后疫情時(shí)期高校線上教育發(fā)展分析

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摘要：因?yàn)閲?guó)家強(qiáng)有力的手段，我國(guó)疫情得到有效的控制，全國(guó)大部分地區(qū)高校陸續(xù)開(kāi)學(xué)。面對(duì)線下教育重啟的態(tài)勢(shì)，疫情時(shí)期得到廣泛應(yīng)用的線上教育熱度下降。如何總結(jié)并改進(jìn)線上教育的缺陷，使其在后疫情時(shí)期仍然能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)高校教學(xué)線上線下相結(jié)合成了下一步教學(xué)改革的重點(diǎn)。本文從線上教育的歷史發(fā)展、缺點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、以及未來(lái)發(fā)展形勢(shì)出發(fā)，對(duì)在線教學(xué)進(jìn)行了全面的剖析，提出了關(guān)于后疫情時(shí)期在線教學(xué)的若干建議。

關(guān)鍵詞：線上教育；高校；后疫情時(shí)期

引言

線上教育作為一種新興的教學(xué)模式，具有高效、便捷、實(shí)時(shí)等優(yōu)點(diǎn)，近年來(lái)在各類、各階段培訓(xùn)課程中蓬勃發(fā)展。進(jìn)入2020年，由于病毒的肆虐，全國(guó)的各級(jí)學(xué)校正常線下教學(xué)受到了極大的沖擊。為阻斷病毒的傳播途徑，教育部做出了“停課不停教”、“停課不停學(xué)”的指示。全國(guó)各地教育局、學(xué)校，各個(gè)大網(wǎng)站平臺(tái)紛紛響應(yīng)號(hào)召，積極籌備和開(kāi)展“空中云課堂”的建設(shè)，將線上教學(xué)的熱度推向了空前的高度，截至5月14日，全國(guó)大中小學(xué)累計(jì)在線學(xué)習(xí)人次超過(guò)40億，其中，全國(guó)有1454所高校開(kāi)展了在線學(xué)習(xí)，參加學(xué)習(xí)的大學(xué)生人數(shù)共計(jì)1775萬(wàn)人，合計(jì)23億人次，全國(guó)高校實(shí)現(xiàn)了全區(qū)域、全覆蓋、全方位的在線學(xué)習(xí)實(shí)踐。由于本次全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模的在線學(xué)習(xí)具有臨時(shí)性、突發(fā)性的特點(diǎn)，并未經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐及磨合，暴露出來(lái)一系列的問(wèn)題，并且隨著5月中旬之后，疫情的緩解，各地高校學(xué)生陸續(xù)返校，學(xué)校的正常教學(xué)秩序逐漸恢復(fù)，線上教學(xué)的使用率大幅回落。如何能夠充分發(fā)揮線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，使之與線下課程有機(jī)、無(wú)縫地銜接起來(lái)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果達(dá)到最大化，是線上教育在后疫情時(shí)期能否得以持續(xù)、健康發(fā)展所要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

1“云課堂”的前世今生

1.1起源

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，知識(shí)的獲取方式發(fā)生了根本性的變化，開(kāi)始不再受時(shí)間、地點(diǎn)、空間的限制。孟加拉裔美國(guó)人薩爾曼•可汗在美國(guó)利用視頻技術(shù)創(chuàng)建了可汗學(xué)院，第一次開(kāi)創(chuàng)了線上教學(xué)的模式。將課堂搬到了線上，學(xué)生可以在家通過(guò)教學(xué)視頻完成學(xué)習(xí)，并在線上進(jìn)行答疑與反饋，這種新型的教學(xué)模式被稱之為“翻轉(zhuǎn)課堂”?！胺D(zhuǎn)課堂”打破了傳統(tǒng)教學(xué)中師生面對(duì)面，老師占主導(dǎo)、學(xué)生被動(dòng)接受的教學(xué)模式，將課堂變成了師生互動(dòng)及學(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，它的學(xué)習(xí)氛圍更加自由，學(xué)習(xí)自主性更強(qiáng)。借助于網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，極大地豐富了學(xué)生和老師能夠選擇的知識(shí)和對(duì)象，甚至可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的個(gè)性化定制，從而大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及效率。我國(guó)從90年代末-2005年，由互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起，至國(guó)家批準(zhǔn)68所高校作為遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)，線上教學(xué)開(kāi)始嶄露頭角。

