思想政治教育微信公眾平臺應用研究

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摘要：作為新媒體時代的代表性產(chǎn)物，微信公眾平臺因其獨特的優(yōu)勢成為了高校開展思想政治教育的一個重要載體。本文在對微信公眾平臺的思想政治教育功能的優(yōu)勢及現(xiàn)狀進行分析與探索后，提出高校要充分發(fā)揮微信公眾平臺的思想政治育人功能，明晰平臺定位、加強內(nèi)涵建設，注重內(nèi)容感染力、提升育人成效，提高產(chǎn)品傳播力、擴大育人覆蓋面。

關鍵詞：微信公眾平臺；思想政治教育；高校

一、引言

指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新”“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”［1］。作為新媒體新技術的代表性產(chǎn)物，微信公眾平臺因其操作便捷、內(nèi)容豐富、傳播及時、受眾廣泛等特點成為了高校信息、加強校園文化建設的一個重要平臺，也是高校開展思想政治教育的一大重要載體。但是，如何更好地發(fā)揮微信公眾平臺的優(yōu)勢，加強高校思想政治教育，仍需我們進行深思與探索。

二、利用微信公眾平臺開展高校思想政治教育的優(yōu)勢

高校微信公眾平臺是指各學校官方微信公眾平臺，一般由學校黨委宣傳部等部門管理，面向師生和公眾信息，繼學校官網(wǎng)、報刊、廣播之后，其因獨特優(yōu)勢一躍成為高校開展思想政治教育的重要載體。

（一）內(nèi)容形式多樣、傳播及時微信公眾平臺之所以能夠快速發(fā)展，最大的優(yōu)勢就是其內(nèi)容形式的多樣性，除了圖文的形式之外，還可以將文字、聲音、影像相結合，使其內(nèi)容更加直觀形象、生動有趣，提高了可讀性，增強了對大學生的吸引力。同時，微信公眾平臺大大提高了內(nèi)容的傳播速度，縮短了用戶獲取信息的時間，微信的分享與轉發(fā)功能可以使傳播達到裂變式的效果，而這種傳播效果是微信公眾平臺更有效地開展思想政治教育的重要基礎。

（二）受眾廣泛隨著科技的發(fā)展，新媒體越來越受到人們的關注，尤其受到大學生群體的青睞。據(jù)《微信2018影響力報告》［2］顯示，18至35歲用戶的微信流量在流量消費中占很大比重，且較18歲之前有顯著升高，由此可見青年學生在步入大學后使用微信的頻率明顯上升。同時，對大學生而言，微信也是他們獲得信息、傳播信息的主要渠道，并將其作為展示生活、表達心情的重要方式。鑒于此，高校意識到在以傳統(tǒng)方式開展大學生思想政治教育之余，可以充分發(fā)揮新媒體、新技術的優(yōu)勢，通過微信公眾平臺，以學生喜聞樂見的方式宣傳高校思想政治教育的內(nèi)容。

（三）互動性強相較于傳統(tǒng)媒體自上而下的宣傳方式，微信公眾平臺有很強的互動性。微信公眾平臺在將信息傳遞給受眾的同時，受眾也可通過對推送文章進行評論及后臺私信的方式來反饋個人觀點。而高校微信公眾平臺管理者可根據(jù)受眾的信息反饋及時把握受眾的思想動態(tài)，針對性施教，優(yōu)化育人效果，積極收集建設性意見或建議，及時進行調(diào)整與改進，真正實現(xiàn)學校與受眾之間的互動、交流，在微信公眾平臺充分發(fā)揮高校思想政治教育功能的過程中充分調(diào)動師生的參與積極性。

三、利用微信公眾平臺開展高校思想政治教育的現(xiàn)狀

（一）大學生的關注度較低筆者通過對蘇州某高校官方微信公眾號運營管理團隊的訪談發(fā)現(xiàn)，學生對于身邊新近發(fā)生的、與其關系密切的事情的關注度較高，而對于微信公眾平臺的大學生思想政治教育內(nèi)容的閱讀量、轉發(fā)量普遍偏低。比如，蘇州某高校通過微信公眾平臺，以圖文形式對優(yōu)秀師生共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者先進事跡進行系列報道，在師生員工中樹立標桿、表彰先進，營造積極向上的文化氛圍，但是該系列報道閱讀量極低，轉發(fā)量更微乎其微；而在肺炎疫情期間，該微信公眾平臺了一篇返校通知的推送，與學生關系密切，閱讀量、互動量均達到該微信公眾號閱讀量歷史之最。

（二）思想引領內(nèi)容不足目前各高校普遍開通了官方微信公眾號，并利用此平臺定期校園新聞、各類資訊、校園生活、校園景色等內(nèi)容。但是，縱觀各院校微信公眾平臺推送內(nèi)容，不難發(fā)現(xiàn)其以校園時事報道為主，思想政治教育的內(nèi)容不夠豐富、形式單一，思想引領內(nèi)容不足，與微信公眾平臺蓬勃發(fā)展的態(tài)勢形成了鮮明對比。思想引領是高校思想政治教育工作的主責主業(yè)［3］，微信公眾平臺思想引領內(nèi)容不足與運營管理者有直接的關系，運營管理者從思想上未認識到微信公眾平臺作為傳播校園信息的媒體、不能脫離大學生思想引領這一根本主旨的重要性，運營管理者為了提高閱讀量、點贊量、轉發(fā)量，一味迎合受眾的口味，推送泛娛樂化內(nèi)容，阻礙和拉低了微信公眾平臺的內(nèi)容建設和核心競爭力。

