zhì)量水平有著重要意義。

關(guān)鍵詞:質(zhì)量監(jiān)控;教學督導評估;職業(yè)教育

教學質(zhì)量是職業(yè)教育發(fā)展的核心和職業(yè)學校的生命線,所以健全教學質(zhì)量監(jiān)控體系對學校教育教學質(zhì)量的提高十分重要。為了適應職業(yè)教育治理現(xiàn)代化,貫徹落實《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》(教職成廳[2015]2號)、《關(guān)于做好中等職業(yè)學校教學診斷與改進工作的通知》(教職成司函[2016]37號)等文件要求,金陵中等專業(yè)學校在教學質(zhì)量監(jiān)控、督導評估機制、制度構(gòu)建等方面做了有益的探索,構(gòu)建了科學、合理、有效的以現(xiàn)代教育理念為指導,以制度建設為根本,以不斷反饋的有效信息為基礎的教學質(zhì)量監(jiān)控體系,從而有效地保證職業(yè)教育教學質(zhì)量的持續(xù)提高。

一、建立教學質(zhì)量監(jiān)控體系的意義

1.有利于轉(zhuǎn)型階段整體提高學校的教學質(zhì)量中職向高職的轉(zhuǎn)型,不僅僅是形式上的轉(zhuǎn)變,更是人才培養(yǎng)及教學質(zhì)量的提高。教學質(zhì)量監(jiān)控,是學校提升教學質(zhì)量的重要保障。構(gòu)建學校質(zhì)量監(jiān)控體系,能夠促進教師教學觀念的轉(zhuǎn)變,領(lǐng)會精神,樹立正確的質(zhì)量監(jiān)控意識;同時,還可以提高學生學習的自主性,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,從而促進學校教學質(zhì)量的整體提高。2.有利于提高學校教師的教學水平通過對教學質(zhì)量監(jiān)控體系的宣傳,使全體教師明白教學質(zhì)量監(jiān)控是保證職業(yè)教育教學質(zhì)量持續(xù)提高的有力措施。使教師能夠監(jiān)督自己不斷提高自己的教學技能、改善教學方法和提高教學質(zhì)量,能夠針對不同層次的學生制定教學方案及內(nèi)容,激發(fā)學生的學習積極性,實現(xiàn)課堂教學的效率最大化,從而促進教師教學水平的整體提高。3.有利于學校在高職院校系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展建立質(zhì)量監(jiān)控體系,遵循教學規(guī)律,借鑒先進的質(zhì)量管理思想,以對教學過程的監(jiān)控為主,對學生成長水平的監(jiān)測為輔,以制度化、規(guī)范化的監(jiān)控為主,臨時性監(jiān)控為輔,使學校在高職院校的體系中有可持續(xù)發(fā)展的基礎。

二、質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的內(nèi)容

1.建立院、系兩級督導體系,明確教學質(zhì)量監(jiān)控的領(lǐng)導體制目前,學校采取系部二級管理制度,學校成立了督導室,由校、系(部)、室構(gòu)成三級監(jiān)控組織,根據(jù)管理的職能,在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。學校權(quán)威性的常設監(jiān)督評估機構(gòu)是校務委員會、專業(yè)建設委員會及教學委員會。督導室是監(jiān)控執(zhí)行的中心,起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用;系(部)是實施教學及管理的實體,也是實施教學質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織;教研室是最基層的教學單位,是實施教學及管理的最小單位,也是實施教學質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。2.建立和完善教學質(zhì)量監(jiān)控的各項制度學校督導室根據(jù)學校實際情況,先后制定了一系列的評價、考核體系,建立了公平、公正、公開的教師教學工作評估制度,通過“教代會”審議、實施,確實做到“以評促建,以評促改,以評促管”。

