行動學(xué)習(xí)下繼教課程建設(shè)新模式
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摘要：山東大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院以行動學(xué)習(xí)理念為指導(dǎo)，以課程建設(shè)工作中的實際問題為導(dǎo)向，運用系統(tǒng)分析方法，多措并舉，形成了適應(yīng)高等學(xué)歷繼續(xù)教育現(xiàn)階段發(fā)展、有效促進課程資源質(zhì)量提升的課程建設(shè)新模式。
關(guān)鍵詞：行動學(xué)習(xí)；繼續(xù)教育；課程建設(shè)；課程質(zhì)量
一、背景與現(xiàn)狀
近年來，國內(nèi)開辦學(xué)歷繼續(xù)教育的高校和機構(gòu)圍繞“提高質(zhì)量”這一主線，逐步推動學(xué)歷繼續(xù)教育的轉(zhuǎn)型發(fā)展，在信息化建設(shè)、專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、教學(xué)改革等方面取得了一定成績，學(xué)歷繼續(xù)教育質(zhì)量顯著提升。而在課程建設(shè)方面，網(wǎng)絡(luò)課程照搬全日制本科課堂、以傳統(tǒng)知識體系設(shè)計課程內(nèi)容、課程制作水平不高的狀況仍然大量存在，急需一套適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展要求的課程建設(shè)新模式。筆者在多年課程開發(fā)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合崗位特點和學(xué)生需求，對網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容設(shè)計、制作技術(shù)、課程開發(fā)團隊工作機制等各方面進行了系統(tǒng)的梳理和總結(jié)，摒棄了過去網(wǎng)絡(luò)課程照搬全日制本科課堂的做法，形成了面向行業(yè)、以知識點為架構(gòu)、導(dǎo)學(xué)測評一體化的課程設(shè)計思路；引入專業(yè)化的錄課設(shè)備，提升了課程制作水平與效率；以學(xué)習(xí)平臺和移動學(xué)習(xí)App為基礎(chǔ)搭建支持引導(dǎo)與自主交互、個性化學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗。同時，從教師專業(yè)化建設(shè)、人員素質(zhì)提升、課程建設(shè)的流程化及規(guī)范化、課程設(shè)計理念和思路的轉(zhuǎn)變等方面入手，打造全新的課程建設(shè)模式，系統(tǒng)化推進課程質(zhì)量的提升。
二、做法與經(jīng)驗
行動學(xué)習(xí)是解決組織實際問題的一種非常有效的方法，它采用團隊協(xié)作反思形式聚焦組織實際問題，目的是在解決問題的過程中，組織和個人都能得到發(fā)展。在課程建設(shè)過程中，整合教學(xué)設(shè)計人員和媒體技術(shù)人員，通過行動和學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的精心設(shè)計，推動全新課程建設(shè)模式的構(gòu)建，提升團隊的專業(yè)化水平?！靶袆印卑ㄖ黝}研討、學(xué)習(xí)反思、執(zhí)行方案等，“學(xué)習(xí)”主要是對各領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的學(xué)習(xí)研究。
1.協(xié)作反思，發(fā)現(xiàn)問題
選取部分網(wǎng)上優(yōu)秀課程，結(jié)合各自的問題課程、優(yōu)質(zhì)課程，組織開展個人自學(xué)、心得分享、集體反思相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動，拓寬團隊的課程建設(shè)思路，反思課程建設(shè)中存在的問題、提煉值得推廣的特色做法，形成問題清單，發(fā)掘背后原因，找出影響課程質(zhì)量的關(guān)鍵問題。一是理念與思路問題。無論是教師和學(xué)院之間，還是學(xué)院內(nèi)部教學(xué)設(shè)計、媒體技術(shù)團隊之間，都存在課程理念不一致、思路創(chuàng)新性不夠的問題。同時，對學(xué)生的調(diào)研分析不夠，在課程設(shè)計的過程中對學(xué)生的實際需求以及成人學(xué)生的特點也考慮不足。二是教師參與網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的工作機制問題。目前國內(nèi)開辦學(xué)歷繼續(xù)教育的高校多采用二級辦學(xué)體制，教師只是被動地接受教學(xué)學(xué)院安排的工作任務(wù)，而不是將學(xué)歷繼續(xù)教育視為其工作職責(zé)的一部分，教師沒有參與的積極性和主動性。三是課程建設(shè)的專業(yè)化程度不高。部分教學(xué)設(shè)計、媒體技術(shù)工作人員的專業(yè)化水平較低，不能有效地指導(dǎo)教師開展課程設(shè)計、組織教學(xué)實施與教學(xué)評價，媒體制作缺乏專業(yè)水準(zhǔn)。同時，課程建設(shè)相關(guān)制度建設(shè)不完善、不及時，不能有效規(guī)范整個課程建設(shè)工作的組織實施。