（三）傳播推廣方式單一自微信公眾平臺上線以來，各高校微信公眾平臺已度過快速“吸粉”期，處于粉絲穩(wěn)定增長狀態(tài)，且有一定的用戶基礎。通過對蘇州某高校微信公眾平臺運營管理團隊的訪談發(fā)現(xiàn)，微信公眾平臺受眾獲取推文的渠道主要有公眾號會話、朋友圈、好友轉發(fā)，且閱讀量在推文當天達到峰值，第二天驟減，第三天基本趨于零。微信公眾平臺推送內(nèi)容的推廣、傳播以平臺終端的推送、運營管理團隊轉發(fā)朋友圈為主，微信公眾平臺的傳播、推廣方式相對單一、被動。

四、實現(xiàn)微信公眾平臺思想政治教育功能的路徑探索

思想政治工作是學校各項工作的生命線［4］，思想政治教育是指“社會或社會群體用一定的思想觀念、政治觀點、道德規(guī)范，對其成員施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會所要求的思想品德的社會實踐活動”［5］。結合思想政治教育的概念，嘗試對高校微信公眾平臺思想政治教育功能的概念作一個界定，即高校利用微信公眾平臺這一載體，將暗含一定的思想觀念、政治觀點、道德規(guī)范的信息，通過新媒體技術進行加工、整合，有目的、有計劃、有組織地對其目標用戶施加影響，以期其行為朝高校期望的方向發(fā)展的社會實踐活動。通過對微信公眾平臺思想政治教育功能概念的界定，可以看出高校利用微信公眾平臺對目標群體開展思想政治教育是通過以下兩個步驟實現(xiàn)的：一是高校對微信公眾平臺思想政治教育的傳播內(nèi)容進行再加工，其中包含傳播者的主觀意圖；二是利用微信公眾平臺將思想政治教育內(nèi)容融入日常，使青年學生長期浸潤在高校營造的文化氛圍里，在潛移默化中實現(xiàn)大學生思想政治教育。鑒于此，針對如何發(fā)揮好微信公眾平臺的思想政治育人功能，給出以下3個方面的建議：

（一）明確平臺定位，加強內(nèi)涵建設平臺定位是一個媒體建設和發(fā)展的核心，高校微信公眾平臺運營管理者要想將其打造成一個全新的傳遞校園信息、發(fā)揮思想政治教育功能的校園主流媒體，必須明晰其思想政治育人功能的定位，加強內(nèi)涵建設，提升核心競爭力，形成品牌效應，營造積極向上的校園文化氛圍，使目標受眾在潛移默化中接受思想政治教育內(nèi)容的熏陶。

（二）注重內(nèi)容感染力，提升育人成效傳統(tǒng)的思想政治教育方式往往給人一種“高高在上”的感覺，學校單方面向學生進行宣教，忽略了與學生的溝通交流，忽視了學生的個性特征及閱讀需求，育人的效果不理想。高校在利用微信公眾平臺開展思想政治教育時，要緊緊圍繞大學生群體的需要、興趣、痛點進行內(nèi)容設計。一是在推送內(nèi)容的選擇上，要注重貼近師生、貼近校園、貼近學習生活，講好師生身邊的人物故事，弘揚校園生活正能量，挖掘校園榜樣、典型，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；二是在內(nèi)容形式的設計上，可以采用圖文、音頻、視頻等學生喜聞樂見的方式，使語言風格更多樣、生活化，提高內(nèi)容的感染力，優(yōu)化宣傳效果。

（三）提高產(chǎn)品傳播力，擴大育人覆蓋面微信公眾平臺被高校學生關注，并在大學生群體中有較好的傳播效果，這為微信公眾平臺發(fā)揮其思想政治教育功能奠定了重要基礎［6］。要想優(yōu)化平臺內(nèi)容的傳播效果，高校一是要積極主動地探索、總結青年學生用戶的閱讀規(guī)律，了解他們的使用習慣和心理期待，掌握最佳的推送時間、推送頻率、推送數(shù)量，爭取做到在受眾需要讀、能夠讀、愿意讀時將內(nèi)容推送到受眾眼前，最大限度地優(yōu)化內(nèi)容的傳播效果；二是建立一支包含輔導員、學生干部、學生黨員、微信運營團隊在內(nèi)的，思想政治素質(zhì)過硬的推廣傳播隊伍，在平臺內(nèi)容后，推廣傳播隊伍有步驟、有計劃地根據(jù)推送內(nèi)容的類型，將平臺內(nèi)容轉發(fā)到朋友圈，并以學生喜歡的形式進行推薦，吸引更多學生閱讀。

五、結語

在互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展突飛猛進、新媒體技術日新月異的環(huán)境下，微信已成為高校青年生活中不可或缺的一部分，微信公眾平臺也成為高校新興主流媒體，在校園文化建設中發(fā)揮著重要作用。但是，高校微信公眾平臺的思想政治教育功能與作用尚未得到充分發(fā)揮。對此，高校要清楚地認識到大學生思想政治教育只有緊跟時代潮流，不斷創(chuàng)新形式，才能更好地達到育人的最終目的。

參考文獻：

［1］在全國高校思想政治工作會議上的講話精神［EB/OL］.人民網(wǎng).

［2］微信2018影響力報告［EB/OL］.Morketing媒體服務平臺百家號.

［3］金斐，徐仙君.全媒體時代基于高校微信公眾平臺的思想政治教育路徑及對策研究［J］.思想教育研究，2019（6）：123-126.

［4］在全國教育大會上強調(diào)：堅持中國特色社會主義教育發(fā)展道路培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人［N］.人民日報，2018-09-11.

［5］邱偉光，張耀燦.思想政治教育學原理［M］.北京：高等教育出版社，1999：5.

［6］王松，王建君.新時代高校微信公眾平臺思想政治教育功能的傳播學解讀［J］.華北理工大學學報（社會科學版），2019（2）：62-68.

作者：張相如 單位：蘇州大學應用技術學院