三、構(gòu)建教學質(zhì)量監(jiān)控體系的措施

1.建立、健全教學督導制度,組建“教學委員會”,為學校教學督導工作保駕護航教學督導機構(gòu)分為兩級,包括教學督導組和專業(yè)系教學督導小組。成立直屬于校長辦公室的專職督導機構(gòu),配備專、兼職督導員11名,在“學校教學委員會”專家(54名)的協(xié)助支持下,通過專項督導,進一步完善了對專業(yè)系、職能部門的綜合評價,促進職能部門和專業(yè)系進一步提升工作質(zhì)量。2.運用信息化質(zhì)量監(jiān)控平臺,對學校教學質(zhì)量進行及時有效的監(jiān)控反饋2016年,通過引進教學質(zhì)量監(jiān)控運行平臺、青果教務管理平臺,在督導聽課、學生評教、教師評學、學生與教學管理互動、班級管理等方面進行實時監(jiān)控反饋,通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋給相關(guān)系部、處室,提高了學校整體教學管理水平。3.實施、完善專兼職督導員、學校領(lǐng)導、中層干部、任課教師聽課制度學校專兼職督導員、教學工作委員會專家要求每學期對全校317位任課教師進行全覆蓋聽課,認真填寫聽課記錄,檢查教學計劃執(zhí)行、教案書寫、作業(yè)布置等情況,及時反饋。各級領(lǐng)導都要深入教學第一線,開展調(diào)查研究,了解師生要求,發(fā)現(xiàn)存在問題并盡快解決。學校督導室將督導員、專業(yè)系(部)領(lǐng)導、任課教師每學期聽課情況通過校園網(wǎng)及其他形式予以公布,接受廣大師生的監(jiān)督。4.進一步強化、健全學生信息員反饋制度目前,學校有學生信息員128名,每天、每科對每一位任課教師課堂組織、教學水平、學生管理等進行評估,及時反饋在班級教學日志及教學質(zhì)量監(jiān)控運行平臺上,有利于督導室、系部領(lǐng)導對教學質(zhì)量的實時監(jiān)控。督導室定期召開學生信息員教學信息反饋會,廣泛征集學生對教學工作的意見和建議,及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導及教師,及時改進提高。5.建立、健全畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度建立第三方對學校人才培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)督和反饋體制,學校定期對每一位應屆畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查,了解畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。定期發(fā)放畢業(yè)生、用人單位、家長“滿意度調(diào)查表”,在專業(yè)對口、薪資待遇、人才培養(yǎng)等方面進行專項調(diào)研,了解用人單位對畢業(yè)生的看法,了解社會對學校人才培養(yǎng)的意見和建議、對人才需求動向和人才需求規(guī)格,了解家長對學校工作的滿意度,為專業(yè)建設和人才培養(yǎng)模式的改革提供依據(jù)。6.建立對專業(yè)系部工作的綜合評估制度學校督導室組織分管校領(lǐng)導、相關(guān)處室、系部教師每學期對專業(yè)系在管理水平、專業(yè)建設、校企合作、實訓基地建設等方面進行評估,全校5個系部根據(jù)評估結(jié)果排名,分一、二、三等獎,評價結(jié)果與專業(yè)系部考核、教師績效掛鉤,對“教學工作優(yōu)秀專業(yè)系”進行表彰和獎勵,從而促進專業(yè)系部領(lǐng)導重視教學管理及教師人文關(guān)懷等工作。7.實施信息化平臺的教學信息反饋通報制度對于通過教學檢查或其他渠道收集的教學信息,要通過文件、報告、校內(nèi)媒體及校園網(wǎng)及時反饋給有關(guān)部門。必要時召開教學信息反饋會,促進教學問題的盡快解決。8.完善教師課堂教學質(zhì)量評估制度學校制定了教師教學工作評價方案,建立了由學生、系部、督導、教科研組成的評價體系.評估結(jié)果將作為職稱評聘、崗位晉級、津貼分配等的重要依據(jù)。任課教師要根據(jù)課堂教學質(zhì)量的評估結(jié)果分析其教學現(xiàn)狀,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,從而提高教師們的工作積極性及教學質(zhì)量。9.加強教科研及教學獎懲制度工作(1)建立健全優(yōu)秀教學獎勵制度。制定了《教科研工作評定辦法與獎勵標準》,鼓勵教師積極研究職業(yè)教育教學的理論與實際問題,進行教學改革的實踐,激勵教職員工積極投身教學、教學研究、教學改革和教學管理,提高學校的教學質(zhì)量。(2)建立健全教學懲戒制度。除按《教學事故界定與處理辦法》對在教學過程中出現(xiàn)教學事故的教師和工作人員進行懲戒外,把教師教學質(zhì)量作為教師職務評聘、課時津貼發(fā)放的主要依據(jù)之一。

四、質(zhì)量監(jiān)控體系建設的成效與反思

1.學校的教學質(zhì)量監(jiān)控初見成效(1)學校建立了全面有效的教育教學質(zhì)量監(jiān)測體系,重視反饋整改落實工作,完善了整個循環(huán)體系,各項制度均貫徹執(zhí)行到位。(2)搭建了“教學質(zhì)量監(jiān)控運行平臺”“教務管理運營平臺”,利用信息技術(shù),全面、動態(tài)、有效及時地對教師教學效果、學生的素質(zhì)能力、學校的教學管理能力進行測評、反饋、督促整改。2.質(zhì)量監(jiān)控實踐存在的問題(1)相關(guān)教學督導評價細則尚需完善。教學督導采取的推門聽課方式,一學期一節(jié)課定教師的教學水平,存在著偶然性、突發(fā)性。如何全面地、合理地評價教師教學水平需要在今后的幾年來完善。(2)學生網(wǎng)絡評價內(nèi)容及評價標準尚需完善。在學生評教過程中,筆者發(fā)現(xiàn)不同系部、不同專業(yè)的學生對評價標準理解不同,整體評價差異較大,客觀上不能反映教師的教學水平,在今后評價體系建設及標準解讀上要完善。

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作者:沈建平 單位:南京金陵中等專業(yè)學校