水利水電施工企業(yè)員工教育培訓(xùn)
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摘要:企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人力資源的競爭;企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底是人的全面發(fā)展。建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)員工隊伍，對企業(yè)增強(qiáng)競爭力、提高經(jīng)濟(jì)效益都具有至關(guān)重要的作用。企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要手段。探討了目前水利水電施工企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題，并針對這些問題提出了相應(yīng)的解決措施，以期能夠有效地解決問題，促進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展。做好企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作，能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);員工培訓(xùn);人力資源
1企業(yè)員工培訓(xùn)
在眾多管理學(xué)經(jīng)典案例和現(xiàn)實中，優(yōu)秀企業(yè)的實際狀況都證明了這樣一個道理:人力資源作為企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素;人力資源作為一種活投入資料，是其他投入資料充分發(fā)揮其作用的源泉。知識經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)間的競爭在某種程度上講是企業(yè)間人力資源的競爭，是企業(yè)間員工整體素質(zhì)的較量，而培訓(xùn)則是員工整體素質(zhì)提高的有效方法之一，是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，是人力資源投資的重要形式，可以達(dá)到人盡其才的效果［1］。在企業(yè)競爭日益表現(xiàn)為人才競爭的今天，為了滿足企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展對人才的需求，針對人才短缺的現(xiàn)狀，企業(yè)在重視人才引進(jìn)的同時，應(yīng)當(dāng)堅持以員工能力建設(shè)為核心，以優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)為主線，通過對企業(yè)培訓(xùn)教育制度的不斷完善與創(chuàng)新提高員工的素質(zhì)，是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)員工培訓(xùn)在企業(yè)市場競爭中發(fā)揮著日益重要的作用。然而，當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)存在著制度體系不健全以及不夠重視等一些問題。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到:建立完善的企業(yè)員工培訓(xùn)管理體系，促進(jìn)企業(yè)員工的不斷發(fā)展，對企業(yè)的長久發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。筆者對其進(jìn)行了分析研究并提出了相應(yīng)的解決措施，旨在不斷完善企業(yè)的員工培訓(xùn)，調(diào)動廣大員工的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。
2現(xiàn)階段企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及其應(yīng)采取的解決措施
2．1現(xiàn)階段企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的沖擊下，水利水電行業(yè)不得不從傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向多元化業(yè)務(wù)發(fā)展，這就需要大量的、多元化的企業(yè)員工，而在其發(fā)展過程中，企業(yè)員工培訓(xùn)并未能夠跟上企業(yè)人力資源的需求，企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題日益突出。具體分析如下。
2．1．1企業(yè)對員工培訓(xùn)的重視程度不夠
施工企業(yè)員工教育培訓(xùn)通常沒有受到足夠的重視，在實際工作中普遍存在“重生產(chǎn)、輕培訓(xùn)”的現(xiàn)象，因此，企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作在數(shù)量上、質(zhì)量上都不能很好地與生產(chǎn)經(jīng)營的需要相適應(yīng)。比如，為削減企業(yè)成本，往往首先減少員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);企業(yè)員工培訓(xùn)往往流于形式而并未落到實處。
2．1．2企業(yè)員工隊伍總量不足與人員閑置同時并存
近年來，企業(yè)通過招收新員工、組織已有的職工隊伍進(jìn)行繼續(xù)教育、崗位提升培訓(xùn)來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。但其人數(shù)總量僅占企業(yè)從業(yè)人數(shù)的一小部分，這對于以建立多元化的管理型隊伍為主的國有企業(yè)來講極不相稱。在專業(yè)人才隊伍總量不足的情況下，為適應(yīng)市場發(fā)展需要，傳統(tǒng)的水利水電企業(yè)在業(yè)務(wù)上進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整，企業(yè)業(yè)務(wù)向多元化方向發(fā)展，從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部某些領(lǐng)域的專業(yè)性人才呈現(xiàn)出戰(zhàn)略性的閑置甚至流失。
2．1．3企業(yè)員工人力資源結(jié)構(gòu)性矛盾突出