2.聚焦問題，明確解決思路
首先，在學(xué)習(xí)研究的基礎(chǔ)上，明確課程設(shè)計理念和設(shè)計思路，并以更加具有操作性的工具和方法保證落實。第二，將課程建設(shè)工作流程化、規(guī)范化，并以制度的形式加以確認(rèn)，將課程建設(shè)工作融入現(xiàn)有平臺，推動課程建設(shè)管理工作的信息化。第三，推動教師團隊的系統(tǒng)化設(shè)計，打破現(xiàn)有體制束縛，強調(diào)繼續(xù)教育學(xué)院在和教師關(guān)系中的主動性，充分調(diào)動教師參與教學(xué)工作的熱情和積極性。四是以分工協(xié)作的方式推動問題的解決，落實工作由課程設(shè)計和媒體技術(shù)兩個小組具體負(fù)責(zé)，每個小組對其負(fù)責(zé)的內(nèi)容進行研究，形成相關(guān)文件，經(jīng)各方研討達成共識后嚴(yán)格執(zhí)行。
3.重視落實，構(gòu)建新模式
一是以技術(shù)為引領(lǐng)，以制度為保障，推動課程建設(shè)工作的流程化、規(guī)范化。形成了一套完整的課程設(shè)計開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和控制程序，包括課程資源開發(fā)規(guī)范（分教師版和媒體設(shè)計版）、課程資源建設(shè)控制程序、課程資源質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)等管理制度以及《課程建設(shè)檔案》《以學(xué)生為中心基于混合式教學(xué)的課程設(shè)計方案》等表格形式的記錄文件，其中《以學(xué)生為中心基于混合式教學(xué)的課程設(shè)計方案》將課程設(shè)計理念、設(shè)計流程、設(shè)計的工具和方法融為一體，作為與教師進行課程設(shè)計溝通的框架，并將最終的設(shè)計結(jié)果以腳本的形式呈現(xiàn)，作為媒體制作和教學(xué)實施與改進的依據(jù)。開發(fā)完成資源建設(shè)管理系統(tǒng)，對課程開發(fā)全過程進行動態(tài)管理，實現(xiàn)場地預(yù)約、進度監(jiān)控、資源整合、成果審核、數(shù)據(jù)分析等工作的信息化。二是建立健全教師管理與服務(wù)工作機制，激發(fā)教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。制訂教師管理辦法，強化教師的聘用與管理，掌握教師聘用的主動權(quán)，教師聘用和考核充分考慮教師工作業(yè)績和專業(yè)能力；建立遠(yuǎn)程教育教師榮譽體系，增強教師的使命感、榮譽感，調(diào)動教師參與遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作的積極性；制訂山東大學(xué)繼續(xù)教育師資及管理人員能力提升專項方案，建立能力提升工作機制，搭建教師發(fā)展平臺，全面推動教師繼續(xù)教育理念的轉(zhuǎn)變、遠(yuǎn)程教育教學(xué)研究與實踐能力的提升。三是確立“以學(xué)生為中心、成果導(dǎo)向”的課程設(shè)計開發(fā)思路，實現(xiàn)課程建設(shè)工作由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。課程設(shè)計充分調(diào)研并尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)需求及學(xué)生在學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)動機等方面的差異性，關(guān)注學(xué)生核心能力的培養(yǎng)，以學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)該達成的可觀察、可測量的學(xué)習(xí)成果為主線，貫穿學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)評價設(shè)計以及教學(xué)實施的全過程。由學(xué)科專家、教師團隊、教學(xué)服務(wù)人員、媒體設(shè)計人員組成課程組，共同參與課程討論、設(shè)計、制作的全過程。