1.2發(fā)展

可汗學(xué)院的成功，讓全世界看到了一名教師是如何通過(guò)一臺(tái)電腦締造向千萬(wàn)學(xué)生傳遞知識(shí)的教育神話。2013年，可汗學(xué)院的課程開(kāi)始在多所美國(guó)公立學(xué)校推廣。同年，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)首次迎來(lái)增長(zhǎng)拐點(diǎn)，正式拉開(kāi)了我國(guó)線上教育快速發(fā)展的大幕。在此后的幾年時(shí)間里，各路互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始角逐線上運(yùn)營(yíng)模式，各路資本力量入駐在線教育市場(chǎng)，在線互動(dòng)的直播授課模式開(kāi)始流行，線上教育開(kāi)始向教育的各個(gè)階段普及。從2018年開(kāi)始，在線教育在大數(shù)據(jù)、人工浪潮下開(kāi)啟技術(shù)升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)直播技術(shù)快速提升，尤其是從2019年開(kāi)始，5G技術(shù)的發(fā)展使得高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)同步和異步教學(xué)及培訓(xùn)得以完善，而包括教學(xué)視頻、游戲等多媒體互動(dòng)技術(shù)的發(fā)展也為線上教育內(nèi)容提供了豐富的素材，從而極大地改善了線上教學(xué)的體驗(yàn)，更好地滿足了用戶的需求。另外，在2018年，國(guó)家相繼對(duì)在線教育出臺(tái)了相應(yīng)監(jiān)管政策，迫使在線教育從監(jiān)管的“真空區(qū)”進(jìn)入了規(guī)范化發(fā)展的階段，這一系列規(guī)范化政策的出臺(tái)也讓在線教育這輛超速行駛的“快車”告別了爆發(fā)式的增長(zhǎng)模式，進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展的時(shí)期。

1.3高潮

2020年伊始，一場(chǎng)突如其來(lái)的病毒疫情席卷了整個(gè)中國(guó)，當(dāng)我國(guó)的疫情剛剛得到有效控制的時(shí)候，卻以迅雷不及掩耳之勢(shì)肆虐了全球，一時(shí)間全世界的經(jīng)濟(jì)、文化、教育等等所有的交流紛紛被阻斷。如果說(shuō)在這場(chǎng)疫情之前，線上教育是在學(xué)前教育、中小學(xué)教育以及職業(yè)培訓(xùn)階段推廣普及的話，那由于疫情的到來(lái)，線上教育不得不全方位地覆蓋整個(gè)教育領(lǐng)域，包括此前涉獵有限的高校教育。在這次突發(fā)的救急行動(dòng)中，由于政府、學(xué)校、企業(yè)的高度配合，線上教育充分地發(fā)揮了它的靈活、便捷、高效的優(yōu)點(diǎn)，有效地保證了疫情期間各級(jí)學(xué)校教育活動(dòng)的如期開(kāi)展。由疫情所引爆的線上教育的流量紅利讓這一教育模式迸發(fā)出了前所未有的活力，由此，線上教育在極短的時(shí)間內(nèi)被推向了全面鼎盛的時(shí)期。

1.4現(xiàn)狀

進(jìn)入5月下旬，隨著疫情得到有效的控制，全國(guó)大部分地區(qū)高等學(xué)校陸續(xù)開(kāi)學(xué)。掃除了空間和場(chǎng)地問(wèn)題的障礙，線下教育可以正常展開(kāi)，大部分人又開(kāi)始回歸到常規(guī)的教育模式，線上教育的人次呈現(xiàn)大幅度下降的趨勢(shì)。由于此次線上教學(xué)的影響范圍大，絕大多數(shù)學(xué)生和老師都大量接觸了線上教學(xué)，與之前少量個(gè)別科目開(kāi)展在線教學(xué)相比，線上教學(xué)的概念開(kāi)始進(jìn)入大眾的視野，從老師到學(xué)生再到家長(zhǎng)大家已經(jīng)開(kāi)始慢慢認(rèn)識(shí)到在線教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)，但是針對(duì)如何進(jìn)行在線教學(xué)，大家的思考還是停留在初級(jí)階段。因此，我們需要針對(duì)本次大規(guī)模在線教學(xué)出現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)，豐富對(duì)在線教學(xué)的認(rèn)識(shí)。