企業(yè)員工人力資源結(jié)構(gòu)性矛盾突出的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:專業(yè)技術(shù)人員占從業(yè)人員的比例較低;基層作業(yè)人員培訓(xùn)不足;企業(yè)發(fā)展急需的優(yōu)秀項目經(jīng)理、高級經(jīng)營管理人才和各專業(yè)高技能人才嚴(yán)重短缺;非水電行業(yè)的專業(yè)人才、熟悉國際市場的復(fù)合型人才更是奇缺。無論是傳統(tǒng)的水利水電工程項目，還是現(xiàn)今市政工程等項目，有效地組織專業(yè)工程技術(shù)人才隊伍培訓(xùn)是企業(yè)人才強(qiáng)企的重要舉措之一。資料顯示:員工專業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定人數(shù)在逐年下降，主要表現(xiàn)為企業(yè)的高能人才出現(xiàn)了斷檔的情況，隨著一部分技術(shù)骨干的退休、技能型人才的缺乏，勢必會影響到企業(yè)的人力資源儲備，進(jìn)而阻礙企業(yè)發(fā)展?；鶎幼鳂I(yè)人員的培訓(xùn)主要為安全類取證培訓(xùn)且人數(shù)不多，就目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，出現(xiàn)了不少企業(yè)員工和農(nóng)民工沒有經(jīng)過安全培訓(xùn)、未持證就上崗的現(xiàn)象，基于行業(yè)性質(zhì)，這將成為嚴(yán)重的安全隱患?；鶎幼鳂I(yè)人員其他類培訓(xùn)目前主要為作業(yè)隊班組長培訓(xùn)。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到:基層作業(yè)人員具有的素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展建設(shè)的基礎(chǔ)，近年來，基層培訓(xùn)呈現(xiàn)倒置現(xiàn)象，部分企業(yè)負(fù)責(zé)人只注重經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展而忽視了對基層作業(yè)人員素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，這既不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，同時也不符合國家的總體方針政策。
2．1．4欠缺完善、有效的員工培訓(xùn)激勵機(jī)制
在施工企業(yè)的員工培訓(xùn)中，并未形成有效地、能夠調(diào)動員工主動參與培訓(xùn)的激勵機(jī)制，一些員工參加培訓(xùn)的積極性不高，學(xué)習(xí)熱情較低，培訓(xùn)學(xué)習(xí)往往與工資晉升、職務(wù)晉升關(guān)聯(lián)不大，無法真正調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性;許多員工往往把參加培訓(xùn)當(dāng)做一項行政任務(wù)來完成，被動地參加學(xué)習(xí)。
2．2現(xiàn)階段應(yīng)采取的解決措施
企業(yè)要在激烈的市場競爭中處于不敗的地位，就應(yīng)當(dāng)不斷地提高認(rèn)識，完善培訓(xùn)機(jī)制，改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，將教育培訓(xùn)工作真正落到實處，求真務(wù)實，銳意創(chuàng)新。企業(yè)員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，針對現(xiàn)階段企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題，筆者提出了以下解決措施。
2．2．1加強(qiáng)對企業(yè)員工培訓(xùn)的重視，保障培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和科技進(jìn)步都離不開對人才的教育培養(yǎng)，要搞好企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作，必須得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。首先，應(yīng)當(dāng)建立一套以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層為中心的、完善的企業(yè)年度培訓(xùn)審批制度，明確員工教育培訓(xùn)工作必須做到“提前規(guī)劃，過程監(jiān)督，事后評估”;要求做到:事先規(guī)劃要科學(xué)，培訓(xùn)過程要嚴(yán)格，事后評估要準(zhǔn)確，要求對教育培訓(xùn)工作的每個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)并落實到位，以保證培訓(xùn)計劃有序地開展;其次，員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)必須及時到位，應(yīng)當(dāng)按照國家以及企業(yè)的規(guī)定足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，保證各類輪崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班的舉辦;為企業(yè)戰(zhàn)略性的人才閑置擴(kuò)寬專業(yè)領(lǐng)域，疏通傳統(tǒng)的水利水電專業(yè)人才與非水電專業(yè)人才、管理人才與專業(yè)技術(shù)人才的發(fā)展通道，為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才。
2．2．2調(diào)整企業(yè)員工人力資源結(jié)構(gòu)，建立完善的培訓(xùn)管理體系
在進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)時，應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)工作規(guī)劃，建立培訓(xùn)管理制度;根據(jù)年度工作重點(diǎn)，組織年度培訓(xùn)需求調(diào)研、計劃編制、督促實施和培訓(xùn)評估工作;負(fù)責(zé)組織、選送員工參加企業(yè)或外部機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)項目;負(fù)責(zé)員工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的審批與統(tǒng)籌管理;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促員工培訓(xùn)檔案的建立和完善;負(fù)責(zé)外部以及內(nèi)部培訓(xùn)資源數(shù)據(jù)信息的跟蹤和建立。此外，還應(yīng)當(dāng)建立全覆蓋的監(jiān)控體系和以價值為導(dǎo)向的培訓(xùn)激勵機(jī)制、規(guī)范培訓(xùn)管理工作流程，從培訓(xùn)計劃的制訂、培訓(xùn)的實施管理、培訓(xùn)評估三階段對員工教育培訓(xùn)工作進(jìn)行全過程規(guī)范和監(jiān)控，旨在提高員工教育培訓(xùn)的效果。同時，還可以通過簽訂《培訓(xùn)專項協(xié)議》以及約定服務(wù)期等方式，進(jìn)一步保證培訓(xùn)效果。
2．2．3完善企業(yè)員工培訓(xùn)激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性