在目標(biāo)分析階段，通過學(xué)生座談、呼叫中心外呼、學(xué)習(xí)平臺調(diào)查問卷等形式的調(diào)研分析，結(jié)合平臺學(xué)生基礎(chǔ)信息以及往屆學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)需求等方面形成學(xué)生畫像，作為課程設(shè)計的基礎(chǔ)。通過對課程核心目標(biāo)的分解、細(xì)化，形成學(xué)習(xí)目標(biāo)并進一步整合轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)成果。在內(nèi)容設(shè)計階段，注重學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)評價的一體化設(shè)計。緊緊圍繞學(xué)習(xí)成果，從課程自身知識體系出發(fā)，結(jié)合學(xué)習(xí)者需求，精心歸納和篩選知識點，形成課程內(nèi)容框架，并以思維導(dǎo)圖的形式呈現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生對課程有一個整體認(rèn)識。知識點的學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)活動的形式進行，學(xué)習(xí)活動類型參考英國開放大學(xué)的分類，分為吸收、交流、檢索、考核、產(chǎn)出、實際操作、模擬操作等大類，由不同的活動類型平臺提供相應(yīng)的設(shè)計工具。學(xué)習(xí)評價采取形成性評價和總結(jié)性評價相結(jié)合的方式，以能夠真切地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果為設(shè)計原則。在媒體制作方面，以課程資源開發(fā)規(guī)范為依據(jù)，強調(diào)技術(shù)為內(nèi)容服務(wù)。依托虛擬演播室、智慧教室、實驗室等硬件設(shè)施，發(fā)揮VR、3D建模、二維動畫等多媒體技術(shù)在增強內(nèi)容理解方面的優(yōu)勢，采用思維導(dǎo)圖、圖示、圖表等方式，使碎片知識系統(tǒng)化、抽象概念具象化、復(fù)雜知識結(jié)構(gòu)清晰化，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的沉浸感。在教學(xué)組織實施與改進階段，教師全程參與是工作推進的重點。學(xué)習(xí)平臺及山大在線支持基于知識點架構(gòu)的富媒體學(xué)習(xí)資源編輯及學(xué)習(xí)活動組織，如電子圖書、圖書內(nèi)頁、音頻、視頻、圖片、文檔、動畫、學(xué)生互評、調(diào)查問卷等。教師可以通過覆蓋全員全過程的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果實時監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，并給予及時、有針對性的指導(dǎo)反饋。學(xué)期教學(xué)結(jié)束后，形成該學(xué)期的課程分析報告，結(jié)合教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及因外部原因帶來的內(nèi)容變化改進課程。新模式的探索實踐從根本上扭轉(zhuǎn)了過去課程批量化制作的思路和狀況，落實了教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的課程設(shè)計思路，以學(xué)生為中心、成果導(dǎo)向的課程設(shè)計理念使得所設(shè)計的課程更加貼近學(xué)生需求，課程的系統(tǒng)化程度更高，能夠幫助學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí)，這是實現(xiàn)課程資源建設(shè)由量變到質(zhì)變轉(zhuǎn)變的一次有益嘗試。
三、結(jié)語
高等學(xué)歷繼續(xù)教育質(zhì)量的核心是教學(xué)，遠(yuǎn)程教學(xué)的關(guān)鍵是課程，如何打造高質(zhì)量課程，激發(fā)成人學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，真正促進有效學(xué)習(xí)的發(fā)生是課程設(shè)計需要解決的問題。在實際的課程建設(shè)過程中，教師的參與、學(xué)生差異化需求的滿足以及課程的系統(tǒng)化設(shè)計及持續(xù)改進是課程建設(shè)的重點和難點。繼續(xù)教育課程建設(shè)模式要適應(yīng)現(xiàn)階段發(fā)展特點，需要隨著教育政策、教育理論與技術(shù)環(huán)境的變化而不斷豐富、完善和改進。
作者:周明華 單位:山東大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
