企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式與發(fā)展策略研究

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［摘要］大數(shù)據(jù)時(shí)代為國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。企業(yè)需要在經(jīng)營(yíng)管理上加強(qiáng)創(chuàng)新，對(duì)決策的主體進(jìn)行改變，對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)展開(kāi)商業(yè)分析，并強(qiáng)化內(nèi)部人才的建設(shè)與培養(yǎng)。因此文章分析的是大數(shù)據(jù)帶給企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理造成的挑戰(zhàn)以及管理模式的發(fā)展對(duì)策，希望可以為大數(shù)據(jù)下企業(yè)更好地發(fā)展提供借鑒。

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù)時(shí)代背景;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式;發(fā)展策略展

1大數(shù)據(jù)的概念

此處的大數(shù)據(jù)是在多元化背景下，來(lái)源于各個(gè)龐大數(shù)據(jù)組并且具備相當(dāng)真實(shí)性的數(shù)據(jù)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)以及管理中，會(huì)不斷產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息，通常是在社交網(wǎng)絡(luò)以及電商網(wǎng)站中產(chǎn)生的，也有些是顧客的訪問(wèn)數(shù)據(jù)，涉及諸多的數(shù)據(jù)來(lái)源。但是這些數(shù)據(jù)并不是涉及顧客關(guān)系的常態(tài)化數(shù)據(jù)。［1］從技術(shù)的層面上看，大數(shù)據(jù)與先進(jìn)的云計(jì)算是有關(guān)系的，大數(shù)據(jù)不能使用單獨(dú)的計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)充分的數(shù)據(jù)處理，而是需要借助加固分布的計(jì)算框架，要進(jìn)行的是海量數(shù)據(jù)的處理和挖掘。在大數(shù)據(jù)的挖掘中，分布式云計(jì)算會(huì)產(chǎn)生基礎(chǔ)的內(nèi)容，在信息時(shí)代大數(shù)據(jù)是非常流行的詞匯。

2大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的挑戰(zhàn)

(1)結(jié)合多樣化數(shù)據(jù)。經(jīng)營(yíng)管理涉及諸多的數(shù)據(jù)信息。如今經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)成為諸多企業(yè)要面臨的問(wèn)題。［2］企業(yè)需要借助現(xiàn)代化以及傳統(tǒng)兩種技術(shù)方式，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集以及處理，需要在廣泛的網(wǎng)絡(luò)中完成數(shù)據(jù)的收集，并且電商在迅速發(fā)展中出現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)，也是需要進(jìn)行收集的。同步對(duì)各類(lèi)信息開(kāi)展廣泛的收集，需要企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中做出突破。多數(shù)的企業(yè)在數(shù)據(jù)庫(kù)處理方面，僅僅是對(duì)結(jié)構(gòu)信息有所要求，但是內(nèi)部的一些非結(jié)構(gòu)信息則無(wú)法在經(jīng)營(yíng)管理中實(shí)現(xiàn)充分的利用，沒(méi)有將數(shù)據(jù)整理到位。另外是一些半結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，也是在經(jīng)營(yíng)管理中非常關(guān)鍵的部分，也缺乏有效的處理。(2)對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析。經(jīng)濟(jì)在迅猛發(fā)展，從企業(yè)的內(nèi)部以及外部進(jìn)行分析，可以看出企業(yè)在不斷轉(zhuǎn)變，自身經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)處理任務(wù)迅速增加，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的狀況進(jìn)行判斷，要借助及時(shí)采集到的各類(lèi)信息。在這種局面下經(jīng)營(yíng)管理需要做到各類(lèi)信息的及時(shí)處理。任務(wù)量是非常大的，對(duì)數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量以及效率都提出新的要求。［3］企業(yè)需要依據(jù)及時(shí)性原則，對(duì)數(shù)據(jù)展開(kāi)及時(shí)的處理，這對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的影響是直接的。(3)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。企業(yè)各類(lèi)的經(jīng)營(yíng)管理決策受到各類(lèi)數(shù)據(jù)的嚴(yán)重影響，這對(duì)數(shù)據(jù)處理的速度以及質(zhì)量都是有非常高的要求。數(shù)據(jù)分析是科學(xué)決策的前提，可以讓決策準(zhǔn)確性有所提升，防止數(shù)據(jù)模糊造成的決策錯(cuò)誤。同時(shí)一些企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展中對(duì)數(shù)據(jù)的處理有所不足，對(duì)數(shù)據(jù)僅僅是盲目匯總，忽視了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性以及合理性。只有對(duì)數(shù)據(jù)展開(kāi)充分深入的分析和處理，才能讓經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際問(wèn)題得到解決。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確把握的情況下，進(jìn)行科學(xué)的決策，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。［4］(4)關(guān)注數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。大數(shù)據(jù)使經(jīng)營(yíng)管理變得更加科學(xué)化，但是也帶來(lái)諸多的數(shù)據(jù)安全的隱患，因?yàn)閿?shù)據(jù)是要經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞的，在數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)以及傳輸過(guò)程中，很多的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)是存在的，一旦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)被竊取或者是篡改，對(duì)企業(yè)造成的影響就會(huì)是非常嚴(yán)重的。