2后疫情時(shí)期在線教學(xué)點(diǎn)擊率回落的原因

2.1時(shí)機(jī)倉(cāng)促，硬、軟件設(shè)施不完善

這次全國(guó)范圍內(nèi)包括大、中、小學(xué)全面的鋪開(kāi)在線教學(xué)，涉及面之廣、涉及學(xué)生人數(shù)之眾，前所未有。但是，這確實(shí)是一場(chǎng)無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)。首先暴露出來(lái)的問(wèn)題就是硬、軟件設(shè)施不完善。眾所周知，在線教育是通過(guò)搭建在線的教學(xué)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳授，師生互動(dòng)、交流的。在線教育平臺(tái)的正常運(yùn)行嚴(yán)重的依賴于企業(yè)提供的服務(wù)器、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，在師生端需要通過(guò)電腦、手機(jī)等終端設(shè)備進(jìn)行連接，此外，還需要借助企業(yè)提供的各類在線教育平臺(tái)軟件。由于使用人數(shù)的暴增，在2月24號(hào)，很多高校開(kāi)學(xué)的第一天，就出現(xiàn)了平臺(tái)服務(wù)器崩潰的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合和改進(jìn)，這個(gè)現(xiàn)象得到了緩解，但是，很多平臺(tái)仍然會(huì)出現(xiàn)不同程度的無(wú)法登陸、掉線、卡頓等情況，嚴(yán)重影響了使用者的體驗(yàn)。另外，由于平臺(tái)提供的輸入法、圖像、視頻等輔助手段有局限性，比如缺少很多數(shù)學(xué)及物理學(xué)符號(hào)，不能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)教學(xué)內(nèi)容，這也給線上的授課與師生間的交流帶來(lái)了諸多不便。

2.2心理準(zhǔn)備不足，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法適應(yīng)

經(jīng)過(guò)多年的傳統(tǒng)教學(xué)，不管是老師還是學(xué)生，都已經(jīng)習(xí)慣了面對(duì)面的教學(xué)方式。老師在講臺(tái)上侃侃而談，學(xué)生在課堂上聽(tīng)講，師生之間不時(shí)地互動(dòng)以隨時(shí)提高學(xué)生的注意力以及檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在線上的教學(xué)中，離開(kāi)了學(xué)生的注視及互動(dòng)，老師需要將課堂內(nèi)容更加凝練和生動(dòng)地表達(dá)出來(lái)，以期以最短的時(shí)間吸引學(xué)生有限的精力，并將教學(xué)的主要內(nèi)容傳遞給學(xué)生；而對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，缺少了老師的監(jiān)督，如何才能在有效的課堂時(shí)間內(nèi)抓住教學(xué)的精髓，這除了需要自身非常高的自制力之外，還需要老師提供有效的興趣激發(fā)以及簡(jiǎn)明扼要的知識(shí)解析。這些特點(diǎn)無(wú)疑給參與線上教學(xué)的老師和同學(xué)都提出了更高的要求，大家都需要為此做好充分的心理準(zhǔn)備，同時(shí)在講授習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面做出大量的改進(jìn)，而這些在短期內(nèi)很難完全調(diào)整適應(yīng)。如此倉(cāng)促的在全國(guó)范圍內(nèi)普及在線教育帶來(lái)了很多突出的問(wèn)題，隨著進(jìn)程的推進(jìn)，政府、學(xué)校和企業(yè)相互配合、改進(jìn)，該情況有所緩解。但是，到了疫情的后期，學(xué)校復(fù)學(xué)之后，在傳統(tǒng)線下教育的沖擊下，線上教育暴露出來(lái)的問(wèn)題愈加突出，線上教育剛剛占領(lǐng)的市場(chǎng)又受到了極大的威脅。

