電力公司教育培訓工作體系構建
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【摘要】我國經(jīng)濟的快速發(fā)展背景下以及電力管理體制改革的實施浪潮下，電力公司的教育培訓應該以提高業(yè)務水平，優(yōu)化人員結構，科學管理企業(yè)為目標，切實加強教育培訓工作對電力行業(yè)的規(guī)范和指導，顯得尤其必要和迫切。
【關鍵詞】電力企業(yè)；教育培訓；體系
引言
21世紀是知識經(jīng)濟時代，隨著全球經(jīng)濟一體化的迅猛發(fā)展以及市場運行體系進一步完善，電力企業(yè)迎來的巨大的發(fā)展契機，同時也面臨的巨大挑戰(zhàn)。具體來說，電力企業(yè)競爭核心也逐步有傳統(tǒng)生產(chǎn)規(guī)模、技術水平的競爭逐步轉向人才的競爭。就目前而言，人力資源則成為企業(yè)競爭中最核心的環(huán)節(jié)，這就為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理提出了更高的要求，同時要高度關注企業(yè)員工能力培養(yǎng)和挖掘，努力建設能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要的綜合性、高素質的人才隊伍，加強電力企業(yè)的教育培訓的規(guī)范性、科學性、系統(tǒng)性建設，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要保證，是全面維持公司的可持續(xù)發(fā)展，提升核心競爭力的核心要素。為了確保教育培訓工作得到良好的開展，實現(xiàn)培訓工作的實效，對教育培訓系統(tǒng)進行深入研究，規(guī)范系統(tǒng)、科學構建、有效實行具有非常重要的理論和現(xiàn)實意義。
1電力教育培訓工作的發(fā)展需求
1.1外部環(huán)境需求
知識經(jīng)濟的時代，各類企業(yè)都非常重視企業(yè)員工的培訓教育，有效的開展職工培訓教育工作，促進其專業(yè)技能和綜合素質的提升，可提升企業(yè)的核心競爭力，推動其健康成長，保障電力企業(yè)高質高效運轉。伴隨著電力市場的不斷發(fā)展，電力行業(yè)的壟斷局面打破，電力市場的競爭開始變得日益激烈，電力企業(yè)的管理者對于電力市場的市場經(jīng)濟規(guī)律的深入研究，建立市場服務的理念，提升電力企業(yè)管理水平，都是在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，可有效提升市場競爭力的重要舉措，這些措施的有效實施都離不開科學的培訓和教育，這對電力企業(yè)的人才的培養(yǎng)的學科性和合理性提出了更多的挑戰(zhàn)；而作為電力企業(yè)的員工，由于外部競爭的加劇，崗位工作需求的提高，很多員工都萌芽了比較強的學習欲望，這也需要電力企業(yè)提供系統(tǒng)規(guī)范、完善的教育培訓服務。
1.2企業(yè)自身發(fā)展需求
對職工的教育培訓工作予以高度重視，貫徹落實各項培訓工作，構建科學、合理的教育培訓體制，并積極發(fā)揮職工教育培訓工作在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。就目前而言，在國家電網(wǎng)的科學領導下，我國電力企業(yè)正逐步從生產(chǎn)型小生產(chǎn)經(jīng)營型過渡，這也是導致電力企業(yè)相關管理工作發(fā)生的變化的重要原因，其中人力隊伍建設也不例外，也應積極順應企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求予以合理調整。因此電力公司的培訓教育工作應當在深入分析現(xiàn)有的工作種類的基礎上，發(fā)揮優(yōu)勢，結合具體的公司發(fā)展計劃和需求需要有針對性的制定工作，提高工作效率，擴寬人力資源渠道。學歷上來說，具有大學?？萍耙陨先藛T較多，專業(yè)技術資格上來說，專業(yè)技術資格數(shù)量不足，按照技能鑒定等級來說，高級工及以上人員數(shù)量還有較大的提升空間，總體來說，當前多數(shù)的電力公司員工高層次人員、復合型人才明顯短缺，高級技術人員比例明顯偏低，高級技師比例明顯偏低，需要制定科學合理的教育培訓計劃，提升電力企業(yè)的綜合知識水平。伴隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，電力企業(yè)的不斷發(fā)展完善及電力技術的不斷創(chuàng)新，絕大多數(shù)的電力公司進入了快速發(fā)展的時期，很多的電力企業(yè)開始大力全面的推進精細化、標準化、精益化管理，提升管理的標準化和信息化的工作水平。新管理理念、新技術手段在工作中的應用，都會對電力系統(tǒng)員工的綜合素質提升提出了更高的要求[1]。
2教育培訓體系設計
電力企業(yè)的發(fā)展和生存需要企業(yè)具備高素質的技術和管理隊伍作為重要的支撐手段。員工的教育培訓工作是一個有計劃、有步驟的過程，通常需要需求分析、制定培訓計劃、培訓實施、效果評估四個階段。
2.1需求分析