企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是人力資源管理的重要內(nèi)容，必須與其他的人力資源管理工作相結(jié)合才能發(fā)揮出更大的作用。為了激發(fā)員工參加培訓(xùn)的積極性，更好地做好員工的教育培訓(xùn)工作，應(yīng)當(dāng)把員工培訓(xùn)工作作為人力資源管理評價的重要指標(biāo)之一，注重員工的能力、素質(zhì)、職業(yè)精神以及員工成長提拔任用的相關(guān)資格、資質(zhì)培養(yǎng)，有的放矢地開展具有企業(yè)特色的員工教育培訓(xùn)工作，全面提高員工素質(zhì)，使員工教育培訓(xùn)與人力資源管理工作形成一個統(tǒng)一的整體，跳出就培訓(xùn)而培訓(xùn)的怪圈，從而有效地激發(fā)員工參加培訓(xùn)教育的積極性，提高培訓(xùn)成效，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供可靠的人才保障。同時，制定完善的員工職業(yè)資格證書獎勵辦法，根據(jù)市場行情，制定與企業(yè)資質(zhì)相關(guān)的職業(yè)資格證書獎勵金額，以促進(jìn)員工自主學(xué)習(xí)、獲得職業(yè)資格證書的積極性。
2．2．4開展多維度的人才培養(yǎng)工作
以優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，以“創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，強(qiáng)化能力建設(shè)，提升員工素質(zhì)，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供可靠的人才保障”為工作思路，不斷提高培訓(xùn)工作的地位和層次，完善培訓(xùn)體系建設(shè)，建立立體化、多維度的培訓(xùn)管理體系，內(nèi)部和外部相結(jié)合的員工教育培訓(xùn)機(jī)制，全過程覆蓋的監(jiān)控體系以及以價值為導(dǎo)向的培訓(xùn)激勵機(jī)制。同時，為打造一支具有自主創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力和核心競爭力的關(guān)鍵人才隊伍，應(yīng)當(dāng)不斷完善員工培訓(xùn)管理的制度性文件，保障領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、管理團(tuán)隊、項目經(jīng)理和項目職業(yè)經(jīng)理人隊伍、國際業(yè)務(wù)管理隊伍、專業(yè)人才隊伍建設(shè)和高技能人才隊伍的建設(shè)。
2．2．5加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)
為使企業(yè)教育培訓(xùn)工作的開展更具針對性、有效性，可有計劃地向高等院校謀求優(yōu)良的師資資源，建立長期的校企合作模式。通過與各高等院校簽訂校企合作協(xié)議，有針對性地開展員工教育培訓(xùn)工作，對企業(yè)管理技術(shù)人員和生產(chǎn)崗位人員進(jìn)行教育培訓(xùn)工作。高校對企業(yè)簽約學(xué)生在市政、鐵路、國際工程等專業(yè)知識和提高外語能力等方面增設(shè)相應(yīng)的課程，為企業(yè)訂單式培養(yǎng)各種專業(yè)性人才，進(jìn)而為企業(yè)高層次專業(yè)技術(shù)人才提供持續(xù)發(fā)展的條件，同時為企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
2．2．6開展有特色的員工培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式
員工教育培訓(xùn)的工作重點(diǎn)應(yīng)以員工能力建設(shè)為主，在做好企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員等關(guān)鍵人才隊伍能力和素質(zhì)提升等日常培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)積極開展具有特色的員工教育培訓(xùn)工作。主要表現(xiàn)在以下四個方面:第一，可以根據(jù)建筑行業(yè)的特殊性開辟各類專業(yè)技術(shù)人員、職業(yè)技能人員等職業(yè)發(fā)展通道;第二，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，以增強(qiáng)互動性、現(xiàn)場感、直觀性，加強(qiáng)“以會代訓(xùn)”、“以考代訓(xùn)”、“以賽代訓(xùn)”、“以講代訓(xùn)”，開展“師帶徒”、崗位練兵、現(xiàn)場培訓(xùn)、實物培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等;第三，從企業(yè)的發(fā)展需要出發(fā)，有計劃、有組織地承擔(dān)和解決重大攻關(guān)、關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵操作工藝等項目課題，讓員工參與其中并賦予其技術(shù)開發(fā)和合作、導(dǎo)師帶徒后備人才培養(yǎng)等工作職責(zé);第四，根據(jù)國家的相關(guān)要求，企業(yè)還應(yīng)開始探索創(chuàng)建農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校，實現(xiàn)企業(yè)農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校常態(tài)化管理，通過建立制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的、以農(nóng)民工為主的技工培訓(xùn)基地，重點(diǎn)提高其現(xiàn)場操作技能和安全意識，為項目現(xiàn)場培養(yǎng)業(yè)務(wù)精湛的操作人員。同時，通過農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的開展，還可以提高員工的學(xué)習(xí)熱情，這也是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要舉措之一。
3結(jié)語
總之，人力資源是企業(yè)的關(guān)鍵資源，教育培訓(xùn)工作是人力資源管理工作的重要內(nèi)容，因此，一定要充分認(rèn)識到企業(yè)員工培訓(xùn)工作的重要意義。加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，將企業(yè)多元化業(yè)務(wù)發(fā)展需求與企業(yè)員工培訓(xùn)相結(jié)合，抓好企業(yè)員工的培訓(xùn)，為確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地起到重要作用，從而為企業(yè)和員工贏得更加美好的明天。
作者：羅潔 單位：中國水利水電第七工程局有限公司