3如何解決“云課堂”存在的問(wèn)題，并使之在高校復(fù)學(xué)后發(fā)揮無(wú)法替代的作用

3.1完善平臺(tái)服務(wù)，及時(shí)做好使用者的測(cè)評(píng)和反饋工作

在這次線上教育的“大考”中，雖然各高校和企業(yè)平臺(tái)前期做了大量的準(zhǔn)備工作，但是還是暴露出平臺(tái)本身的一些技術(shù)上的缺陷。所以進(jìn)入后疫情時(shí)期，線上教育要繼續(xù)發(fā)展，在平臺(tái)技術(shù)方面，首先必須繼續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)本身建設(shè)，解決技術(shù)上的短板，進(jìn)一步優(yōu)化提升平臺(tái)的使用效果，打造精良、實(shí)用的線上教育平臺(tái)；第二，相對(duì)于傳統(tǒng)線下教育時(shí)，師生能面對(duì)面的交流，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況老師通過(guò)課堂上的反應(yīng)就能窺見(jiàn)一二，線上教育教師和學(xué)生不能夠及時(shí)得到對(duì)方的反饋信息，這不便于老師根據(jù)學(xué)生的接受情況及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)，因此，線上教育平臺(tái)還需要完善對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)測(cè)和學(xué)習(xí)效果的測(cè)評(píng)，加強(qiáng)對(duì)師生反饋信息的收集、整理和分析，以利于老師根據(jù)教學(xué)的情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容及進(jìn)度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

3.2充分發(fā)揮線上教育特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“線上”、“線下”互補(bǔ)

在各高校紛紛復(fù)學(xué)之后，大多數(shù)高校的教學(xué)已經(jīng)回歸了傳統(tǒng)模式，實(shí)際上很多教師，尤其是年輕教師仍然在利用線上教育的資源來(lái)補(bǔ)充線下教育不足的地方。比如，在學(xué)生作業(yè)的提交方面，在線上提交的作業(yè)能夠快速地進(jìn)行技術(shù)統(tǒng)計(jì)，除了得到學(xué)生作業(yè)的提交情況外，平臺(tái)給出的技術(shù)統(tǒng)計(jì)還能得到每道作業(yè)學(xué)生的完成情況、正確率、錯(cuò)誤情況等等，通過(guò)這些數(shù)據(jù)，老師可以快速地掌握學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，更加全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)。線上教育的討論版塊也深受學(xué)生和老師的歡迎，大家可以將課堂上遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)在上面，同學(xué)和老師一起討論，討論的內(nèi)容將被記錄，對(duì)于學(xué)生日后的復(fù)習(xí)以及老師的課程總結(jié)來(lái)說(shuō)，它能夠提供有效的記錄文件，這種溫故知新的效果是口頭討論所不及的。

4結(jié)語(yǔ)

基于線上教育可控、高效的優(yōu)點(diǎn)，可以很好地彌補(bǔ)線下教育在靈活性上的不足，豐富線下教育素材，提高教學(xué)質(zhì)量。但是，線上教育的優(yōu)勢(shì)需要以優(yōu)良的平臺(tái)服務(wù)，完善的軟、硬件設(shè)施作為保障；此外，作為線上資源的提供者，老師也要提高自身的計(jì)算機(jī)操作水平，為學(xué)生提供各種文字、圖像以及多媒體等形式的高質(zhì)量的教學(xué)素材。只有在此前提下，線上教育才能夠持續(xù)、健康的發(fā)展。由于線下教育所具備的優(yōu)勢(shì)和不可替代性，在當(dāng)前形勢(shì)下，線下教育仍然是高校教學(xué)的主要模式，但是，線上教育由于自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，也使得在將來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)線上教育與線下教育會(huì)以互相補(bǔ)充、相輔相成、互為成就的態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)，成為后疫情時(shí)期高校教育的主要特點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

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作者：湛新星 單位：貴州師范大學(xué)化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院