目前不少的電力企業(yè)對培訓教育還缺乏人力資源開發(fā)的長遠眼光，很多培訓還是依賴于上級領導的培訓任務，多數(shù)是簡單的完成培訓，并沒有達到實際的培訓效果，更重要的是在高級技工緊缺的背景下，企業(yè)只是注重培訓的短期效果，隨意性很大，沒有針對性的制定不同的工人種類的培訓目標，培訓的效果不甚理想，也沒有做好職工的相應的職業(yè)生涯規(guī)劃，這在一定程度上導致了職工參與教育培訓的積極性不高，嚴重的則會導致人才的流失。電力公司相關培訓需要分析信息來源主要分為以下幾點，即對現(xiàn)有員工的基本情況以及工種劃分情況進行分析、對員工技術級別的認定信息進行分析、對單位的培訓需要進行分析、部門及職工意見等方面。通常情況下，電力公司主要采用面談、調查問卷、記錄并分析等多種分析進行培訓需求調查[2]。
2.2培訓計劃制定
培訓計劃制定中首先應該關注的是培訓效果，因為教育培訓的效果關乎真?zhèn)€隊伍的人才建設，只有在培訓前有著明確的培訓目標，企業(yè)主辦教育的積極性，增加合理的投入，改善師資條件，避免培訓中出現(xiàn)只是片面追求經(jīng)濟效益的情況，導致教育培訓質量的不足，使得企業(yè)的發(fā)展缺乏強有力的后勁。合理科學的培訓計劃分為實施計劃、長期計劃兩種，培訓實施計劃也就是俗稱的培訓方案，包括電力企業(yè)預期達到的效果、采用的培訓方式、以及培訓的參與人員、具體培訓方法以及培訓費用的預算開支等方面的內容。合理的計劃、科學的培訓計劃是取得良好培訓效果的重要保證，培訓效果的好壞直接影響到員工培訓的積極性，可以幫助學員通過培訓掌握知識和技能，應用到實際工作中，提高工作效率和業(yè)績。制定的培訓計劃包括教育培訓規(guī)劃、公司級教育培訓計劃、部門級教育培訓計劃以及教育培訓實施計劃等四項內容[3]。
2.3教育培訓的實施
確定培訓承辦單位、確定培訓教師、確定培訓教相、確定參訓人員、確定培訓時問地點、確定培訓方式方注、準備好培訓設施設等各項內容是實施教育培訓的重要內容，企業(yè)內部既可以采取聘請專業(yè)教師進行授課的方式，也可以委托專業(yè)的培訓機構、或者培訓師到企業(yè)內部對員工進行授課，還可以選派部分員工參加外部培訓機構組織的培訓，通過研討、經(jīng)典案例的學習和分享等手段達到學習交流的目的[4]。很多的電力企業(yè)教育培訓的目的是讓員工逐步適應企業(yè)的生活和工作環(huán)境，遵循企業(yè)發(fā)展的思路，遵守管理制度，培養(yǎng)良好的個人素質。學好專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維，以適應外部環(huán)境的不斷變化、滿足當前的市場競爭的需要，大幅度的提高企業(yè)效益。針對不同的人員，還需要制定不同的培訓計劃，例如對于那些缺乏現(xiàn)場工作經(jīng)驗的剛入職的職工，應該制定初級的培訓方式，注重學生安全教育管理；對于中層管理人員的教育培訓，則是應該要改變其行為或態(tài)度，全面提高他們的管理水平，否則培訓效果達不到要求。
2.4培訓效果的評估
很多書的培訓一樣，作為培訓環(huán)節(jié)的最后一個環(huán)節(jié)，電力培訓的目的是證明培訓的效果，有效開展培訓評估可幫助對培訓實施的全過程做出科學、準確的分析和判斷。通過評估已經(jīng)培訓的項目，對培訓過程中的成功經(jīng)驗進行總結，以便發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而使日后的培訓工作更加健全、更具有針對性和有效性。此外，合理、健全的評估系統(tǒng)不僅能夠有效發(fā)揮教育培訓成果，還能夠有效提升對電力行業(yè)教育培訓工作的管控水平，對實現(xiàn)教育培訓工作的制度化、合理化與科學化有著重要作用。同時，完善的教育培訓評估體系能夠切實增強企業(yè)適應社會需要及未來發(fā)展的能力，對電力企業(yè)教育培訓工作的健康、有序發(fā)展有著重要影響。
3電力培訓中存在的問題
盡管教育培訓工作在電力行業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，然而培訓工作中還會存在一些問題，主要是企業(yè)領導對教育培訓的重視程度還不高，部分管理不夠科學化。教育培訓評估標準以及政績的考核制度有待完善，教育培訓師資狀況有待改善等等都是目前亟需解決的問題。4結束語總之，電力企業(yè)是技術和人才密集的行業(yè)，專業(yè)性也很強，當前的電力企業(yè)在人才結構和比例上有很大的提升空間。作為電力行業(yè)的教育管理者，應該積極探索、不斷總結教育培訓的新方法、新途徑，為電力企業(yè)構建出更好、更多的高素質人才隊伍。
參考文獻
[1]賀延海.略談電力教育培訓的發(fā)展趨勢與對策[J].中國電力教育，2006，12.
[2]葉潤.加強電網(wǎng)企業(yè)一線員工教育培訓工作的若干思考[J].中國電力教育：上，2009（1）：241~242.
[3]李峰云.構建電力企業(yè)教育培訓體系的探討[J].中國電力教育：下，2010（6）：240~242.
[4]徐尤峰，謝漢竹.電力企業(yè)教育培訓體系建設的實踐與創(chuàng)新[J].中國電力教育：下，2008（2）：29~31.
作者：周夢穎 單位：國網(wǎng)荊州供電公司培訓中心