3大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模

(1)運(yùn)營(yíng)和決策以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)．面對(duì)如今的時(shí)代背景，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面，需要加強(qiáng)信息的整合以及體系的建設(shè)，要形成企業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)以及數(shù)據(jù)分析，都是在真實(shí)數(shù)據(jù)的情況下才能完成。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，經(jīng)營(yíng)管理不僅僅是在內(nèi)部數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，也是要借助系統(tǒng)性平臺(tái)，讓數(shù)據(jù)管理更加具備質(zhì)量和效率。企業(yè)需要盡量提升社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及企業(yè)之間的連接，在不同的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的整合，從而對(duì)企業(yè)管理的各類(lèi)數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行深層次地挖掘，完成后續(xù)的信息數(shù)據(jù)分析。企業(yè)要加強(qiáng)數(shù)據(jù)搜索力度以及強(qiáng)度，并在企業(yè)聲譽(yù)上對(duì)多種營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策進(jìn)行制定，然后在數(shù)據(jù)分析的前提下，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。(2)培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理人才。知識(shí)經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展，企業(yè)要重視人才隊(duì)伍的建設(shè)，尤其是大數(shù)據(jù)下，企業(yè)需要在激烈市場(chǎng)中提升競(jìng)爭(zhēng)力，要從內(nèi)部人才的角度入手，對(duì)內(nèi)部人才的素質(zhì)以及知識(shí)提出要求。為了讓數(shù)據(jù)管理的效率以及質(zhì)量實(shí)現(xiàn)全面的提升，完善數(shù)據(jù)處理人員的數(shù)據(jù)敏感性以及反應(yīng)能力，要在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面具備極強(qiáng)的分析能力，企業(yè)要對(duì)人才加強(qiáng)儲(chǔ)備，并定期對(duì)相關(guān)人員展開(kāi)能力的培訓(xùn)，然后建立數(shù)據(jù)考核的制度，促進(jìn)人才分析能力以及管理能力的提升。(3)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)需要合理科學(xué)建設(shè)。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析以及管理水平的提升，企業(yè)需要建立全面化的網(wǎng)絡(luò)，為數(shù)據(jù)建立系統(tǒng)化的存儲(chǔ)平臺(tái)，將內(nèi)部數(shù)據(jù)鏈條化，并加強(qiáng)供應(yīng)商以及相關(guān)下屬工作的資料的分析。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)需要建立在理論分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展，并重視企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

4大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)展策略

(1)大數(shù)據(jù)推動(dòng)企業(yè)變革。大數(shù)據(jù)下企業(yè)發(fā)展是在不斷產(chǎn)生變化的，企業(yè)改變本身資本的結(jié)構(gòu)，原本是資本計(jì)量以及轉(zhuǎn)移需求比較大，需要科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理模式，企業(yè)有了新的轉(zhuǎn)機(jī)。數(shù)據(jù)成為另外的一種產(chǎn)業(yè)以及資本，以往的經(jīng)營(yíng)管理僅僅是將數(shù)據(jù)作為參考信息，但是現(xiàn)代化的發(fā)展中，數(shù)據(jù)信息是經(jīng)營(yíng)管理的重要基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)甚至是一種資本，是企業(yè)的新資產(chǎn)，為經(jīng)營(yíng)管理的進(jìn)步以及客戶(hù)需求提供更多的價(jià)值以及信息。(2)大數(shù)據(jù)企業(yè)決策變革。以往經(jīng)營(yíng)管理需要諸多的人力物力，整合各類(lèi)資源的情況下，對(duì)事件的因果進(jìn)行合理地推算，為解決經(jīng)營(yíng)管理中的各類(lèi)問(wèn)題提出意見(jiàn)。如今經(jīng)營(yíng)管理有更加先進(jìn)的技術(shù)以及平臺(tái)，可以對(duì)廣泛的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，充分滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)管理的需求，在原本的管理基礎(chǔ)上，對(duì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化和發(fā)展。現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理的重要任務(wù)，就是掌握數(shù)據(jù)先進(jìn)性，對(duì)數(shù)據(jù)展開(kāi)合理的管理以及利用，讓企業(yè)上升到更高的層面。(3)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。大數(shù)據(jù)的信息管理以及運(yùn)作模式，都是管理資源的一部分，在大數(shù)據(jù)下需要在人力資源方面改變管理的模式，對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，對(duì)企業(yè)資源展開(kāi)更加充分的利用，避免各類(lèi)資源的浪費(fèi)以及損耗。網(wǎng)絡(luò)上有諸多的負(fù)面信息以及無(wú)效信息，真正對(duì)經(jīng)營(yíng)管理有著利用價(jià)值的，是少部分的數(shù)據(jù)，這需要的是技術(shù)上的提升，也需要相關(guān)人員具備更強(qiáng)的素質(zhì)和能力。

5結(jié)論

總之，大數(shù)據(jù)下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要迎合時(shí)代的趨勢(shì)以及技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理模式的改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。

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作者：劉曉華 隋曉 黃巖 單位：青島恒星科技學(xué)院